Links.hr (informacije i iskustva)

[lateralus_eye]

Kao sto rekoh... "super" ponuda ��

[kopija]

...dan za metak?

[ti.le]

Evo i link na Links Black Weekend akciju

[X-Plosiv]

Logitech G502 X Lightspeed za 109 € je dobra kupovina, i vani je 105-110 €.

[zgmmax]

Tolko je neki dan bio u instaru i uzeo sam ga.

[X-Plosiv]

Nisam uopće to ispratio, ovo sam slučajno jer sam tražio ovaj miš već neko vrijeme..

[Pupo]

Kako se tretira kupnja preko weba s isporukom i naplatom u trgovini?

Da li je to kupnja na daljinu ili ipak ne?


tnx

[mamutarka]

moraš platit na daljinu, kolko znam u tome je poanta, ako si platio na daljinu i onda preuzeo u trgovini, to se smatra kupnjom na daljinu

MOŽDA SAM U KRIVU

[geronimo_2]

AFAIK, ako se nesto nije promjenilo u meduvremenu, bilo je bitno samo naruciti na daljinu, a preuzimanje i placanje moze i u ducanu prilikom preuzimanja.
nek me neko ispravi...

[mamutarka]

eto pomogli smo čovjeku, idemo dalje

[coconut]

Mislim da je mamaturka u pravu - treba platiti 'daljinski'. Preuzeti se može i u trgovini.

[pogi]

Zapravo sam ostao pafff... nisam vjerovao da mi se nešto tako može dogoditi sa Linksom. Često sam tamo kupovao, ali mislim da ći to sada prekinuti.

petak 15.12.
kupujem mobitel u njihovoj trgovini i pitam mogu li ga platiti na 10 rata PBZ Visa tekućeg računa. Kaže Links nema problema.

Vadim mobitel i platim sa navedenom karticom iz ApplePaya i ApplePay ne ponudi plaćanje na rate nego odmah skine kompletan iznos.

Pitam prodavača može li otkazati/poništiti to plaćanje? Može nema problema platiti će te sa pravom karticom koju imate. Ajmo tako. Dobijem potvrdu na papiru da je transakcija poništena

Platim ponovo fizičkom karticom ovaj put na rate i sada u internet bankarstvu vidim jednokratno plaćanje i plaćanje istog iznosa po obročno plaćanje. Znači dvaput sam platio isti račun. Ok, računam petak popodne je, lova će mi se vratiti na račun u ponedjeljak.

ponedjeljak 18.12. iza 14:00h

nema povrata love na račun. Zovem PBZ. Oni nemogu ništa napraviti jer samo vide dvije identične uplate i to moram riješiti sa samom trgovinom. Šaljem email u Links trgovinu i prodaju sa svom dokumentacijom i opisom i pitam što se dešava sa mojom lovom...

Links odgovara da je upit proslijeđen u njihovo računovodstvo i da će mi se javiti

četvrtak 20.12.

opet mailam u Links i pitam što se dešava, da želim svoju lovu do petka u 12:00h natrag na računu.
Links računovodstvo provjerava i javiti će mi čim dobiju povratnu info

petak 21.12. prošlo podne

nema love, a očito je neću dobiti ni tijekom božićnih blagdana

WTF!

[VandaL.pr!]

Autor pogi

Dobijem potvrdu na papiru da je transakcija poništena

Si dobio potvrdu iz POS uređaja ili?



Inace, nevidim u čemu je tu links pogriješio.

[viper84]

Inače, sutra ti je petak.

[xlr]

Barem nisi platio kreditnom na rate pa stornirao to. E to je seks u troje kojeg uzivam vec skoro mjesec dana

Nazalost nemam iskustva da se ta lova s tekuceg vraca bas tako brzo. Sigurno ne u 7 dana :/ Ne ovisi o trgovini, ako su sve uredno odradili glede storna.

[pogi]

Autor VandaL.pr!

Si dobio potvrdu iz POS uređaja ili?



Inace, nevidim u čemu je tu links pogriješio.

Ne. Potvrda je iz kompa.

Pa koliko se uobičajeno čeka na povrat love?

[pogi]

Autor viper84

Inače, sutra ti je petak.

Je, sad sam skuzio. Petak mi je vec u glavi jer ne radim sutra.

[VandaL.pr!]

A neznam iskreno.

kao xlr ja sam platio u SD mob na 12 rata i kasnije stornirao i sad mi svaki mj skida i vraća, a u pevexa ti vrate lovu tek kad im platiš sve rate, meni su nakon 3 mj vratili lovu.

[Exy]

Iskreno, meni je ovo neugodno iskustvo sa apple payom, ne sa linksom. Ta kartična plaćanja se znaju jako odužit kad se radi storno.

[Nbdy32]

Morao si dobiti slip na kojem je transakcija stornirana ....


Ako nisi, onda nije ni stornirao tvoju uplatu ....


Trk do trgovine i nek storniraju preko POS-a ...


I ako vele da nemogu vratiti transakciju unazad, samo neka nazovu help desk od POS-a i navigat će ih help desk da storniraju ...

