Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > Mreže
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 11.01.2024., 13:10   #871
skalar
Premium
Moj komp
 
skalar's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2015
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,572
možda je najpametnije strpljenje očito trenutno nijedan operater nema namjeru davati voip podatke,vidjet ćemo kad prve pritužbe hacomu dođu hoče li se to promjeniti + tržište voip routera je u hr poprilično zatvoreno i to bi se uskoro moglo promjeniti zakon u svakom slučaju to omogučava,naravno velim ako je baš čvrsti telefon neophodan,internet i tv nisu problem
__________________
-

-

skalar je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 14:37   #872
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Zahvaljujem na komentarima, ok ako je Voip problem nema veze ni ne treba mi, to sam samo usput pitao.

I ne, nikakvo preslagivanje portova, nikakvi Mikrotikovi ništa takvoga, možda nisam ostao najbolje shvaćen, želim dakle eliminirati HT-ov Speedšrot i staviti vlastiti, kvalitetan i pouzdan router.

Čitajući ovaj forum shvatio sam da je to izvedivo bez nekih većih problema kako imam zaseban ONT na njega spojim router kojeg kupim.

Ukoliko je switch remetilački faktor u priči nije ni to problem - neka samo internet promet onda ide preko njega a Max tv-i neka idu direktno u router kako i sada idu, bez kompliciranja. Da li to može raditi tako na vlastitom routeru? Ako ne ostajem na ovome što sam dobio od HT-a i riješena priča. Ne trebaju mi i ne želim nikakve napredne fičere, nikakve gost mreže, razdvajanja subneta i ne znam ni ja što sve ne.

I od velike pomoći bi mi bilo ako je izvedivo neki savjet, preporuka link na par modela routera tipa "kupi ovo ili ovo", jer kako sam rekao gledao sam Asuse što ima u ponudi i Tp-linkove ali ne mogu se snaći u stotinama tih svih modela.

Nije nebitno napomenuti da nisam informatičke struke niti bilo što blisko povezano, tako da morat ćete mi jednostavnije pojasniti što je moguće ili nije
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 15:11   #873
Prezime
Premium
 
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,066
@Tirion, imam slicnu situaciju, HT optika, HT ONT i HT Speedport router, pa sam si slozio ovako:
Speedport sluzi samo za VoIP, (ne koristim MaxTV) iz njegovog jednog LAN porta ide kabel do WAN porta mog Tp Link Archer-ax10 routera. Tp-Link je postavljen u AP (Access Point) mod rada. Iz njegova 4 LAN porta napajam sve svoje "zicane" uredjaje i sa njegovog WiFi 5G adaptera napajam sve WiFi uredjaje (WiFi 2,4G mi je ugasen, jer mi netreba)
Na Speedportu je postavljen DHCP u podrucju od 100-200, a na Tp-Linku je postavljena fiksna IP adresa (192.168.1.10) i ugasen je DHCP.
Tako imam postavljeno na dvije lokacije i to mi radi bezgresno dulje od 2 godine.
Znaci, trazis neki router koji ima AP mod rada, dobar WiFi, WAN port te 4 LAN porta. Moj Tp-Link sve to zadovoljava, dosta je jeftin, vrlo jednostavan za podesavanje i vrlo pouzdan; prakticki neznam da uopce postoje od dana kad sam ih konfigurirao
Prezime je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 18:44   #874
jp_rv
Premium
 
Datum registracije: May 2014
Lokacija: istra
Postovi: 3,077
plug n play rješenje je ne diraj ništa onda.
ostavi tv i tel na tome šta je, kupi neki router-slikovnicu (asus/tplink po želji) i samo ga ubodi između speedporta i ostatka mreže. danas većina tih routera ima hardverski nat i uredno rutiraju gigabit, nije to kao pred 10 godina da bi ubio router sa 50mbita).
eventualno ako ti ikad bude trebao port forward na speedportu baciš IP od budućeg routera u DMZ i dalje ćeš se igrat na novom routeru.

