Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Računala > Ostalo > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 25.11.2013., 11:50   #1
tskarda
Premium
Moj komp
 
tskarda's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: Umag
Postovi: 928
System One d.o.o. iskustva

System One d.o.o. - katastrofa

Žalosno je što je to što će to valjda od 1.1.2014. biti jedini ovlašteni Asus servis.


Pošaljem im notebook, traže me i adapter, pošaljem im adapter. Vrate natrag sve je ispravno.
Dođe do mene notebook. Ne mrda, apsolutno mrtav. Pošaljem im ga natrag pa ustanove da je crko adapter (a bio je crknut već dobrih pola godine, nisu ga ni pogledali prvi put kad sam im ga slao). Zamjene adapter, pa par dana kasnije naruče i MBO.
Ajde, sve su oni to sredili šalju mi obavjest da je servis završen.

Dođe laptop do mene, gljivica ispod tipkovnice na palmrestu. Predugačak šaraf stavljen. Kupac bijesan i meni spominje štošta. No ne želi opet bez laptopa biti i ne želi ga slati ponovno na servis.

Otvorim ga da vidim taj šaraf (ispod HDD-a), možda ako ga izvadim će se mrvicu smanjiti, no već su ga oni maknuli i stavili manji.
Pokolpac kućišta je bio zašarafljen sa dva različita šarafa. Disk je bio zašarafljen sa 4 različita šarafa različite boje, duljine i veličine glave šarafa.

Katastrofa, nikad više s njima nikakvog posla, ne preporučujem ni vama.
tskarda je offline   Reply With Quote
Staro 25.11.2013., 11:59   #2
ALiEN17
Premium
Moj komp
 
ALiEN17's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Histria
Postovi: 726
Citiraj:
Autor tskarda Pregled postova
System One d.o.o. - katastrofa

Žalosno je što je to što će to valjda od 1.1.2014. biti jedini ovlašteni Asus servis.


Pošaljem im notebook, traže me i adapter, pošaljem im adapter. Vrate natrag sve je ispravno.
Dođe do mene notebook. Ne mrda, apsolutno mrtav. Pošaljem im ga natrag pa ustanove da je crko adapter (a bio je crknut već dobrih pola godine, nisu ga ni pogledali prvi put kad sam im ga slao). Zamjene adapter, pa par dana kasnije naruče i MBO.
Ajde, sve su oni to sredili šalju mi obavjest da je servis završen.

Dođe laptop do mene, gljivica ispod tipkovnice na palmrestu. Predugačak šaraf stavljen. Kupac bijesan i meni spominje štošta. No ne želi opet bez laptopa biti i ne želi ga slati ponovno na servis.

Otvorim ga da vidim taj šaraf (ispod HDD-a), možda ako ga izvadim će se mrvicu smanjiti, no već su ga oni maknuli i stavili manji.
Pokolpac kućišta je bio zašarafljen sa dva različita šarafa. Disk je bio zašarafljen sa 4 različita šarafa različite boje, duljine i veličine glave šarafa.

Katastrofa, nikad više s njima nikakvog posla, ne preporučujem ni vama.
užas, užas, užas!

...ali ne i neočekivani! ...baš sada malo surfam po forumu i rekao sam, ajde da otvorim i ovaj topic da vidim šta ljudi pišu (negativnog jer je to ono uvijek zanimljivo) i odmah mi palo na pamet šta kažu za S1, ali da ga hebeš (po njihovom klošarskom websiteu i kako su bili organizirali samsungjamstvo.com) - sam i imao osjećaj da će stvari uglavnom biti negativne... to me nekako i sve mučilo u toj priči; "čovječe, 4 godine produljeno jamstvo za samsung laptope??? TO MORA DA JE NEKA ŠALA!!!" - i izgleda da je, da ne kažem da NISU BILI U STANJU prepisati točan serial number laptopa kako bi me unijeli u bazu, onda sam se morao drkati da to isprave (jedno 3-4 puta slao mail) - nemam pojma, dali je to ljenost, aljkavost a i zaboli me, ako rade taj posao - ima da ga naprave kako treba u svakom slučaju, u ove preostale 3 godine ne daj bože da nijednom samsung rikne a ako rikne, već imam bookmarkirano udruga potrošač, rh inspekcija, odvjetnici, suci i sl.
__________________
ševa!
ALiEN17 je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 17.08.2015., 15:36   #3
tskarda
Premium
Moj komp
 
