Kupovina mobitela preko interneta, poštarina, carina, RMA, problemi...

[goran1985]

Vjerojatno su prodali vise nego su ih imali pa sad dobivaju na vremenu...

[pokra89]

Moj tracking je u redu...

[tutom]

Ja dobio jucer TN pa jos nema informacija...

[hEROD]

Autor brmbo

27-mog došli i još nisu otvoreni a danas jedan doša kući nakon punih 20 dana od dolaska u Zg , znači počela gužva

moj isto 27. došao i evo bas danas ga pogledali , sad cekam obavijest da stigne doma , mozda i vidim mobitel do nove godine

[partwish]

Autor RAUL

Jedn info za kupce Small Cole putem 1949deal, meni su pokusali uvaliti fake tracking.Cisto da pripazite na to da se i vama ne desi ista stvar.Uvalili su mi trackig koji je davno korsiten od stane Francuske poste

Da sam na tvom mjestu, popričao bi s njima o tome na njihovom topicu.

[RAUL]

Rijesio sam preko maila, sada su mi dali pravi.

[Redline]

Autor goran1985

Vrijedi garancija cak i za refurbished mobitel, bio je primjer toga (na bugovu forumu).
Vrijeme dostave ovisi im o nacinu slanja ne samo raspolozivosti, jer kad dhl-om salju dodje za 3 dana ali je problem sto znaju poslati i dpd-om. Bilo bi dobro uhvatiti ih na chat i uvjetovat slanje dhl-om.

Mogu ja kakav note ostaviti prilikom kupnje? (da inzisitram na DHL i da pošalju EU adapter ako mogu). Na chatu redikuli rade, ne odgovaraju na ono kaj pitam, nego generalno FAQ po šabloni.

[RAUL]

Autor tutom

Ja dobio jucer TN pa jos nema informacija...

Neces ih niti imati dok de dodje iz Kine u Singapore.Na ovom linku http://en.4px.com/ mozes pratiti put od Kine do Singaporea

[zupy]

Dhl = + 130 kn kod carinjenja + vađenje EORI broja + dodatne potvde, ovjere itd..

Pardon ovo se odnosi na uvoz izvan EU..

[thesaint255]

Ja sam uzimao th6 sa efoxa 10.11 tj na onu akciju sta su imali 11.11, napisali da salju telefon iz DE jel i po tome nije smjelo biti carine, onda su mi rekli da ipak za na Hrvate nemoze jer je dostava preskupa i ponudili mi da posalju iz kine za istu cijenu ali DHL expressom, ja rekao, ako pokre sve troskove da nema frke i oni se slozili. Kada je došla pošiljka kod nas prvo su me iz DHL-a trazili taj famozni EORI broj kojeg sam isao u carinsku upravu na jankomiru podignuti, nakon toga mi izjavili da zele 330 kn za uslugu jel na sta sam ja podivljao i fino poslao taj racun efoxu da mi uplate taj iznos kao sto su rekli. Ja dobijem od njih odgovor da ne, nemoze, onda sam im poslao mail sa prijetnjom da ako u roku od 48 h mi to ne uplate da sa svim dokazima razgovora idem na paypal i otvaram case, na sljedeci dan odmah stize odgovor " no problem my friend, we gonna refund you tommorow" , i tako stvarno oni to napravili. A sta se tice DHL-a, nikada vise s njima ne zelim imati posla, em su na carini prijavili cijenu od 800 i nesto kuna kao vrijednost umjesto 580 koliko je uredaj kostao, em traze divlju cifru za te svoje usluge i nikako nije moguce to izbjeci jer moras kao unajmiti posebnog speditera ako zelis bez njih srediti to. I kada mi je covjek donjeo posiljku doma em je to bilo bez ikakvog poziva unaprijed nego se samo nacrtao i kaze " ovo Vam je 323,70 HRK " . Ja fino rekao kako sam super zadovoljan njihovom uslugom i dam čovjeku 500 kn novčanicu na sta me on blijedo pogledao i kaze da nema niti lipe za vratiti..... CLAP CLAP CLAP ...Morao sam otici u vrazju banku razmijeniti novac posto nitko ujutro nije imao takav iznos za razmijeniti, profesionalci i pol

[dinox]

Koji web shop vani ima najnize cijene, ili da ocekujemo prednovogodisnje popuste, tj. gdje se moze najjeftinije kupiti preko paypala ZTE NUBIA Z7 MAX?