asus ne pratim, tplink bilošta od archera c6 na dalje, wifi ti je ionako nebitan jer će ti router bit u garaži, a c6 je sasvim dovoljno brz da se nosi sa gigabitom.
jp_rv je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 19:35   #875
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Ok, hvala onda ću probati nešto u tom smjeru. U ovoj varijanti trebam stavljati Speedporta u bridge mod ili ga samo ostavim kako je?
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 20:13   #876
Prezime
Premium
 
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,066
Citiraj:
Autor Tirion Pregled postova
Ok, hvala onda ću probati nešto u tom smjeru. U ovoj varijanti trebam stavljati Speedporta u bridge mod ili ga samo ostavim kako je?
Ostavis ga kako je, a ostalo je samo par podesavanja koje sam napomenuo. NE postoji PnP sistem, kakav tebe zanima, pa se slobodno informiraj ako negdje zapnes

Zadnje izmijenjeno od: Prezime. 11.01.2024. u 20:20.
Prezime je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 21:45   #877
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Da, jasno mi je, pronašao sam i ovdje na forumu ima i uputa i tutoriala doduše razbacano u više tema, pa malo to objedinavam, pa možda bih i uspio podesiti, ako ne, uvijek samo vratim speedporta.

Koliko shvaćam logiku, nakon prebacivanja Speedporta u bridge na vlastitom routeru treba podesiti VLAN tagiranje da bi proradio internet, VLAN ID ide 100, MTU 1492, 802.1P na 0, i jasno PPPoE username i password.

Za Max tv ide 1500 VLAN i 802.1p na 2. To je ono najvažnije što sam uspio izvući, možda se i malo poigram sa svime ovime pa ću vidjeti što će ispasti. No za početak moram nabaviti neki router.

EDIT: kada se Speedport prebaci u bridge mode radi li onda na njemu VoIP ili ne radi ništa?
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 21:46   #878
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
@Prezime
Takva kombinacija i nije nešto tj. nije dobra jer tu Speedšrot radi i VoIp i Internet konekciju sa cijelom mrežom,
a znamo zašto ga tako zovemo.

@Tirion
U više tema se opisivala ista stvar od kada postoji mogućnost custom opreme pa potraži.
Može se Speedport prebaciti u bridge mode za Internet konekciju (preko SZK), nakon toga i dalje preko njega radi IpTv (MaxTv) i VoIp,
tada na Lan1 spojiš svoj router, PPPoE konekcija, ne postavljaš Vlan,
međutim ljudi prijavljuju da tada ne dobivaju puni bandwith (krivac je naravno Speedšrot).

Ja bih uzeo TP-Link AX10 ili čak jači AX55 Pro (ovisno o nofčićima i željama).
Za razliku od kolege poviše treba ga konfigurirati na drugačiji način i to bi trebalo raditi bitno bolje.
Koraci:
- treba saznati User / Pass za Internet konekciju, trebalo bi da može i preko SZK
- Iz ONT - a ide Lan kabel u TP-Link WAN port
- spojiš PC / Lap na TP-Link Lan1 port i otvoriš njegov web konfig (po defaultu je na 192.168.0.1)
- Adwanced > IP v6 = Off
- Adwanced > Internet, PPPoE konekcija sa gore definiranim User / Pass
- Advanced > IPTV/VLAN (tu ide glavna čarolija) :
prvo uključiti IPTV/VLAN
Mode = Custom
Internet Vlan ID = 100 (HT optika)
Internet VLAN Priority = 0
802.1Q Tag = On
VoIP VLAN ID = 101
VoIP VLAN Priority = 5
IPTV VLAN ID = 1500
IPTV VLAN Priority = 2
IPTV Multicast VLAN ID = 1500
IPTV Multicast VLAN Priority = 2
Enable IPTV Multicast VLAN = On
Lan1 = Internet
Lan2 = Internet
Lan3 = IPTV
Lan4 = VOIP
IGMP Version = V3
- Security > ALG, SIP ALG = On

WiFi nisam opisivao, podesi po želji.
Na Lan3 se spaja MaxTv STB a na Lan4 spoji WAN od Speedšrota,
MaxTv bi trebao proraditi a za telefoniju preko Speedšrota nisam siguran, treba probati

Slično su kolege već radile i sa odr. modelima Asusa ali bez "prolaza" za IpTv, a MaxTv im radi i to bitno bolje nego na Speedšrotu.

