Forumi
Home Pravila i pomoć Članovi Kalendar Današnji postovi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 03.03.2016., 06:27   #2131
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Gabre Pregled postova
Trgovine u hrvatskoj su super, na reklamacijama sam radio i stvarno se rjesavalo i izlazilo na ruku kupcima maksimalno.
Većina ih se ne drži zakona, a kamo li da izlaze u susret.
Da imamo bolji zakon za kupce od kanade (i SAD) - da imamo. Nije kapitalistički nastrojen.
A vi imate za nas zakon plaće.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 06:36   #2132
Gabre
Lika u mom srcu
Moj komp
 
Gabre's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2004
Lokacija: Canada, Toronto
Postovi: 9,887
Je, samo med i mlijeko ovdje. Ne moras radit, ne moras se trudit, a pare idu.
Ni ovdje ne pada nista s neba nazalost.

Naslusao sam se tih gluparija sto kupci misle kakva su im prava, svi bi sve odmah, uvijek su u pravu, trgovci rade protiv zakona uvijek, itd itd
Gabre je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 03.03.2016., 06:59   #2133
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Gabre Pregled postova
Je, samo med i mlijeko ovdje. Ne moras radit, ne moras se trudit, a pare idu.
Ni ovdje ne pada nista s neba nazalost.

Naslusao sam se tih gluparija sto kupci misle kakva su im prava, svi bi sve odmah, uvijek su u pravu, trgovci rade protiv zakona uvijek, itd itd
Ne pada para s neba za nerad, ali vjerujem da ako radiš i trudiš se da sa svojom plaćom možeš na kraju mjeseca kupiti više od R9 390x kao kod nas
Cijelom plaćom, naravno.

Obrazloži kojih gluparija - ovdje je riječ o ADM i oni smatraju da je gluparija dati novu garanciju ako je proizvod zamijenjen (popravljen i dan drugi, ne novi zapakiran) iako zakon točno i nedvosmisleno kaže zamjena = nova garancija.
To pada odmah kod dopisa jer neće to staviti na papir koji je ustvari i dokaz.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 07:05   #2134
Gabre
Lika u mom srcu
Moj komp
 
Gabre's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2004
Lokacija: Canada, Toronto
Postovi: 9,887
Kao i svugdje to ovisi o jako puno faktora.
Ovdje je stanarina abnormalno skupa, hrana isto, rezije isto. Nema placanja na rate bez kamata i slicno.
Oces platit kreditnom, moze, 24% je kamata pa otplacuj frende.
Nema na american na rate bez kamata, nema na maestro na rate, i slicno.
I ponuda je puno slabija nego u hr.

Samo vam kazem da takve sitnice koje vas pate su ovdje pod najnormalnije i ne jebe te niko 2%.
Pod normalno da kupis koristenu robu jer dopustaju vracanje uglavnom unitra 14 dana ili mjesec.. Malomprepakiraju i prodaji dalje...

Adm je meni bio super uvijek.
Gabre je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 07:22   #2135
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Neću dalje jer nisi u pravu. Izlike su uvijek bile i svako smatra da je njemu teže, ali na kraju - ako smatraš da u kanadi na kraju što sve poplaćaš imaš manje para nego u hr u istim uvjetima (podstanarstvu) šta radiš tamo? U domovini je uvijek najljepše.

Sve ima svoje prednosti i mane, cijene hardvera u EU su puno veće, ali imamo bolje zakone jer još nismo (na sreću) kapitalistička zemlja i imamo socijalističke korjene (opet na sreću).
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 07:36   #2136
Sam Fischer
Džabe si krečio!
Moj komp
 
Sam Fischer's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,186
Gabre, mi kao da smo u nekoj drugoj državi bili onda. Ja sam prije nekoliko godina letio gore par puta, u Toronto, ali iz privatnih razloga.

To je buraz drugi svijet, to ne možeš uspoređivat sa ovim. Sjećam se da je minimum wage (što te moraju platit ako se ono što radiš kvalificira kao "posao") bio 11$/h. To se ne može ni uspoređivati sa našim minimalcem ili studenskim satnicama.

S time da je poslodavcu to sramota plaćati, i.e. takve satnice imaju McDonalds i slični (zato je njima uvijek zajebancija, kad netko nema perspektivu da će završit u McD-u, etc...)

Jedino što je znatno skuplje su nekretine, pogotovo uži GTA (Grand Toronto Area), osiguranja, šišanje i kino

Elektronika im je čabe, auti - pogotovo njihovi, američanski su im čabe, obleka - čabe, hrana im nije znatno skuplja?

Ali opet kad sve to staviš u relativne iznose, sjećam da sam svojim metodama došao do cifre da im je standard 5X veći.

