|
05.10.2022., 11:15 | #2701 | ||||
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,419
|
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Citiraj:
Kupca odnos Protis-Links apsolutno ne zanima. On je trgovca obavijestio i ako trgovac isti dan nije rijesio situaciju, na bilokoji nacin, onda ima i razloga prijaviti inspekciji. Zar ne?
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
||||
05.10.2022., 11:22 | #2702 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2022
Lokacija: EU
Postovi: 653
|
Citiraj:
Normalno da će dobar trgovac to riješiti po hitnom postupku, a znamo svi da Protis nije baš toliko susretljiv, znaju to i ljudi pa svejedno trče za niskom cijenom. Ali ne moraju oni nista riješiti isti dan niti ti možeš zvati inspekciju prije nego su oni odbili tvoj prigovor.
__________________
... |
|
05.10.2022., 11:31 | #2703 | |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,419
|
Citiraj:
Postoje situacije, kao ova npr., za koje se ne poziva zakon. Poslana 2 paketa na dvije adrese, ali krivo zakeljene etikete i logicki, klijenti dobili krive pakete. Po tebi treba pisati prigovor i cekati 15 dana? Ne, isprika je bila dovoljna, i novi nalog dostavnoj sluzbi da se paketi preuzmu i dostave na tocne adrese. Rijeseno u pola sata nakon poziva klijenta. Eto tako se to napravi, a ne 15 dana cekati. Ne?
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
|
05.10.2022., 11:45 | #2705 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2022
Lokacija: EU
Postovi: 653
|
Citiraj:
Inspekciju ne možeš angažirat dok nisi napisao prigovor. Tek ako je rješenje trgovca na prigovora negativno, onda to rješenje prilažeš u prijavu inspekciji. To što si opisao kako se rješava problem sam i sam rekao da tako rade normalni trgovci, sa Protisom to ide malo teže ali realno nije im dat rok za rješavanje nego se odma otišlo na prijavu. Valjda oni tu grafičku moraju testirat i provjerit cijeli slučaj, ne može to radnik u trgovini njemu tek tako dati pare ili novu. Kad vraćaš proizvod u roku 14 dana isto se prolazi neka procedura i mora ići na servis da se vidi jel sve u redu i ima li fizičkih oštećenja.
__________________
... |
|
05.10.2022., 12:24 | #2706 | |
Premium
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Split
Postovi: 407
|
Citiraj:
Izgleda mi kao da si zaposlenik Protisa (pardon, oni nemaju zaposlenih). Kako ti znaš da im nisam dao mogućnost da riješe problem? Znaš li ti što sam ja rekao osobi u poslovnici? Molim te poštedi nas moraliziranja i tumačenja zakona kako tebi odgovara. Možemo li pričekati rješenje inspekcije, pa ako sam ja "glup" javno ću se ispričati Protisu. Zadnje izmijenjeno od: antebr. 05.10.2022. u 12:32. |
|
05.10.2022., 12:32 | #2707 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2022
Lokacija: EU
Postovi: 653
|
Nisi jer nisi napisao prigovor niti je prošlo 15 dana. Citiraj:
https://dirh.gov.hr/o-drzavnom-inspe...-potrosaca/168
__________________
... |
|
05.10.2022., 12:41 | #2708 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,419
|
Panasonik jesto ti?
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
05.10.2022., 12:45 | #2709 |
Registered User
Datum registracije: Feb 2022
Lokacija: EU
Postovi: 653
|
Jbg sad, onaj gore kaže da sam neki Mario, ti sad da sam neki panasonik, a nitko ne komentira link i bitne stvari. Gdje ja to griješim u tumačenje toga što piše? Ne znam, možda sam nepismen...
__________________
... |
05.10.2022., 13:10 | #2710 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,419
|
Nis ti nepismen, samo postoje situacije kod kojih se ne gleda zakon i nije sve u zakonu napisano. Nisi odgovorio, dobijes krivi paket, pisat ces prigovor i cekat 15 dana? Neces, nazvat ces, trgovac ce se ispricati zbog greske i gledat da odmah to rijesi.