tskarda's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: Umag
Postovi: 928
Nažalost postali su i Toshiba servis od 1.10.2015.
tskarda je offline   Reply With Quote
Staro 17.08.2015., 15:40   #4
esc
Lynnfield
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2012
Lokacija: HR
Postovi: 1,023
Čekajte malo da se uhodaju ako su tek počeli,bit će bolje valjda nemaju dijelova pa moraju a je to
esc je offline   Reply With Quote
Staro 18.08.2015., 07:39   #5
darkydark
N0teb00k n00b
Moj komp
 
darkydark's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2005
Lokacija: Zagreb/Koprivnica
Postovi: 1,724
Oem ti salje djelove ili ih dogovaras s uvoznikom. Vec su duze oni duze na trzistu, samo ih briga...
__________________

i7 4710MQ / 16GB / 525GB SSD + 1TB HDD / 17.3” FHD / FirePro M6100 / Backlight keyboard
+ Dell U2414H
+ Dell Docking PR03X
+ Logitech K290
+ Logitech M705

HP EliteBook 8440p
Intel Core i5 520M / 4GB / 2x2TB FireCuda / 14" HD
darkydark je offline   Reply With Quote
Staro 19.08.2015., 15:48   #6
jurbAs
Premium
Moj komp
 
jurbAs's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Osijek
Postovi: 2,515
ja sam sa njima relativno dobro iskustvo sa njima. Slao sam na servis dellove laptope i monitore u roku od 15danas su sve rjesili. Tako da ne mogu reci da su toliko losi. Za sada sve korektno napravljeno.

Da nebudu samo losa iskustva.

Pa do sada servis za toshibu je moj servis d.o.o. ako se ne varam.
jurbAs je offline   Reply With Quote
Staro 23.08.2015., 14:42   #7
2 die 4
Premium
Moj komp
 
2 die 4's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,767
Meni su prije jedno 4mj. mjenjali neispravan punjač i bateriju na Nexus 7 2013 u garantnom roku.
Sasvim brzo i pouzdano obavljeno. Jedino me zasmetalo što su mi obrisali sve s tableta!
__________________


RedGreenBlue
2 die 4 je offline   Reply With Quote
Staro 27.08.2015., 10:57   #8
Chuxonja
Premium
Moj komp
 
Chuxonja's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 574
Tamo krajem 2013. je to bio generalni haos tamo, dno od servisa. Vrlo brzo nakon toga su izmjenjali ljudstvo i jako se popravili. Već neko vrijeme rade bez greške skoro, laptope vračaju nazad odma sljedeći dan ako imaju dijelova na lageru tak da ja nemam niš za prigovorit već neko vrijeme, čak štoviše podosta uzoran servis.
__________________
Živi bili pa umrli!
Chuxonja je offline   Reply With Quote
Staro 03.09.2015., 16:07   #9
tantrum
direktor
 
tantrum's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2013
Lokacija: Blyatovitica
Postovi: 7
Citiraj:
Autor Chuxonja Pregled postova
Tamo krajem 2013. je to bio generalni haos tamo, dno od servisa. Vrlo brzo nakon toga su izmjenjali ljudstvo i jako se popravili. Već neko vrijeme rade bez greške skoro, laptope vračaju nazad odma sljedeći dan ako imaju dijelova na lageru tak da ja nemam niš za prigovorit već neko vrijeme, čak štoviše podosta uzoran servis.
5 radnih dana se ne javljaju na telefon (javlja se govorni automat koji mi prekine liniju kada želim razgovarati sa agentom) i ne odgovaraju na email također 5 radnih dana.