I gle, čak me i statisika podupire:
GDP - Kanadijska zemlja
GDP - Naš ponos i dika, odmah postajem veći domoljub!

Nitko ne osporava činjenicu da ništa ne pada s neba, da svuda ne teče med i mlijeko, ali brate, da te bar plate gore za ono što radiš, plate.

Oni sami ponosno vole kazati - "Kanada je zemlja u kojoj si svatko tko radi može priuštit steak kad hoće."

A što se tiče return policy-a, bolje da ni ne pričam. Možeš vratit gaće koje si usrao sa Kinder jajetom unutar ta dva tjedna. Za ove tehničke stvari sa duljom garancijom nisam imao iskustva, pa neću trabnunjat.

Pa ja gledam ovdje, dečki koji su završili strojarstvo, magistrirali na robotici, ne mogu naći posao. Pa jebem ti sve.

Sorry, na offtopicu, da malo popravim stanje i vratim se na ADM.

Imao sam u jednom periodu života sranja sa grafičkim karticama (sve kod ADM-a), prvo je crkla stock r9 290, pa sam dobio u zamjenu R9 290 Vapor-x (čudo od kartice), pa je riknuo ventilator na Vapor-X, pa su mi zamijenili za R9 290 Tri-x na kojoj je zujao ventilator, pa sam im to vratio i nadoplatio za ovu Asusicu R9 290X.

Stvarno su dečki korektni bili u svemu tome, i imam samo pohvale.
Sam Fischer je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 08:41   #2137
Drvoje
Split resist itself!
Moj komp
 
Drvoje's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: u threadu kojeg nitko ne čita
Postovi: 4,034
Citiraj:
Autor Sam Fischer Pregled postova
...prvo je crkla stock r9 290...
Jednom davno za 1300kn mi pobiže kartice isprid nosa, ne volim te
http://forum.pcekspert.com/showthrea...&highlight=290
__________________


Pomelo mi sig -.-
Drvoje je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 09:40   #2138
Mommistake
Premium
Moj komp
 
Mommistake's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,119
Eto, moje iskustvo.

Kupili smo monitor prek firme, i naravno nije šef vidio da kolegin laptop nema DP ili vga, pa smo zatražili da vratimo monitor u dućan i doplatimo za bolji i to je to.

Nikakvih problema nije bilo. Sve pohvale s moje strane.
Mommistake je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 13:45   #2139
Gabre
Lika u mom srcu
Moj komp
 
Gabre's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2004
Lokacija: Canada, Toronto
Postovi: 9,887
Alfar i samfischer.
I ja sam tako mislio ko vi kad sam dolazio turisticki, a bio sam mislim 5 ilo 6 puta jer mi je zena odavde.

Tek kad provedes duze vremena i vidis kako dise sve skuzis neke stvari.

Ja sam samo zelio istaknuti da se obrada reklamacija u hr odradjiva DALEKO bolje po kupca nego ovdje.
Gabre je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 21:33   #2140
Sam Fischer
Džabe si krečio!
Moj komp
 
Sam Fischer's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,186
Citiraj:
Autor Drvoje Pregled postova
Jednom davno za 1300kn mi pobiže kartice isprid nosa, ne volim te

http://forum.pcekspert.com/showthrea...&highlight=290

Hahaha, jesi slozio kakvu Voodoo lutkicu, jer me probada u prsima odtad?

To je bio deal stoljeca, nikad se nisam tako skrumpao. Na kraju svega sam za jos nadoplatu od 500kn (dakle 1800kn ukupno) dobio novu Asusicu 290X

@Gabre, da, razumijem te, ali opet, perspektivnije je nego ovdje da ga hebes
Sam Fischer je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 03.03.2016., 21:36   #2141
trouble
našikan pravim haos
Moj komp
 
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: u zabrani
Postovi: 2,707
Za ADM stvarno neam grde riječi,često kupujem tam jer su sad više manje u kvartu,reklamacije riješavali brzo i stranki(meni) na korist....tolko od zadovoljnog kupca.
trouble je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 21:49   #2142
Drvoje
Split resist itself!
Moj komp
 
Drvoje's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: u threadu kojeg nitko ne čita
Postovi: 4,034
Citiraj:
Autor Sam Fischer Pregled postova
Hahaha, jesi slozio kakvu Voodoo lutkicu, jer me probada u prsima odtad?

To je bio deal stoljeca, nikad se nisam tako skrumpao. Na kraju svega sam za jos nadoplatu od 500kn (dakle 1800kn ukupno) dobio novu Asusicu 290X
Bitka za Tržnjak (nemam pajser, ali imam cvikere i bradu )

__________________


Pomelo mi sig -.-
Drvoje je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 22:40   #2143
Sam Fischer
Džabe si krečio!
Moj komp
 
Sam Fischer's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2004
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,186
Hahahahah, gdje ga izčupa!

