Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Računala > Ostalo > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 16.08.2018., 23:20   #3241
Zvonimir_s
Premium
Moj komp
 
Zvonimir_s's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 320
Citiraj:
Autor Mario92 Pregled postova
L

Kaj napraviti?

kupi curi drugi mobitel i ovo izganjaj da vrate pare...
__________________
Zvonimir_s je offline   Reply With Quote
Staro 25.08.2018., 12:37   #3242
cro_ryder
Lowryder
Moj komp
 
cro_ryder's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2016
Lokacija: hills of SB
Postovi: 147
Evo jedno pozitivno iskustvo s reklamacijom u Linksu:

6.8. predao hdd na reklamaciju zbog pojave bad sectora (SB poslovnica)
16.8. dobio sms da je zaprimljeno u ovlašteni servis
25.8. maloprije me zvali da mi je odobren novi hdd i da ga mogu doći pokupiti.

Sasvim uredno, pogotovo za ovo doba godine kad je hrpa ekipe na godišnjem. Palac gore od mene za Links.
cro_ryder je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 25.08.2018., 13:05   #3243
Pupo
Premium
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 5,815
Citiraj:
Autor Mario92 Pregled postova
Ljudi, pitanje:

Cura je već 4 puta nosila mobitel, Sony Xperia X Compact na popravak i svaki put je kvar uočen i "riješen". Međutim, nakon 4. servisa mobitel je opet krepao nakon 2 sata i naravno, cura je jako nezadovoljna, da se blago izrazim.

Poslala je prigovor na mail Linksa gdje se poziva na pravo ili zamjene za novi uređaj, ili povrata punog iznosa plaćanja, i naravno da zahtjeva puni povrat iznosa.

E sad, ovi iz Linksa su rekli nek opet pošalje u servis.

Kaj napraviti? Očito je da servis ne može popraviti grešku, a ona se poziva na članak 410. Zakona o obveznim odnosima gdje piše da "Kupac koji je pravodobno i uredno obavijestio prodavatelja o nedostatku može po svom izboru 1) zahtijevati od prodavatelja da nedostatak ukloni, 2) zahtijevati od prodavatelja da mu preda drugu stvar bez nedostatka, 3) zahtijevati sniženje cijene, 4) izjaviti da raskida ugovor, što bi pod 4) trebalo značiti i puni povrat iznosa.


Prilično je nevjerojatno da se čovjek mora mjesecima boriti sa servisima, nepopravljenim kvarovima i čekanju da netko preko MJESEC dana drži mobitel na servisu i da nakon 2 sata korištenja opet krepa.


Kaj napraviti?
Posalji mail na podrska@links.hr, dobit ces novi i tjt. Ako si u poslovnici htio dogovarat nesto, poštedi se muke i vremena, jer jednostavno nemaju nikakve ovlasti.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 25.08.2018., 14:02   #3244
Mario92
Omicron Alpha resident
Moj komp
 
Mario92's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2009
Lokacija: Vrbovec
Postovi: 4,027
Pa, ja baš i ne bih novi mobitel koji će opet, čist lako, ići ponovno na servise i servise

Uglavnom, poslan je prigovor, mobitel je ponovno poslan na servis gdje je napomenuto da ne pristajemo na popravak, nego na povrat novaca. Čak je i prodavač u Linksu, koliko god nema ovlasti, rekao da potpuno razumije i da se nada da ćemo dobiti što smo tražili.

Uglavnom, čekamo povratnu informaciju koja će, nadam se, sljedeći tjedan biti tu.

Znam da ovo nema veze s Linksom koliko sa tim servisom, ali bilo bi lijepo da su nam prije rekli da imamo pravo na povrat love. No dobro, očekuje se I od kupca da se informira o pravima i da se poziva na njih, a ne da to rade drugi.
__________________
Dnevna doza PC Ekspert foruma


CPU: Intel Core i5 4300U
MBO: Lenovo
RAM: 8GB 1600MHz
VGA: Intel HD 4400
SSD: Intel SSD 180GB
OS: Windows 10 Pro build 16299 (Fall Creators Update, 1709)
BAT: 6 cell
Monitor: 12.5" 1366x768
Tipkovnica: Logitech K360 Wireless
Miš: Logitech M705 Marathon


CPU: Intel Core i5 4200M
MBO: HP
RAM: 8GB DDR3 1600MHz
VGA: Intel HD Graphics 4600
SSD: Patriot Blast 240GB
OS: Windows 10 Ent 16299 (Fall Creators Update, 1709)
BAT: 6cell
Monitor: 15.6" FullHD + HP EliteDisplay E231
Tipkovnica: Logitech K120
Miš: Logitech M500

95% of the world is retarded, I'm glad I am the 10%.
Mario92 je offline   Reply With Quote
Staro 11.10.2018., 12:15   #3245
Stormer
Huuuah
 
Stormer's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Osijek
Postovi: 156
Standardna varka sa popustima:


Evo vidio reklamicu na netu 20.10 Happy day u linsku, najveci popusti. Upadne mi u oko sljedeci soundbar


https://www.links.hr/hr/soundbar-lg-...m_medium=click


Evo slikice di je akcija:


https://www.links.hr/Content/MicroPa...cc8e8eaa66.png


S obzirom da mi je u navici odma odem na nabava.net da pogledam i dalje cijene... Valjd sam brzo odreagirao i predpostavljam da je na nabava.net kesirana jos uvijek stara cijena:


https://imgur.com/a/pdB3obP


Digli su cijenu za 200 kn da ispadne da je popust 300, a realno je popust 100kn
Stormer je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na