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
05.10.2022., 13:39 | #2711 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2022
Lokacija: EU
Postovi: 653
|
Tako je, nema potrebe za prigovorom, a pogotovo nema potrebe za inspekcijom, ja samo o tome pričam. Ako netko baš smatra da treba uključiti inspekciju, onda to ne može dok nije napisao prigovor, jedno veže drugo. Ovako je moguće da će njegova prijava završiti u spam folderu inspekcije jer ne sadrži bitne dokumente, ali bitno da on mene još napada što se petljam Stvarno je ego kod nekih malo poveći. Citiraj:
__________________
... Zadnje izmijenjeno od: nepalac. 05.10.2022. u 13:54. |
|
10.10.2022., 11:49 | #2713 | |
Premium
Datum registracije: May 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 123
|
Citiraj:
kao što smo Vam odgovorili na email poruke i rekli osobno kada ste bili u poslovnici ponavljamo još jednom: na žalost dogodila se pogreška od strane dobavljača te mi ne bježimo ni od kakve odgovornosti. Mi prodajemo isključivo novu robu te ju direktno isporučujemo kupcu u stanju kako je dobijemo od dobavljača. Na žalost ovaj puta su nam pogrešno isporučili proizvod koji je trebao ići u servis a ne nama za prodaju i mi smo ga takvog isporučili vama. Bez obzira na to što imate pravo na povrat u roku 14 dana ponudili smo da vratite proizvod i da ćemo odmah napraviti povrat novca. Bili ste sa karticom kod nas u poslovnici i mogli ste ju ostaviti i napravili bi storno transakcije kod karticara. Mogli ste i "službenim" putem poslati ispunjeni obrazac za jednostrani raskid ugovora i karticu, te ćemo napraviti povrat novca. Još jednom se ispričavamo i do propusta je došlo nenamjerno te ne vidimo nikakve probleme oko toga jer Vam nitko nije osporavao pravo da vratite karticu i dobijete odmah povrat novca nazad jer niste odgovorni za nastalu situaciju. Zadnje izmijenjeno od: Protis. 10.10.2022. u 12:03. |
|
10.10.2022., 17:48 | #2714 |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: north-northwest
Postovi: 1,693
|
krutejebo koja trakavica.... morao sam 3 stranice unatrag da vidim šta je bilo. i ponoviću ono što svi ponavljaju. ttrebao si se samo javit protisu u poslat slike tih documenata i oni bi poslali drgu NOVU grafulju... skužili bi čiji je zajeb i to je to. kak možeš mislit da oni očekuju da je kupac neki noob i da nebi reagirao??
__________________
...and fly... |
10.10.2022., 21:56 | #2716 |
Premium
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Split
Postovi: 407
|
Drago mi je da se Protis nakon 7 dana javio. Ajmo da opet ne budu romani, da ne maltretiram sve. Ono sto sam ja trazio od Protisa je jedino nova 6900xt kartica, nista vise i nista manje. Sve imam napismeno, da sutra nebi bilo rekla-kazala. Nazalost Protis mi nije htio isporuciti novu karticu. Kao sto sam i prije rekao, javim zakljucak. Sent from my SM-G991B using Tapatalk Zadnje izmijenjeno od: antebr. 10.10.2022. u 22:43. |
11.10.2022., 07:57 | #2717 |
MiningMod
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
|
To si mogao odmah napisati, ti si cijelo vrijeme doslovce govorio da oni ne priznaju grešku i ne žele uzeti nazad karticu. Od samog početka samo bespotrebno pametovanje umjesto da si im vratio karticu i oni tebi vratili novce. Ishod znamo dalje jer ako je njihov post istinit oni su sve ok odradili i nema se tu šta dalje niti drugačije napraviti. |
11.10.2022., 16:47 | #2718 | |
Registered User
Datum registracije: Apr 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2
|
Citiraj:
Dakle prodavač dobije novce za novi proizvod, a pošalje ti korišten. I kartica za popravak i ona koja je prodana kao novo imaju isti serijski broj što ti je jedini potreban dokaz ako je sve poštambiljano i potpisano. Prvo za sud je to što je kupac prevaren (imaju se dokazi), što je kupac uzrujan i što je pretrpio duševne boli. E sad, većini se ne da posezati za tu mjeru tužbe i stvari prebaciti na sud gdje bi se svakako u ovom slučaju ga vrlo vjerojatno i dobili, a za one koji imaju empatiju i ogromnu dozu sentimentalnosti prema propustima prodavača, takve prodavači najviše i vole. Svakako nemate ništa od toga što vas vole jer za određene stvari s kojima se "mešetari" poput grafičkih kartica i vi ćete doći na red. Pretpostavljam da ste čuli za izraz rudarenje. Skupe grafičke kartice se koriste za rudarenje i nakon određenog perioda opadaju im performanse a samim time se "skupe" kartice mogu nabaviti po nižoj cijeni a prodati po višoj. Uostalom informacija ima pregršt samo se treba pravovremeno informirati. Također postoje i unboxing videa da se vidi kako je nešto zapakirano plus svakako preporuka je da se pregledaju problemi online određenih kartica te seriju proizvoda koji imaju određene bugove. Primjer, kupite grafičku karticu i naizgled ona radi normalno za igranje, performanse vrhunske kako se i reklamiraju ali ponekad (recimo jednom mjesečno) se dogodi da vam