Ajde da ne spammamo više, kad dodjes u ZG, javi se, imaš pivu
Sam Fischer je offline   Reply With Quote
Staro 03.03.2016., 23:46   #2144
instinct
Premium
Moj komp
 
instinct's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2003
Lokacija: Varaždin
Postovi: 183
Citiraj:
Autor ADM Računala Pregled postova
Prilikom vaše narudžbe, koja je bila telefonski, naručili ste 5 logitech h130 slušalica, na što vam je kolega rekao da na lageru postoje samo 1, te da je ambalaža oštećena, te da se nove nemogu nabaviti. Vi ste inzistirali da vam se takve slušalice pošalju, jer vam trebaju slušalice takvog tipa, te se oćito oglušili na ono što vam je kolega rekao.
Nakon toga ste prijavili da su slušalice oštećene, na što ste dobili uputstvo da ih o našem trošku vratite natrag u poslovnicu, te da će te dobiti povrat novaca.
Kada su slušalice stigle, poslan vam je mail, sa privitcima u kojima morate popuniti podatke za povrat novaca, te ste nakon otprilike 5-6 dana poslali svu dokumentaciju. Dokumentacija je prosljeđena isti dan te će povrat novaca biti napravljen, ukoliko već i nije.
Forum je takav kakav je, te svi pišu ono što ih volja, pa zbog toga evo i druge strane ovog slučaja.
Lijepo da ste uploadali sliku, ionako sam ja imao namjeru to napraviti.
Sad još i lažete ? Ja sam se osobno registirao na webu, stavio 5 slušalica u košaricu i napravio narudžbu.
instinct je offline   Reply With Quote
Staro 04.03.2016., 10:00   #2145
ADM Računala
Registered User
 
Datum registracije: Mar 2016
Lokacija: Zagreb
Postovi: 9
Citiraj:
Autor instinct Pregled postova
Sad još i lažete ? Ja sam se osobno registirao na webu, stavio 5 slušalica u košaricu i napravio narudžbu.

Da li vas je kolega nazvao preko telefona te vam objasnio situaciju oko slušalica ?
ADM Računala je offline   Reply With Quote
Staro 08.03.2016., 08:15   #2146
Sa_Stilom
Premium
 
Sa_Stilom's Avatar
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,707
Citiraj:
Autor instinct Pregled postova
Sad još i lažete ? Ja sam se osobno registirao na webu, stavio 5 slušalica u košaricu i napravio narudžbu.
Ma rekoh ja, zubić vila postoji.
__________________
MC
Sa_Stilom je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 04:21   #2147
Jus_us
Premium
 
Jus_us's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 91
Kupio nedavno grafu iz ADM-a, da skratim priču....drugi dan sam tražio povrat novaca pošto grafička nije radila kako mi je bilo rečeno, jedva jedvice sam dobio povrat novaca -65 kn koje su mi uzeli, ADM nikad više.
Jus_us je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 08:01   #2148
Alister
Premium
Moj komp
 
Alister's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2009
Lokacija: Dugo Selo
Postovi: 1,451
Šta si kupio polovnu grafu ili što? Ne kužim, zašto bi ti rekli da je grafička ispravna ako je nova.
A mogu se oni zezati koliko žele, samo im stisni prijavu i da vidiš kako stižu novci jako brzo.
Alister je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 08:25   #2149
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor Jus_us Pregled postova
Kupio nedavno grafu iz ADM-a, da skratim priču....drugi dan sam tražio povrat novaca pošto grafička nije radila kako mi je bilo rečeno, jedva jedvice sam dobio povrat novaca -65 kn koje su mi uzeli, ADM nikad više.
Za što su ti uzeli 65 kn?
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 10:42   #2150
SaleFFS
Varilnik
Moj komp
 
SaleFFS's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,640
Ne kužim ovaj dio da grafička nije radila kako je rečeno? Nije ispravna, nije vrtila igre na željenim postavkama...?
SaleFFS je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 10:52   #2151
Jus_us
Premium
 
Jus_us's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 91
Monitor mi nije radio na toj grafičkoj na nativnoj rezoluciji u xp-u, 65 kn su mi uzeli za manipulativne troškove povrata robe, tako piše na nalogu.
Jus_us je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 13:29   #2152
RAUL
Registered User
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Worldwide
Postovi: 2,547
Napisi im prigovor i cekaj 15 dana njihov odgovor i nakon toga putem inspekcije ministarstva gospodarstva stisni im prijavu.
RAUL je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 13:52   #2153
sharkri
Premium
Moj komp
 
sharkri's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Rijeka
Postovi: 675
Ja sam uzimao od njih i napajanje i dvije grafičke i sve je radilo i radi kako treba, doduše to je bilo prije 3 godine tako da sada neznam kakvi su, makar se nadam da su ok jer moram uzet još jedno napajanje od njih.
Nadam se da neće biti problema.
__________________
Sig-5 redova normalne veličine max
sharkri je offline   Reply With Quote
Staro 20.03.2016., 18:52   #2154
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Da manipulativni troškovi.
Koji su oni manipulatori, to je nevjerojatno. Toga nema u zakonu.

