HP Express iskustva

[nino]

Stvarno su neki upiti ovdje cudni. Pa imas izracun slanja paketa sa otkupninom na njihovim stranicama a ti pitas ovdje.

http://www.posta.hr/main.aspx?id=194

[Mar Chi]

Sve dostave se trude bit što profesionalnije i svaka na svojim stranicama ima uvjete i cjenike, pa tako i prodavači koji onda organiziraju istu. Roba je sigurana do preuzimanja i sl. Osobno, dobra iskustva sa Overseasom, HP Expressom, a šljuka sa City Expressom (ako tze ne nađu doma)....

[njOob]

Cityexpress je kurac od firme.Dosao u 2 ipo poslat paket za Zagreb a oni ga na kraju tek poslali sutra i dosao prekosutra.Njihovo objasnjenje da je kombi vec posao sa paketima ??!?!?!?! u 2 ipo??
Sa HP-om nikad problema,uvijek profesionalni.Svaka cast.

[elanst]

Slanje preko pošte je isto dobro. Svakako dobro zapakirat i siže u roku dva dana.

[lugano]

Malo dižem temu.Da li se još uvijek mogu slati pošiljke s otkupninom putem overseasa, fizička fizičkoj osobi.

[nino]

Zasto ne.

COD - dostava sa povratom otkupnine = 3% od vrijednosti pošiljke

http://www.overseas.hr/osnovne-infor...k-dostave.aspx

[vranjba]

malo previše je tih 3%, pogotovo ako je otkupnina recimo 2000kn pa još 3% za lomljivo i samo to te dođe 120kn

[dekoder]

Salo bi mobitel koji NEMA KUTIJE, sada sto izabrati i kako ZAPAKIRATI najbolje da se neosteti?
Znaci sam mobitel i punjac da omotam i stavim u NJIHOVU kutiju ili kaj?

[Nacki]

zamotaj ga u novine, stavi ga u svoju najmanju kutiju koju doma nađeš ili daj njima da ga stave u kutiju. Preporucam prvo jer ce te jos oderat za kutiju i pakiranje, kaj se tice hpe, slao sam disk i strepio par dana da ga ne uniste, ali fala bogu nisu igrali rukomet s njim tako da je dobro proslo.

[dekoder]

Ja bi ga motao novine+pucketajuca ona folija i stavio u kutiju od k750i.
Dao bi njima i to je ok?

[Ati freak]

Autor dekoder

Ja bi ga motao novine+pucketajuca ona folija i stavio u kutiju od k750i.
Dao bi njima i to je ok?

Da, to je ok.

Oni ne gledaju kak je zapakirano.
Al fino ti to još omotaj selotepom i to je to

[dekoder]

Budem svime mogucime da nebude stigao razbijen i to.
A sad kako se salje HP ekspresom. Odem u najblizu postu, popunim obrazac i platim i sutradan do 20:00 sati dode?
Cca ispada cijena 38kn. A da uzmem jos i njihovu kutiju radi sigurnosti?

[CROXXX69]

hallo!

danas sam dobio sok...
ovako, paket je poslan jucer hp expressom, 2. zona (znaci nije nikakav veci grad) i stavio sam otkupninu i vrijednost 2800kn, do 20h sljedeci dan (radni dan), 0,2-1kg, otkupninu placa primatelj...

e sada, uvijek mi sve super bilo kada sam slao i nikakvih primjedbi ili slicno (jer cesce saljem tako), ali danas zove covjek i kaze da je odbio primiti paket jer mu je ukupno bilo 2947kn... znaci 147kn!!!!!!!! su troskovi dostave.
znaci postarina je 47kn... a otkupnina pise inace 7,20kn ovdje:
http://www.posta.hr/main.aspx?id=1465

pa kako onda 147kn?!
isao u postu i rekli da je otkupnina 80kn (znaci kada se meni dostavi novac) kao da to nema veze sa hpexpressom, da je postarina hp expressa 47kn i da ostatak onda posti za otkupninu, ali je max 80kn.............. a ja jos jucer fino pitao gosp. na salteru koliko ce ta druga osoba morati platiti i kaze mi 47kn!!!!!

znaci dali je to ozbiljno tako ili su nes krivo napravili? ne shvacam jos uvijek...

[housel]

Pf, hpom samo ako moram. Pošaljem nekom liku u Rovinj fotić, drugi dan do 17h, 50ak kn, otkupnina. Sljedeći dan do 17h njemu dođe fotić a ja čekao pare nekih 4,5 dana. Zanimljivo, fizičkom paketu treba jedan dan a parama koje se uplate i isplate, treba nekoliko dana. Drskost gospođe na šalteru neću niti spominjati..
U međuvremenu sam išao na more pa sam morao platiti punomoć na mamu nekih 30ak kn da može podići paru. Na to sve skupa još naplatili 10kn što su mi učinili uslugu donošenja obavijesti kući da možemo podići paru. WTF!?

