Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[c-shadow]

OB Pula, platio 8€ za slanje uzorka u ZG i dostavu nalaza na moju adresu. Otišlo u ZG u rekordnom doku, obrađeno i nakon toga 2.5 mj. išlo natrag, po pečatu na koverti se točno vidi kad je krenulo iz ZG
Za usporedbu, amazon.de, trošak dostave 9€, kutija metar sa 30 cm išla iz FR u DE i k meni = 5 dana, dostavio DHL direktno

[mkey]

Primjećuje se određeni uzorak vezano za poštu u Puli

[c-shadow]

Nažalost da i PU i ostatak istre, barem zapadna obala. Ja sam malo sjevernije i svakih 2-3 mjeseca imamo drugog poštara. Ljudima se više isplati otići konobariti u sezoni i snaći se preko zime nego biti poštar. Samo čekam kad će nepalci početi raznositi poštu

[djzuza]

Prije nekoliko mjeseci je u mom kvartu u Puli bio Filipinac kao poštar na motoru. Ne krivim čovjeka, hoće raditi i pošteno zaraditi, ali čovjek se u mojoj ulici gubio s kućnim brojevima. Sve je pomiješao.

[c-shadow]

Nama se dogodilo više puta da kad dođe novi poštar, onda na prvi stan u nizu iskrca svu poštu koju ima za 2 zgrade i ostavi tako
Čini mi se da sam već bio pisao... prošle godine u ljetu vidim po trackingu da mi je navodno u 15:30 dostavljen paketić, točno u vrijeme one gadne oluje koja je poharala obalu, nema šanse da je izlazio poštar. Idem u poštu pitati i pokazuju mi na ekranu moj navodni potpis da sam preuzeo. Reko nije to moj potpis. Uzeli podatke da će pitati sutra poštara i javiti mi. 2 dana ni glasa od njih, a onda se odjednom u sandučiću pojavio i taj paket i još hrpa pošte stare više tjedana. Mogao sam se žaliti, ali tog poštara više nije bilo u tom uredu

[djzuza]

Evo ga još jedan besmisao Hrvatske pošte od danas ujutro.



U 9:42 imao sam propušteni poziv od 052 625 214, a to je glavni poštanski ured u Puli na Danteovom trgu. Potom sam ih dvadesetak puta pokušao dobiti, ali uzalud.



Otišao sam tamo, dao osobnu na uvid i pitao čeka li me išta za preuzeti. Službenica na šalteru izvadilo je neko pismo od suda za čovjeka koji se isto preziva kao ja, ali različito zove i u različitim smo dijelovima grada.

Znaaači. Oni nemaju pojma što bi sa sobom. S obzirom na to da očekujem neko važno pismo, još sam ih pitao "Imate li išta za mene?" a ova mi je odgovorila da nemaju.

E sada.. Kako su oni mene uspjeli nazvati, a drugi čovjek im je bio u pitanju?
Jesu li imali negdje moje pismo pri ruci pa ga u međuvremenu zagubili?
Pitaj dragoga Boga..
Otići ću još jednom u glavnu poštu navečer pa da vidimo što će reći službenica u drugoj smjeni.

[xlr]

Kakav show, pratim dalje!

Mene kada zovu sa tog broja pitaju me zelim li preusmjeriti paket u paketomat ili u neki ured koji mi najvise odgovara. Tvoja posiljka jos nije ni zavedena u sustav da je uopce stigla u postu.

Zato sam vec pisao, nemojte bezveze ici u postu traziti paket. Gledao sam na svoje oci kako tete odbijaju te ljude koji kazu "ali po trackingu je paket u Puli, gdje je???". One nemaju pojma gdje je paket jer lezi u vreci pod njihovim nogama s jos milijon istih. Doslovno, ne karikiram.

One prvo moraju proci kroz pakete i zavesti ih u sustav i tek onda je to to. Tada ces dobiti ili sms ili mail o tome da ga mozes preuzeti.

Alternativa koja (imho) bolje funkcionira je to sto te prvo zovu pa pitaju. Taj tvoj paket je jos "u zraku" i netko ga zeli usmjeriti gdje ti preferiras jer nemaju ljude da ti ga osobno dostave. Kada ga usmjeris, cekaj info da je stigao (paketomat salje sms/mail, primitak u postanski ured ako se ne varam salje samo sms da ga mozes preuzeti).