Kad ih pitam jednostavna pitanja (u stilu - da li se pridržavaju zakona i poštuju prava kupaca) ne odgovore i samim tim činom priznaju da ne rade po zakonu, a onda se i bahate korisnicima kojima odgovaraju bez obzira da li su u pravu ili nisu.....
I evo ih sada - zavukli se se nazad u mišju rupu....

To treba prijavljivat i prijavljivat. Koje lopine, treba ih bojkotirati i svoje pare trošiti drugdje.

Citiraj:
(3) Potrošač nije dužan naknaditi nikakve troškove koji bi bili posljedica korištenja njegova prava na jednostrani raskid ugovora iz članka 72. ovoga Zakona, osim onih predviđenih člankom 76. stavkom 2. i člankom 77. ovoga Zakona.
Baš proučavam zakon za povrat robe unutar 14 dana.. ima zanimljivih članaka...
Budem se osvrnuo u temi garancije.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...

Zadnje izmijenjeno od: Alfa_R. 20.03.2016. u 19:15.
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 21.03.2016., 10:22   #2155
Doc
Registered User
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 430
A što ako je kupac kupio artikl u trgovini, a ne na daljinu? Onda mu imaju pravo naplatiti troškove, ili uopće i ne primiti artikl na povrat. Ili...?
Doc je offline   Reply With Quote
Staro 21.03.2016., 10:40   #2156
FitzTN
Premium
Moj komp
 
FitzTN's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Samobor, HR
Postovi: 1,555
Mene baš zanima koji je to monitor i koja rezolucija
FitzTN je online   Reply With Quote
Staro 21.03.2016., 13:09   #2157
wooden
Registered User
 
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
Citiraj:
Autor Doc Pregled postova
A što ako je kupac kupio artikl u trgovini, a ne na daljinu? Onda mu imaju pravo naplatiti troškove, ili uopće i ne primiti artikl na povrat. Ili...?
Tako je, mogu mu odbiti vraćanje artikla jer ga nisu obvezni primiti natrag, a i mogu mu vratiti novce ali umanjiti vraćeni iznos po nekom svom internom cjeniku zbog toga što je koristio njihovu robu, to su ti manipulativni troškovi.
Moguće da je to i ovdje slučaj jer ja ne vidim na koji način je dotični kupio grafičku, online ili u trgovini?
__________________
...
wooden je offline   Reply With Quote
Staro 21.03.2016., 22:07   #2158
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor wooden Pregled postova
Moguće da je to i ovdje slučaj jer ja ne vidim na koji način je dotični kupio grafičku, online ili u trgovini?

Istina. Mi izvan ZG automatski s ADM-om vežemo i kupnju na daljinu.
Ako je kupljeno u trgovini onda su mu "izašli u susret" tj, malo zaradili na njemu. Ako je na daljinu su ga prevarili.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 23.03.2016., 00:16   #2159
Sa_Stilom
Premium
 
Sa_Stilom's Avatar
 
Datum registracije: May 2006
Lokacija: Croatia
Postovi: 2,707
Ja Vama predlažem da otvorite udrugu brijača jer nebuloze koje pišete je sramota za naš narod.

Nego, jesi našao onda grafičku koja ti radi na nativnoj rezoluciji na XPu ?
__________________
MC
Sa_Stilom je offline   Reply With Quote
Staro 23.03.2016., 12:12   #2160
GoodLooker
Premium
 
GoodLooker's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 955
Kupio NAS i hard disk neki dan, sve prošlo ok osim što ih je jako teško dobiti na telefon kako bi dobio potvrdu da su zaprimili lovu i da mogu doći po robu.
Zvao sam barem 6-7 puta, jedino pozitivno je da puštaju Zuccera na čekanju.
Generalno dobro bi došla trunkica komunikativnosti više, dečki su ok al ne baš razgovorljivi.
Radilo se o web kupovini, dakle ostavio sam sve potrebne podatke od poduzeća pri samoj narudžbi. Izrada dva R1 računa pri podizanju robe je trajala cca 15 minuta, što ne razumijem (a imam nešto iskustva u ecommercu, kao kupac i trgovac).

No generalno, sve je više manje prošlo glatko i nemam značajnijih primjedbi.
GoodLooker je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori



Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na