|
04.12.2023., 15:14 | #1712 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Yautja Prime
Postovi: 1,110
|
Citiraj:
Svaki put kad bi se spojio na chat samo bi pitao “English”? Kaže pričekajte trenutak na španjolskom i spoji me s nekim tko priča engleski. Ali da, još ništa nije riješeno. I dalje čekam… |
|
07.12.2023., 09:31 | #1713 |
Registered User
Datum registracije: Sep 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 22
|
Ima netko da je radio povrat robe a da nije dobio Return Authorisation Label? Prvi put vracam robu amazonu i pise u uputama da trebam taj Return Authorisation Label stavit u kutiju a nisam ni dobio label. Radi se o 2 monitora, za svakog sam dobio zaseban Mailing Label samo. I koliko vidim po proslim komentarima HP preuzima pakete? |
07.12.2023., 10:29 | #1714 |
Premium
Datum registracije: Apr 2008
Lokacija: Dark Side Of The Moon
Postovi: 1,517
|
Eto, baš nemam sreće ovoga puta s Amazonom: "Unfortunately, a problem occurred during delivery. If you have not received your package by 9 December, please come back here for an update. We're sorry for the inconvenience." Paket ide na mailbox.de |
07.12.2023., 10:40 | #1715 | |
Premium
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,514
|
Citiraj:
__________________
I never make the same mistake twice I make it five or six times just to be sure... |
|
07.12.2023., 10:54 | #1716 |
Registered User
Datum registracije: Sep 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 22
|
Zadnje izmijenjeno od: suky. 07.12.2023. u 11:26. |
07.12.2023., 12:16 | #1717 |
Premium
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Rijeka
Postovi: 1,514
|
Ajde pročitaj šta piše iznad barkoda na dnu Return authorization label cut this and place inside the return package
__________________
I never make the same mistake twice I make it five or six times just to be sure... |
08.12.2023., 09:08 | #1718 | |
Registered User
Datum registracije: Sep 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 22
|
Citiraj:
Ali rjesio sa supportom rekli su da ga ni ne treba. |
|
09.12.2023., 16:10 | #1719 |
Premium
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: zg
Postovi: 1,431
|
Dakle, narudzba 18.11. Tipkovnica i mis, bezicni s baterijama. Logitech, obadvoje seller amazon. Stoji "to be dispatched" nekoliko dana. Pitam support sto je, kazu zapinje bikoz "restrictions with shipping hazardous electronics to croatia" pa zato. Al mogu doplatiti za skuplji shipping koji ce mi refundad pa ce onda ici brze. Moze. Danas, nakon 20 dana, mi skinu pola love tj neki cudan iznos. Gledam account i ne vidi se nista. Cimnem support. Kazu poslali smo samo mis pa smo za to skinuli. Valjda za mis i jos dio postarine. Toliko o "hazardous electronics" prici. Pitam sto sa povratom. Kazu javite se na chat kad sve stigne. Ako ovo zavrsi za tri mjeseca bit cu sretan. Sve ostale narudzbe do sad (5, mozda 10ak) nikakvih problema. A ovaj papir bez tog dijela za povrat sam i ja dobio u jednoj narudzbi ali nisam vracao pa se nisam informirao. Tako da izgleda da nije cudno da se to ne dobije. |
10.12.2023., 14:28 | #1720 |
Premium
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 245
|
Jedno potencijalno mutavo pitanje, ali vidim da se tu spominju labeli za vracanje itema, a na Amazon.de ne nalazim nista konkretno. Pokriva li Amazon troskove postarine za vracanje itema ako ga se odlucim vratiti iz xyz razloga unutra return perioda? Ako da, pokriva li i varijantu ako sam narucio preko Mailboxde.com i zelim vratiti item iz Hrvatske? |
10.12.2023., 22:17 | #1722 | |
Premium
Datum registracije: May 2016
Lokacija: Velika Gorica
Postovi: 73
|
Citiraj:
Ja kad sam vracao item amazonu, na supportu mi je receno da sacuvam racun kad posaljem (ja sam slal prek HPa) i da im poslikam racun i posaljem na jedan mail (ne sjecam se koji), i dobio sam novce natrag u roku od par dana |
|
12.12.2023., 14:56 | #1723 |
Registered User
Datum registracije: Aug 2020
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 813
|
Danas mi je HP trebao dostaviti pošiljku, otvorim tracking na amazon stranici i dobijem ovo: "-- Sorry we missed you. We’re taking your parcel to a nearby Amazon Locker, so you can still get it. We’ll send you an email and update Your Orders when it’s available for collection. If it’s not collected, we’ll try delivering it to your address again." Prvi puta vidim takvu poruku. edit: Čuo se s poštarom, nije stigao dostaviti lol pa ću sutra dobiti. |
13.12.2023., 10:18 | #1724 | ||
Premium
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 245
|
Citiraj:
Citiraj:
Hvala obojici |
||
15.12.2023., 17:24 | #1725 |
Premium
Datum registracije: Sep 2017
Lokacija: Pula
Postovi: 1,368
|
Pozdrav, nije povezano sa amazonom ali da ne otvaram novu temu. Naručio sa Crucial eu disk koji je poslan 6.12 i nema daljnih info za tracking. Slanje je bilo besplatno. Dali to dovozi poštar na skuteru ili express ili netko treći? |
06.01.2024., 13:33 | #1727 |
Premium
Datum registracije: Aug 2013
Lokacija: Zagreb
Postovi: 245
|
Spojim se na customer support chat na Amazon.de, agent mi se javi na engleskom, cim mu nesto odgovorim na engleskom, chat me automatski diskonekta jer podrzavaju samo njemacki Desava li se nekom isto? Je li to sad pravilo ili me potrefio dan? |