Optima Telekom

[c-shadow]

Da li se taj Innbox može prebaciti u bridge mode?
Pitao sam nedugo na SZK i dobio info da ne znaju

[alengrosevic]

njihova služba za korisnike tj tehnička podrška znaju jako malo o uređajim tj mogućnostima. Meni je neki lik rekao da oni uopće ne pružaju uslugu da radi u Bridge mogu. Nisam ulazio u rasprave
Taj verzija 45 je korak dolje naspram mog 51. Manja je brzina lana (nije gigabit) i ima samo jedan USB koliko sam vidio. Ostalo je više manje isto.

[alengrosevic]

Autor Smoki_Gs

Innbox V45 sada daju.

da, rekli su da će poslati V45. A jbg, samo neka wireless radi kako spada, ovo mi je više muka ovako koristiti.

[Ghost Face]

Pitanje u vezi ovog Innbox v51, kod zarucnice mi je taj ruter, brzina treba biti 30/5 i ta brzina je bila neko vrijeme, sada ne prelazi 16mbits i stalno puca veza, zvali su ove iz optime i dosado je neki klinac i kaze da zice?!!, kablovi?!! ne valjaju i da zato nije full brzina, a radilo je na 30/5 preko mjesec/dva dana bez frke, nista nisu mjenjali ni dirali i klinac im kaze da to nakon nekog vremena padne brzina zbog tih zica/kablova, i sad mi nije jasno o cem je pricao jer nisam bio tu kad je dosao klinac. Ako je prolazilo 30 full kroz ove instalacije onda mi nije jasno zasto i dalje nebi, moze neko pojasnjenje?

[spaceman]

Nekih dva tjedna nakon potpisivanja ugovora dođe danas tehničar sa ruterom (TP LINK)
i odmah kaže da je ruter polovan i ništa od novoga
No to je najmanji problem, moja linija je totalno u k... i kaže čovjek kad je vidio ormarić na kući da se čudi kako se susjedi već nisu žalili da imaju problema sa netom. Zvao popodne SZK, prijavio kvar i sad opet čekam ...nekog drugog tehničara. Baš me zanima hoće li i račun biti umanjen za vrijeme dok sam bez usluge.

[silver_tip]

Nekim cudom ukljucili mi ipak VDSL2...

E sad, razgovarah danas bar sa 5-toro iz korisnicke podrske i 1 je znao samo sta ja kojeg vraga ocu kada sam mu rekao ajde mi ukljucite 998-M2x-M annex umjesto sadasnjeg 998-M2x-B.

Covjek kuzi, jasno mu je no... moze se hebat jer on nema kako uci u taj sustav da bi vrsio takve promjene na dslam-u

Moze profil pustat koji god ja reko, covjek je pustio ali za ovo sto sam ja trazio mora ici zahtjev u neki drugi odjel pa sad cekamo...

Inace ide 24/25Mbps i nema pucanja za sada sto recimo na drugoj kod Iskona puca mi cesto i sad vec zbog toga imam i manje... Upload mi nije toliko vazan ali ovi moroni iz optime valjda ce skuziti sta treba napraviti pa necu ostati na 1.5Mbps uploada, nadajmo se.

E da, danas kada je bio njihov tehnicar i donio router ide sad on u centralu prebaciti paricu na VDSL2 jel i ja mu spomenem da stavi odmah na 998-M2x-M annex da se ne moram ovako zahebavati a on meni izvali pa VDSL2 nema annexa ?!?

Nisam vise htio komunicirati s njim, gotovo.

I za kraj ili pocetak, ovisi kako se uzme jos fali admin password od ovog Inboxa sunce mu zarko. Iskopah cfg datoteku iz njega no opet kao i Iskonovci i ovi su nesto kriptirali i sad imamo ovo:

<adminusername>admin</adminusername>
<adminpassword>crypt1478f83f5ce61b64e4613e5a58c42d56</adminpassword>
<supportusername>poweruser</supportusername>
<supportpassword>crypt3d68c53c0dc24778c3610d035cf33511</supportpassword>

Ovo je neko PHP izgelda kodiranje, mater mu... ajmo Linuxasi gdje ste ?

edit: pao je za slobodu... ode se naspavat, admin je u djepu

[DragonSlayer]

lol, veoma stabilan internet.
speedtest #1: 1.03mbit
speedtest #2: 11.50mbit
speedtest #3: 1.5mbit

[BlackDwarf]

Ja imam malo borbu s infrastrukturom. Teraju me da uzmem VDSL, a ne zelim jer gubim msan.
Naime jedna grana primara spaljena mi je od groma, a nema slobodnih parica. Nema slobodnih ni u zracnom kabelu.