Plus da ima Airmail, EMS, Nederland Post i slicno, ili free shipping (na pandi recimo lazu da ima worldwide free...). Ni pod slucajno necu DHL, UPS, Fedex, i slicne odrpalacke solucije.

[robimarko-bug]

I samo 2 dana nakon slanja računa Leagoo Lead 1 je već završio carinsku proceduru i poslan je dalje.
No naravno zato je stajao 6 dana prije nego što su ga otvorili.
No i dalje relativno brzo za našu carinu.

Ovaj vikend ide mini recenzija onda

[dinox]

Vidim tek sada da pored efoxa je bio pandawill vracao novac ali na chatu kazu da su im preskupi ti troskovi.....I nema za nas vise...



Na to2c ovako su se ogradili, nisu bas siroke ruke....:

In Case that you can not afford high local Customs Tax , you can buy the Insurance . $6 Per Parcel


If you bought this insurance and If you have been chargered customs tax , you can scan the tax paper and email it to cs_02@to2c.com , we will afford it for you. We can afford $70 at most for your Customs tax .


If you not bought this insurance , we will not responsible for any customs tax , you have to pay for it . thanks.


Note: we not accept Customs Tax Insurance for such countries below:
Israel . Brasil, Mexico
if you pay for Customs Tax insurance from these countries , we will refund you the insurance fee , hope you can consider it ,thanks.

Note Please : the Customs Tax only include import Tax , not include VAT , thanks.


Ima jos neki shop koji nudi refund dodatnih troskova? Na coolipad stoji :


Add Customs Insurance(Customs Insurance offers premium protection and safety for your valuable items during internationl shipping. We will refund you the tax once package has been caught by the customs or you will undertake all)

Zasad sam samo nasao komentare kupaca https://www.trustpilot.co.uk/review/coolicool.com , ali i pozitivne http://vondroid.com/threads/request-...olicool.17964/
Nasao sam samo jos jedan, ali za HR, http://www.ibuygou.com . Koliko se ubih trazeci nema vise nijedan i Efox je jedini za BiH.....A vrvi od negativnih komentara kupaca.....http://dubioseonlineshops.blogspot.n...x-shopcom.html . Jeste staro 3 godine, mozda vise ne zajebavaju......

Moje pitanje je koji je sigurniji za refund, efox ili coolicool? Ista je cijena na kraju za Z7 Max, mozda 1 euro razlike. I ima li ko od vas ili da se nadju kuponi ili diskont kodovi za ova dva shopa?

Ono sto je cudno u vezi oba je da imaju potpuno istu web shop skriptu, koja je kako vidim prema iskustvima nekih korisnika nesigurna i svasta se desavalo....

[pokra89]

Delete

[brodjo]

Ma na efoxu su debili, prvo im uplatim za mob iz EU skladišta. Javljaju da trebam dat još 29€ da mi pošalju ili će poslat iz kine i riješit carinu. Razlika u cijeni između moba u Kini i EU je 18€!! Ja im pošlajem nek mi daju invoice za drugi mob još, jer naručujem 2 THL T6 Pro i kao oni kažu ne može to tako, jedino ako dam 15€ za dostavu za svaki mob iz Kine i onda još po 8€ za osiguranje od carine. Nikad više sa efoxa ni pomislit naručit

[dinox]

Autor brodjo

Ma na efoxu su debili, prvo im uplatim za mob iz EU skladišta. Javljaju da trebam dat još 29€ da mi pošalju ili će poslat iz kine i riješit carinu. Razlika u cijeni između moba u Kini i EU je 18€!! Ja im pošlajem nek mi daju invoice za drugi mob još, jer naručujem 2 THL T6 Pro i kao oni kažu ne može to tako, jedino ako dam 15€ za dostavu za svaki mob iz Kine i onda još po 8€ za osiguranje od carine. Nikad više sa efoxa ni pomislit naručit

Ovo me je poljulalo bas......Mene moram priznati vec nervira ovo, a nije mi jak ni njemacki ni engleski....

