Tele2 - Pokućni internet (novo)

[blackened]

Autor Immortalis

Super. I ja sam narucio A1, cekam da mi dođe... znaci mogu ocekivati bolje brzine

Pa kod mene je Tele2 bolji sa brzinama, i ja stvarno rijetko sam imao problema sa brzinom osim kad je neki baš globalni kvar.

[Filc]

.
Telci nisu imali tel liniju. A1 ima jači signal i veće brzine iako to ovisi o broju korisnika. Prelaskom većeg broja korisnika iz tele2 u a1 i kod a1 dolazi do slabljenja svih parametara (brzine, signala). Nekada ne davno pred samo 6 mj. je brzina išla i do 270 mbps a sada rijetko kada doseže 200 mbps. Plaćam flatbox 109 kn, ali imam još a1 usluga.
.

[driftwood]

Autor NightWalker

U biti ista fora kao sta je Tele2 prije imao samo 10 kn skuplje opet isplativije zbog prometa

Da, slično. Kod TELE2 si mogao uzeti samo sim karticu i staviti je u svoj uređaj (bez ugovora). Kod A1 moraš kupiti njihov router za 400kn (bez ugovora). I sad ako prekineš pa opet hoćeš uslugu, opet moraš kupiti router za 400kn. To mi je totalno bezveze

[NightWalker]

Autor driftwood

Da, slično. Kod TELE2 si mogao uzeti samo sim karticu i staviti je u svoj uređaj (bez ugovora). Kod A1 moraš kupiti njihov router za 400kn (bez ugovora). I sad ako prekineš pa opet hoćeš uslugu, opet moraš kupiti router za 400kn. To mi je totalno bezveze

Moraš kupit njihov modem? makar imam svoj?

[blackened]

Yep. A modem identični onom iz tele2, ZTE.

[Immortalis]

Autor driftwood

Da, slično. Kod TELE2 si mogao uzeti samo sim karticu i staviti je u svoj uređaj (bez ugovora). Kod A1 moraš kupiti njihov router za 400kn (bez ugovora). I sad ako prekineš pa opet hoćeš uslugu, opet moraš kupiti router za 400kn. To mi je totalno bezveze

da, to mi je retardirano...

[coconut]

Frend je imao flat na Pokućnom. Nekidan su ga obavijestili da ukidaju flat i da po novoj tarifi ima pravo na 200Gb, a ostalo bi morao plaćati. Po potrošnji, on debelo prebaci tih 200Gb. Ponudili su mu raskid ugovora bez penala zbog promjene tarife.
Na računu koji mu je došao jučer traže mu da im plati router. Čovjeku njihov router ne treba. SZK i u poslovnicama se prave mutavi na njegov zahtjev da vrati router.
Imaju li oni pravo tražiti od njega da kupi taj njihov router? Šta da frend napravi?

[vladjan1901]

Ja sam jučer na A1 ima brzinu od 0.5 Mbps. Imam još i tele 2 na drugoj lokaciji, gdje mi je manji promet, ali džaba A1 1Tb prometa , kad im je brzina katastrofa, i to svaki dan, pada na 2 ili 4 mbps. KATASTROFA

[Arba]

Ja se isto nedavno prebacio sa Tele 2 na A1 i par dana sam koristio njihov ruter ali bi mi po 2-3 puta se sam restartao ili bi mi brzina pala na oko 5 - 10 Mbps. Izvadio njihovu sim karticu i stavio u ruter od Tele 2 (isto ZTE) i odmah mi ima ovakve brzine

[Armor]

Slažem se da skoro pa se vidi kak brzina svakodnevno pada, a iz ne znam kojeg razloga i signal je sve gori i gori...
Plus limit na 200gb, ma bajno.

[Lewis]

I meni se cini da A1 igra na kartu "prodmao im hrpu jeftinih routera za 400kn i bas nas briga hoce otkazat iduci mjesec".
Te routere sto prodaju za 400kn su vjerujem platili puno povoljnije (pogotovo na kolicinu) pa im se isplati ponudit takvu uslugu posto je router obavezan i na ugovor i bez ugovora.

