Alzashop.com (informacije i iskustva)

[xGAME]

Moram ostaviti full ugodno iskustvo s Alzom. Kad su Ryzeni izlazili sam od njih uzeo matičnu i još neke komponetne. Ujedno mi bila i prva kupovina od njih. Sve je uredno stiglo u roku, što me iznenadilo posto mi je Overseas dostavljao.

Par dana nakon sam odlučio vratiti matičnu i uzeti neki drugu (ne od njih), uredno im se javio, tražili me par fotki da vide da je sve ok s hardverom, poslali dostavljača i uredno refundirali novce.

Ono što je full bitno u ovoj priči je da su ekspresno brzo odgovarali na mailove. Znači unutar 2-3 maila sam dogovorio povrat. Dostavljač je za prvi termin taman pogodio pola sata kad me nije bilo doma, ali to nije na stranu Alze. Lijepo im se javio i odmah drugi termin dogovorili unutar pola sata za drugi dan. Maticna im je stigla u skladište ujutro oko 6 sati, oko 9h su javili da im je u statusu provjere i oko 10h su mi odobrili refund. Novci sjeli unutar dva dana na račun. Znači, nevjerojatno ugodno iskustvo sa njihovim supportom i ažurnošću.

Plus, rekao sam im da ako može da mi ubuduće na šalju Overseasom i rekli mi da se samo javim na fejs ili šaljem mail odmah nakon narudžbe sa preferiranom dostavnom službom.

[guerra]

Prvi put narucio nesto sa Alze pa imam pitanje. Prvi problem na koji sam naletio je to sto mi je odbijalo uplatu direktno preko kartice, a kad sam isao preko paypala koji ide preko iste kartice transakcija je prosla. Kad odem na svoj profil na Alzi pise "Paid, the goods are reserved" medutim nisam dobio nikakav mail o uplati, takoder cu napomenuti kako se na paypalu vidi da je transakcija napravljena. Druga stvar je ta da sam uplatu obavio jucer prijepodne i pisalo je da su artikli na lageru, a jos mi nije stigao nikakav mail da je roba u procesu prikupljanja/slanja.

Malo mi je cudno to da mi nikakav mail jos nije dosao jer pod "Ask for status " pod pitanjem "Do you keep track of my payment? pod opisom pise "Yes, you will receive email confirmation as soon as your payment has been registered. Kakva su vasa iskustva?

[nick praskaton]

Autor guerra

Prvi put narucio nesto sa Alze pa imam pitanje. Prvi problem na koji sam naletio je to sto mi je odbijalo uplatu direktno preko kartice, a kad sam isao preko paypala koji ide preko iste kartice transakcija je prosla. Kad odem na svoj profil na Alzi pise "Paid, the goods are reserved" medutim nisam dobio nikakav mail o uplati, takoder cu napomenuti kako se na paypalu vidi da je transakcija napravljena. Druga stvar je ta da sam uplatu obavio jucer prijepodne i pisalo je da su artikli na lageru, a jos mi nije stigao nikakav mail da je roba u procesu prikupljanja/slanja.

Malo mi je cudno to da mi nikakav mail jos nije dosao jer pod "Ask for status " pod pitanjem "Do you keep track of my payment? pod opisom pise "Yes, you will receive email confirmation as soon as your payment has been registered. Kakva su vasa iskustva?

Narudzba se procesuira, doc ce ti potvrda na mejl i da je roba krenila... ja placao nekoliko puta s pay palom, nikad problema

[guerra]

Autor nick praskaton

Narudzba se procesuira, doc ce ti potvrda na mejl i da je roba krenila... ja placao nekoliko puta s pay palom, nikad problema

Hvala puno na informaciji.

EDIT: Ne bi vjerovao, al mail upravo stigao, kakav tajming.

[sokre10]

Ima li netko problema sa loginom na alzu?
Ne mogu na account već cca dva tjedna.
Kontaktirao sam njihov customer support, kao provjerit će, ali nula bodova.

Poslano sa mog MHA-L29 koristeći Tapatalk

[kopija]

Jel Alza još uvijek šalje nekog da pokupi robu u slučaju RMA ili moram slat poštom?
Napravio sam RMA claim al još uvijek piše "waiting for goods".
Zahvaljujem.

edit: upravo javili da za dva dana dolazi dostavna služba, ajd fala bogu da i to nisu ukinuli ko besplatnu dostavu

[robimarko-bug]

Trenutno na Alzi radi kupon GRATISLIEFERUNG za besplatnu dostavu preko 40 eura.
Kupon je sa austrijske Alze ali radi i na .com verziji za HR dostavu, ja uzeo Ryzena 2700 tako(S free dostavom za HR je jeftiniji nego igdje)

[Outmind]

Autor robimarko-bug

Trenutno na Alzi radi kupon GRATISLIEFERUNG za besplatnu dostavu preko 40 eura.
Kupon je sa austrijske Alze ali radi i na .com verziji za HR dostavu, ja uzeo Ryzena 2700 tako(S free dostavom za HR je jeftiniji nego igdje)

Hvala na ovoj informaciji!


Samo da javim da kod još uvijek radi na alzashop.com i da tvrde da će vrijediti do 31.12, tako da ako vam se sviđa kaj iz njihovog black friday repertoara ili općenito, možete pogledati.


Nikada od njih još nisam naručivao, javim iskustva kad grafička stigne.

[elance]

Ako netko zna neke kupone za alzu bio bi zahvalan da postavi. Hvala.

[S1r1uS]

Narucio monitor. Platio karticom ali nisam nista dobio na mail. Bar neku obavijest. Valjda je to kod njih tako. Al na stranici pod my orders pise da je placeno i da je u pripremi za slanje. Ajde valjda cu dobit mail kad posalju.

[Immortalis]

Dobit ces, sa brojem za pracenje posiljke

[S1r1uS]

Autor Immortalis

Dobit ces, sa brojem za pracenje posiljke

Yep upravo stiglo. Bilo u junk e-mailu. Super. Monitor stiže overseasom. Samo se nadam da cu dobit primjerak kako treba bez nekih problema.