Za sada toliko

Zadnje izmijenjeno od: Nikky. 11.01.2024. u 22:29.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 21:51   #879
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
@Nikky, puno hvala na detaljnim uputama, da skužio sam dosta toga već kopajući po forumu no ovo ovako tutorialski napisano po koracima mi stvari puno olakšava i čini jasnijim!

Hvala još jednom!

Samo još jedna stvar, ako su 2 Max tv-a mogu ići u npr Lan portove 2 i 3? Na port 4 ide dakle WAN od Speedšrota, tv-i na Lan2 i Lan3 i Lan1 na switch, isto je TP-linkov, model TL-SG1016DE

Zadnje izmijenjeno od: Tirion. 11.01.2024. u 21:59.
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 21:58   #880
marko_st
Registered User
 
Datum registracije: Nov 2014
Lokacija: Split
Postovi: 204
Jedno padobransko pitanje:
u konfiguraciji koju spominje @Prezime,dakle kada router i dalje rutira a AP sluzi samo za WiFi jel isto ako je na AP spojen switch za LAN uredaje ili je bolje/gore da se switch za LAN spoji na router?

Poslano sa mog RMX2170 koristeći Tapatalk
marko_st je offline   Reply With Quote
Staro 11.01.2024., 23:28   #881
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
@Tirion
Šteta ti je "potrošiti" dva Lan porta za MaxTv, stavi mali switch vulgaris (može i stari sa 100 Mb portovima), ali može i kako si napisao.
Samo obrati pažnju kada budeš konfigurirao novi router da gornju uputu prilagodiš šta ide na koji Lan port.
Internet i MaxTv će vrlo vjerojatno raditi ok, najspornije je hoće li VoIp u ovakvoj kombinaciji proraditi (nemamo 100% potvrdu).

@marko_st
U opisanoj situaciji je svejedno jer je dodatni uređaj (Router u AP modu rada), sve je "ista mreža". Stavi switch gdje ti više odgovara po topologiji Lan kabela.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 12.01.2024., 00:12   #882
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Ok. A prvi korak je dakle stavljanje Speedporta u bridge mode i onda sve ovo redom kako ide jel tako
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 12.01.2024., 07:48   #883
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
Ne moraš, jer u finalu kad se stavi AX10 > Speedšrot sa gornjim postavkama onda Internet dio neće moći ostvariti konekciju.
Možeš, jer će se tada manje blesirati (ne zaboravi mu i WiFi ugasiti) i tako si spreman za rezervnu varijantu Speedšrot > AX10.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 12.01.2024., 15:20   #884
Prezime
Premium
 
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,066
Citiraj:
Autor Nikky Pregled postova
Na Lan3 se spaja MaxTv STB a na Lan4 spoji WAN od Speedšrota,
MaxTv bi trebao proraditi a za telefoniju preko Speedšrota nisam siguran, treba probati
Probao sam danas tocno po tvojim uputama i naravno internet radi, MaxTV nemam pa nisam mogao isprobat, ali nazalost VoIP ne radi.
Mozda je do mog "Speedport Smart-3" koji je malo drugaciji šrot od obicnog.., vjerojatno je previse smart, pa sam odustao od svega
Prezime je offline   Reply With Quote
Staro 12.01.2024., 16:56   #885
Karlo666
Premium
Moj komp
 
Karlo666's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2010
Lokacija: Kaštel Lukšić
Postovi: 1,404
Citiraj:
Autor Prezime Pregled postova
Probao sam danas tocno po tvojim uputama i naravno internet radi, MaxTV nemam pa nisam mogao isprobat, ali nazalost VoIP ne radi.
Mozda je do mog "Speedport Smart-3" koji je malo drugaciji šrot od obicnog.., vjerojatno je previse smart, pa sam odustao od svega
U WAN port uštekaš Speedporta.
Ako neće tako pokušaj mu neki drugi LAN port.
Po emulatoru bi trebalo da radi ali izgleda da baš i ne.
Znam da je netko na Asusu preko telneta bridgeao VoIP VLAN na određen LAN port i na to mijesto uštekao Speedport i onda je on postao VoIP mašina.

