eBay iskustva; pitanja i savjeti

[karabaja]

zanimljivo mi je da je posrednik za ebay hr osnovao j.d.o.o.
Mogli su tih 2600eur t.k. posuditi, pa izvući na zadužnicu.
Čisto komparativno, u državi gdje, osim d.d., imaš više oblika društva kapitala, osnivati jednostavni doo za takav projekt/posao, meni djeluje neozbiljno.

[RascaL]

Samo da updejtam svoju situaciju sa carinom - umjesto 554,00 kn računali su 530,22 kn + 25% i na to sam još morao platiti 30kn poštarine. Čudan sistem, ali u konačnici je izašlo koliko sam i očekivao.

[coconut]

Evo malo novih informacija. Pitanje je kolika će biti njihova provizija na kupljenu robu.
http://www.jutarnji.hr/od-1--prosinc...ebayu/1460201/

[Omerta]

Ma ne kužim čemu uopće to? Pa ne treba meni neki posrednik kada kupujem iz Kine.. Baš ne razumijem tko će to koristit i zašto?

[1v@n]

Koristiti će korisnici Zagrebačke banke, jer Maestro ne radi online.

[coconut]

Koristiti će i ljudi koji nemaju kartice (vjerovali ili ne, ali postoje i takvi), oni koji ne znaju strane jezike, informatički nepismeni ljudi, firme,...

Stara židovska izreka kaže da svaka roba ima svog kupca. Sigurno je da netko ne bi išao osnivati firmu i nuditi takvu uslugu da za nju ne postoji tržište i da ne očekuje profit od tog posla.

[Los Sam]

Naisao sam na problem da su mi odredjene ebay kupovine izbrisane iz njihovog purchase historya za citavu 2015(ne samo 60 dana). Ne bih niti uocio da mi paket ne kasni 60 dana te mi je njegov nedolazak bio na radaru. Uspio sam ga pronaci preko maila narudzbe...te otvoriti dispute...
Tek toliko za one koji su mozda u slicnoj situaciji...

[Mr.Ex.President]

Autor coconut

Koristiti će i ljudi koji nemaju kartice (vjerovali ili ne, ali postoje i takvi), oni koji ne znaju strane jezike, informatički nepismeni ljudi, firme,...

MasterIndex: Čak 93% Hrvata posjeduje barem jednu platnu karticu

Iako ZABA Maestro stvarno ne podržava paypal, VISA kartica podržava Bilo kako bilo, meni ne smetaju, neka njih, ako b ude opcija za koristit ih, koristi će se, ako ne bude, neće

[Hombre]

Nije isto ... ali je isto pakovanje. Nedavno me nazove prijatelj da su mu djeca slomila display od tableta i mogu li mu naručiti taj i taj preko Aliexpressa. Zamoljeno, napravljeno u roku par minuta. Pošto je to relativno veliko došla je čestitka od carine, a pošto mene drži depresija ne snalazim se najbolje sa Aliepressom pa me interesira što poslati našim carinicima i kako to pretvoriti u .pdf jer dok to u ebay/paypal ide kod Aliexpress ne mogu dobiti u .pdf nego samo html.

[coconut]

Pošalji im taj html i eventualno kopiju izvoda prometa sa kartice.
Mislim da bi Adobe Acrobat (ne Reader!!) mogao pretovriti taj html u pdf.

[RascaL]

Autor Hombre

Nije isto ... ali je isto pakovanje. Nedavno me nazove prijatelj da su mu djeca slomila display od tableta i mogu li mu naručiti taj i taj preko Aliexpressa. Zamoljeno, napravljeno u roku par minuta. Pošto je to relativno veliko došla je čestitka od carine, a pošto mene drži depresija ne snalazim se najbolje sa Aliepressom pa me interesira što poslati našim carinicima i kako to pretvoriti u .pdf jer dok to u ebay/paypal ide kod Aliexpress ne mogu dobiti u .pdf nego samo html.