Uopće ne znam što se događa sa mojom reklamacijom, ne mogu provjeriti na webu pošto broj reklamacije još nemam jer - ne mogu stupiti u kontakt s njima.
tantrum je offline   Reply With Quote
Staro 05.09.2015., 21:38   #10
GrimReaperKC
wannabe expert
Moj komp
 
GrimReaperKC's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Koprivnica
Postovi: 52
ja sam imao kod njih reklamaciju monitora, trecina ekrana bila blijeda i imala cudne crte...

odoborili zamjenu, i dobio sam refurbished slican monitor. nije da sam se osjecao kao fair play al ajd presao sam preko toga...

bar nisam morao kod njih platiti dostavu,ko npr kad sam slao graficku nedugo...
GrimReaperKC je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 07.09.2015., 09:52   #11
blozer
Doktor znanosti!
Moj komp
 
blozer's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Zg,Peščenica/borongaj
Postovi: 1,285
Dobro je ovo priočitati nakon što sam kupio asus laptop ((((((((((
blozer je offline   Reply With Quote
Staro 07.09.2015., 10:13   #12
Bono
Uptime 99.99%
Moj komp
 
Bono's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb Croatia
Postovi: 2,286
Citiraj:
Autor blozer Pregled postova
Dobro je ovo priočitati nakon što sam kupio asus laptop ((((((((((
Registriraj asus laptop, ako ti se pokvari dobit ces novce natrag, mislim da ta promocija jos traje.
__________________
“Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.”
Bono je offline   Reply With Quote
Staro 07.09.2015., 20:21   #13
tantrum
direktor
 
tantrum's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2013
Lokacija: Blyatovitica
Postovi: 7
Javili su mi se u petak i danas, kvar je dijagnosticiran i stiže zamjena.

Bit će da je servis pretrpan poslom pošto ih cijeli prošli tjedan nisam uspio dobiti na tel i mail. Ipak, izgleda da se situacija razvija u pozitivnom smjeru.
tantrum je offline   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 07:35   #14
Hrvoje xyz
lepi
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 906
Ajme, ovaj servis System one je katastrofa.
Mjesec dana mi je laptop Samsung kod njih, mjesec dana me zavlace, 3 tjedna gan isu ni pogledali ?!?! svaki dan je "zvat ce vas netko, mora vas netko zvati" i ništa??!
prvo su rekli da sve ide u garanciju , sad odjednom ne ide (imam produzenu garanciju na 5 godina, produzeno prek weba).

Kom da se zalim, obratim, nemam vise ideje??dosao sam do šefa tam , njega isto to ne brine previse koliko sam ga shvatio, bit ce kad bude.
Dal je 45 dana rok za nesto, dakle radi se o rabljenom laptopiu ?

Zadnje izmijenjeno od: Hrvoje xyz. 02.12.2015. u 07:41.
Hrvoje xyz je offline   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 07:47   #15
coconut
Premium
Moj komp
 
coconut's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 28,352
Zakon ne propisuje točan rok već govori o 'razumnom roku' (štogod to značilo). Treba se voditi onime što piše na jamstvenom listu.
Svaku komunikaciju s njima obavezno radi isključivo u pismenom obliku i šalji preporučenom poštom (može i s povratnicom). Obavezni su ti odgovoriti u roku od 15 dana. Ako ne odgovore ide tužibaba Min. gopodarstva.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein
coconut je offline   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 09:20   #16
buljo
Strichek Moderator
Moj komp
 
buljo's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Zg
Postovi: 8,830
Ne treba postom, dovoljno je mailom.
__________________