HT kaze problem CPE i kucna instalacija. Kucna nedavno zamjenjena, povukao opet novu nakon sto je pocelo pucati po dsl-u i useru. Gomila previse gresaka.
Zadnje povukao suludo cat6 i stavio stari adsl2+ modem.. Naravno ista stvar.

Sad Optima salje drugi modem i inzistira da predem na vdsl. Budem uzeo sikeru pa ce zamjenit u kompletu primar.

[Munjara]

nakon hrpe godina opticarneta odnosno o2 carneta ovo u zadnje vrijeme forsiranje strogoće od carneta me nagnalo na prelazak na operaterov paket.Zovem prije toga optimu da najavim prelazak povoljnijem operateru, pitam za povoljnije pakete, zadržavanje korisnika, jok, samo ovo što je u ponudi.
Podnesem zahtjev preko interneta za prelazak konkurenciji, 2 dana kasnije opa zovu nude mi posebno povoljan paket TO2 20/1 za 135kn na 2 god, vdsl i novi modem. Uzeo naravno. Bilo je u vecernjim satima problema sa stabilnošću ali nakon prijavljenog kvara unutar jednog dana su riješili.

[BlackDwarf]

Dobro je kada nude nesto. Meni su rekli da vise ne postoji tehnicka mogucnost te nude smanjenje brzine, a o vdsl vise ne pricaju.

[TDK]

Autor c-shadow

Da li se taj Innbox može prebaciti u bridge mode?
Pitao sam nedugo na SZK i dobio info da ne znaju

Može, treba otvorit prijavu prema tehničkom odjelu (aka SMC).

[Night]

Autor alengrosevic

njihova služba za korisnike tj tehnička podrška znaju jako malo o uređajim tj mogućnostima. Meni je neki lik rekao da oni uopće ne pružaju uslugu da radi u Bridge mogu. Nisam ulazio u rasprave
Taj verzija 45 je korak dolje naspram mog 51. Manja je brzina lana (nije gigabit) i ima samo jedan USB koliko sam vidio. Ostalo je više manje isto.

Glupost, možda ne daju podršku za ono što je iza bridgea, ali taj router radi u bridge modu bez problema, samo što trebaš gnjaviti call centar da te proslijedi na tehničku podršku gdje će ti oni daljinski složiti da modem ide u bridge. Onda gubiš wireless na njemu, ali nije ni bitno, ionako je poželjno i sigurnije imati svoj AP na LAN strani.

[silver_tip]

Evo nakon 18 dana uptime-a dsl veze me jutros docekalo da se preko LAN ne mogu logirati na Innbox v45 tj. nema neta uopce... preko WiFi moze ali brzina downloada nije prelazila 6Mbps dok je upload ostao normalan.

Takodjer mreznom disku nisam mogao pristupiti... sve nesto usporeno itd...

Dali se to jos nekome desava, jel im to boljka tom, modelu da tako zblesa ?
Obican reboot routera je rijesio problem, sve stima.

[Papcina]

početkom 9og mjeseca telefonija mi je prešla sa analogije na digitalno... i optima mi dodijelila Innbox V45... prije toga imao Siemens SX763....
i tako, ustekam ja taj Innbox...
kad ono brzina upload cca 850/download 1100 (!?!?)
prespajao kablove, zamijenio sve zice, izbacio splitter, ne ide i neide brze... prijavio kvar, nakon tjedan dana dodje kooperant t-coma (parica je t-com, optima je samo provider) i isto se mucio jedno sat vremena i uspio stavit brzinu kao i prije na 4mbit download... i eto, radilo tjedan dana kad ono opet na 1mbit... stavim stari SX763, brzina neta 4mbit... stavim innbox, brzina 1mbit... a telefon nikako da radi sa Siemensom jer nemam podatke...