FireShot addon za Firefox ili Operu. Tako sam ja slao prije 10tak dana - paypal transakcija i ebay detalji o kupnji (ovo je opcionalno). Pazi samo da ne prelazi 19mb jer će im server automatski odbit.

[Veki-os]

Trebao bih danas naručiti jedno 5-6 stvari sa Ebay-a od različitih prodavača,ukupna vrijednost če biti preko 200kn,da li se carini samo jedan paket preko 200kn ili bi mogli ovo sve skupiti pa ocarinit jer vjerojatno če stiči u isto vrijeme?

[Davor2210]

Carini se jedno po jedno a i cjena nije velika pa i da je zajedno nije dosta za carinjenje več samo PDV. Teško da če ti doći sve u isto vrijeme. Ne brini. Nečeš ništa platiti.

[Veki-os]

Ok,hvala

[chief_wolfinjo]

samo imaj na umu da postoji mogućnost da ti možda koji paket neće nikada stići.... zbog veče količine narudžbi zbog Božića.

[karabaja]

to se meni dogodilo. upravo. prije mj. dana sam naručio od Kineza dio za auto. 70 kn. ništa specijalno.
vjerujem da je uredno poslao, a ja ga nisam primio.

sad sam po drugi put u moralnim dilemama. uvjetno rečeno, sy3bati prodavatelja za 70 kn radi nečeg za što, po svoj prilici, nije kriv ili pustiti, ostaviti neutralnu ocjenu.

[Princ288]

Radje ce ti on vratiti pare nego da mu ne ostavis pozitivno, pokriven si i kad bude bio rok, trazis novce nazad ako ne dode.

[Pepermint]

Naručio sam screen protector(tempered glass) i došao je razbijen. Rekao sam mu da hoću novac nazad i evo odgovora:




dear friend,I'm so sorry the scree protector you got are all broken.
To protect your benefit,I would like to resend them to you ,and will update the package to avoid it broken,is OK?
Sorry again,hope get your understand,wait your reply,thanks.
Any question please tell me I will answer you within 24h



e sad da ja njemu odgovorim da šalje, pa ako ne stigne da tražim full refund, ili da odma tražim refund pa naručim ponovo item, možda i od drugog sellera pošto je ovaj jako slabo zaštitio staklo.

[Beetlejuice]

Odmah traži refund i naruči ponovo.

[panasonic]

Zanima me kako funkcionira povrat nekog naručenog predmeta?

Naime, naručio sam nešto iz Njemačke ali mi to što sam naručio ne odgovara.
Pokrenuo sam onaj proces povrata artikla i u poruci selleru napisao da mi ne dotični artikl ne paše i da mi pošalje njegovu adresu na koju da vratim, ali evo već 2 dana ne odgovara.

Ebay mi je napisao da ako ne dobijem odgovor od njega u roku tjedan dana da će se oni umješati.
Zanima me kako ide nakon toga?

[Los Sam]

eBay je postao veliki lopov.
Probajte otvoriti case/dispute...ako vam je listing maknut...

edit: uspio se docepat nakon 20 izgubljenih minuta. racunaju valjda da neki ljudi nece...

[RascaL]

Autor panasonic

Zanima me kako funkcionira povrat nekog naručenog predmeta?

Naime, naručio sam nešto iz Njemačke ali mi to što sam naručio ne odgovara.
Pokrenuo sam onaj proces povrata artikla i u poruci selleru napisao da mi ne dotični artikl ne paše i da mi pošalje njegovu adresu na koju da vratim, ali evo već 2 dana ne odgovara.

Ebay mi je napisao da ako ne dobijem odgovor od njega u roku tjedan dana da će se oni umješati.
Zanima me kako ide nakon toga?

Imao sam više puta sličnu situaciju sa švabama. U konačnici mi je ebay vratio novac, a prodavač se nije ni jednom oglasio.