slika nestane na trenutak. Dakle sve radi dobro ali jedan od dva npr Display Porta ima bug i takva kartica je zapravo ono što podrazumijeva karticu s greškom. Neke greške su ispravljive neke nisu. (U ovom slučaju prodavač uglavnom je upoznat s tom greškom ali većina korisnika treba samo jedan izlaz pa će vam reći da probate uštekati u drugi ili treći ako ima. Naposljetku sad radi bez greške ali svejedno ste kupili karticu s greškom i platili punu cijenu) Treba promisliti zašto prodavači imaju toliko obzira prema kupcima pa kažu "dođite vratit ćemo vam novce istog trena". Jer da je kupac svjestan i zna kakvu moć drži u rukama (u ovom slučaju) zakonski, tih cca 6000, 7000 ili više kuna je ništa za kaznu koju bi dobili da ste stvari pomakli na viši nivo. Čak i inspekcija ako je pozvana mogla bi napraviti kaotično stanje u "backstageu" nekog trgovačkog društva jer ne biste vjerovali ima puno proizvoda koji se ne vode nigdje ili ti u prijevodu kao ni da ne postoje ali se prodaju. Primjer iz stvarnog života odštete za pretrpljene duševne boli : Trgovački centar je smatrao da je osoba X ukrala nešto iz centra te su ga htjeli pretražiti uz pomoć zaštitara. Osoba X je tvrdila da nije ukrala ništa ali također je znala svoja prava te je rekla da ju mogu pretražiti samo onda kada pozovu policiju. Policija je pozvana, osoba X je kompletno pregledana i ispostavilo se da nije ukrala ništa te da po računu su svi proizvodi plaćeni. Osoba X je podigla tužbu za navedene pretrpljene duševne boli protiv trgovačkog centra te je dobila sud. Trgovački centar je morao isplatiti odštetu od 25000 kn. Kako god se završilo, bitno je biti informiran da se stane na kraj nepravednoj praksi odnosa prodavača prema kupcima. Zakoni postoje, treba ih proučiti. |
|
11.10.2022., 17:58 | #2719 | |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 8,002
|
Citiraj:
S druge strane, priznali su grešku odmah, rekli da će riješiti. Nema drame zapravo. Ovo drugo, naravno da je sve moguće kad bi išao tjerat mak na konac. Kako inspektor može naći nepravilnosti u trgovini, tako može i svima nama, običnim ljudima nekakav inspektor zagorčat život. Dal to bile ćelave gume na autu, nešto što smo prodali na crno a dobili pare na račun, nadozidana špajza iza kuće itd itd. Al di bi došli kada bi svi išli utjerivati sve, al sve. Mene više fascinira da se netko odlučio nakon 15 godina javiti na forumu baš zbog Protis teme, i to teme koja je već zaključena
__________________
Sent from AS/400. |
|
11.10.2022., 18:39 | #2720 |
Split resist itself!
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: u threadu kojeg nitko ne čita
Postovi: 4,033
|
__________________
Pomelo mi sig -.- |
11.10.2022., 20:32 | #2721 |
#erase startup-config
Datum registracije: Nov 2001
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,964
|
Koliko vas bi kupilo konkretno tu grafičku karticu po punoj cijeni od 1000€+ na kojoj piše da je korištena? Da se ne lažemo Ne piše bezeveze na online shopovima “new”, “open box” i “used” Činjenica je da je prodana rabljena kartica a na računu piše nova s nepobitnim papirnatim dokazom. Naravno da je Protis odgovoran jer su oni prodali karticu. Kupca treba obeštetiti sukladno potrošačkim pravima a onda neka se Protis razračunava s Linksom. |
15.10.2022., 18:54 | #2722 |
Premium
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,449
|
|
15.10.2022., 19:13 | #2723 | |
Registered User
Datum registracije: Feb 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 135
|
Citiraj:
|
|
15.10.2022., 19:20 | #2724 |
Premium
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,449
|
|
15.10.2022., 19:43 | #2726 |
Premium
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Samobor, HR
Postovi: 1,555
|
Kužim kad random Đuro kupi nešto u Protisu jer je 20kn jeftinije, al kad neki "profić" odluči da je baš Protis trgovina gdje će nešto kupiti - e to nikako. Još taj 12700KF košta jednako u Futuri, ADM-u, a u npr. MagazinRS-u koji je avion za sve navedene je 40-ak kuna skuplji. |
15.10.2022., 22:24 | #2728 |
Premium
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Split
Postovi: 1,449
|
|
16.10.2022., 10:21 | #2729 |
Premium
Datum registracije: Aug 2016
Lokacija: Bestovje,Sv.Nedelja
Postovi: 2,637
|
OK, naljepnice ne kužim, ali procevi su već dolazili u takvom pakiranju ... Tako da nije samo protis dobio tako proceve, bilo ih je i u drugim dućanima ... Al naljepnice ... općenito ih mrzim, pogotovo kad su zaljepljene na plastične kanalice kojih sam podosta pomontirao ... BIlo bi mi jeasno da su na gornjoj strani proca, ali i na donjoj ... opet kužim i trgovinu, jer ako je uvoznik za to, onda mora deklaraciju staviti, to kaj nema mjesta inspekciju ne briga ... A nemožeš na kutiju zaljepiti jer su unutra 2 komada ... |
17.10.2022., 13:33 | #2730 | |
Premium
Datum registracije: May 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 123
|
Citiraj:
|
|
|
|