Uglavnom na mob od 320 Eura morao bih ovo platiti kod nas kad stigne DHL-om:

5% carine - 16 eura
pdv 17% - 56 eura
23 eura ostali troskovi

znaci oko 100 eura

pitao sam efox za svaki slucaj da li ce 100% uraditi refund, da budem siguran ako budem kupio sta

inace sam dva artikla, cisto da isprobam bezveznu im skriptu oko procesa nabavke isao na checkout jer im je skripta totalno bezveze i doslo je do paypal stranice da se logiram pa sam odustao, samo sam otisao na back u IE, nakon toga sam u boxu izbrisao nakon minut-dva te unpaid items sa delete iz orders boxa, cak i poslao na email da ih i oni izbrisu, definitivno otkazu i maknu posve iz memorije shopa,kao odgovor na moje pitanje oko tog fee insurance, a prije rekoh da sam izbrisao iz "boxa" narudjbu, sam dobio ovo, i to na njemackom, koristim google translate:

prvo mi nije jasno ovo danas

hello,
both orders are unpaid.

(ne kontam, sta im to sad znaci????????? ja sam odustao od kupovine i izbrisao odmah neplacena dva artikla iz boxa,ne misle valjda da ja iako sam izbrisao i otkazao da to moram platiti???????


znam da ovo pise u jebenom FAQ:

How do I delete A sent an order?
Unpaid product
If you have paid nothing for your order and wish to cancel, simply send an e-mail us.We will cancel your order then.When your order is more than a week ago, so you will automatically receive a reminder e-mail from us.



....ili to tek onako kazu da nije placeno pa da nema tu sta da se kaze vise oko toga i da se zaboravi to...? ne znam da li ceka i hoce da me natjera da platim, iako sam i u boxu i preko maila otkazao.....nikad dosad nisam se sretao sa ovako cudnim i glupim shopom.......poucen mogu reci prilicnim iskustvom sa kinezima i glupa pitanja koja sam postavljam iz konfuznosti su neminovna......


For the question you can look at the link times.

Then you will understand everything.

And here is http://www.efox-shop.com/conditions.htm our return and exchange policy

Tu takodjer nista nisam skontao....Uglavnom kako sam shvatio a nisam siguran, efox refundira i pdv, i carinu, i uslugu spedicije DHL-a (ili grijesim?? ispravite me), a konkurentni coolicool ne da toliko vec maksimalno 70 dolara????

[thesaint255]

Ako niste procitajte si gore iznad moj debeli post uvezi efoxa i kako se mozete s njima nositi ako ste uzimali nesto kao iz EU skladista, meni je proslo ali sam im prijetio i svadao se s njima, samo pokazite da ste vi kupac i da ste u pravu.

[darmarH]

ako nisu dobili potvrdu od paypala da si nešto uplatil ignoriraj ih.. meni zna doć mail sa nekog shopa da imam neplaćene stvari u košarici, obrišem ih iz košarice i nikom ništa..
ne mogu te natjerat na ništa btw.. možeš ti i otkazat plaćeno i naručeno (ako nije poslano) a oni moraju vratiti novce, pogotovo ako prodaju iz eu skladišta gdje podliježu eu zakonima..
btw. mobitel od 320€ se kupuje kod nas ili iz eu, a ne izvana.. jedino ako ti garancija i previše carinskih troškova/pdv-a ne igra ulogu..