popi*dio i zvao SZK, trazio administratorske pristupne podatke za Innbox kad kaže tip nemožemo Vam to dati, imate samo user level, sve drugo je na nama... onda tražio zamjenu modema i kaže tip imamo samo Innboxe, ALI pošaljite pisani prigovor pa ćemo Vas obavijestiti o mogućnostima...

ajd u 3pm više, ovaj Innbox teško smeće, samo jedan laptop se uspijeva spojiti na Wifi, svi drugi uređaji nemogu nikako, a da ne govorim o jačini wifi signala... da ne spominjem da brzina od 1mbit me doslovno ubija u pojam

pokušao izvuć iz cfg datoteke šifre za admin level al je sve kriptirano...

ugl, evo, ostalo im još desetak dana zakonskog roka za odgovor na prigovor, ako ne dođe idem odmah prema udrugama o zaštiti potrošača...

PS- blago vama s brzinama većim od 4mbit, meni je 4mbit plafon zbog lokacije, a tako će ostati do smrti vjerojatno

[RS_BuRnOuT]

Bok, friški korisnik sam Optime i dobio sam Innbox V45 ruter.

Otvorio sam portove TCP/UDP 54800 ali ne prolazi, pretpostavljam da je na ruteru uključen firewall i da zato blokira?

Piše da je Firewall "Enabled" a ne vidim opciju editiranja postavke.

Koja je procedura da ugasim FW?

Hvala i lp

[n E v E n]

Autor RS_BuRnOuT

Bok, friški korisnik sam Optime i dobio sam Innbox V45 ruter.

Otvorio sam portove TCP/UDP 54800 ali ne prolazi, pretpostavljam da je na ruteru uključen firewall i da zato blokira?

Piše da je Firewall "Enabled" a ne vidim opciju editiranja postavke.

Koja je procedura da ugasim FW?

Hvala i lp

Fora je ta da moras nazvati SZK kad imas InnBox i njih zatraziti da naprave Port Forward jer bez njih nece ici. (takvu informaciju mi je rekla gospodja iz SZK)

[n E v E n]

Autor c-shadow

Da li se taj Innbox može prebaciti u bridge mode?
Pitao sam nedugo na SZK i dobio info da ne znaju

Moze se, ja imam Innbox V45 i radi u bridge modu. moras nazvati SZK i zatraziti da se modem prebaci u bridge mode, SZK ce to dici kao kvar na opremi i njihovi tehnicari ti prebace router u bridge mode.

[Godfather0501]

Ja evo već 4 dana pokušavam doznat jesam li još pod ugovorom ili nisam.
Na user stranici nikakvi podatci o tome,poslao mail SZK-u;nema odgovora,zvao 2 puta SZK,mlade dame mi ne mogu ništa reć jer kao njima te informacije nisu dostupne nego moraju prosljediti moj upit kolegama,mislim da je rekla agentima?!
Pa reko jel mogu dobit njihov kontakt-broj da ih ja nazovem i da vidim na čem sam a ne da danima čekam njihov poziv. Kaže dotična da nemaju oni kontakt broja nego da zovu na osnovu prosljeđenih zahtjeva od SZK-a. Pa ko je tu lud???

[spitfire83]

Standardno, i na iskonu je tako.

[Karlo2436]

Autor Godfather0501

Ja evo već 4 dana pokušavam doznat jesam li još pod ugovorom ili nisam.
Na user stranici nikakvi podatci o tome,poslao mail SZK-u;nema odgovora,zvao 2 puta SZK,mlade dame mi ne mogu ništa reć jer kao njima te informacije nisu dostupne nego moraju prosljediti moj upit kolegama,mislim da je rekla agentima?!
Pa reko jel mogu dobit njihov kontakt-broj da ih ja nazovem i da vidim na čem sam a ne da danima čekam njihov poziv. Kaže dotična da nemaju oni kontakt broja nego da zovu na osnovu prosljeđenih zahtjeva od SZK-a. Pa ko je tu lud???

Pa valjda imaš doma svoj primjerak ugovora na kojem piše kad je zasnovana ugovorna obveza i do kad traje. Ako si je zagubio oni imaju sve podatke. Nazoveš na besplatni telefon odjel za ugovore i dobit ćeš sve podatke. Ako ta dječurlija iz SZK bude bahata i bezobrazna pošalji prigovor na njihov mejl.

