|
|||||||||||
27.04.2010., 17:17
|
#3062 |
|
uglymadafaka
Datum registracije: Dec 2008
Lokacija: eternalrecession
Postovi: 478
|
Pa da budem iskren , ocekivao sam natezanje oko ptt i nekih izmisljenih davanja , kak' već to ide kod nas . Za divno čudo , nije bilo nijednog lešinara na vidiku . Prva pozitivna stvar da mi se dogodila nakon dugo vremena , i to s Dalekog Istoka . Fala Žuti ...... Tak' da Drug Brko ( i svi ostali ) , ne može pogriješiti da im se makar javi , bar ovi moji su bili naklokani do bola ..... što se brzine rješavanja i slanja tiče .... ------------- Ajm Hepi Nau -------------
__________________
 Neću žvaku, 'oću kusur.
|
|
|
|
|
|
|
Oglas
|
|
|
27.04.2010., 19:57
|
#3063 |
|
Protupožarac
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Tamo gdje sunce vječno sja
Postovi: 22,222
|
sultz34, care, imaš pivčugu i čevapas ako se sretnemo. hvala na informacijama. kontaktirao sam ih pred par minuta, sve sam im naveo i rekao da imam i račun i garanciju i da Vemulj šupci više ne rade i da mi nasljedna firma i ostale žele uvalit určinu.  |
|
|
|
|
27.04.2010., 20:03
|
#3064 | |
|
uglymadafaka
Datum registracije: Dec 2008
Lokacija: eternalrecession
Postovi: 478
|
Citiraj:
__________________
Neću žvaku, 'oću kusur.
|
|
|
|
|
|
28.04.2010., 01:43
|
#3065 |
|
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: -
Postovi: 4,394
|
Kao prvo, moram pohvalit Microline i Sapphire na odličnoj suradnji i podršci. Priča ide ovako: Zblesirala mi se Sapphire 3870X2 koja je prepoznavala najprije master pa kasnije samo slave jezgru. Nakon 3 dana zezanja, odlučio sam kontaktirati Microline u vezi reklamacije iako nisam imao nikakve papire ni kutiju, znači samo golu karticu sa serijskim brojem i brojem dijelova. Odgovor sam dobio u roku pola sata, da pošaljem serijski broj grafe te da će oni provjeriti uz naputak da uopće nema problema zbog nedostatka pisanog jamstva i pripadajuće ambalaže. Ispostavilo se da grafa ipak nije Microline_ov uvoz te sam dobio savjet da kontaktiram Sapphire te da ako će bit sve u redu s njihove strane, postoji mogućnost da grafu mogu poslati u poslovnicu u Mađarskoj. Uz to, ljubazni gospodin je po serijskom broju pretpostavio da se radi o uvozu početkom 2009. godine te da je navjerojatnije uvoznik bio Elkotech. Nakon toga, šaljem mail sapphireu sa objašnjenom situacijom. U odgovoru je bio zahtjev za serijskim brojem. Drugi mail je sadržavao odobrenje reklamacije i obrazac za ispuniti. U međuvremenu sam poslao Microlineu mail da je sve prošlo u redu sa proizvođačem te sam se zahvalio na vrijednim informacijama. Opet je stigao odgovor da ako zapne da će oni kontaktirati Sapphire ili ako imam bilo kakvih pitanja u vezi slanja ili nečega da se ne ustručavam pitati. Stigao je i mail od Sapphire_a s brojem reklamacije i adresom primatelja i uputama kako zapakirati paket i sve ostalo. Također u mailu piše da kartica mora bit u antistatičkoj vrećici kroz koju se može vidjeti serisjki broj radi verifikacije. Kada grafa stigne, rezervirat će zamjensku grafu i u roku od 15 radnih dana (3 tjedna) šalju novu grafičku karticu o svojem trošku. Danas prije podne sam ljepo sve zapakirao, kad ono dođem u poštu i kaže otvaraj Kad sam se sjetio kaj sam sve nametao u kutiju da popunim rupe zaboljela me glava  A reko kaj se mora, mora se Izvadio sve van, dao grafu na vaganje, ispunio formulare, opet zamotao sve ponovo i uz par savjeta teta sa šaltera konačno sve obavio. (inače sam prvi put slao nekaj van pa nisam znao da nije preporučljivo doma zamotat)Tako da s te strane, moram pohvalit i našu poštu Ak ne syebu kasnije xD I da, poštarina je bila 100 i neš sitno kuna.Sad mi je ostalo čekati da grafulja stigne u Mađarsku i da dobijem mail sa ponudom za zamjenu. Još jednom, sve pohvale Sapphireu i našem Microlineu na vrhunskoj usluzi! Ako se čovjek iz Microlinea prepoznaje u ovoj priči i član je foruma, još jednom mu se želim zahvaliti! Svakako javim ishod za par tjedana
__________________
|
|
|
|
|
28.04.2010., 15:43
|
#3066 |
|
Too much busy
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,536
|
Kakva opcije postoje ako rikne uređaj ili dio opreme koji je kupljen na sniženju? Pogotovo ako se isti ne može popraviti, pa ide zamjena. Mijenja se za identičan uređaj po tehničkim karakteristikama ili cjenovno?
__________________
It's nice to be important, but it's more important to be nice! |
|
|
|
|
28.04.2010., 15:44
|
#3067 | |
|
Agent 0
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Kutina - ZG
Postovi: 4,307
|
Citiraj:
|
|
|
|
|
|
28.04.2010., 16:12
|
#3068 | |
|
Too much busy
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,536
|
Citiraj:
 Zbog politike firme, vrste proizvoda? Konkretno, u HG-u sam kupio onu MSI H55 ploču i zanima me što bi se dogodilo da ona rikne. Da li bih dobio neku u tom rangu ili još veću "šljuku" u ondosu na ovu? Najbolje da njih pitam.
__________________
It's nice to be important, but it's more important to be nice! |
|
|
|
|
|
28.04.2010., 16:16
|
#3070 | |
|
Too much busy
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,536
|
Citiraj:
 A i pitanje je na mjestu, dosta stvari se kupuje s popustom i zanima me kako se rješavaju takve reklamacije.
__________________
It's nice to be important, but it's more important to be nice! |
|
|
|
|
|
|
|
|
Oglas
|
|
|
28.04.2010., 16:21
|
#3072 | |
|
Agent 0
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Kutina - ZG
Postovi: 4,307
|
Citiraj:
Pošto hg više ne uvozi, ploča bi išla u servis i tamo bi ti zamjenili za sličnu. |
|
|
|
|
|
29.04.2010., 13:23
|
#3073 |
|
uglymadafaka
Datum registracije: Dec 2008
Lokacija: eternalrecession
Postovi: 478
|
Ajoj , dopuna u vezi RMA Gigabyte .... Taman sam ih pohvalio , a oni danas odgovore da bi bili zahvalni ako ne širim vijesti o tome kako su susretljivi bili u mom slučaju ... hm , hm Čini se da šnjofaju navalu , pa mijenjaju politiku u vezi RMA . Zadnji odgovor u cijelosti : Dear Stjepan , We are glad to hear that you receive the product already and we appreciate your cooperation not to mentioned too much about the special service on Internet since later on we might have other rules take over the current procedure of RMA issues. Enjoy!!! Regards, GIGABYTE TECHNOLOGY P.S. ... Druže Brko , požuri se , ak vec nije kasno ..
__________________
Neću žvaku, 'oću kusur.
|
|
|
|
|
29.04.2010., 13:59
|
#3074 | |
|
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
__________________
Igor Batinic |
|
|
|
|
