|
18.04.2018., 23:28 | #3061 | |
Premium
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Čepin
Postovi: 1,442
|
Citiraj:
Sumnja je na servisu jer su oni utvrdili da su pinovi savijeni . Uglavnom , netko ne govori istinu . Ponavljam još jednom da je nemoguće da su se pinovi savili u transportu jer je na socketu bila zaštitna plastika koja prilično dobro obavlja svoju funkciju . Poslušati ću savjet kolega i kontaktirati podrska@links.hr . Obavijestiti ću vas kada dobijem odgovor od podrške links . |
|
19.04.2018., 20:36 | #3062 | |
Sandy!!!
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,676
|
Citiraj:
Jednostavno negdje na putu za servis ili u servisu su se "savili". Javi im se uljudno s dokazima i gotovo. Pa ćemo vidit jesu ljudi il su ono drugo |
|
|
|
Oglas
|
|
19.04.2018., 21:04 | #3063 |
Torrent freek
Datum registracije: Mar 2005
Lokacija: Split
Postovi: 3,914
|
Zašto odma priča ide u smjeru da je netko to namjerno oštetio? Šta mislite da radnika koji tamo radi (za presmiješne novce btw) briga hoće li Links d.o.o. ta konkretna reklamacija koštati više ili manje? Ako se problem dogodio u servisu 99% je to stvar neadekvatnog rukovanja hardverom koji je sam autor kamuflirao tako da je to predstavio kao nešto na što je naišao pri otvaranju paketa i to je to. Inače imao sličnu stvar sa grafičkom, pisao sam već detaljno u 2, 3 navrata, predao neispravnu na reklamaciju, poslikali, zaprimili, zvali naknadno da odbijaju jamstvo zbog fizičkog oštećenja, ja se pozvao na to da nije moja briga šta se dalje događalo od moje predaje u poslovnicu. Suma sumarum stvar rješena u moju korist, oni se posuli pepelom, ja od tad kupujem u njih malo i nimalo i to je to.
__________________
|
19.04.2018., 23:03 | #3064 |
Rocker
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagorje
Postovi: 1,997
|
Jesi probao kontaktirati proizvodjaca ploce i opisati im problem? Zacudio bi se koliko cesto zapravo proizvodjac cesce mari od prodavaca :/
__________________
Konfa: Intel Core 2 Duo E 6400, 2.72GHz || Asus P5B Deluxe || 8800 EVGA GTS 320 mb || Super Talent 2x1 gb 800MHz CL5 || Seagate Barracuda 7200.10 320 GB 16 mb || Samsung Spinpoint F1 750 GB 32mb || Seasonic S 12 430W || A+ X-Blade || Logitech Z 5500 || CL X-Fi Xtreme Game || Logitech G500 || Logitech UltraX Flat Desktop || Canon Pixma iP4300 || Samsung ML-2510 || Toshiba Regza 32XV733G
|
27.04.2018., 22:44 | #3065 |
Premium
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Čepin
Postovi: 1,442
|
Evo da zaključimo ovu priču oko reklamacije i nastalih komplikacija nakon što sam predao matičnu ploču u Links . Kontaktirao sam podrska@links.hr i sve objasnio . Ugodno sam iznenađen komunikacijom djelatnice . Rečeno mi je da moraju provjeriti nastalu situaciju i zamolili su me za strpljenje dok to ne riješe . Nakon nekoliko dana obavijestili su me da mi je reklamacija uvažena i da mogu dobiti povrat sredstava ili birati neki artikl kod njih u poslovnici . Odlučio sam se za ovu prvu soluciju , ali sam na kraju kupio komponente kod njih i doplatio razliku . Mislim da je korektan nastavak suradnje na obostranu korist . Što se točno dogodilo sa matičnom nakon što sam je predao na reklamaciju ostaje nepoznanica , barem meni . Zadnje izmijenjeno od: Kristijan1. 27.04.2018. u 22:50. |
28.04.2018., 00:57 | #3066 |
..starija garda
Datum registracije: Dec 2002
Lokacija: ZG
Postovi: 3,172
|
Svakako pohvala sto si bio pametan i fotkao sve. Inace ne bi bio ove "srece". Drugi put jos trazi da se upišu u komentar/napomenu da je fotkano i pregledano pri preuzimanju i da nema vidljivih oštećenja. Da dodatno učvrstiš argumente. Onda dalje ide glatko, i imaš dodatni argument za eventualne inspekcije .
