Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[quazar912]

evo samo pocjetnik za one koji će naručivat za friday, nikolu,božić a kad HP dostavlja:

u ponedjeljak naručen i plaćen item na e-kupi. kao paket preuzet u utrorak ujutro od strane HP i još nije stigo k meni...

da se ne iznenadite što vam dostava nije stigla u nekom razumnom roku.

[kopija]

Autor mamutarka

https://www.index.hr/vijesti/clanak/...z/2129482.aspx

Živio internet i mobilni telefoni s kamerama!
I narod, živio narod!

[fler]

Autor quazar912

evo samo pocjetnik za one koji će naručivat za friday, nikolu,božić a kad HP dostavlja:

u ponedjeljak naručen i plaćen item na e-kupi. kao paket preuzet u utrorak ujutro od strane HP i još nije stigo k meni...

da se ne iznenadite što vam dostava nije stigla u nekom razumnom roku.

Desilo mi se brdo sličnih situacija.
U čemu je konkretno problem - pojma nemam.
Ajd da nam je država ogromna, ono, stotine tisuća kilometara s jednog kraja na drugi,
pa je to 100-dnevna odiseja ..
međutim, nije.
A vole se podičiti kako su firma svjetskog ranga.

[zgmmax]

Ja isto čekam od eKupi paket koji je predan u utorak pošti.

[RimtuTiTuki]

Baš sam došao pohvaliti tipa iz HPEkpressa i vidim ovaj video kako bacaju pakete u kombi

Uglavnom, svejedno pohvale HPEkspressu. prvi put da sam dobio paket neoštećen. Plus, bez previše filozofije mi je donesen u ured.

Ured mi je na takvoj poziciji da nemam parking ispred zgrade i treba prošetati 200m i popeti se na 1.kat. UPS, DPD i Overseas me najčešće zovu tipa "E stari, jao, gužva, ako se samo možeš spustiti do ceste" - a ja naručio konfiguraciju i monitor - 3 kutije!?
GLS i HP ekspres donose bez previše filozofije s time da GLS paketi izgledaju kao da su prošli kroz borbeno polje.

Danas lik donio All1on (srednje velika kutija) u stanju da izgleda kao da sam ga ja donio iz dućana... bez crtice.

[Black Dragon]

Zadnja 2 mjeseca imam polovičnu dostavu, doslovno. Dobijem svaki drugi paket. 31.08 sam dobio jedan paket, mada su došla dva. Došao sam 03.09. provjeriti jer nisam dobio papirić, jedan paket dobijem drugog nema, kao da nije kod njih, nije ... 05.09. piše vraćeno nisam podigao. Sada opet ista stvar paket prvi poslan 21.10., stigao 30.10., drugi poslan 29.10., podigao ga 05.11., onog od 21.10. koji je stigao i čuči od 30.10. za koji piše stigao do vašeg operatera u RH ni bu ni mu ... nema paketa, nema papirića .. žena u pošti sorry evo ti broj šefa pa ga zovi i vidi kaj se zbiva jer zna da dolazim i da ne izmišljam ... aj imam broj, ko da će to što promjeniti ali možda nariba mog veseleog polovičnog nedostavljača paketa.

[svenzy]

Autor panasonic

Prigovor poslan e-mailom funkcionira sasvim normalno, to je zakonsko sredstvo slanja prigovora i sama Pošta navodi da se može poslati e-mail.
https://www.posta.hr/unutarnji-promet/1355

Nema potrebe slati nikakva pisma i gubiti vrijeme na odlazak u poštu.

Inače, postupak je opisan na stranici HAKOM-a:
https://www.hakom.hr/default.aspx?id=2634

Da li je netko preko email-a slao prigovor u zadnje vrijeme? Koliko im treba da odgovore?

[mkey]

Ja sam slao u kolovozu, dobio odgovor u rujnu.

[RimtuTiTuki]

Autor mkey

Ja sam slao u kolovozu, dobio odgovor u rujnu.

Ovisno o datumima... to može biti od 1 do 60 dana

[Nik]

Ova posta od kad se preselila u V. Goricu ozbiljno fusa.

Znaci nas tri frenda u razmaku mjesec dana smo ostali bez 4 paketa, dva iz UK, jedan iz DE i jedan iz CH.

Pratis tracking number, paket stigne u HR i zametne mu se trag, nema ga, ne mogu ga naci i kazu da se javimo prodavacu

Sve me strah naruciti ista, jer je 50/50 da cu dobiti paket na kucnu adresu ako je krajni dostavljac HR posta.

[mkey]

Autor RimtuTiTuki

Ovisno o datumima... to može biti od 1 do 60 dana

Touche. 30 i par dana je bilo

[srale7]

Naručim paket iz Israela, posiljatelj mi posalje potvrdu slanja na kojem je moje ime i adresa, te tracking number.


Paket dodej u HR i podigne ga Pero Perić, odem u postu u kojoj je paket podignut i stvarno, paket je naslovljen na Peru Perića i on je podigao paket, dao osobnu i potpisao se. Tracking number je moj, odnosno onaj isti kojeg mi je posiljatelj dao.


Bit ce da su sjebali nesto u sortirnici i da je moj paket sa mojim imenom i prezimenom, te adresom i tracking numberom dobio novog primatelja, otisao mu i on ga podignuo.


Jel mogu napravit nesto oosim pianja prigovora i kako njega najbolje odradit?


Bio sam u toj poslovnici gdje je paket preuzet, pregledali dostavne liste, sve je čisto, tj na dostavnoj listi pise Pero Perić umjesto moje ime.

[Keano16]

Predlazem da se javis Peri Pericu, moglo bi biti lakse.

[srale7]

To je neki random čovjek koji je podigao paket i nemam njegov kontakt

[Keano16]

Ako ti je paket jako vazan vjerujem da ces saznati Oib i kontakte.

[Stanky069]

Probaš preko fejsa??? Ono tražiti ga u oglasnicima tipa tražim Peru Perića,podignup tada i zada moj paket tu i tu...možda se javi netko...

Inače,nedavno supruga imala slican problem...samo se čovjek sam javio.

Naručila sa Aliexpresa masku za mob,maska dostavljena nekom tipu u Đakovo,a adresa na paketu Strizivojna. Nikakve veze ni s čim,niti imenom,potpuno drugo mjesto...čudno

[mkey]

Po meni ne treba odbaciti mogućnost da te pošiljatej prevario. Znalo je bit da ljudi dobiju tracking broj koji stvarno vodi na neku pošiljku koja dolazi u tvoj kraj, ali na tuđe ime.

[buljaka]