Iskon

[jp_rv]

evo mali rant po pitanju iskona, isto otkazivanje usluge kao i par postova gore.

dakle javio se početkom 9. mjeseca da otkažem iskon mobile wifi. stiže mail da će biti otkazano kroz 24 sata, i onda prvi idući radni dan stiže mail da je usluga otkazana sa pdf-om o trajnom isključivanju. ono, sve kako treba.

došao 10mj i stiže e-račun za 9mj u punom iznosu.

zovem reklamacije, kažu da usluga nije ugašena nego smo je onda telefonski otkazali prošli tjedan.

ujedno poslao mail žalbe na račun, pa je stigao mail da platim proporcionalni iznos.



osim toga dodatno živciranje - ja inače plaćam račune pred kraj mjeseca. igrom slučaja sam račun za 8.mj platio 29.9, tako da je iskonu na računu 30.9.

danas stiže opomena OD HT-a u rozoj kuverti da imam dugovanje u visini 50kn. kakvo dugovaranje, za šta dugovanje, nemam nikakvo dugovanje prema ht-u. kad ono, rozi HT šalje opomenu za narančasti iskon i to pazi, opomena je tiskana 30.9, koji faking kurac , oni tiskaju opomenu isti mjesec kada je i dospijeće za taj račun. ravno 14dana od datuma dospijeća.

koja je to đubrad od firme, 14 jebenih dana nisu sposobni čekati nego ajmo opomena.

[Kruno M]

Ma idioti. Meni za 2 moba iskon.mobile dodju računi, pol iznosa na tcom račun, pol na iskon. Kakav tcom. Nikad sa njima veze nisam imao. To nemožeš vjerovati da samo tako prebace uslugu na tcom, a tarifa se zove iskon.mobile na računu.


Pošli petak oba broja prebacio na telemach, još veće sranje od mreže. Jedan broj prebačen bez beda, drugi broj može zvati, ali ga nitko nemože dobiti. Služba kaže to je iskon/tcom kriv, iskon kaže nije do nas zovite telemach, još veće sranje od mreže.

Oba broja idu na pretplatu, pa čovjeće jer stvarno to toliki problem za odraditi i da prodje sve kako treba, a ako i ne da se riješi u 24 sata.

Prijavio u petak problem telemachu, danas zovem da provjerim kaže telemach nemaju nikakvu prijavu o problemu. Pa na živce sam ispalio od idiota, danas prijavljen kvar ponovo

[delavi]

Zovem ja Iskon, uskoro kraj ugovora. Kažu oni meni za istu lovu ista usluga (kad prevedeš "ponudu"). Nisam im ni odgovorio. Samo odlazim.

[mann]

Autor delavi

Zovem ja Iskon, uskoro kraj ugovora. Kažu oni meni za istu lovu ista usluga (kad prevedeš "ponudu"). Nisam im ni odgovorio. Samo odlazim.

Koju uslugu kod iskona imaš? Gdje odlazis? Ima što bolje? Ja sam na iskonu, stalno gledam ali ne nalazim nešto vrijedno spomena.

Sent using Tapatalk

[Facelessone]

Mene su zvali zbog isteka ugovora prošli tjedan. Imao sam optiku 100/50, osnovni TV i telefon sa flat pozivima prema fiksnim mrežama. Sve za 247kn.
Sada sam za 7kn više dobio 200/100, TV sa nekim većim paketom programa i filmova, snimalicom i telefonom sa flat pozivima prema fiksnim mrežama.
Nije bilo pregovora, tipa slabiji paket TV-a za manje para. Rekli su to je to kaj je sada u ponudi i uzmi ili ostavi.

[HumWeed]

vi s optikom i niskim cjenama sto se zalite, samo pogledajte kako peljaše ljude u manjim gradovima

[kolapz]

mene čudi što u ponudu ne uvedu bar 500mbits sad kad HT (i drugi) nude 1gbits

[Facelessone]

[madwifi]

Petak popodne; nisam bio dostupan a likovi metnuli novi firmware gore i resetirali na factory default. Odkad se to dela u petak pred kraj radnog vremena?
Sve OK s moje strane, samo mislim da nije trebalo upaliti wireless (koji nikad nisam ni koristio) zbunjen sam ostao dok sam vidio WiFI na 100% u stanu WTF.
Gledam nes po mobu, mislim si neko od susjeda ima novi WiFI na CH1, a ono LED-ice blinkaju u hodniku, sve na default-u, mac filter prazan, password resetiran.

[Nikky]

Pa otkad rade te bisere, lupe default bez pardona .... 😀

[tomislav_sb]

Moja škola s njima... export config file-a routera i svako malo ga vraćam.