[dinox]

Autor darmarH

ako nisu dobili potvrdu od paypala da si nešto uplatil ignoriraj ih.. meni zna doć mail sa nekog shopa da imam neplaćene stvari u košarici, obrišem ih iz košarice i nikom ništa..
ne mogu te natjerat na ništa btw.. možeš ti i otkazat plaćeno i naručeno (ako nije poslano) a oni moraju vratiti novce, pogotovo ako prodaju iz eu skladišta gdje podliježu eu zakonima..
btw. mobitel od 320€ se kupuje kod nas ili iz eu, a ne izvana.. jedino ako ti garancija i previše carinskih troškova/pdv-a ne igra ulogu..

izbrisao sam iz kosarice, jos i poslao email da otkazujem, a koliko sam blesav tj. brizan jos evo cekam u redu na chat 35. da i oni preko chata provjere da li je otkazano...da ne mislim na "repove" gadova i nemam nocnu moru....ali dobro kazes ko ih jebe...

a gdje se ima kupiti kod nas ili u eu ZTE NUBIA Z7 MAX? Nisam u HR

[darmarH]

ima na topreseller u italiji, ne znam kolko je slanje, pa provjeri s njima na chat..

[dinox]

Autor darmarH

ima na topreseller u italiji, ne znam kolko je slanje, pa provjeri s njima na chat..

carina i ostale dazbine.....dusu mi paraju...

Evo nekih informacija sa efoxa i chata:

Payment of duty Whether your shipment is checked by customs, can not be said with certainty.If it should happen, the fees themselves are composed of two parts: import VAT and customs duties.The import VAT of 19% is charged on all goods from a value of 22EUR.The Customs insurance you get the customs fees exclusive € 11.90 capital commitment fee refunded.The customs duties on the other hand depend on the type and amount of the value of a product.Small items up to 150EUR but are free of duty inserted!Only a Begleichgung the import turnover tax is necessary in this case.

The Customs insurance you get the customs fees exclusive € 11.90 capital commitment fee refunded.


Ako dodatni troskovi budu 100 eura, efox oduzme 11,90 i refundira u roku od dva dana 88,10 eura.

Drzim ih za rijec

[brodjo]

Nije coolicool konkurent efoxu, to su iste firme. Ista stranice, isti mobiteli, cak im je i paypal isti. Sa coolicool uvijek bilo sve odlicno, sa efoxom pozalio odmah prvi pokusaj narudzbe

[hEROD]

Autor robimarko-bug

I samo 2 dana nakon slanja računa Leagoo Lead 1 je već završio carinsku proceduru i poslan je dalje.
No naravno zato je stajao 6 dana prije nego što su ga otvorili.
No i dalje relativno brzo za našu carinu.

Ovaj vikend ide mini recenzija onda

bome meni su dan poslije pregledali mobitel , al ni traga racunu , prva mi je kupovina pa ono ocekujem da cu dobit obavijest valjda do kraja sljedeceg tjedna

[NeooS]

Pozdrav, zanima me ako bih uzeo recimo sa coolicoola THL T6 Pro, mobitel je 143$. Zanima me stize li mi direktno kuci ili ga zadrzavaju na carini i da li jos sto moram platiti?

[RAUL]

Ukoliko se uredjaj dobiva sa skladista van EU ostaje na carini i moras platiti pdv 25% plus cca 30 kuna njihovih troskova carinjenja.Uglavnom na tih 143$ zbroji 25%pdv-a i 30 kuna troskova.Nakon carinjenja dolazi na kucnu adresu ili na postu u tvojem gradu/mjestu/selu.Ovo se odnosi samo ako ne narucujes putem DHL,UPS-a i slicnih kurirskih sluzbi.

[Buger]

143$ je ako je iz eu skladista, a 116$ ako je iz kine. Ne razumijem zasto uzimati iz eu skladista, kad je iz kine jeftinije + dobijes povrat...