[Godfather0501]

Autor Karlo2436

Pa valjda imaš doma svoj primjerak ugovora na kojem piše kad je zasnovana ugovorna obveza i do kad traje. Ako si je zagubio oni imaju sve podatke. Nazoveš na besplatni telefon odjel za ugovore i dobit ćeš sve podatke. Ako ta dječurlija iz SZK bude bahata i bezobrazna pošalji prigovor na njihov mejl.

Ma taj ugovor mi nis ne znaci kad sam jos preko telefona produzio ugovor kad je isteko al se vise ne sjecam kad je to bilo razumis? Nista drugo mi vise od njih ne treba osim da mi kazu jesam jos pod ugovorom ili ne da se mogu negdi prebacit...

[Karlo2436]

Autor Godfather0501

Ma taj ugovor mi nis ne znaci kad sam jos preko telefona produzio ugovor kad je isteko al se vise ne sjecam kad je to bilo razumis? Nista drugo mi vise od njih ne treba osim da mi kazu jesam jos pod ugovorom ili ne da se mogu negdi prebacit...

Razumim ja tebe .Ja sam godinama produživao ugovor preko telefona i nakon tjedan dana bi dobio ugovor .Oni imaju u sustavu sve podatke o vlasniku linije. Moraš biti uporan. Ja bi isti čas otišao od njih ali sam pod ugovorom još godinu dana.

[silver_tip]

Autor RS_BuRnOuT

Koja je procedura da ugasim FW?

Advanced Setup->WAN Service->trInternet.3980->Edit, maknit kvacicu sa Enable Firewall pa dolje na dnu stranice na Next i iskocit ce upozorenje, potvrdis da zelis ugasiti fw i dobit ces ovu sliku:



Apply/Save jasno ko dan vljada...

Mada sve si nesto mislim da ne blokira tebe fw nego jesi ti portove otvarao pod Virtual Servers ili negdje drugdje ? Port Triggering nije ono sto trebas...

Autor n E v E n

Fora je ta da moras nazvati SZK kad imas InnBox i njih zatraziti da naprave Port Forward jer bez njih nece ici. (takvu informaciju mi je rekla gospodja iz SZK)

Ma lupeta bez veze... Port Forward se na Innboxu radi pod Advanced Setup->NAT->Virtual Servers i tu normalno uredis portove koje trebas.

[Boky1985]

Ovako imam pitanje. Uskoro će biti 10 godina kako sam korisnik Optima Telekom i dosada sam bio manje više zadovoljan. No međutim od negdje 3 mjeseca ove godine malo malo počinju konstantni problemi, gdje ja u prosjeku minimalno jednom mjesečno moram zvati njihovu SZK, jer ili puca veza i do jako (jednom mi je rečeno da je pukla preko 150 puta tijekom noći), ili nešto ne valja s OptiTVom, ili ne isporučuju brzinu koju su rekli da mogu, i koja doduše bude (evo naprimjer sad sam obavio mjerenje i je, 10Mbps-a je), ali u dosta slučajevima ako dobijem sedam dobro je. Ističem da imam dva OptiTV prijemnika i REČENO mi je na SZK da mogu i uz to bez problema imati 10Mbps, i imao sam......evo i nekidan je bilo, dok su oba prijemnika bila uključena. I sad su u biti, ali danas opet morao zvati SZK i nakon duuuugog razgovora s agenticom došli smo do zaključka da je otišao LAN port na modemu, koji nije ni 2 mjeseca star. Ističem da sam taj isti modem dobio od tehničara koji je bio prije tih ni dva mjeseca i rekao za moj prošli modem da se grije, da je počeo žutit....da će ga slat u ZG da ga testiraju....itd......uglavnom nisam dobio nikakvu povratnu informaciju.

Također su tehničari bili i u kući, promijenili utičnicu, pa su onda prebacili na TCom da oni promjene paricu.....što i jesu, i jedno vrijeme je bilo ok, ali onda je opet počelo pucanje, problemi s OptiTV itd itd.......ima toga još tu "vozanja" tamo vamo i uvijek se sve "sredi", ali imam dojam da je to samo krpanje. Dok smo bili preko TComove centrale, a koristili Optimu bilo je sve manje više ok, iako je i tu znalo biti problema. Ali od 3 mjeseca ove godine prešli smo baš na Optiminu centralu tu gdje živim i tu počinju svi gore nabrojani problemi.....i još njih koje nisam ni nabrojao.

