|
09.08.2020., 21:41 | #8611 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 980
|
Krećem u borbu da pod garancijom dobijem besplatni prijevoz 65" TVa do ovlaštenog servisa. Površnim čitanjem Zakona o potrošaču došao sam do zaključka da troškove prijevoza pod jamstvenim rokom snosi trgovac. Mogu li se nadati da će mi trgovac poslati dostavnu službu besplatno za prijevoz do ovlaštenog servisa jer mi je problem voziti 65" TB u autu? Inicijalni mail s upitom sam poslao. Radi se o Mobil Mediji, odnosno Digistore firma. Poslano sa mog Samsung S9+ koristeći Tapatalk
__________________
Everything is sooooo slow... Why? Oh, why? |
10.08.2020., 09:18 | #8613 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,416
|
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
10.08.2020., 15:45 | #8615 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 980
|
__________________
Everything is sooooo slow... Why? Oh, why? |
10.08.2020., 19:06 | #8617 |
Premium
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 980
|
Pisalo se negdje da su kod nekoga došli po TV o svom trošku i vratili ga natrag nakon popravka pa rekoh nije vrag da imam to pravo. E, nemam... 😀 Poslano sa mog Samsung S9+ koristeći Tapatalk
__________________
Everything is sooooo slow... Why? Oh, why? |
10.08.2020., 19:16 | #8618 |
Banned
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
|
Neki trgovci i servisi nude tu uslugu da oni sami dođu po pokvareni artikl, to nije zakonska obveza nego bonus usluga trgovca. Recimo mall.hr to nudi, javiš im se i oni dogovore da pokupe artikl. https://www.mall.hr/jamstvo Također i MR servis to nudi ako su recimo oni ovlašteni za taj tvoj artikl: http://www.mrservis.hr/default.aspx?tabid=933 Tako da, prvo trebaš provjeriti gdje si kupio i kakva im je politika. |
14.08.2020., 13:54 | #8624 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,313
|
@ago Zakonski rok za popravak ne postoji tj. nije propisan. Neki trgovci u svojim Jamstvenim uvjetima napišu koliki je to rok. Na tvome bi mjestu napisao mail/pismo trgovcu o tome i zatražio njegovo očitovanje. Rok za odgovor je 14 dana. Svakako napiši da je proizvod na popravku kod njih već više od 60 dana i zatraži novi proizvod ili povrat love u punom iznosu. Ako ne budeš zadovoljan odgovorom, obavijesti trgovca da ćeš podnijeti prijavu MINGO i podnesi je par dana kasnije.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
17.08.2020., 12:59 | #8625 |
Bot Maker
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: medjimurje, mala subotica
Postovi: 2,726
|
Dosao mi cooler koji je rabljen, bio je na popustu, ali i ne tako velikom, i pisalo je da dolazi bez ambalaze, ali nije pisalo da je koristen i rabljen, odnosno da je na njemu vidljiv otisak procesora i da je stara pasta namazana, a i dijelovi za montazu fale. Kazu 24 mjeseca garancije pa me zanima jel takva roba uopce moze imat garanciju ako se nekako dogovorim s njima da ga zadrzim, em da mi dadu neki popust na sljedecu kupnju i da mi obavezno posalju ostale dijelove za montazu. Samo da provjerim, dali imam pravo povrata robe u 14 dana, mislim, znam da je to tako receno u zakonu, ali dali mi mogu pravit kakve probleme?
__________________
|
17.08.2020., 13:49 | #8626 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,999
|
Ako si kupio preko weba, trebao bi imati pravo povrata. Da li je postojala kakva napomena,tj. da li se prodavao hladnjak "kao rabljeni", viđeno-kupljeno itd? Ako fale dijelovi, a nije bilo navedeno da fale, nebi smjelo biti nikakvih problema u svakom slučaju. Osim ako nisi potpisao da si provjerio hladnjak kada si ga preuzeo u trgovini?
__________________
Sent from AS/400. |
17.08.2020., 16:07 | #8627 |
Bot Maker
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: medjimurje, mala subotica
Postovi: 2,726
|
Postojala je napomena da nema ambalazu. Ali da su napisali da nema djelove mislim da bi trebao ici debelo napola cijene, mada je i sad bio napola, ali kad je prava cijena napuhana. A i pitanje dali bi ga kupio da mi kaze da se nemoze montirat. Nista jos cekam odgovor, pa sad neznam, sutra ako mi ne odgovore mailom, cu nazvat pa reko da pitam ovdje da se dobro pripremim.
__________________
|
20.08.2020., 08:40 | #8629 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2003
Lokacija: Zagreb, Trešnjevka
Postovi: 5,731
|
Pa to ne postoji ni umutar hrvatske, ti snosis trosak slanja ducanu. Bankrotirali bi dicani da moraju to placati... |
20.08.2020., 11:14 | #8631 |
PizzoZder
Datum registracije: Jan 2003
Lokacija: Umag
Postovi: 12,416
|
Jedno je praksa, drugo je zakon.
__________________
Prodajem kucu na klizistu.. Nije puno presla..... Member Of PC Ekspert 100+kg Demolition Squad NAJNOVIJE = Povoljno RAM..http://www.downloadmoreram.com/... tor i AMD kupili.... NOVO! Prodajem visokokvalitetni tropleteni hardverski konac za fixiranje coolera |
20.08.2020., 16:28 | #8632 |
EMP moderator
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Osijek
Postovi: 18,390
|
Kada dnevno šalješ na stotine/tisuće paketa, onda naravno dobiješ i puno povoljniju cijenu ili imaš vlastitu dostavu. Kod nas si rijetko koji shop to može priuštiti, možda ovi najveći.
__________________ "Kako su krojači novog svjetskog poretka uspjeli u tako kratko vrijeme slomiti intelektualne sposobnosti društva, uništiti kritičku svijest i ljudima nametnuti izvrnutu logiku?"
|
21.08.2020., 10:35 | #8636 |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
Nemojte brkat šta pišete. Ako reklamiraš tamo gdje si kupio onda imaš zakonska prava. Ako si kupio u jednoj državi, a reklamiraš u drugoj onda nemaš nikakva prava nego je njihovo pravo da provode politiku kakvu žele. |
21.08.2020., 10:44 | #8638 |
Banned
Datum registracije: Jan 2014
Lokacija: EU
Postovi: 1,215
|
Tih 2 godine se odnosi na materijalni nedostatak, a to znači da teretiš trgovca koji ti je prodao predmet. Ne znam kako misliš reklamirati u drugoj zemlji? Moraš tamo gdje si kupio. Bilo kakvo reklamiranje artikla iz druge države je politika proizvođača a ne tvoje zakonsko pravo. Neki imaju internacionalno jamstvo i mrežu svojih servisa, drugi ne. Sony je ovdje u pravu i mogu kako žele. |
21.08.2020., 13:55 | #8640 |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Yautja Prime
Postovi: 1,107
|
Evo ovo piše na Sony jamstvenom listu. Potvrđuje to što su mi napisali u mailu. (Sry slika je kompresirana jer je kolega slao preko Messengera) Poslano sa mog ONEPLUS A6013 koristeći Tapatalk |
|
|