Jedino ako želiš u nabavu nečega boljeg pošto HT daje sve podatke (Net,IPTV,VoIP) na upit.
Ako nekoristiš MaxTV slobodno uzmi nešto od AVMa tipa neki Fritzbox po tvojoj volji.
__________________
Pošten trgovac:
1,2,
Karlo666 je online   Reply With Quote
Staro 12.01.2024., 17:04   #886
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
Hm, da, očito mu nešto fali

U tom slučaju jedino preostaje (za one kojima to ne smeta):
- iz ONT - a u neki GB switch
- na Speedšrotu "ubiti" Internet konekciju ako je konfig Router mode a ako je već u Bridge mode ne treba ništa
- spojit WAN od Speedšrota u switch i VoIp tada mora raditi
- spojiti WAN od custom routera na switch i Internet isto mora raditi
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 15.01.2024., 08:41   #887
tintin
Premium
Moj komp
 
tintin's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: negdje
Postovi: 1,693
Sa instalacijom optike dobio sam Speedšrot router i od onda imam problema.
Svako malo mi nestane nešto iz LANa, wifi mi je isto nestabilan (koristim samo 2,4 ghz na 20 mhz).
Innobox mi je radio čisto ok.
E sad da li da čačkam po postavkama (iako ne znam više što) ili sam se usrećio sa Speedšrotom?
Ili da jednostavno kupim neki ruter i ovoga maknem?
tintin je offline   Reply With Quote
Staro 15.01.2024., 10:06   #888
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
Šta imaš još od usluga osim Interneta ?
Pogledaj susjedne teme, priča se o stavljanju custom routera.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 15.01.2024., 10:24   #889
tintin
Premium
Moj komp
 
tintin's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: negdje
Postovi: 1,693
Imam još i telefon.
Na Iskonu sam ako je to bitno.
tintin je offline   Reply With Quote
Staro 16.01.2024., 10:21   #890
tintin
Premium
Moj komp
 
tintin's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: negdje
Postovi: 1,693
Dobio sam pristupne podatke, ali iz Iskona tvrde da telefon i iskontv ne rade ako stavim svoj router.
Iskontv ne koristim, ali telefon mi je bitan
tintin je offline   Reply With Quote
Staro 16.01.2024., 11:53   #891
jopasaable
Registered User
Moj komp
 
Datum registracije: Jun 2014
Lokacija: Velika Gorica
Postovi: 17
ako trebas telefon onda kupis TP Link xx230v ili xx530v (ako ga mozes naci igdje za kupit) i imas i internet i telefon i tv sa tim gpon ruterom

Napomena: to je gigabit ruter, tako da ako imas paket brzine od 2gig, ruter ce bit limitirajuci faktor i davat ce ti samo 1gig brzinu

Sad tek vidim da si na Iskonu... mozda bolje da netko strucniji odgovori na pitanje, zanemari moj odgovor... znam da na A1 optici ovaj ruter radi odlicno, neznam kako je kod iskona

Zadnje izmijenjeno od: jopasaable. 16.01.2024. u 13:42.
jopasaable je online   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 16:04   #892
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Citiraj:
Autor Nikky Pregled postova
@Prezime
Takva kombinacija i nije nešto tj. nije dobra jer tu Speedšrot radi i VoIp i Internet konekciju sa cijelom mrežom,
a znamo zašto ga tako zovemo.

