A1 - ex B.net

[Brko]

3 mjeseca prije kraja ugovorne obveze možeš mjenjat tarifni paket.
Dok sam bio na H1, imao sam ugovor TurboNET+Tel za 219 kn. Htio sam iskljuciti telefon i uzeti H1VDSL Solo samo net za 149 kuna. U studenom 2016 su me odjebali jer mi je do kraja ostalo 5 mjeseci, ali u veljači su me prebacili na VDSL solo paket.

Tako da za 2 mjeseca probaj ponovno. Reci da ćeš potpisat novi ugovor i da ti to daju. Ako ne, reci da čekaš kraj i odlaziš na Iskon. I još im to lijepo napiši.
99.99% da će pristati. Svi telekomi su isti na kraju. Bolje ugovor nekakav na 2 godine nego nikakav. Više je tu na kakvu osobu naletiš pa je na vagi koliku proviziju će pobrat nego koliko taj tvoj ugovor zapravo telekoma boli

[Stipest]

Autor generic

Imam još 5 mjeseci. Kad sam spomenuo iskonovu optiku se naglo presjetio te akcije za 135 kn, ali kaže samo za nove korisnike. A čekat ću pa vidjeti u kolovozu. Nadao sam se da ću to riješiti sada, ali...

Imao sam istu sitaciju. Imam optiku od Iskona do stana. Kad mi je ugovor od B-neta ( 2D) bio pri kraju zvao sam ih i to rekao, ali nisu me puno obadavali. Onda sam otišao u Iskona i zatražio ponudu. Kako Iskon nema odvojene ponude, dali su mi kompletni ugovor koji sam mogao potpisati kad sam htio i vratiti njima. Uzeo sam ga doma i čekao. Dva dana nakon toga zovu iz B-neta i kao ''ćujemo'' da imate ponudu za optiku od Iskona ( to kako oni znaju odmah sve jedni od drugih je za neku drugu temu). Ja kažem da imam ugovor ispred sebe, pročitam ga i tražim 50 % na novi ugovor za sebe i brata koji je u istoj zgradi gdje i ja i ima sve isto. Sutra su me zvali i pristali na oba ugovora dati 50%. Tako sad imamo 2D paket ( osnovni digitalni TV paket+ net 30/7,5 Mbit/s) za 119,5 kn u cijelom trajanu od 24 mjeseca.

[Brko]

Baš me zanima što će biti u veljači 2019 kad budem mjesec dana od isteka svog ugovora. Što će onda reći?

[Mirkopoter]

Što će ti reći na što, to što prijetiš da ćeš otići kod drugoga? Već znaš što će ti reći u tom slučaju.

[Brko]

Ne, nisam mislio na to. Nego na taj popust od 50%. Hoće li vrijediti opet nakon produljenja ugovora ili će morati biti natezanja? To me zanima.

Lik koji je bio u zgradi kad su se vukla centralna instalacija je rekao da bi taj popust trebao ostati zauvijek dok god se produžuje ugovor.

Sent from my SM-G930F using Tapatalk

[Mirkopoter]

Regularno preko ekipe u szk neces moci nego jedino preko ovih za zadrzavanje korisnika, nevjerujem da ces se morat natezat previse nego ces samo morat doc u kontakt s njima.

[Stipest]

Moje iskustvo je baš suprotno. Preko prodajnog predstavnika nisam mogao ništa, a preko szk sam dobio tih 50 %( opisano malo poviše).

[Mirkopoter]

Nisi preko SZK dobio jer te SZK nije zvao.

[Stipest]

Nego tko me zvao?

[Mirkopoter]

Služba za zadržavanje korisnika.

[Stipest]

Poanta je da nije išlo preko prodajnog predstavnika, nego preko službenog B-neta.

[Ari]

Vidim da se preko predstavnika može izvući 50% popusta kroz dvije godine kao neki maksimum, a da li je itko pregovarao za ubacivanje nekog dodatnog paketa programa po cijenama povoljnijim nego se reklamira ?

btw.Da li se vidi očita razlika u kvaliteti slike između SportKlub 1 HD i običnog SK1, ili su HD kanali na bnetu loši (vidim spominjete sjeckanja na History HD) ?

[Stipest]

Autor Ari

btw.Da li se vidi očita razlika u kvaliteti slike između SportKlub 1 HD i običnog SK1, ili su HD kanali na bnetu loši (vidim spominjete sjeckanja na History HD) ?

Vidi se itekako razlika. HD kanali na B-netu su dobre kvalitete.