Te-kom produljenje ugovora

[Crni_007]

Neki dan mi je stigao Transcend disk 250gb (iz T-com), ali nisam dobio nikakav papir za garanciju niti račun?
Da li to stiže uz idući telefonski račun ili je trebalo biti uz paket ?

[Mejzlik]

Evo baš gledam na t-com stranicama da bi si produljio ugovor (jer mi sad negdje istice), ali nazalost nema vise ext HDD-a... Sad opet moram cekat nekaj pametnoga...
Promakli su mi Logi x530 zvucnici, prvi ext HDD, sad opet ext HDD...

[M.Vlahovic]

Autor borny

Nema pismenog traga. žena iz SZK mi kaže da je to automatski... Ako dobijem negativan odgovor, šaljem mail Potrošačkom kodu, Inspektoratu i sl.

@zwer : U tome i je problem, u trenutku prijave kvara, Ugovor je trajao 6-7 mjeseci, znači toliko je modem bio star. Zato sam ljut ko pas! Logika za pet, potpišem ugovor na 18mj i dobijem gratis modem, on rikne za 6 mjeseci, a ja ako hoću drugi, produlje mi ugovor za godinu dana

isto sranje mi se dogodilo....
reci mi jesu te oni pitali na telefon jel oćeš produžit ugovor ili te upozorili da će ti novi modem produžiti ugovor???
jesi nešto potpisao kad si dobio modem?

btw ja sam se žalio prije 10ak dana ali na drugi mail, ne na taj racun@..... i još nisam dobio odgovor, rečeno je u roku 15 dana pa ćemo vidit

[borny]

Autor M.Vlahovic

isto sranje mi se dogodilo....
reci mi jesu te oni pitali na telefon jel oćeš produžit ugovor ili te upozorili da će ti novi modem produžiti ugovor???
jesi nešto potpisao kad si dobio modem?

btw ja sam se žalio prije 10ak dana ali na drugi mail, ne na taj racun@..... i još nisam dobio odgovor, rečeno je u roku 15 dana pa ćemo vidit

Ma nitko mi ništa nije rekao, kad su mi poslali mail da mi ugovor traje do 2011 bile je ...
Pa sam vratio mail otprilike tog sadržaja i nazvala me teta iz SZK, rekla da se žalim na taj mail i sl.
Nisam ništa potpisao, da jesam, možda bih i znao za tu foru, ali ovo je krajnje bezobrazno i prevarantski.

Ne znam, nije mi to u redu... Zamijene modem koji sma dobio zbog potpisivanja ugivora na 18mh, on rikne, a novi dobijem samo ako mi produlje ugovor za godinu dana bez da mi to kažu...

[The Player]

Autor Crni_007

Neki dan mi je stigao Transcend disk 250gb (iz T-com), ali nisam dobio nikakav papir za garanciju niti račun?
Da li to stiže uz idući telefonski račun ili je trebalo biti uz paket ?

Trebaš dobiti sa paketom, mali žuti papirić koji izgleda kao post it

[M.Vlahovic]

Autor borny

Ma nitko mi ništa nije rekao, kad su mi poslali mail da mi ugovor traje do 2011 bile je ...
Pa sam vratio mail otprilike tog sadržaja i nazvala me teta iz SZK, rekla da se žalim na taj mail i sl.
Nisam ništa potpisao, da jesam, možda bih i znao za tu foru, ali ovo je krajnje bezobrazno i prevarantski.

Ne znam, nije mi to u redu... Zamijene modem koji sma dobio zbog potpisivanja ugivora na 18mh, on rikne, a novi dobijem samo ako mi produlje ugovor za godinu dana bez da mi to kažu...

a kaj je najbolje meni opće nije bio problem u modemu bezveze su mi to produljili nisu znali popravit kvar pa su poslali modem i produljili usput ugovor, nitko ništa nije pitao

[borny]

Moj se pregrijavao i resetirao vezu nekoliko puta na dan... Nema te sile koja će me držati na t-scumu do 2011, Ugovor smo potpisali do 4mj 2010, a tada prelazim na nešto drugo, Optimu, Bnet ili nešto treće...

Ove njihove pi******* me ne zanimaju.