[vladjan1901]

Autor Lewis

I meni se cini da A1 igra na kartu "prodmao im hrpu jeftinih routera za 400kn i bas nas briga hoce otkazat iduci mjesec".
Te routere sto prodaju za 400kn su vjerujem platili puno povoljnije (pogotovo na kolicinu) pa im se isplati ponudit takvu uslugu posto je router obavezan i na ugovor i bez ugovora.

ma imam pravi router, gdje mi je tele 2, nisam htio mijenjat, jer mi ode garancija na router od A1, ali tko šljivi 400 kn za takve brzine, budem, ovaj vikend isprobao zamjenu, da vidim razliku.


Kad sam stavio A1 brzine su bile oko 50-70mbps, tele 2 oko 100mbps, pa se nisam previše brinuo, ali ovo u zadnjih 2 tjedna, pucanje veze , par put dnevno, još me nema doma pol dana, i pad brzine ispod 2 mbps.
Nadam se da će biti bolje A1 sa novim routerom, ako, ne ne isplati se nikako. bolje dsl onaj što sam imao na 8 mbps ili tele s ograničenim prometom.

[franzD]

Autor coconut

Imaju li oni pravo tražiti od njega da kupi taj njihov router?

Da, jer bez rutera ne mogu osigurati govornu uslugu koja je dio Homebox DUO paketa.

Ako mu ne treba ruter, slobodno ga može vratiti sa SIM karticom i otkazati uslugu u zakonskom roku, ali ruter mora uzeti, a u najam ga ne daju.

[Lewis]

Autor franzD

Da, jer bez rutera ne mogu osigurati govornu uslugu koja je dio Homebox DUO paketa.

Tele 2 NE nudi fixnu liniju telefona u paketu tako da mislim da si pobrkao loncice jer coconut prica u Tele2 Pokucnom internetu-routeru a ti o A1 Duo/Homeboxu ?

[RimtuTiTuki]

Autor franzD

Da, jer bez rutera ne mogu osigurati govornu uslugu koja je dio Homebox DUO paketa.

Ako mu ne treba ruter, slobodno ga može vratiti sa SIM karticom i otkazati uslugu u zakonskom roku, ali ruter mora uzeti, a u najam ga ne daju.

Možeš tu karticu staviti u mobitel i imati govornu uslugu i hotspot...

Nije istina... možeš kupiti neki drugi router i dobiti govornu uslugu...

Ja sam isto poludio s njihovim routerom, izvadio karticu, stavio ga u Huawei 525 i sad imam duplo bržu vezu.

[franzD]

Autor Lewis

Tele 2 NE nudi fixnu liniju telefona u paketu tako da mislim da si pobrkao loncice jer coconut prica u Tele2 Pokucnom internetu-routeru a ti o A1 Duo/Homeboxu ?

Da, pobrkao sam jer mi nije mi bilo jasno zašto bi netko uopće očekivao da će Tele2 od njih otkupiti ruter koji su prodali na rate i kojeg uopće nisu morali kupiti od njih u startu.
Da je uzeo i PS4 u kompletu, bi li tražio da ga Tele2 otkupi natrag?

[Stanky069]

Pročitaj ponovo kolegin post...opet si pobrkao.

Ne trazi njegov frend da otkupe oni router od njega,već oni traze da on kupi router iako prekida pretplatnički odnos.

[dakky]

Koliko kužim najpoštenije bi bilo da se može raskinuti ugovor, a nastaviti plaćati ruter na rate kako je prvotno i dogovoreno. Sve van toga je nepravedno prema jednoj ili drugoj strani.

[franzD]

Autor Stanky069

Pročitaj ponovo kolegin post...opet si pobrkao.
Ne trazi njegov frend da otkupe oni router od njega,već oni traze da on kupi router iako prekida pretplatnički odnos.

Pa naravno da traže da otplati ruter do kraja jer ga je KUPIO od Tele2 kad je uzimao pretplatu. Nije ga morao kupiti, ali ga je odabrao kupiti i otplatiti ga na 24 rate.