Zvuci koma, prolazim to svaki mjesec pa se nabralo iskustava. Bilo bi super kad bi se javljali na taj telefon, ali to recimo ne znam, nemam iskustva s propustenim pozivom.

[djzuza]

Oko 13:45 pojavio se domaći poštar na motoru, Puležan u mojoj ulici i ubacio mi pismo u sandučić.
Aleluja, gotovo.

[quazar912]

ja jučer predao paket na poštin paketomat , prvi puta, paketomat je odradio svoje , sad čekam da mi javi primatelj u VŽ. da ga je primio...srećom razuman čovjek pa prema odresku iz paketomata zna da sam stvarno i poslao. kad će dobit, nije poznato

[quazar912]

Autor djzuza

Oko 13:45 pojavio se domaći poštar na motoru, Puležan u mojoj ulici i ubacio mi pismo u sandučić.
Aleluja, gotovo.

a šteta...neće bit "druga sezona"

[quazar912]

Autor quazar912

ja jučer predao paket na poštin paketomat , prvi puta, paketomat je odradio svoje , sad čekam da mi javi primatelj u VŽ. da ga je primio...srećom razuman čovjek pa prema odresku iz paketomata zna da sam stvarno i poslao. kad će dobit, nije poznato

eto.
preko paketomata od četvrtka do ponedejeljka.
paket stigao uredan.

šta reć?
pošta radi ko u najboljim danima 80tih

[mkey]

Jedino što je tih dana bilo jamačno ugodnije za raditi u pošti.

[p3r02d3r0]

Ne znam više kaj da radim.

Naručili smo dječji krevetić s ekupi još tamo 19.1. Oni to poslali poštom, odnosno preko Paket24. Krevetić su podijelili u dva dijela. Prvi dio stigao par dana nakon narudžbe. Drugog dijela još nema.

Zadnji update na trackingu

22.01.2024 14:44:36
ponedjeljak
Pošiljka je zaprimljena
10200 ZAGREB

• Poštu zovem svaki drugi dan. Ovi u call centru (nakon što čekam u prosjeku 30 minuta da se netko javi) nemaju pojma o paketu. Kao oni nisu u komunikaciji s tim odjelom prijema paketa i nema načina da doznaju što je s time (mogu ziher al im se ne da)
• Zvao ekupi da pošalju požurnicu. Poslali već dvaput.
• Jučer opet zvao poštu da pitam mogu li sam kako doći po paket tamo. Naravno da ne mogu.

Znači toliku količinu bolikurčine još nisam doživio.

Iscrpio sam sve mogućnosti i ne znam kaj da više radim.

[domy_os]

I meni su izgleda izgubili veš mašinu, znači nema je nigdje već tjedan dana...

[xlr]

S obzirom da ti nisi vlasnik paketa, na tvom mjestu bih davio ekupi i neka rijese to ili salju novi krevet drugom sluzbom. Ili u konacnici otkazao kupovinu i kupio drugdje. Ti tu i ovako ne mozes previse napraviti osim pitati za status paketa, cekati i nervirati se. To sto je posta trula iznutra nikako ne ide u korist.

Ili naci neku vezu da ti iskopaju taj paket.

[p3r02d3r0]

Autor domy_os

I meni su izgleda izgubili veš mašinu, znači nema je nigdje već tjedan dana...

Majke mi ne kužim kak uspiješ izgubit jebenu vešmašinu.

Autor xlr

S obzirom da ti nisi vlasnik paketa, na tvom mjestu bih davio ekupi i neka rijese to ili salju novi krevet drugom sluzbom. Ili u konacnici otkazao kupovinu i kupio drugdje. Ti tu i ovako ne mozes previse napraviti osim pitati za status paketa, cekati i nervirati se. To sto je posta trula iznutra nikako ne ide u korist.

Ili naci neku vezu da ti iskopaju taj paket.

Thnx. Poslao sam im mail da ukoliko ne dođe do pomaka do ponedjeljka, 5. veljače, vjerujem da bi bilo korektno da krevetić pošalju ponovno, ali drugom dostavnom službom, pa nek se oni dalje zafrkavaju s poštom i zagubljenim paketom.

[Nbdy32]

Autor p3r02d3r0

Majke mi ne kužim kak uspiješ izgubit jebenu vešmašinu.

Mala je pa nije lako vidljiva ....