[M.Vlahovic]

Autor borny

Moj se pregrijavao i resetirao vezu nekoliko puta na dan... Nema te sile koja će me držati na t-scumu do 2011, Ugovor smo potpisali do 4mj 2010, a tada prelazim na nešto drugo, Optimu, Bnet ili nešto treće...

Ove njihove pi******* me ne zanimaju.

ako uspiješ nešto ,,, javi
ak imaš neku višu silu za maknut ugovor, makni i meni usput

[GT3]

Autor Los Sam

Pa to je navodno novo, danas sam usmenom predajom dosao do toga.
Buduci da ja do sada nisam znao za to pretpostljao sam da i druga hrpa ljudi ne zna za to pa da podijelim...
Mozes dobiti i ako imas predodabir operatera jer se gleda samo jesi pretplatnik ili ne, ne hebe ih ako imas za impulse i net nekog drugog.

http://www.t-com.hr/privatni/telefon...pogodnosti.asp

Da nisam uzeo telefon to bi bio samo "oportunitetni trosak"

jel to samo meni ne radi link ili su ukinuli tu pogodnost?

[imaticx]

nema vise, izgleda da su podijelili sve

[Los Sam]

Nije ni cudo jer je dosao lik iz Overseasa kod mene sa punim kombijem tih telefona pa je morao traziti koji je moj
Tek par ih je bilo onih poslovnih modela.
Da vam pravo kazem, ima skroz los izbornik ovaj panasonic tako da radje sacekajte na novu akciju

[coconut]

Nisu sve podijelili. Nazvao SZK i upitao ima li još telefona, kaže žena da ima i da će mi ga poslati u roku 10-15 dana.

[prasak]

Znači još uvijek ih ima i za privatne korisnike? Budući da sad nema ništa na netu, možeš li navesti koji su telefoni u ponudi i za koliko love?

[Los Sam]

Samo Panasonic KX-TG1100 za 1kn.
Nazovi SZK pa pitaj, bolje pozuri...

[prasak]

Ništa, gotova je akcija...

[bandi]

Evo moje zgode oko produljenja ugovora. Ugovor sam potpisao 26.03.2008 na 18 mj.Hoću disk i nazovem 02.02.2010 zbog produljenja, kaže ne može jer mi ugovor traje do 19.05.2010. Sutradan odem u T-centar i tražim produljenje, pogleda na računalu kaže ne može ugovor traje do 30.04.2010, sada daju drugi datum. Pokažem ja stari ugovor, kaže morate napisati prigovor. Napišem ja prigovor, kad će biti riješeno, za 15 dana. Dođem ja u T-centar 20.02 i pitam je li riješeno, kaže riješava se. Dođem ja ponovno u T- centar 26.02 i pitam je li riješno, kaže riješava se. Ja kažem ja ne idem odavde dok se ne riješi. Pogleda moj stari ugovor i kaže da joj nije jasno gdje je greška i da je baš ona napravila ovaj stari ugovor. Počinje zvati nekoliko telefona ali nikoga ne dobiva, na kraju mi kaže da je napisala mail svojoj šefici u Zagrebu. Danas me nazove teta iz T-com i pita me dajte molim vas recite mi tko vam je rekao da vam ugovor istječe 30.04.2010 kad u našem sustavu stoji da ste ugovor potpisali 26.03.2008 na 18 mj. što znaći da vam je davno istekao. Ovi jednostavno nisu normalni.

[Emissary]

Lako im je tako kad imaju para na bacanje, da se moraju borit za svakog kupca drukčiji bi bili. A kakva god da je recesija, ljudi pričaju na mobitele do besvijesti.

[MuroF]

pojeftinio flat i paket od 10gb porastao na 15gb. Mene zanima flat,pise 158kn,toliko bi placao da uzmem flat ili je pretplata telefonska ukljucena u to,malo sam se izgubio..

[The Player]

http://forum.pcekspert.com/showthrea...141082&page=13

Cijena bi ti bila ta koju si naveo ako bi uzeo ugovor od 12 mjeseci na flat paket, znaci u ti 12 mjeseci ne mozes promijeniti paket

[MuroF]

Autor The Player

http://forum.pcekspert.com/showthrea...141082&page=13

Cijena bi ti bila ta koju si naveo ako bi uzeo ugovor od 12 mjeseci na flat paket, znaci u ti 12 mjeseci ne mozes promijeniti paket

znaci telefon nema veze sa time,internet bi placao 158 + telefon (koliko vec potrosim)

[Los Sam]

Tako je, placao bi tel. pretplatu(73kn)+flat(158)+potrosene impulse(xy)

[n30n]

ako potpisem ugovor za taj flat od 158kn na 12 mjeseci i kad istekne tih 12 mjeseci, jel ja nastavljam placat 158kn ili se vracam na onu staru cijenu?