@Tirion
U više tema se opisivala ista stvar od kada postoji mogućnost custom opreme pa potraži.
Može se Speedport prebaciti u bridge mode za Internet konekciju (preko SZK), nakon toga i dalje preko njega radi IpTv (MaxTv) i VoIp,
tada na Lan1 spojiš svoj router, PPPoE konekcija, ne postavljaš Vlan,
međutim ljudi prijavljuju da tada ne dobivaju puni bandwith (krivac je naravno Speedšrot).

Ja bih uzeo TP-Link AX10 ili čak jači AX55 Pro (ovisno o nofčićima i željama).
Za razliku od kolege poviše treba ga konfigurirati na drugačiji način i to bi trebalo raditi bitno bolje.
Koraci:
- treba saznati User / Pass za Internet konekciju, trebalo bi da može i preko SZK
- Iz ONT - a ide Lan kabel u TP-Link WAN port
- spojiš PC / Lap na TP-Link Lan1 port i otvoriš njegov web konfig (po defaultu je na 192.168.0.1)
- Adwanced > IP v6 = Off
- Adwanced > Internet, PPPoE konekcija sa gore definiranim User / Pass
- Advanced > IPTV/VLAN (tu ide glavna čarolija) :
prvo uključiti IPTV/VLAN
Mode = Custom
Internet Vlan ID = 100 (HT optika)
Internet VLAN Priority = 0
802.1Q Tag = On
VoIP VLAN ID = 101
VoIP VLAN Priority = 5
IPTV VLAN ID = 1500
IPTV VLAN Priority = 2
IPTV Multicast VLAN ID = 1500
IPTV Multicast VLAN Priority = 2
Enable IPTV Multicast VLAN = On
Lan1 = Internet
Lan2 = Internet
Lan3 = IPTV
Lan4 = VOIP
IGMP Version = V3
- Security > ALG, SIP ALG = On

WiFi nisam opisivao, podesi po želji.
Na Lan3 se spaja MaxTv STB a na Lan4 spoji WAN od Speedšrota,
MaxTv bi trebao proraditi a za telefoniju preko Speedšrota nisam siguran, treba probati

Slično su kolege već radile i sa odr. modelima Asusa ali bez "prolaza" za IpTv, a MaxTv im radi i to bitno bolje nego na Speedšrotu.

Za sada toliko
Samo jedno pojašnjenje u vezi ovoga što si opisao - u ovoj varijanti mogu kompletno izbaciti Speedšrot iz cijele priče? Dakle da ga ni ne stavljam u bridge mode ni ništa, nego ONT uštekam direktno u WAN port novog routera i onda na njemu podesim sve što treba, od interneta, iptv-a i voip-a sve prema podacima od HT-a i uputama kako se podešavaju VLAN-ovi i svi ostali parametri.

Koliko se mogu sjetiti na jednoj drugoj temi nekad si komentirao da u slučaju kad se ima zaseban ONT Speedšrot se može fino maknuti i pospremiti u kutiju, no to sad ne uspijevam naći, pa samo da potvrdim.

Btw, uzeo AX55 Pro na tvoju preporuku.
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 16:34   #893
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
Hm, po onom šta nudi AX55 Pro u web konfigu trebalo bi da može, šta još fali nismo siguro.
Kolege su stavljali odr. modele Asusa i kod njih MaxTv radi bez problema.

Internet nije sporan, to radi 100%.
Za VoIp moraš koristiti Speedšrot ili kupiti router koji ga ima i može se konfigurirati kako treba tj. za koje znamo da radi.