[Nacki]

danas su mi digli zivac za milijun %
oni ne znaju citat adresu, broj zgrade je 30J, oni su to nekak procitali kao 305 i kao 307, a jasno im pise J, a ne 5 ili 7. Dođem ja tamo, lijepo kazem da su mi trebale doci pare, ali da nisu, i oni nađu papirić na kojem piše moje ime i adresa i pare koje sam trebao dobiti. Uzmu mi osobnu i kazu da se adresa ne poklapa, pola sata im objasnjavam da je to J, a ne 5 ili 7, ljudi u redu vec lude, da bi na kraju dosao neki glavonja u posti i iz prve procitao J, samo zbog njega me baba nije nastavila za....vat i nakon pol sata zezancije dobio pare.

[Pupo]

Autor housel

Pf, hpom samo ako moram. Pošaljem nekom liku u Rovinj fotić, drugi dan do 17h, 50ak kn, otkupnina. Sljedeći dan do 17h njemu dođe fotić a ja čekao pare nekih 4,5 dana. Zanimljivo, fizičkom paketu treba jedan dan a parama koje se uplate i isplate, treba nekoliko dana. Drskost gospođe na šalteru neću niti spominjati..
U međuvremenu sam išao na more pa sam morao platiti punomoć na mamu nekih 30ak kn da može podići paru. Na to sve skupa još naplatili 10kn što su mi učinili uslugu donošenja obavijesti kući da možemo podići paru. WTF!?

To ti se dešava kad neznaš kako funkcionira HP ekspress i pošta općenito. Da to znaš, nebi uopće vamo postao ništa jer koliko god se tebi to činilo predugo što si čekao, stiglo ti je sve na vrijeme.

[housel]

Autor Pupo

To ti se dešava kad neznaš kako funkcionira HP ekspress i pošta općenito. Da to znaš, nebi uopće vamo postao ništa jer koliko god se tebi to činilo predugo što si čekao, stiglo ti je sve na vrijeme.

Ne kužim..
zar ovo što sam naveo nije HP Express iskustvo?

[jurbAs]

je iskustvo je ali to je normalno poslovanje poste uvijek cekas oko 5 dana za novce dok paket stigne u roku 2-3dana

[kokolo22]

U hebote vama je odlicno sto se tice toga ja sam je prestao uopce koristiti jer sam zadnja 3 puta napravio takav raspasoj u Postanskom uredu da su skoro zvali policiju,naime radilo se o dostavi na vrata i gospoda se uopce ne potrude doci do vrata nego me zovu iz ureda koji je udaljen 200 m da mi kazu da dodem pokupit paket jer gospoda nema vremena to napravit,zadnji put sam skoro jadnu djelatnicu zadavio mada ona nije bila kriva ali eto nasla se na meti,a razlog je bio da mi je supruga skoro imala spontani jer je vlakala sobni bicikl koji je tezio 30 kg a za ciju su dostavu uredno pokupili lovu.

[FRipper]

Samo dobra iskustva sa njima i tako ce i ostati. Jer ja dirigiram kako i kuda ide. Tete uredno rade svoj posao jer nemaju nikakve prtljancije samnom, doma sve ljepo zapakujem, isprintam adresu,naljepim. Dodjem u poštu "molim papirić za paket ili hpexpres" napisem sve. Dam teti paket i popunjen papiric, i ona sam unese u komp, kaze cifru. Ja platim dobim potvrdu i račun. I dovidjenja

Ukoliko imam nesto za podici teta uredno zove me doma da pita hocu li dolaziti u postu ili da vam dovezu (ako se radi o ekspresu). Jednostavno nemam problema i nece nitko imati ako zna sta radi i naravno bude uljudan sa svima...

[FRipper]

Et ureko sam sam sebe

Jučer slan jedan kompletan komp za split, i eto nista nije dolazilo do pol 20 pa zvao hp da vidim di zapelo, u snijegu zapelo Ljuta teta galamila na mene ko da sam ja kriv za njen pms...Kaze "To se u našoj tvrtci zove viša sila" Ja ma ni valjda tetak poštar sletio u more...Teta ljuto, je netko je negdje s necim sletio, doce u pon, dovidenja!

Et! B*** ti sok!

[Srdan]

Meni danas na vrijeme Overseas nije isporučio. Monitor iz Zagreba poslan jučer ujutro je trebao danas stići, rekao doma da načule uši dok sam na poslu i uvijek neka netko bude doma, a paketa nema. Zvao ih oko 16h da bi mi rekli da će danas biti isporučen kako je rečeno, da je paket kod dostavljača koji je na terenu. Zovem koju minutu poslje 19h i pitam do kada isporučuju, čovjek kaže do 19, 20h. Pitam gdje je moj paket i kaže da će ga isporučiti sljedeći dan (subota naravno nije sljedeći dan, već ponedjeljak). Dostavljač je već otišao doma, ko hebe mene i moje koji su ih načekavali cijeli dan... na kraju jedva izdogovarao da ga poberem sutra u njihovom uredu u Karlovcu.
Ovo je prvi put da poslujem s njima, a ako neka trgovina poput ove nema ugovor s njima pa baš mora preko njih, bome i zadnji.