[coconut]

Plaćaš cijenu koja ti piše u ugovoru tj. 158kn sve dok ne sklopiš novi ugovor.

[MuroF]

Autor Los Sam

Tako je, placao bi tel. pretplatu(73kn)+flat(158)+potrosene impulse(xy)

e to me zanimalo,hvala.
uzeo bi na 12 mj ali onda se ne dobi modem za kunu,pa se ne isplati,tako da ostaje 24mj...

[Los Sam]

Tebi se bas sve treba nacrtat

Vec ti je the_player dao ovaj link na kojem mozes naci vise informacija:
http://forum.pcekspert.com/showthrea...141082&page=13

Uglavnom, mozes ti uzeti pretplatu za ADSL na 24mj. da dobijes modem, ali usput uzmes i paketnu pretplatu na 12mj. koja tece paralelno sa obicnom pretplatom i ne nadovezuje se.

[borny]

Autor borny

Da se "pohvalim" svojim iskustvom oko produljenja.
u 11. mjesecu 2008. (tada izvan ugovorne obveze) smo se odlučili potpisati ugovor na 18mj. kako bi dobili wlan modem. taj ugovor bi trebao biti gotov ove godine, za 2-3 mjeseca. No na moj upit t-scumu do kad traje ugovor, dobio sam odgovor: do 27.4.2011.

Datumi mi se nekako nisu poklapali, pa sam vratio mail sa upitom kako su oni to izračunali. Par min kasnije nazvala me žena iz SZK kako bi mi objasnila u čemu je stvar. prošle godine sam prijavio kvar na modemu (pregrijavao se i resetirao vezu 10 puta dnevno), došao serviser, zamijenio i riješena stvar. Ono što mi nisu rekli je, da ta zamjena modema za sobom povlači i produljenje ugovora za godinu dana, bez ikakvog pristamka, upozorenja, najave, potpisa ničega
Ženska mi je rekla neka se žalim na racun@t-com.hr, što ću i napraviti.
Eto, da znate što se sve događa, ja i dalje ne vjerujem, ovo sam saznao prije 10ak minuta.

Samo da stavim novosti...
23.02. poslao žalbu na naveden mail, danas ih nazvao i pitao što se čeka... Ženska mi rekla da je rok da odgovor 30 dana, pa sad čekam još 15-20 dana sigurno

[M.Vlahovic]

ovo je strašno kakvim se oni forama služe,
produlje ti ugovor pa ako prođe prođe, zvao sam jučer da mi se više ne da čekati i rekla mi je žena iz SZK da ugovor nije trebao biti produljen i da će ga maknuti....
čini se da je ipak netko nešto ozbiljnije poduzeo u vezi toga pa se više ne zajebavaju s tim...

[Pegasus8]

Pozdrav narode
neznam di da pitam pa ću ovdje pitat.
Jeli neko narućio onaj fotić Samsung ES-65? Dali ga se isplati uzimat i jeli ok pošto na netu praktički nema ništa o njemu...

[MuroF]

Autor Pegasus8

Pozdrav narode
neznam di da pitam pa ću ovdje pitat.
Jeli neko narućio onaj fotić Samsung ES-65? Dali ga se isplati uzimat i jeli ok pošto na netu praktički nema ništa o njemu...

meni bi trebao stici sljedeci tj,al cu ga curi najvjerojatnije poklonit,pisu neki podaci 10mp,5x op zoom,obican fotic za snimit tu i tam nesto,standard.
kosta oko 800kn kod nas.

[trouble]

Bio neki dan da produljim i da uzmem nesh,kaze mozete samo modem novi dobit.....mozda bi ga i uzeo da ih nemam 5 ispod kreveta

Reko dečko da sačekam da upadnem u neku akciju,te na moj upit o automatskom produljenju pretplate frajer je kimao s glavom i kao: nema šanse da vam MI to napravimo