__________________ MojSkuter ---------------------------------PEACE |
28.04.2018., 08:25 | #3068 | ||
Premium
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Čepin
Postovi: 1,442
|
Citiraj:
Citiraj:
Išao sam na sigurno , a možda sam i paranoičan pa nisam ništa htio prepustiti slučaju . Sada kada pričam sa ljudima o cijeloj situaciji svi govore isto što i vi . Mislim da sam imao pomalo sretne okolnosti da odem na temu Iskustva s IT trgovinama i pročitam o problemima sa reklamacijom i savijenim pinovima . Inače ne čitam tu temu pa se sve nekako poklopilo na moju korist . Imam jedno iskustvo više , a nadam se da će nekome od vas ovo isto biti od koristi kada budu reklamirali nešto u nekoj IT trgovini . |
||
05.05.2018., 22:10 | #3069 |
tiki
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,548
|
Kako ide kod Linksa reklamacija njihovih gotovih konfiguracija? Naljepnice su na mjestu, garancija jos uvijek traje. Strah me nositi jer je komp pun prasine, pa da ne naplate nesto tipa "ciscenje prasine" ili odrzavanje ako to mogu pocistiti sam, a s druge strane njima je lakse istestirati pc nego da ja iz svojih kompova cupam rame, napajanje i ostalo. Takodjer sto ako je primjerice napajanje ili maticna stradala od prenapona, naplacuju li onda pregled ili je i dalje pregled besplatan posto je ipak njihov pc kao cijelina u jamstvu? Sent from my Redmi Note 3 using Tapatalk |
05.05.2018., 22:16 | #3070 | |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,008
|
Samo odnesi i bok. Kako oni znaju da je prenapon? Pa neznaju. Bilo je neke priče da će se morat kompovi nosit na godišnji pregled, al mislim da to nije zaživjelo, tak da samo odnesi. Citiraj:
Nikakav zakon ili išta ne obvezuje onog tko zaprima reklamaciju da se fotka, i nemožeš ti natjerat nikog da napiše bilo što u servisnu primku, a da je van njihove servisne procedure. Sretna je okolnost da je imao slike, i da su mu to priznali. Servis il Links su rješili reklamaciju u korisnikovu korist ovaj puta, bez natezanja i super. Sve ostalo su nagađanja. |
|
|
|
Oglas
|
|
09.05.2018., 18:29 | #3071 | |
Registered User
Datum registracije: Mar 2012
Lokacija: zanzibar
Postovi: 18
|
Citiraj:
Slija dobro dodje bajo moj. Prije su morali sve slikat, sad koliko vidim ne, slika valjda ovlašteni. |
|
25.05.2018., 07:45 | #3074 |
Premium
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Split
Postovi: 362
|
Jučer išao reklamirati PHILIPS 273V7QDAB. Monitor kod mene 20 dana, gornji dio panela se počeo odvaja od kućišta, postoji gap od 2-5mm pa kompletna gornja lajsna svijetli. Dijelatnik u Splitu korektno i uredno zaprimio reklamaciju, poslano za Zagreb. Monitor zapakiran od moje strane (stiropor kao zaštita u originalnoj kutiji). Stay tuned.... |
14.06.2018., 14:35 | #3075 |
Premium
Datum registracije: Dec 2011
Lokacija: Zadar
Postovi: 187
|
Koliko im triba da sastavu konfiguraciju? Prije 12 dana platija predujam i još ništa od compa ( bija prije par dana kaže na testiranju) . Nekad je dolazilo za par dana a danas iz Zd šalje komponente i kućište da ga negdi sastave , svašta. |
14.06.2018., 17:31 | #3076 |
Premium
