Internet kupnja (eBay) - scam (UNION CAMERA)

[mdodig]

Nakon više od nekoliko stotina kupnji preko interneta dogodio se zajeb.
Inače bih bio sretan, ali riječ je o 2800kn (moj kapitalac)
Našao i kupio foto-aparat na ebay-u, platio čovjeku direktno preko paypal-a, poštar stigao s praznom kutijom, aparata nigdje.
Seller ne šljivi moje žalbe, pa otvorim claim na paypalu.
U pošti mi kažu da se paketu može ući u trag, ali da pošiljatelj (seller) mora zatražiti pronalazak u svojoj pošti (Hong Kong Postoffice).
Meni sve sumnjivo jer sam kupio SLR, a stigao mi paket koji se zove "Outward Registered Letter" (provjerio prema tracking numberu).
Odokativnom metodom kutija sa foto i objektivom nema šanse da stane u taj paket jer je tanak (tanji od registratora - oko 5 cm).
Sve ja to poslikao i nakon par dana kontaktiranja sellera (on ništa), eskalirao case prema paypal-u.
Sada su me kontaktirali iz paypal-a i traže:

"In order to continue this investigation, a police report must be filed with
your local law enforcement agency and a copy of the report must be faxed to
PayPal. For a valid police documentation, it should include the incident /
crime number and report details along with the police station name, address
and phone number."

Da li je tko već radio ovo, što da očekujem u policiji (zvao 192, ali nemaju pojma, kažu da odem u PP i pitam)?

[knocker]

AL paypal nema neku klauzulu baš za takve stvari, ono jamstvo (osiguranje)...znam da su prije to isticali na svojoj stranici.

[chief_wolfinjo]

ovo mi je prvi glas, da moraš otići na policiju....
zaista neznam. samo znam da ako ne uspiješ dobiti lovu nazad
putem paypal-a
onda napravi charchge back kroz banku gdje imaš otvoren račun
za paypal. i dobiti češ lovu nazad.

[chief_wolfinjo]

Autor knocker

AL paypal nema neku klauzulu baš za takve stvari, ono jamstvo (osiguranje)...znam da su prije to isticali na svojoj stranici.

nemaju... ako i paypal dosudi u korist njega npr....
a seller nema love na paypal računu niti na kartici koju je dodao.
paypal onda refundira 0 kuna..... neide iz paypalovog džepa...

zato mu jedino preostaje chargeback.

[mdodig]

Autor knocker

AL paypal nema neku klauzulu baš za takve stvari, ono jamstvo (osiguranje)...znam da su prije to isticali na svojoj stranici.

Ima, ali pretpostavljam da je seller rekao da je poslao a ja tvrdim da nisam dobio ništa u paketu ("Empty Box").

[MAGARAC]

Sto ti ne mogu u carinarnici/spediciji potvrdit da je paket bio prazan ili lagan ili nesto?

[Romano.Cule]

Pa jel ti nisu na carini otvarali paket i carinili praznu kutiju?!

[coconut]

Ako su na carini izvagali paket, onda imaš dobar argument protiv sellera. A mogao bi navesti i ovo s debljinom paketa.

[mdodig]

Autor coconut

Ako su na carini izvagali paket, onda imaš dobar argument protiv sellera. A mogao bi navesti i ovo s debljinom paketa.

Da, upravo sam saznao da su ga izvagali i da je težak 0,165kg.
Nikon D3100 SLR s objektivom i kutijom, očekujem realnu težinu barem 1KG.

[ShanTech]

Evo ti dokaza

[Hamm]

Nagovori ove s carine da ti to službeno potvrde ako može i na engleskom i onda trk na muriju da naprave zapisnik. Objasni u čemu je stvar i to je to.

[Starsailor]

Usko vezano za temu, mislim da su britišeri najpouzdaniji i najbolji prodavači na ebayu, sve ostalo je lako moguč mačak u vreči.

[coconut]

Po meni, treba izbjegavati tako skupe stvari na ebayu.

[Vendetta]

Pogotovo od takvih glupih kineza koji nisu "Top rated seller"... Daj link od njegovog tzv. "shopa" ili profila.

[SetH]

pitanje: zašto se takve "skuplje" stvari uopće uzimaju preko ebaya? NHF

[Perki]

Ovo s policijom je vjerojatno Paypalovo osiguranje tvoje ozbiljnosti. Pretpostavljam da imaju dosta lažnih claimova. Uglavnom , ovo što je Hamm rekao.

[panda505]

Autor Perki

Ovo s policijom je vjerojatno Paypalovo osiguranje tvoje ozbiljnosti. Pretpostavljam da imaju dosta lažnih claimova. Uglavnom , ovo što je Hamm rekao.

PayPal se u claimovima ni ne mješa, u claimovima ima se 20 dana (nisam siguran, možda 15) da se obje strane dogovore, ako se ne dogovore onda to riješavaju PP officialsi, makar može i netko od obje strane escalatati u dispute i onda samo staviti dokazni materijal i čekati da PayPalovi ljudi to riješe (što traje još kojih 15-20 dana)

[Munjara]

obrnuto - dispute je početni dio, claim nastavak

[panda505]

Autor Munjara

obrnuto - dispute je početni dio, claim nastavak

da zabunih se =\

Uglavnom autoru teme, u disputeu gledat dal' prodavač daje ikakav response, ako ne, u claim i stavit dokaze PayPal officialsima