Kao zadnja alternativa a da ne nabavljaš drugi router + ne želiš da Internet ide preko Bridge na Speedšrotu (u određenim slučajevima ograničava bandwith),
je da dodatno nabaviš TL-SG105E switch. To je managed switch koji zna raditi sa Vlan - ovima.
Staviš ga "između" ONT - a i ova dva routera a svaki Lan port treba ispravno tag - irati,
npr. da Lan1 - Lan2 prolazi Vlan 100, da Lan1 - Lan3 prolaze Vlan - ovi 101 i 1500.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 16:42   #894
Karlo666
Premium
Moj komp
 
Karlo666's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2010
Lokacija: Kaštel Lukšić
Postovi: 1,404
Citiraj:
Autor Tirion Pregled postova
Samo jedno pojašnjenje u vezi ovoga što si opisao - u ovoj varijanti mogu kompletno izbaciti Speedšrot iz cijele priče? Dakle da ga ni ne stavljam u bridge mode ni ništa, nego ONT uštekam direktno u WAN port novog routera i onda na njemu podesim sve što treba, od interneta, iptv-a i voip-a sve prema podacima od HT-a i uputama kako se podešavaju VLAN-ovi i svi ostali parametri.

Koliko se mogu sjetiti na jednoj drugoj temi nekad si komentirao da u slučaju kad se ima zaseban ONT Speedšrot se može fino maknuti i pospremiti u kutiju, no to sad ne uspijevam naći, pa samo da potvrdim.

Btw, uzeo AX55 Pro na tvoju preporuku.
Ajde da ja malo to lakše pojasnim za razliku od ostalih kolega sa foruma.

Dakle ako tebi treba Internet i IPTV (MaxTV) bilo koji TPLink ili Asus po tvojoj želji može da radi.
Sve što trebaš je da imaš ONT ONU a ne All in One GPON Router i nazoveš SZK 08009000 i pitaš za pristupne podatke a za ovo dvoje će ti biti dovoljni Internet PPPoE podaci.

Iz ONT ONUa LAN kabelom spajaš se na WAN port vlastitog routera i konfiguriraš.

Također za postavke pogleda pinnanu temu "Postavke HR ISPova"
__________________
Pošten trgovac:
1,2,
Karlo666 je online   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 16:51   #895
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
Vidi sad ovoga, ne čita i upada grlom u jagode

Čoek je nabavio AX55 Pro i Internet nije sporan, to će raditi.
Problem mu je riješiti MaxTv a za VoIp nisam siguran jeli ga ima / treba.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 17:25   #896
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Tnx ljudi, imam inače tp-linkov TL-SG1016DE switch koji podržava VLAN, tako da vjerujem da će se nešto dati iskemijati da radi. Mada Voip mi nije ni bitan, ako neće htjeti nema veze, bitnije mi je Speedšrot izbaciti van kompletno da ga ni ne gledam

@Karlo i tko je već znao komentirati dobivanje podataka za PPPoE konekciju od HT-a, priča ide ovako:

- od srijede pokušavam na neki način stupiti u kontakt sa SZK, na telefon ih je naravno nemoguće dobiti, stalno ponavlja "svi agenti su zauzeti" a suludo mi je da u nekom roku od 15-20 minuta je nemoguće stupiti s nekim u kontakt

- probao preko chata, kaže lik ne mogu vam dati podatke za PPPoE i VoIP, nazovite 0800 9000, kažem ja zovem ali ne mogu tamo nikoga dobiti, možete li me vi nazvati? Kaže on ne može, žalim i kao da ne smije to dati, ali odite u najbliži T-centar oni vam to mogu riješiti

- reko dobro ne da mi se natezati kad očito ne uspijevam ništa na ovaj način riješiti, odem u T-centar kažem čovjeku što trebam kaže on nema problema poslat ću vam danas kasnije tokom dana na mail.

- ne pošalje.

- idući dan šaljem mail na tehnička.podrška@ht-govno.hr da mi pošalju te podatke i od onda čekam. Kažu odgovaraju na mail u roku od 5 dana.

Ovo su potpuno nevjerojatne stvari, sad kad sam čitam što sam napisao dođe mi da ne povjerujem. Dakle u 2024. godini praktički ne mogu stupiti u kontakt s HT-om, evo čak i osobni odlazak u T-centar se pokazao neuspješan. Doslovno se pitam jesam li kompletno lud ili što se događa.

Ako mi ne pošalju na mail valjda mi nema druge nego osobno ići do njih pa im priprijetiti ili što.