/// Asus Maximus VII Hero /// Intel i7 4790K with Cryorig H5 /// 2*8GB Kingston DDR3 1600 /// Asus STRIX 970 4GB ///
/// HDD_0 Samsung 850 Pro 256 GB SSD /// HDD_1 WD 1TB Black /// HDD _2 WD 1.5TB Green /// HDD _3 WD 2TB Red /// HDD _4 WD 3TB Red /// HDD _5 WD 4TB Red /// DVD-RW Pioneer DVR-212 /// Terratec Cinergy 2400i DT ///
/// Logitech Z-5500 Digital /// Logitech Ultra X /// Logitech G502 /// Razer Goliathus /// HyperX Cloud /// Corsair 650D Obsidian /// DELL U2412M + DELL U2412M + Lenovo L201p /// CorsairHX650W ///
/// All controled on IMON inside /// Synology 215j + 2 x 3 TB WD Red ///




/// Asrock G31M-VS /// Intel E5300 /// 2*2 GB DDR2 800 Kingmax /// Sapphire 4350 /// HDD WD 1 TB /// Samsung SH-S203N /// Logitech VX Revolution /// Fortron 400W PNF /// Coolermaster Centurion 532 /// HP LP2475W ///




/// Asrock 880GMH USB3 /// Athlon II X2 265 /// 2 GB Kingmax DDR3 /// HDD WD 2 TB Green /// AverMedia Hybrid DUO II /// DVD-RW Asus /// Corsair CX 430W /// SILVERSTONE Lascala LC17 ///
/// Philips PFL9703 42'' /// Yamaha RX-V765 /// Celestion Ditton 332 front, Dali Suite 07 centar + rear





/// Dell Precision M6800 /// i5, 8 GB, SSD 250 GB, HDD 500 GB 7200 RPM, FirePro M6100 ///




žmnpp
buljo je online   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 20:37   #17
Hrvoje xyz
lepi
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 906
kronologija danasnjih dogada : (ali prije cu zakeljiti prvotni mail da ne ispadne da muljam s datumima ,radi se o mjesec dana a bilo bi i dulje da danas nisam growao a pair) :



Prvo sam nad#kan poslao reklamaciju da su nesposobni, mjesec dana se igraju s 1 laptopom, nisu ga 3 tjedna ni otvorili, kome se trebam obratiti da se pokrenu

dodatno sam navratio kod njih osobno jer mi je usput kad idem na posel

kukao sam tam da kaj rade i povisio glas sto inace ne radim jer znam kak je raditi s ljudima, al kaj je previse je previse.Ja da mjesec dana zavlacim klijenta dobio bih praonu on so many levels

onda sam samoinicijativno zvao tog šefa tam, on opet koda se zbudil tek, kao je je u obradi je to.Kaze javit ce se danas.Ja pitam tko ce se kome javiti - da ja vas zovem ili vi mene
oni ce meni
ne javlja se nitko do 14:00, ja iz stolice uredske zovem oko 14:30, javlja se frajer je je bit ce do kraja dana .Ja si mislim do 4 radite, ajd dobro.
oko 15:30 provjeravam mail, vidim mail od njih
suza u oku, strecnulo me oko srca

rezultat je polovican, priznaju mi ekran koji je prdnuo da to je u garanciju al to kaj su strgani panti oni koji drze ekran ne priznaju da sam to kao ja kriv.

LCD poklopac kao i gornje kučište su fizički oštećeni (prevelika sila prilikom otvaranja, navojni stupići na mjestima gdje se drže panti su potrgani), te popravak ne ulazi u garanciju.

ne znam kaj bih rekao na to, laptop nije niti jednom pao.Obe plastikice oko panta su se strgale s vremenom.
Kako god bilo, samo nek ekran radi kak treba, ili cu ga odnijet negdje drugdje da mi poprave te pante i lcd poklopac, ili cu kupit novi (3 godine ga imam , za mene je to treshold ocito) .
Hrvoje xyz je offline   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 20:52   #18
ALiEN17
Premium
Moj komp
 
ALiEN17's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Histria
Postovi: 726
o čemu je riječ? ako mislimo na isto - i meni je taj lijevi otišao, pukao sam od sebe (nemam pojma kako), tj. pukla ta plastika i sada se vidi metalni dio svega toga poslikaj da vidim, očito im to tako odlazi
__________________
ševa!
ALiEN17 je offline   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 21:04   #19
Munjara
Beerman
Moj komp
 