Datum registracije: Apr 2016
Lokacija: u svemiru :)
Postovi: 197
|
a kolikoja znam oni su malo zakomplicirali to sklapanje računala otkada su ukinuli sve servise po trgovinama osim u zagrebu. Tako da sve komponente koje si izabrao oni povuku iz trgovina po sistemu da prvo uzmu artikl tamo gdje najduže stoji (mislim da im cijela firma radi na programu luceed pa se tamo izlista prodaja određenih artikala statistika i sl.) i onda iz svih trgovina što imaju po hrvatskoj šalju to u Zagreb na sastavljanje u servis. pošto tvoje računalo mora čekati red da dođe na sklapanje i onda ga još testiraju (stave windowse i odvrte burn testove i onda sve izbirišu). ako sve zadovolji onda to šalju u poslovnicu gdje je računalo naručeno. Nekoć je to išlo brže jer je svaka poslovnica imala svoj servis tamo ti sklope i to je to. Više ti se isplati da naručiš komponente i sam sklopiš, ako neznaš sklapati nekome platiš da ti spoji jer garanciju ovak i onak dobiješ po komponenti. Ako ti oni sklapaju onda ti zaljepe onu zaštitnu naljepnicu da ne možeš otvarati računalo(gubi onda garanciju) pa ako hočeš nadodavati npr. memoriju joj koji keks moraš odnjeti u dućan računalo da ti oni ugrade pa onda kučište šalju opet u zagreb da njihov servis to otvori i onda ti ugrade i vrate nazad. Tu uslugu naravno plaćaš ako memorija nije kupljena kod njih |
14.06.2018., 18:34 | #3077 |
Premium
Datum registracije: Dec 2012
Lokacija: Rijeka-Zagreb
Postovi: 1,206
|
Je ma je trenutno u linksu opći kaos sa servisom Više neviđam čovjeka što im je vodio servis a ako se ne varam vidio sam ga u jednoj drugoj firmi a on je gurao sve Gle sve dok oni guraju ljude po smješnim plaćama tako će im se i odrađivat.. zato tam ko god radi radi dok ne dobije bolji posao |
14.06.2018., 21:12 | #3078 | |
Premium
Datum registracije: Dec 2011
Lokacija: Zadar
Postovi: 187
|
Citiraj:
|
|
19.06.2018., 21:48 | #3079 |
Premium
Datum registracije: May 2007
Lokacija: Zapresic
Postovi: 687
|
Danas posjetio Links u potrazi ( imao sam nešto na umu) za slušalicama Katastofa!!! 10 njih a niti jedan da pogleda i kaže dobar dan Pitam za dve vrste te da se ev. izvade čisto da vidim i usporedim ,ipak se radi o cca 500-600kn (čitam recenzije al..) Čelavi lik kaže mogu samo jedne ..???? Koji mi je smisao ak nemogu usporedit sa drugim koje su u igri?? Kužim da nije neka plaća al trebali bi na kurs iz 60-70 tih o kulturi i odnosu sa kupcima Toliko o Linxu od mene p.s. svojedobno sam bio kupac barem 10 ak stvari |
19.06.2018., 21:54 | #3080 | |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,008
|
Zašto bi ti prljao slušalice svojim masnim prstima? Neznam di si bio, al ekipa se mjenja ko na traci, pitanje dal znaju uopće bilo šta raditi, a za plaću koju imaju, dobro da su tamo uopće. Ljudima moraš dat plaću, kvalitetnog voditelja i edukaciju, a to tamo nemaju, nijedno. Citiraj:
Službeno se nisu nikad sklapala računala u poslovnici, neslužbeno se to radilo kad je bilo vremena, kad kupac zamoli il kad si bio dobar s ekipom. |
|
19.06.2018., 23:15 | #3081 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
|
Pa kolika je tamo plaća i radno vrijeme? |