Nije mi jasno ljudi koji ste stavljali svoje routere, a provider vam je HT, KAKO ste uspjeli dobiti taj username i password. Ovo što spominjem je inače situacija u Zagrebu, ne znam kako je drugdje budući da vidim da vas ima iz svih krajeva Hrvatske, možda je manji pritisak na SZK, ali ovo ovdje je doslovno potpuni kaos.
Tirion je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 17:48   #897
Feyd
hungry, for a little more
 
Feyd's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 227
Ima li možda netko na BTNet optici, ponavljam, BTNet optici uslugu interneta?

Nedavno su mijenjali neke PacketFront uređaje koji izgledaju dosta sovjetski sa Huawei EG8245W5-6T, vlakno ide direktno u uređaj. Nisam čak niti bio nezadovoljan uređajem, ali nakon factory reseta više ne mogu pristupiti admin sučelju, podaci s naljepnice više ne vrijede, a korisnička, vjerovali ili ne, to ne zna riješiti.

Pa bi kupio svoj uređaj i preštekao nit u njega. Pitanje je koji uređaj i je li itko to ikada probao i uspio. Znam da je s obzirom na broj korisnika BTNeta mršava šansa, ali ako ne ovdje, onda gdje?
Feyd je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 18:22   #898
Nikky
Moderator
 
Nikky's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,575
@Tirion
Ako se ne varam, provjeri sa Karlom, u Speedšrotu bi se trebalo vidjeti user i pass za PPPoE Internet konekciju, ostalo skrivaju kao i svi.
Support i SZK od HT - a je još odličan kakav je od drugih operatera.

@Feyd
Očito si napravio si grešku u koracima sa factory reset - om,
nisi mogao znati da nakon toga nema ničega jer im ne funkcionira ACS kao kod HT - a.

Ovo je uputa za pristup bez ISP customizacija > https://support.huawei.com/enterpris.../c8d7b265/faqs

Moraš se gnjaviti sa njihovim SZK, da dođe tehničar i ponovo uspostavi konfig tj. uslugu.
Tek kad to riješiš onda trebaš "isčupati" postavke, kako bi kasnije mogao upogoniti alt. opremu.
Nikky je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 19:25   #899
the chosen one
Premium
Moj komp
 
the chosen one's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 618
Citiraj:
Autor Tirion Pregled postova
- od srijede pokušavam na neki način stupiti u kontakt sa SZK, na telefon ih je naravno nemoguće dobiti, stalno ponavlja "svi agenti su zauzeti" a suludo mi je da u nekom roku od 15-20 minuta je nemoguće stupiti s nekim u kontakt
Staviš mob na speakerfon i radiš kaj trebaš dok ti se agent ne javi?.
Većina nas je dobila tako podatke, odavno, pozivom SZK. Ja sam jedan od njih, kada sam imao HT spojen prije par godina sam došao do podataka za spajanje telefonom.
the chosen one je offline   Reply With Quote
Staro 20.01.2024., 23:25   #900
Tirion
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2021
Lokacija: Zagreb
Postovi: 37
Svaka čast kad je tako, stavim na speakerfon normalno, mislim da je rekord bio pola sata držanja otvorene linije i čekanja nakon čega sam rekao sad mi je dosta, za pola tog vremena ionako dođem do T-centra pa da obavim na licu mjesta. Ili ne, kako sam gore opisao.

Mogu probati još nekad eventualno, no stvari su eto u mom slučaju ispale prilično apsurdne, a imam i neku averziju zvati tu službu za korisnike gdje će me neki student koji se javi blijedo gledati kad mu kažem što treba i neće kužiti ništa, jer domet mu/joj je eventualno napraviti daljinski reset routera.

No ako je ekipa doista uspjela dobiti te podatke najobičnijim pozivom SZK onda sam fasciniran, očito se samo treba posrećiti dobiti ih na telefon.
Tirion je offline   Reply With Quote
Odgovori



Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Uključeno

Idi na