Munjara's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Sisak- grad hrvatskih po/b(i)jeda
Postovi: 1,398
na jeftinijim lenovo laptopima to je feature ne bug da ti pantovi popucaju
Munjara je offline   Reply With Quote
Staro 02.12.2015., 21:06   #20
Ziga
Premium
 
Ziga's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 268
Citiraj:
Autor Hrvoje xyz Pregled postova
LCD poklopac kao i gornje kučište su fizički oštećeni
Dali ovo piše u servisnoj primci prilikom zapažanja?
__________________
Ziga je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2015., 21:20   #21
Filipović
Registered User
 
Datum registracije: Dec 2015
Lokacija: ZG
Postovi: 1
Dugačko je ali pročitajte jer bi vam moglo uštediti živaca kad dodjete u SYSTEM ONE

Evo čitam negativna iskustva sa System One servisom pa sam poželio podijeliti svoje.

DAkle prije 15mj kupio sam Asus laptop (konfiguracija sada nije bitna), Nakon 3 mjeseca rikne sekundarna grafika (nvidia). Dobro, odem u ovlašteni servis system One i objasnim čovjeku o čemu je riječ. On zaprimi laptop i kaže javit ćemo vam se kad bude gotovo. NAkon dva dana zovu me iz servisa i kažu da je neispravna matična ploča i kako je laptop pod garancijom da će biti zamjenjena te da ga mogu podići idući dan (dakle tri dana nakon predaje u servis). Kako laptop koristim za posao ja sam bio sav presretan. Međutim tu počinju problemi. Uzmem laptop i odem kući, upalim i probam, sve bitno radi ali baterija je na 80% i ne puni se. Pogledam po internetu i posavjetujem se sa kolegom informatičarom koji kaze da su vjerojatno krivo spojili matičnu i da im odnesem natrag jer se to brzo riješi.
Kao eto jebiga dogodi se.
Kako je bio petak popodne odnesem laptop tek u ponedjeljak ujutro. Kažem službeniku na pultu da imam reklamaciju na poprava, a on me ošine pogledom ko da sam papu ubio. NAkon objašnjavanja kako mi nije pao i nisam nestručno rukovao s njim nego samo upalio uzme on laptop natrag ali na radni nalog ne stavi naznaku da je reklamacija popravka. Upozorio sam ga da je to reklamacija i da je to meni bitno ako bude dodatnih problema. On je nevoljko stavi. u srijedu dakle dva dana opet zovu iz servisa (reko sebi super nesposobni su ali bar brzi). Službenik kaže da je pokvarena baterija i da nova košta 700kn ako hoću mogu je naručiti. Na što sam ja popizdio, sjo u auto i otišao tamo. Pokazao sam čovjeku da je riječ o reklamaciji jer je baterija savršeno radila u kad je laptop došao u servis, a sada nakon popravka ne radi. On proučava papire i kaže: ČUDNO. Kad sam pitao što je čudno on kaže da se to obično ne događa i da imam sreće jer da je i baterija pod garancijom pa će mi je zamijeniti besplatno. Ja mu kažem: čekaj malo nije moja greša ili baterijina što ne radi nego njihova ali eto treba mi taj prokleti laptop pa neka je zamijeni samo da mogu nastavit radit. Novu bateriju sam čekao od 13. siječnja do 5. veljače. U međuvremenu sam zvao nekoliko puta i svaki put dobio odgovor da je popravak u tijeku i da čekaju djelove. Na kraju više nisam mogao izdržati i opet sjeo u auto i otišao k njima. Rekao sam da sam došao po svoj laptop na što su mi rekli da još nije gotov a ja njima da me ne zanima i neka odu u hgspot i kupe novu bateriju kod njih jer se ja ne mičem dok ne dobijem svoj laptop. Gle čuda dolazi voditelj poslovnice na poziv službenika i da bi smirio situaci kaže da će ugraditi jednu bateriju koju su eto slučajno naručili za nekog drugog ali je stigla ranije.
ALI TO NIJE SVE
10 mjeseci nakon popravka u sysone servisu ponovo rikne grafička, isti kvar ko zadnji put. (što me navodi na pomisao da matična uopće nije zamjenjena nego eto ponovo lemljene ili reparirana postojeća grafika). Sutra idem prvo u udrugu potrošač vidit kako se mogu dodatno zaštititi a zatim u bilo koji drugi servis u Karlovac ili VAraždin jer u SYSTEM ONE NE IDEM.