[quazar912]

Autor p3r02d3r0

Majke mi ne kužim kak uspiješ izgubit jebenu vešmašinu.

možda je zabunom utovarena u krivi kombi, on odvezao u OS,ZD,PU i sad tamo u prihvatnom centru stoji i čeka azil

[mkey]

Meni je jednom DPD "izgubio" jedan veći paket. Otišao sam kod njih u "skladište" i ta veća kutija je bila na dvije palete u kutu, ispod hrpetine "arhiviranih" pošiljki.

[domy_os]

Nije ovo prvi puta, Gebrüder Weiss mi je zagubio frižider od skoro 2 m, ali našli smo ga malo izubijanog. Veš mašini zasad nema traga...

[Ico_Zg]

Meni su ljetos nakon 17 dana pokušali isporučiti TV koji je poslan sa E-Kupi putem Paket24, zahvalio sam se i rekao da ga voze natrag, već sam nabavio drugi.

[axo]

Autor p3r02d3r0

Ne znam više kaj da radim.

Naručili smo dječji krevetić s ekupi još tamo 19.1. Oni to poslali poštom, odnosno preko Paket24. Krevetić su podijelili u dva dijela. Prvi dio stigao par dana nakon narudžbe. Drugog dijela još nema.

Zadnji update na trackingu

• Poštu zovem svaki drugi dan. Ovi u call centru (nakon što čekam u prosjeku 30 minuta da se netko javi) nemaju pojma o paketu. Kao oni nisu u komunikaciji s tim odjelom prijema paketa i nema načina da doznaju što je s time (mogu ziher al im se ne da)
• Zvao ekupi da pošalju požurnicu. Poslali već dvaput.
• Jučer opet zvao poštu da pitam mogu li sam kako doći po paket tamo. Naravno da ne mogu.

Znači toliku količinu bolikurčine još nisam doživio.

Iscrpio sam sve mogućnosti i ne znam kaj da više radim.

Vidi uvjete poslovanja da vidis koliko je rok isporuke te zatrazi da posalju ponovno inace saljes prijavu hakomu.

[axo]

Meni paket od 328g stoji u osijeku vec 5 dana, a tek treba doci do pule hohoho

[p3r02d3r0]

Ekupi mi šalje generic odgovor kao da će mi javit čim dobiju službeno očitovanje od pošte.

Napisao sam im da mi je to apsolutno neprihvatljivo obzirom da je to njihov zajeb u koji su me direktno uvukli.

Bolikurčina s obje strane.

[blava]

Tjedan dana čekam laptop naručen iz Njemačke,zadnji uplate 26.01. gdje uopće nije bilo nikakvog pokušaja dostave,zovem korisničku službu,pišu prigovore i žurno mole,no vidim ništa od toga,ne pomiče se.

Koji mi je postupak dalje,paket je sa postarinom plaćen 320 eura,narucen je preko ebay sellera i tracking je išao preko DPD-a do dolaska u Hrvatsku,možda preko ebaya refund tražiti ?

Poslano sa mog SM-A546B koristeći Tapatalk

[zgmmax]

Pa piše da je u poštanskom uredu.

Odi tamo po paket. Čak mislim da ti je danas zadnji dan da ga skupiš prije nego ga vrate nazad

[blava]

Autor zgmmax

Pa piše da je u poštanskom uredu.

Odi tamo po paket. Čak mislim da ti je danas zadnji dan da ga skupiš prije nego ga vrate nazad

Nije poštanski ured nego sortirnica Soblinec,zvao sam već tri put korisnicku službu i nisam dobio nikakav papirić za podići.

Uz to trebalo je ostaviti u PU Dubrava,a ne Sesvete.

Poslano sa mog SM-A546B koristeći Tapatalk

[Ag008]

Takav status dobiješ kada je paket prevelik za poštara, pa paket čeka preuzimanje u PU.
Trebaš otići u Varaždinska 1, Sesvete gdje te čeka paket.

[blava]

Hvala,budem otišao onda,ovi iz korisničke podrške tvrde da je u sortirnici i da ne mogu do njega dok ne krene dostava wtf

Bio u PU,pošiljka je u zagrebu,na kolekciji težine i putuje,nije još došla u poštanski ured,još 10 radnih dana pa mogu pisati prigovor

Koja debilana od tvrtke

Poslano sa mog SM-A546B koristeći Tapatalk

[kopija]

Evo što može 15€ kupiti.
Bila je i opcija slanja "via your local post office" za 5€