19.06.2018., 23:59 | #3083 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
|
|
20.06.2018., 00:34 | #3084 |
Premium
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Pula
Postovi: 1,803
|
Koliko znam, da. Nisam 100% upućen u sva ta zbivanja, ali znam kakav je problem, a bogami se i u Puli zadnjih 5g barem 2x, ako ne i 3x promijenila cijela postava. Što je žalosno, pošto neki dečki koji su radili su stvarno imali znanje.. |
20.06.2018., 01:07 | #3086 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: -
Postovi: 4,396
|
Naravno, takvu plaću ipak treba zaraditi Znam da je prije bila stimulacija na plaću po prometu, ali po sjećanju samo za najboljeg u lancu Ono što je nažalosnije, prema svom zapažanju bih rekao da je Links i dalje top 3 u HR po uvjetima, barem od "većih". Radnici u jednom renomiranom talijanskom lancu na "E", koji bi nazivno trebali raditi na određenom odjelu, niti jedan dan nisu sigurni hoće li biti na odjelu ili će ih puknut na dostave (dobro, ne sve). Onda je skroz shvatljivo kad vidiš takvog radnika totalno nezainteresiranog za išta, uz to što radi za paštetu i dva šamara.
__________________
|
20.06.2018., 08:01 | #3087 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,223
|
Osobno sa Linskom nikad više. Ni CD prazan kupit kod njih neću. 2009 su me preveslali sa RAMom na reklamacijama i doviđenja. I koliko god mogu, ljude nagovaram da tamo ne kupuju jer su svjesno išli izraditi ljude (još znam provjereno za par slučajeva). I taj prodavač što me izradio je sigurno bio taj koji je dobio stimulaciju od 100 kuna jer me zajebo. Nadam se da ih je pametno uložio. A do tada ostavio tamo preko bivše firme 15+ kkn i privatno oko 5kkn. Ma... Od mene sve najgore o njima. Bili su u Karlovcu 11 mjeseci, ušao nisam kod njih, a tada sam baš puno kupovao i slagao što sebi što drugima. Sent from Usreo Mobara |
20.06.2018., 10:09 | #3089 |
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,223
|
Reklamirao sam RAM koji je plaćen 600tinjak kn. Takav RAM nisu imali i odobrili su mi da si uzmem neš drugo iz asortimana za 200tinjak kn jer je to zadnja cijena tog RAMa reklamiranog dok su ga imali na lageru. Ja sam kriv jer nisam znao zakon ni gdje gledati. Pitao sam tu ali sam već bio pristao na ponudu jer mi je hitno trebao RAM. Tako da, sam sam si kriv za taj dio. Istih slučaja je bilo sa ljudima koje znam i koji isto nisu znali zakon. Nagrađen, nenagrađen, boli me kitanović. Poanta je da su me svjesno i rosno zajebali. Od mene ni lipe, kao ni od onih na koje imam utjecaj kad mi kažu da bi kupili nešto u Linksu. Za mene su nule. Edit: našao mailove, korespodenciju, ponude i imena glavnih i odgovornih citam i sramim se kakav maler sam ispao kad se nisam informirao o tome...jao Sent from Usreo Mobara Zadnje izmijenjeno od: Brko. 20.06.2018. u 10:23. |
20.06.2018., 10:36 | #3090 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: -
Postovi: 4,396
|
Da, to su još bile one APP metode koje su prolazile jer ekipa nije bila informirana. Ne umanjujem njihov b(r)ezobrazluk, ali trebao si se informirati
__________________
|
|
|
Oglas
|
|
|
|