Seagate RMA

[NTN]

WD nema RMA za Hr jer nismo jos u EU.Mrservis uporno trazi racun(broj racuna).Mozda je nekad i bio dovoljan S/N diska ili neki imaju srece.
Izgleda da ce disk pricekat godinu dana da HR udje u EU.

[Buger]

Autor Buger

Krajem 12.tog mjeseca krepao mi je Seagate 410AS 250GB. Disk je kupljen u HG spotu koji je u međuvremenu propao, no njihov servis još uvijek radi i "rješava" reklamacije. Naime. prošlo je već 3 mjeseca od kada su oni od mene preuzeli disk koji, kako kažu nisu mogli riješiti preko uvoznika Asbisa nego su ga poslali izravno Seagateu. Sad me zanima, čeka li se ta reklamacija tako dugo ili ovi u HG spotu nešto zavlače.

Zvao sam ih prije mjesec dana i kažu da se strpim da oni tu ne mogu ništa učiniti, kad disk stigne da će me nazvati...

Ima li netko kakvu ideju?

Konačno stigao disk, sad ne znam, imam li ponovno 5 godina garancije (ostvarive preko RMA) ili imam preostalu garanciju od prethodnog disk. Inače disk je kupljen u HG Spotu, pa ono...

[Old Iggy]

Autor Buger

Konačno stigao disk, sad ne znam, imam li ponovno 5 godina garancije (ostvarive preko RMA) ili imam preostalu garanciju od prethodnog disk. Inače disk je kupljen u HG Spotu, pa ono...

Disk je stigao od Seagatea? Onda nemaš.

[Buger]

da, znači ne mogu im opet poslat disk u slučaju kvara?

[Old Iggy]

Autor Buger

da, znači ne mogu im opet poslat disk u slučaju kvara?

Možeš dok još traje ono inicijalno jamstvo.
Makar, pošalji im mail za svaki slučaj. Vendori imaju različita pravila, možda dobiješ novo, možda skraćeno...

[vedranzeman]

@Buger
Provjeri na Seagateovoj stranici do kad ti vrijedi garancija na taj novi disk.

[Buger]

Hvala, garancija vrijedi koliko je incijalno vrijedila za prvi disk, dakle još 10 mjeseci (od 5 godina)

[fizicica]

Evo imam jos jedno kratko pitanje. Kako sam prije nego sto mi je crko HDD imao onaj BSY error, rjesio sam ga uz pomoc metode sa nokia kabelom, ali kad sam odsarafljivao PCB malo sam ostetio vijke. Cak i nije tako strasno, ali ako se covijek bas zagleda u njih skuzi se da su dirani. Kako mi je sada skroz crko hard mislim ga poslati Seagateu na RMA, sam pa ne znam da li bi mi mogli stvarati probleme u Seagateu zbog toga (sarafa). Jel tko imao slican slucaj?

[yakob22]

Autor fizicica

Evo imam jos jedno kratko pitanje. Kako sam prije nego sto mi je crko HDD imao onaj BSY error, rjesio sam ga uz pomoc metode sa nokia kabelom, ali kad sam odsarafljivao PCB malo sam ostetio vijke. Cak i nije tako strasno, ali ako se covijek bas zagleda u njih skuzi se da su dirani. Kako mi je sada skroz crko hard mislim ga poslati Seagateu na RMA, sam pa ne znam da li bi mi mogli stvarati probleme u Seagateu zbog toga (sarafa). Jel tko imao slican slucaj?

Ne mogu reći 100%, ali mislim da možeš zaboraviti RMA...

[fizicica]

@yakob22 Hvala na odgovoru.

Ekipo jel ima tko da ima brick-ani .11 seriju da bi donirao sarafe sa PCB-a? :-D

[yakob22]

Lol, predpostavio sam da ćeš poslati ovakav upit
Pokušaj tako, ako neko ima šarafiće pa zamjeni, bitno je da nema nikakvih tragova otvaranja, prčkanja i sl...
sretno..

[fizicica]

A nema mi druge, gedao sam i po ebay-u ali bas ih i nema, a ovo mi se dogodilo jer sam prvi put koristio pre mali torx odvijac, a sada sam nabavio pravi (T6).

p.s. Ma to najvise radim zbog onog dijela "tampered" dijela kod uvijeta uvazavanja reklamacija.

[fizicica]

Evo da se pohvalim prosao mi je RMA kod Seagatea.

Ugl nije bilo nis komplicirano. Ako koga zanimaju detalji nek slobodno pita.