[Goranbm]

Da li je netko slao zahtjev za raskid na raskidi@tele2? Bio sam u situaciji da nisam mogao otići uživo u poslovnicu pa sam poslao potpisani zahtjev i presliku osobne na navedenu adresu e-pošte. To je bilo prije 9 dana. Nisam dobio odgovor do sad. Na upit preko FB-a rečeno mi je da se zahtjevi rješavaju kako dolaze i da nemaju uvid u to kada će moj zahtjev biti odrađen. Ne bi htio da mi razvuku ovo nakon 31.12. jer ne znam što onda. Da čekam i dalje ili...

[dakky]

Iskreno, bilo bi bolje da si poslao običnom poštom s povratnicom nego e-mailom. Ovako mogu reći i da nisu dobili zahtjev.

[Goranbm]

Autor dakky

Iskreno, bilo bi bolje da si poslao običnom poštom s povratnicom nego e-mailom. Ovako mogu reći i da nisu dobili zahtjev.

Ma znam, ali bio sam doma u dobrovoljnoj izolaciji 10 dana, pa sam htio to što prije obaviti i nisam mogao nikako drugačije

Recimo jel mogu ja sad otići u Tele 2 centar i napraviti raskid ili da čekam? Ako na zahtjevu što sam poslao mailom u obzir uzimaju datum kada je zahtjev obrađen onda mi je tako svejedno.

[franzD]

Autor Goranbm

Da li je netko slao zahtjev za raskid na raskidi@tele2? Bio sam u situaciji da nisam mogao otići uživo u poslovnicu pa sam poslao potpisani zahtjev i presliku osobne na navedenu adresu e-pošte. To je bilo prije 9 dana. Nisam dobio odgovor do sad.

Ne šalju ništa mejlom, već ti poštom stigne potvrda raskida. SZK preopterećena, pošta preopterećena. Bit će.

[goran1985]

Mene je iznenadilo da su mi obračunali raskid od dana (ili dan poslije nisam siguran) kada sam poslao mail iako je kratica bila aktivna još 8 dana poslije. No nije bilo prometa na njoj, samo bi je stavio u ruter svako nekoliko dana da vidim je li aktivna jer nije bilo povratnog odgovora na mail.

[tizhu]

i ja ću morat raskid čim nađem istu opciju kod nekog drugog.
baš sam ljut jer sam mislio da imam to riješeno, a sad opet procedura. btw u prvih mjesec dana nakon reklame sam uzeo taj pokućni i bio je brutalno dobar. mislim da sam imao jednom ili dva puta ukupno neki mali prekid.

[Lewis]

Autor franzD

Ne šalju ništa mejlom, već ti poštom stigne potvrda raskida. SZK preopterećena, pošta preopterećena. Bit će.

Ja sam dobio na e-mail obavijest o raskidu ugovora:

"Poštovani, obavještavamo Vas da je pretplatnički odnos za Vaš broj ********* raskinut na dan 09.12.2020."

[franzD]

Onda rade kako im se sprdne, u listopadu nisu slali mejlove već pisma. Ili meni nisu poslali mejl, uglavnom ne mora nužno biti potvrde e-mailom, ne znači da nisu odradili.

[Goranbm]

Autor Lewis

Ja sam dobio na e-mail obavijest o raskidu ugovora:

"Poštovani, obavještavamo Vas da je pretplatnički odnos za Vaš broj ********* raskinut na dan 09.12.2020."

A zahtjev za raskid si poslao mailom?

[Lewis]

Autor Goranbm

A zahtjev za raskid si poslao mailom?

Da, ispunio sam PDF koji su mi poslali, skenirao i poslao ima nazad PDF toga i osobne iskaznice na taj mail "raskidi@....." i onda sam dobio taj mail sa infom da je ugovor raskinut 9.12.2020.
Doduse na telefon kad sam ih zvao mi je je rekla da ce biti raskinut sa datumom kad sam ja poslao papire (6.12.2020) ali ocito je to bilo preoptimisticno od mene za ocekivati da ne "maznu" jos koji dan na svom kasnjenju .

[9800pro]

Ekipa mala pomoć molim.
U cijeloj kući loš signal osim na jednom mjestu gdje nitko ne boravi.
Mislio sam staviti router na to mjesto i onda staviti neki AP dolje u boravak gdje smo svi.
Naravno sa žicom bi spojio.
Da li bi to radilo, da li to Tele2 router uopće podržava?