Uglavnom da ne duljim, pošto je već poprilično frustirajuće zvati SZK i slušati savjeti, gledati kako brzina koja je dogovrena se ne isporučuje, a naplaćuje se....itd, imam li ja uvjete za raskid ugovora s Optima Telekom na osnovu da jednostavno nisam zadovoljan uslugom koju pružaju.

Svaki savjet i rješenje je dobro došlo.

Unaprijed Vam se zahvaljujem.

[BlackDwarf]

Ako oni kazu da vise ne postoje tehnicki uvjeti onda mozes raskinuti ugovor bez penala.

Tako su meni prosli tjedan pa ce ipak pokusati s vdsl-om. Ma stvar je u tome da je njihov annex a vise osjetljiv na lose parice i portove.

Sent from my Lenovo A7020a40 using Tapatalk

[Karlo2436]

Prije zvanja njihovog SZK preporučio bih ti da prvo popiješ dva aspirina i nešto za želudac. Nije šala. Što se tiče raskida ugovora tu bi moglo biti natezanja s njima pa se pripremi na dugtrajnu borbu. Pravda je na tvojoj strani jer oni nemogu ili ne žele ispuniti svoj dio ugovorne obveze.Ja ih više ne zovem i ne šaljem mejl osim u slučaju da mi internetska veza prekida i ako mi je brzina ispod zakonskog minimuma. Samo čekam još godinu dana do kraja ugovorne obveze.

[BlackDwarf]

Mene zove danas tehnicar kak bi doso on u ponedjeljak migrirat na vdsl, ali odmah poceo kukat. Po njemu xdsl (znaci niti adsl niti vdsl) ne mogu vise od 12mbit jer su parice katastrofa.

Nezz sta bi im reko na to.

[Karlo2436]

Autor BlackDwarf

Mene zove danas tehnicar kak bi doso on u ponedjeljak migrirat na vdsl, ali odmah poceo kukat. Po njemu xdsl (znaci niti adsl niti vdsl) ne mogu vise od 12mbit jer su parice katastrofa.

Nezz sta bi im reko na to.

Ja bih radije ostao na ADSL2+ 10Mbs. Ako imaš Innbox V45 ili 51 on je kompatibilan sa VDSL2 i ADSL2+.Nema veze što piše xdsl jer kad otvoriš postavke routera na vrhu ti piše da li si na ADSL2+ ili VDSL2.Max propusnost od 12Mbs ne znači da ćeš toliko mjeriti na speedtest-u nego manje. Koliko je meni poznato ADSL2+ se bolje nosi sa brzinama do 10Mbs. Ipak se konzultiraj sa tehničarom jer on zna najbolje stanje na terenu.

[BlackDwarf]

Problem sam ja sto ne prihvacam takvo stanje. Naterao sam ih prije 6 godina da pritisnu HT i da se zamjeni zracni kabel i reglete na izvodu. Izgleda da je vrijeme za sanaciju primara.
720 metra prema DIS-u, a vjerujem da je problem do annex A jer tko je god na annex B nema problema.
S maksimalne brzine pocetkom travnja od 19Mbit spao sam na 12Mbit, a ni to nije stabilno pa padne ispod 9Mbit i skuplja CRC.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk

[Karlo2436]

Autor BlackDwarf

Problem sam ja sto ne prihvacam takvo stanje. Naterao sam ih prije 6 godina da pritisnu HT i da se zamjeni zracni kabel i reglete na izvodu. Izgleda da je vrijeme za sanaciju primara.
720 metra prema DIS-u, a vjerujem da je problem do annex A jer tko je god na annex B nema problema.
S maksimalne brzine pocetkom travnja od 19Mbit spao sam na 12Mbit, a ni to nije stabilno pa padne ispod 9Mbit i skuplja CRC.

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk

Pošto je prošlo 6 godina od zadnje sanacije vrijeme je da ti ponovno saniraju.Sve im to lijepo obrazloži jer sa 19Mbs na 12Mbs je veliki pad. Traži da ti tehničar sanira. Oni u sustavu imaju stanje tvoje linije godinama unazad.
Ja ne znam koji paket imaš TO2 10Mbs ili TO2 20 Mbs i predpostavljam da si na ADSL2+.Optima koristi annex a dok za annex b moraš njih pitati da li te mogu prebaciti.