NESPOSOBNI SU, NELJUBAZNI i BAHATI. Čudi me kako su uopće postali ovlašteni servis
Filipović je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2015., 21:24   #22
xulos
Das Beste oder nichts
Moj komp
 
xulos's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: In requiem for a dream
Postovi: 5,962
Smećari, kao i u mojoj situaciji... Samo zbog njih necu kupiti asusov laptop, nedaj boze da mi crkne...
xulos je online   Reply With Quote
Staro 03.12.2015., 21:46   #23
wooden
Registered User
 
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
Upravo je to poanta, ne možeš birati ovlašteni servis, treba gledati prije kupnje proizvoda tko ga servisira i kakvi su.
__________________
...
wooden je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2015., 21:51   #24
blackened
Premium
Moj komp
 
blackened's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Beli Manastir
Postovi: 1,069
Radim u trgovini, srećom zasad sam imao samo jedan slučaj da sam njima slao Asus laptop. Uglavnom vratio se nakon mjesec dana popravljen (isto zamjena matične), čovjek mi se vratio nakon par dana, opet laptop ne radi, šalji opet njima, opet zamjena matične. Mislim kakva to mora biti nova matična da rikne nakon par dana, vjerujem također da nije bila mjenjana. Drugi put se vratio za 2 tjedna, srećom čovjek je bio strpljiv i korektan, obično ja u takvim situacijama koje se otegnu nastradam, a ne servis...
blackened je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2015., 23:21   #25
Bono
Uptime 99.99%
Moj komp
 
Bono's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb Croatia
Postovi: 2,286
Citiraj:
Autor wooden Pregled postova
Upravo je to poanta, ne možeš birati ovlašteni servis, treba gledati prije kupnje proizvoda tko ga servisira i kakvi su.
a koji laptop uzeti? Kod nas su za dell, asus, toahiba i fujitsu, a u srbiji za hp i acer znaci samo je pitanje vremena kad ce i kod nas postati.
Uzeli su posao svim lokalnim ovlastenima koji su dobro radili posao i sad se s njima moramo patiti.
__________________
“Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.”

Zadnje izmijenjeno od: Bono. 03.12.2015. u 23:26.
Bono je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2015., 04:18   #26
RAUL
Premium
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,370
Citiraj:
Autor Filipović Pregled postova
Sutra idem prvo u udrugu potrošač vidit kako se mogu dodatno zaštititi
Od tih uhljeba neces dobiti nikakvu pomoc.
__________________
Gremo na Havaje da fukamo papagaje

Koga jednom zmija ugvize taj se gustevova boji
RAUL je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2015., 05:47   #27
imaticx
Default
Moj komp
 
imaticx's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Požega
Postovi: 1,240
I ja imam Asus laptop, sad mi bas nije svejedno

Skupite vasa iskustva, posaljite sve mailom u sve vodece novine, Provjereno i Potrosacki kod (ako to jos ima). Isto tako u sjedista Asusa i Samsunga i ostalih koji su ovlasteni zastupnici da se vidi kako posluju
__________________
imaticx je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2015., 08:23   #28
Bono
Uptime 99.99%
Moj komp
 
