Iskustva sa servisima mobilnih uređaja

[Volume]

Autor domis

javi se samsungu ako misle srati

Autor fishkal

Zovi Samsung, pošalji im na mail sve kaj imaš kao dokaz i da vidiš.

Samsung?

[domis]

joj, LG-u...tek sam se probudil dok sam pisal

[Mileni]

@ Don Kihoty

Hvala. Upravo si potvrdio ono sto vecina ionako misli i smatra o tim servisima.

[Rade0n]

Autor Master_Hrc

Svaka čast don kihoty stvarno si car.....kad ti vec mentalni sklop radi kao kod vecine rvata u ovoj vukojebini od zemlje umjesto da zadrzis sa sebe ovakvo razmisljanje ti ga javno izneseš i otkloniš svaku sumnju vezano za ekipu koja radi u tim servisima......

Ajd pročitaj još koji puta njegov post pošto ga očito nisi shvatio (a i još neki).
Čovjek se referirao na one ljude koji zivkaju servise, dolaze tamo, prijete im se i sl., a tu se ima šta pričati o 'mentalnom sklopu rvata' koji blage veze nemaju o zakonima i propisima.

No i tome ce doci kraj jednom kad se precizira i smanje dani za rješavanje reklamacija, i lupe kazne za prekoracenje tog roka....a onda kuda koji mili moji.....

A ti se to baviš predviđanjem budućnosti? Kad to bude na snazi onda se javi.
Možda se donese zakon da ti servis može popravljati mobitel 90 dana i šta ćeš onda?

Ako je sada po zakonu 'razuman rok', onda svatko ko misli da nakon tjedan-dva njegov mobitel mora biti popravljen neka se žali inspektoratu, pa da vidimo njihovo mišljenje, a ne vidim da je to itko napravio.

[Master_Hrc]

Svjesni smo svi tvojeg laprdanja i trollanja u svakoj temi koja se dotiče servisa....sjaši, može? E super hvala

Btw, ovom prilikom bih ti čestitao jer si prvi koji nakon 7 godina na forumu krasiš moju ignoru listu. Svaka čast još jednom, to nije uspjelo ni onom jarunskom gušteru......

[Rade0n]

Jedini koji trola si ti sa nekakvim blesavim predviđanjima budućnosti, zamisli, 'tome će doći kraj', eto, on zna zakone unaprijed.
Ono, svrha takvih postova je što točno?

[HONDA type R]

Poslao sam mail LG-u i europatradeu koji i jesu ovlašteni za LG pa ćemo vidjeti sta kažu. A što su ovi u mobisu glupavi, nevjerojatno, oni ne znaju razliku između same matrice i ekrana kao skupa komponenti, kao da se sa tajnicom dopisujem

[coconut]

Znaju oni jako dobro razliku, ali im je jeftinije krivnju za kvar prebaciti na tebe.

[bigAdvance]

Autor Don Kihoty

Svi su pametni i znaju sve "zakone potrošača" kada se njima digne ona stvar.

Ali znate li onda zakone kojih se morate pridržavati?
Ne, tog se rijetko tko pridržava.

Zakon je jednostavan - 45 radnih dana, radni dani ne uključuju subote i praznike.

Kada je potrošač "svinja", ja mogu biti još veća.
Mogu mu riješiti problem u 3 dana - i držati uređaj do
9 tjedana popravljen u servisu - zato jer mi se može.

45 radnih dana = 9 tjedana. Tužite.

Razuman rok je razuman rok - to što je netko iskeširao par somova kn
za uređaj, ne znači da je direktor svemira.

@estugarda - mora da nikad u životu nisi radio u servisu ili ikakav sličan posao.
Umišljaš si da si direktor svemira kojem sve mora biti riješeno u tjedan dana.

Evo ti malo za info, pa si zamisli - mi serviseri radimo i popravljamo uređaje
koje krajnji korisnici često i sami "shebu", što neznanjem,
što nespretnim rukovanjem - pa svejedno popravimo. Ja sam blag što se tiče toga.
Riješim jamstvo i bez računa, bez jamstvenog lista i bez ambalaže.
Lijepa riječ sva vrata otvara, ružna zatvara svaka.

I pazi - ti očekuješ da i mi serviseri nejdemo na godišnji - da smo 24/7 tu?
Zamisli, dok si ti svoju guzicu močio u moru - mi smo radili - mene je godišnji zapao krajem
9. mjeseca - svi lijepi dani su bili iza mene - more 0 bodova.

I onda da mi dođe netko tako bahat kao ti - fino bi preuzeo tvoj uređaj,
riješio ga, stavio ga u posebnu kutiju "za bahate", i tu bi se kiselio bar 5 tjedana.

Možeš se žaliti javnoj upravi za slivne vode. Tako to ide. Nije to neprofesionalnost,
to je samo kućni odgoj - ako igraš prljavo - očekuj isto i s druge strane.

covjek pošteno radi za mobitel, plati ga xxxx kn, pokvari se tvorničkom ili nekom drugom (ne-korisničkom) greškom, odnese ga na servis, serviseru se ne sviđa način na koji korisnik izgleda/priča/kakve cipele ima, popravi uređaj i namjerno, iz inata i zlobe ga drži do kraja tog famoznog 9. tjedna.

seljačino jedna

i onda još lažeš kada te isti taj korisnik nazove i pita jel uređaj gotov...

Kada se već pozivate toliko na zakon onda prijavite policiji ako korisnik stalno zivka i uznemirava vas, prijeti fizički ili bilo kako drugačije...a ne na ovaj krajnje seljački i zadrti način mu "vratiti"

Profesionalnost vrhunska

[syss]

kod iduće seljačine lete banovi, pa molim malo samokontrole te kućnog odgoja.

[gin.tonic]

Dok sam imao reklamaciju mobitela, predao sam uređaj u Tele2 poslovnicu, djelatnica je pregledala mobitel i napisala da nema fizičko oštećenje, uz to mobitel na sebi imao screen protector s jednom crtom...

Došao mobitel sa servisa i serviser je napisao da uređaj ima oštećenje na ekranu (imao je par dodanih ogrebotina)

Stvarno ima zanimljivih ljudi tamo