[mamutarka]

čitam na forum.hr jučer da je liku 2x pbz visa skinula iznos na ina benzinskoj, nema ovo veze s linksom brijem

[quazar912]

Autor mamutarka

čitam na forum.hr jučer da je liku 2x pbz visa skinula iznos na ina benzinskoj, nema ovo veze s linksom brijem

hm to mi se nikad nije dogodilo...
al ak ima samo jedan slip sa te benziske onda je error u programu PBZja.

inače sva storniranja moraju imat slip sa POSa i mislim da storno može bit u narednih 1 sat onda kao više ne može.

eto ja sam neki dan imao problem oko corvispaya. jedostavno nije išlo na zadnjem koraku (Nino picožder probao i kod njega je išlo) sa 4 različita OSa. dakle može bit problem kod tih appova

[mamutarka]

https://www.forum.hr/showthread.php?t=287186&page=461

baci oko pred kraj

[Pupo]

Autor Nbdy32

Morao si dobiti slip na kojem je transakcija stornirana ....


Ako nisi, onda nije ni stornirao tvoju uplatu ....


Trk do trgovine i nek storniraju preko POS-a ...


I ako vele da nemogu vratiti transakciju unazad, samo neka nazovu help desk od POS-a i navigat će ih help desk da storniraju ...

To se da lagano za zadnju transakciju, ali se trgovac nije snašao il su promjenili interna pravila. Odnosno, ak ponisti pos stransakciju a ima zaključen račun, onda djelatnik opet ima problem, i vjerojatno zato to ne rade.



Ja sam prošli tjedan radio povrat pa su mi napravili ‘storno’ njihovo. Dobio sam mislim juče lovu. Strpljen spašen, dobit ćeš lovu, samo ćeš malo pričekati. Nema drame.

Nadam se da nisi isao kupovati HW sa zadnjom lovom pa je sad frka panika

[xlr]

Autor mamutarka

čitam na forum.hr jučer da je liku 2x pbz visa skinula iznos na ina benzinskoj, nema ovo veze s linksom brijem

To je kreditna visa, ne debitna. Dva odvojena svemira u ocima pbz-a

[pogi]

Autor Pupo

Ja sam prošli tjedan radio povrat pa su mi napravili ‘storno’ njihovo. Dobio sam mislim juče lovu. Strpljen spašen, dobit ćeš lovu, samo ćeš malo pričekati. Nema drame.

Nadam se da nisi isao kupovati HW sa zadnjom lovom pa je sad frka panika

Ma nisam naravno, ali me počela živcirati ta njihova ravnodušnost svih ovih 6-7 dana.

[dadoremix]

nit si jedini, nit ti ovaj u dučano može odmah rješit
zato se plača kešom ili malo bolje čita

dobit češ pare .. al za 3 tjedna
a pošto su sad blagdansko veselje .. računaj do 15.1

[X-Plosiv]

Autor mamutarka

čitam na forum.hr jučer da je liku 2x pbz visa skinula iznos na ina benzinskoj, nema ovo veze s linksom brijem

Zato sam danas dobio na službenoj kartici 80 €, a tankao sam na Petrolu

Autor pogi

Ma nisam naravno, ali me počela živcirati ta njihova ravnodušnost svih ovih 6-7 dana.

Nije ravnodušnost, ali moraš shvatiti da postoje procesi u velikim tvrtkama, nešto što bi se riješilo u 2 minute u manjim, može trajati 2 tjedna u velikim.

Ali kada hoćeš nešto stornirati, uvijek moraš dobiti slip. Isto tako savjetujem kada je zbog nečega odbijena kartica (pin, ili nasumično nešto) sačuvati slip, jer zna skinuti 2x

[veve]

Links ima Monri POSeve koji su kompletno digitalni, nema malih slipova.
Slip se dobi na računu samo treba bolje gledati, nekad je na istoj strani ko i kupljeni artikl, a nekad se dobi zasebni A4 slip.

Prvu stvar što je osobno pogriješio je platio mobitelom, a ne fizički karticom. Samo kartice nude opciju na rate, dok ostali oblici plaćanja su jednokratni.
A druga stvar, problem je u PBZu/prikazu transakcije, jer dok se račun stornira isti dan, to bi se odmah trebalo vidjeti isti ili drugi dan. Dok ako se radi povrat para nakon nekoliko dana onda ti računovodstvo rješava.

[pogi]

računu samo treba bolje gledati, nekad je na istoj strani ko i kupljeni artikl, a nekad se dobi zasebni A4 slip.

To je kod mene slučaj. Dobio sat taj A4 kao potrvdu da je ta prva transakcija otkazana

Samo kartice nude opciju na rate, dok ostali oblici plaćanja su jednokratni.

E to mi je potpuno nova informacija bila. Do sad sam bio uvjeren da je svejedno fizička kartica ili ta ista fizička kartica u ApplePayu.

ratni.
A druga stvar, problem je u PBZu/prikazu transakcije, jer dok se račun stornira isti dan, to bi se odmah trebalo vidjeti isti ili drugi dan. Dok ako se radi povrat para nakon nekoliko dana onda ti računovodstvo rješava.

To me totalno zbunilo zasto nisam vidio odmah u ponedjehak otkazanu transakciju. Vjerojatno je i vrijeme u petak nakon 16:00 kad se sve to odigravalo imalo svoju ulogu...

A ništa, hvala svima na informacijama... čekati ću