[panasonic]

Ok, a u kojoj fazi trebaš vratiti artikl selleru?
Jel ti ebay kaže da mu vratiš ili?
Jer ja sada imam njegovu adresu koja piše na paketu koji mi je došao, ali trebam njegovu potvrdu da li da mu šaljem na tu adresu.
Ne bih htjeo slati na svoju ruku pa da on kaže da mu nisam ništa vratio.

[Perestrojka]

Autor Pepermint

....

Trazi refund iste sekunde, ja dan danas nisam vidio "replacement packet" koji je kakti poslan 2.9., sreca pa sam se "samo" 3mj natezao sa sellerom dok u konacnici nisam to rijesio preko PayPal dispute-a ( eskaliranog u Claim ).

[Hombre]

Autor RascaL

FireShot addon za Firefox ili Operu. Tako sam ja slao prije 10tak dana - paypal transakcija i ebay detalji o kupnji (ovo je opcionalno). Pazi samo da ne prelazi 19mb jer će im server automatski odbit.

Evo da odgovorim svima. Glupa moja depresija.
Kad me uhvati onda mozak stane i blejim ko ovca. Naravno da prije nego što sjednem i razmislim kukam na forumu kako to napraviti. Nakon što sam napisao post jednostavno sam napravio screenshhoot sa stranica banke (pobrisao nepotrebno i ostavio samo tu transakciju), s njihove stranice napravio screenshoot predmeta i cijene koji dobivaš nakon izvršene uplate, a .jpg se tako lako exportira u .pdf pa poslao carini. S obzirom da evo već dva dana nije stiglo da nadležni službenik nije zadovoljan dostavljenim smatram da im je to dovoljno

Inače hvala za addon. Nije neka posebna potreba ali nije veliko, ne smeta... pa neka ga ako neki put zatreba možda i za neku drugu namjenu.

[RascaL]

Autor panasonic

Ok, a u kojoj fazi trebaš vratiti artikl selleru?
Jel ti ebay kaže da mu vratiš ili?
Jer ja sada imam njegovu adresu koja piše na paketu koji mi je došao, ali trebam njegovu potvrdu da li da mu šaljem na tu adresu.
Ne bih htjeo slati na svoju ruku pa da on kaže da mu nisam ništa vratio.

Ne trebaš vratit.

[RAUL]

Autor panasonic

Ok, a u kojoj fazi trebaš vratiti artikl selleru?
Jel ti ebay kaže da mu vratiš ili?
Jer ja sada imam njegovu adresu koja piše na paketu koji mi je došao, ali trebam njegovu potvrdu da li da mu šaljem na tu adresu.
Ne bih htjeo slati na svoju ruku pa da on kaže da mu nisam ništa vratio.

Kada ti Ebay bude zatrazio broj preporucene posiljke.Kada vracas robu moras je slati preporuceno.

[vranjba]

@panasonic
Otvori return request, onda ebay šalje njemu poruku.
Ako u listingu piše da ne prihvaća return onda je to njegova dobra volja hoće li prihvatiti.
Naravno da trebaš vratiti ako tražiš return, jedino ako ti seller kaže da ne trebaš vraćati.

Ostaje ti i opcija da kažeš da predmet ne odgovara opisu (ako je u oglasu bilo krivo opisano i zbog toga ti ne odgovara) i pokreneš case.
Ako lik ne odgovori nakon nekoliko dana (ima određeni rok) onda umješaš ebay i ako dobiješ spor onda ne moraš vratiti item i dobijaš refund.

[kasko]

Narucio sam iz kine nekoliko artikala po maloj cijeni, sad me zanima sta napraviti i kada ukoliko paket ne dode doma, kad urgirati i sto napraviti? Dal cekam da prode rok dostave ili?

[Beetlejuice]

Kakva panika, naravno da čekaš. Imaš procjenjeni datum dolaska itema. Nakon tog datuma imaš 30 dana za žalbu ukoliko item ne stigne. U slučaju da se to dogodi imati ćeš u opcijama da kontaktiraš pridavača i od tuda ćeš dalje urgirati. .