[dinox]

Autor brodjo

Nije coolicool konkurent efoxu, to su iste firme. Ista stranice, isti mobiteli, cak im je i paypal isti. Sa coolicool uvijek bilo sve odlicno, sa efoxom pozalio odmah prvi pokusaj narudzbe

isto vazi za iznos refunda kod njih kao na postu 3346 sto pise za famozni efox? Oduzmu 11,90 eura na puni iznos dodatnih troskova koje moram platiti kad stigne paket, i taj "neznatno" ( bas za toliko?), umanjeni iznos refundiraju? isto u roku od dva dana, navodno?

edit1: coolicool je barem za zte nubia z7 max skuplji vidim 16 eura....!?

edit2: probudi me mail na mobitel, na coolicool mi nude popust 10 eura i valjda traje samo 24 sata, ne znam jel otkad kliknem na REDEEM DISCOUNT EUR10 sa kuponom koji su poslali ili to traje od momenta kad sam primio mail..? a efox je isto poslao mail vezan za zte nubia z7 max, koji nisam skontao jer je na njemackom na moj upit na engleskom, i nisam ih shvatio najbolje, ako neko moze pomoci?

Halo, Sie koennen das Handy aus Deutsch kaufen. Diese HAndys brucht man kein Versandkosten und Zollgebuehren bezahlen. Und die Lieferzeit dauert nur etwa 3 Tage. Der Artikel mit VD ist aus Deutsch ausgeliefert. (*tu je neki cini mi se VD.... kod u mailu, nisam ga stavio u post). Ohne VD ist das Handy aus China ausgeliefert.

"Hello. I need to be 100% sure will be additional costs if I buy some item sometime on your shop (ZTE Nubia Z7 Max) will be completely refunded, I know comments from customers, also from my country (valjda zna da nisam u EU....nisam siguran....), where all is refunded, also I know situation when some refund was not done fast and customer send to efox info will start process on paypal dispute and immediately in next day refund is completed. I need to be sure can I trust to this shop 100%, because as I said I would like to be your customer (naravno malo lafinjam.......cackajuci kakav popust takodjer... ). I`m not rich man to pay additional costs, because I need to choose "Fee insurance"."

Hajde molim brzo da rijesim ovu nedoumicu oko ova dva shopa, vidim da preporucujete coolicool i jeste li nakon ovog maila sa efoxa i dalje pri tom stavu? Jer moram brzo odluciti (dok se i sam na predomislim oko kupnje jer me zena vidim gledala sinoc cudno kad sam razgledao i nesto komentarisao oko mobitela, bojeci se da cu opet neki kupiti (naravno iz svog dzepa i ustedjevine mada to je sve sto se kaze "zajednicko"...mislim iskreno "KVRC, MALO MORGEN, svako ima svoj racun u banci )", a ne konta "jadna" da ne bih kupovao neki ponovo da imam neki sa kojim sam posve zadovoljan.....), ne znam odkada se broji discount 10 eura na coolicool a jos nisam kliknuo na REDEEM u mailu koji sam dobio od njih.

[chief_wolfinjo]

inače koliko vidim da i http://www.gearbest.com/ ima Insurance opciju... sad neznam dal je tko kupovao kod njih ?

[saint_s]

Malo sam prekopao, ali možda ne dovoljno ili nema:

Dobio klasičan poziv sa carine da pošaljem dokaz o vrijednosti robe.

Pa me samo zanima, upisujem li pod "izjavljujem da vrijednost robe koja je predmet ovog poziva iznosi _____ kn." cijenu samog predmeta ili i ukupni iznos sa shippingom?
Paypal je skinuo 155$, ali shipping je bio 28 (predmet me koštao 127$)...

Thanks!

[darmarH]

Nedovoljno.. Pa ti bar nisi padobranac a pišeš ko da si sa marsa sišao.. Već smo rekli, sa maila napravi print screen računa od paypala i shopa di je kupljen, upišeš PCP broj u naslov maila i to im šibneš na mail koji ti piše na papiru..