[tkalec1980]

Meni je jedna stvar bezveze. Naručio grafu i lik mi pošalje iz Splita... Stavi otkupninu 850kn, i pošalje mi, uz to da ja platim poštarinu. Drugi dan dolazi grafa, ja plaćam 927kn. Dobijam potvrdu, nešto kao račun, na njemu piše 850kn otkupnina i poštarina 44,50. I to je to. Znam da oni imaju taj neki postotak koji uzimaju na otkupnine ali trebali su na tu potvrdu ili račun ili negdje na paket staviti konačnu cifru koju ja plaćam, jer je meni recimo poštar hladno mogao reći i 937kn i uzet si 10kn za kavu...

[bosanac]

Dostava i povrat
PRILIKOM IZRADE NARUDŽBE, KUPCIMA MOGUČNOST BIRANJA OPCIJE UKLJUČENJA STAVKE DOSTAVE I SAMU NARUDŽBU. NA NARUDŽBE BEZ OBZIRA NA CIJENU ZARAČUNAVA SE TROŠAK DOSTAVE ROBE IZ CENTRALNOG SKLADIŠTA DO MANIPULATIVNOG CENTRA ZA DOSTAVU ROBE, TE OD CENTRA ZA DOSTAVU DO SAMOG KRAJNJEG KORISNIKA. SVE DOSTAVE VRŠE SE PUTEM DOSTAVNE SLUŽBE HP EKSPRES PREMA VAŽEČEM CIJENIKU NA DAN DOSTAVE , TE SE ZARAČUNAVAJU KRAJNJEM KORISNIKU.

TROŠKOVI DOSTAVE NISU SADRŽANI U CIJENI PROIZVODA. U SLUČAJU REKLAMACIJE PROIZVODA OD STRANE KUPCA PREMA DOBAVLJAČU KUPAC SAM SNOSI TROŠKOVE SLANJA ROBE DOK MU SE POVRATNI TROŠKOVI ZARAČUNAVAJU KAO I PRILIKOM NARDŽBE.

KUPAC IMA UVIJEK PRILIKU SAM REKLAMIRATI ROBU JER ĆE NA RAČUNU ILI PUTEM KONTAKTA SA ADRIOM DLS BITI UPOZNAT KOJA JE FIRMA OVLAŠTENA ZA REKLAMACIJU. UKOLIKO TO NIJE VIDLJIVO IZ GARANTNOG LISTA.KUPAC KORISTI PRAVO GARANCIJE OSTAVARIVO U ZA TO NAVEDENIM UVJETIMA.

Ovaj dio me zanima:

NA CIJENU ZARAČUNAVA SE TROŠAK DOSTAVE ROBE IZ CENTRALNOG SKLADIŠTA DO MANIPULATIVNOG CENTRA ZA DOSTAVU ROBE, TE OD CENTRA ZA DOSTAVU DO SAMOG KRAJNJEG KORISNIKA. SVE DOSTAVE VRŠE SE PUTEM DOSTAVNE SLUŽBE HP EKSPRES PREMA VAŽEČEM CIJENIKU NA DAN DOSTAVE , TE SE ZARAČUNAVAJU KRAJNJEM KORISNIKU.

Šta to znači, da se naplaćuje dostava iz njihovog skladišta (centralnog skladišta) do HP EKSPRES, pa od HP EKSPRES-a do mene kao krajnjeg korisnika?


P.S.
U biti razmišljam kupiti jedan hard disk. To ne bi trebao biti ni težak ni velik paket...

[Buger]

Pozdrav, relativno je hitno, a znam da na ovom forumu ima dosta ljudi koji trguju i šalju pakete pa ovdje pitam.

Kupac mi je uplatio novce na račun i ja sam njemu poslao paket. Bilo je dogovoreno da kupac plaća poštarinu, ali nije bio dogovoren način slanja. Iz svog neznanja, kupcu sam poslao paket HP Expressom tako da je iznos poštarine (33kn) veći od vrijednosti paketa (30 kn). Zbog toga je kupac odbio primiti paket.

E sad, što mi je činiti. Koliko znam, meni će pošta vratiti paket, ali i zaračunati neke dodatne troškove. Što se događa ako ja odbijem primiti taj paket? Postoji li koje drugo jeftinije rješenje?

Hvala

[Gilbert5]

Reci mu da podigne paket i vrati mu tih 20ak kuna razlike.

[Buger]

Koliko dana ima kupac za podizanje paketa ako ga je već odbio primiti?

Šta ti znači "odbio"? Da ga nije preuzeo ili da im je rekao da ga vrate tebi?

[Gilbert5]

Mislim da je 5 dana za HPex

[Pupo]

Ako je on baš izričito odbio tu pošiljku, nečeka njega ta pošiljka u pošti 5 dana da se on predomisli, već se ona vraća nazad odmah.

Sad, postoje opcije ak je reko da nema para trenutno pa da će ju podić u pošti i sl.