Bono's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb Croatia
Postovi: 2,286
Inace pricao sam s jednim bivsim ovlastenim servisom za laptope, kaze ponudili su tri puta manju cijenu nego sto je on naplacivao. Proizvodac mu je ponudio da radi za tu cijenu on je odbio i nije vise ovlasteni.
Niska cijena se mora negdje odraziti, vjerojatno imaju istu cijenu kao u Srbiji, a znamo da su tu znatno vise place.
A sad koliko ce zalba proci ne znam jer vidim na njihovom webu da su dobili nagradu za najbolji Toshiba servis u Srbiji za ovu regiju.
__________________
“Those who surrender freedom for security will not have, nor do they deserve, either one.”
Bono je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2015., 08:42   #29
xulos
Das Beste oder nichts
Moj komp
 
xulos's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: In requiem for a dream
Postovi: 5,962
Citiraj:
Autor xulos Pregled postova
E sad moje iskustvo sa "vrhunskim" System one ovlastenim ASUS servisom, posto MRservis to vise nije.

Prije 4 mjeseca sam kupio Asus X550VB laptop, primjetio sam tek nedavno da je rub monitora na laptopu s lijeve strane odvojen, tj one kopce ne drze rub za zadnji poklopac.Uz to laptop je imao neispravan HDD. Poslao sam laptop na reklamaciju u System one d.o.o koji je zamjenio disk. E sad, ekran su ZABORAVILI popraviti i na moj poziv su otisli provjeriti sto je s tim i rekli da se sutradan javim. Sutradan sam nazvao i receno mi je kako je i to popravljeno te da je laptop poslan na moju kucnu adresu. Da napomenem, laptop je kao nov, tipkovnica i touchpad nikad nisu koristeni zbog druge tipkovnice i misa i laptop ima svoju torbu u kojoj je odlicno zasticen ( asus rog ruksak). Koristi se u uredu i iskljucivo na stolu.Gospoda iz system one-a su napisala da laptop ima ostecenja po kucistu i manja po ekranu !!! a popravili su mi ekran nekakvom SAMOLJEPLJIVOM trakom/zvakom.Isao sam probati prstom da vidim dali je zamjenjeno kuciste ekrana i naravno rub se odvojio.(ovo je CP sa asus hrvatska) a ovo dolje su slike kako se u 'rvackoj popravljaju laptopi sa zvakom.

http://www.pohrani.com/f/3m/kt/4lTs2...0175220pro.jpg
http://www.pohrani.com/f/Z/JM/3qXNjg...0175159pro.jpg

Nakon obracanja ASUS hrvatska , dobio sam kompletno novi ekran u system one. A ovi su sljam da veci nemogu biti. Sreca pa sam prije slanja preko 20 fotki okinuo da imam stanje lapa prije servisa.Ne da ih treba izbjegavati, saljite ASUS i u kirgistan samo ne kod ovih, na kraju sam bio bez lapa skoro mj dana zbog njihove gluposti.
xulos je online   Reply With Quote
Staro 04.12.2015., 09:33   #30
Guls
Premium
Moj komp
 
Guls's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: Sveta Nedelja
Postovi: 2,669
Tako sam i ja dvaput reklamirao laptop radi kvara diskretne nvidia grafičke (error code 43 i ne radi).

Odgovor je bio kvalitetan:

"Poštovani,

error code 43 je poznata greška prouzrokovana neodgovarajućim driverima.

Asus ili servis ne mogu ispraviti greške proizvođača grafičke kartice ili operativnog sistema."

Za poludit.
__________________

Notebook HP Omen 17-an012nm
Intel 7700HQ
8GB DDR4 2133MHz
1TB HDD + 128GB PCIe NVMe M.2 SSD
nVidia GTX 1050Ti 4GB

Periferija
27" BenQ GW2765 1440p
Corsair SP2500 2.1
Coolermaster Masterkeys combo



Intel Compute Stick STK1AW32SC x5-Z8300 1.44GHz + Windows 10 Home
Sony Playstation 4 Slim 500GB
4K Samsung 50" UE50KU6072
Logitech K400 wireless keyboard
Guls je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na