Kupovina sa Amazona?

[Dr. Strange]

U petak sam naručio, i dan danas stoji: not yet dispatched, to je inače tako ili? Očekivao sam da tako kod amazona ide brže.

[Gemmy]

Konacno stigle hyperx cloud wireless prime dana. Vec zaboravio na njih

Sent from my VOG-L29 using Tapatalk

[koprivavkc]

Koje kartice prima Amazon?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Colop]

https://www.amazon.de/-/en/Microsoft...60&sr=8-3&th=1


Gledam, cijene dosta niže nego u Hrvatskoj, Dispatched from and sold by Amazon Media EU Sarl. Znači sve je ok sa licencom.
Moj pitanje je, ako kupim ovaj paket da li će me dočekati Office na panzer jeziku, ili će se u setupu prilikom instalacije moći odabrati kao jezik engleski/hrvatski jezik?

[Juice]

To je fejk dućan. Čak piše na profilu "just launched" i "no feedback".
Taj office stalno bude po tim fejk dućanima s nazivom Amazon

[Colop]

Autor Juice

To je fejk dućan. Čak piše na profilu "just launched" i "no feedback".
Taj office stalno bude po tim fejk dućanima s nazivom Amazon

, hvala što si mi otvorio oči, trebao sam i misliti ako je nešto predobro da bude istinito, ne bude istinito
Čudi me da Amazon nije zabranio otvaranje dućana koji imaju naziv ili dio naziva Amazon u sebi....

[Matijac]

Zna li netko ako piše na amazon.de da je seller amazon US se plaća i carina ili? Free shiping je samo piše seller amazon US. Dostava za Njemačku.

[jjd37]

Autor Matijac

Zna li netko ako piše na amazon.de da je seller amazon US se plaća i carina ili? Free shiping je samo piše seller amazon US. Dostava za Njemačku.

Plaća se carina ako roba podliježe carini (odnosno davanja koja su navedena na njihovoj stranici a ovise o zemlji u koju roba ide).

npr:

ovo je za hr a ovo je bila isporuka u DE:

[Matijac]

Aha super, znači odma ti uračuna prije import fee prije slanja vidim. Znači nema skrivenih troškova da ti carini nakon dolaska paketa, hvala!

Evo sad sam isprobao, piše sent by amazon US, import fees may apply, ali kad idem na plaćanje nema ni poštarine ni import fee. Možda je do toga da je item težine 10grama.

[Immortalis]

Rjesavam reklamaciju s Amazona gdje su me uputili da se žalim Shureu, jer se radi o Shure slusalicama. Shure me prebaci na avc.hr da se javim njima i s njima rijesim tu reklamaciju. Javljaju mi se nakon par dana i kazu da su narucili nove slusalice i da ce doci kroz 2-3 tjedna.
Nakon 6 tjedana im se javljam i pitam jesu mi dosle sluske odgovaraju da jesu i da ih mogu pokupit.
Pitam na kojoj adresi i kakvo im je radno vrijeme, a radno vrijeme im je najbolje radno vrijeme koje postoji od 8:30 do 15:30 i to još u Lučkom. A ja radim od 8 do 17.
Pitam jel mogu poslat kurirskom sluzbom na sto mi odgovaraju da si sam moram organizirati to sve.

Ovo je prvi put da mi se dogodilo da trgovac prebacuje organizaciju dostave na mene... jel ne bi po defaultu trebao trgovac to poslat negdje?

Koliko su izgubljeni, i kad narucim dostavu, kurir ce doci tamo i ovisno o tome tko bude tamo nece ni znat sta treba predat kuriru

[1v@n]

Zašto bi ti domaći trgovac morao riješiti logistički dio ako si robu kupio na Amazonu?
Trebao si odmah pokrenuti povrat Amazonu i sve troškove bi oni snosili

[Immortalis]

Jer me amazon uputio da se obratim njima

[1v@n]

Pokrenuo si postupak povrata i nisi dobio pdf koji zalijepiš na paket nego upute da se javiš proizvođaču? Prvi glas. Radio sam reklamacije Amazonu i nijednom na ovakav način kao ti.

Pokrenuo postupak iz svog accounta, dobio papir, zalijepio gore i odnio na poštu. Za nekoliko dana je doma došao novi paket, a na račun povrat njihove procjene poštarine koju sam ja platio prema njima ( svaki put više nego sam platio). Proces je automatiziran, ne kužim kako te netko uputio na skroz drugačiji postupak

[xlr]

Je li seller bio bas Amazon ili neki shop? Dosta bizaran reklamacijski put, pogotovo za jedan Amazon.

[Immortalis]

Seller je Shure, valjda zato su me uputili da se javim njima, a onda me njemacki Shure (jer sam kupio na amazon.de) uputio na svoje partnere u hr - avc. Avc-u sam poslao račun što sam dobio od Amazona kao dokaz da mi jamstvo vrijedi i to je to.

[VandaL.pr!]

Jel netko kupovao second hand item sa amazona, kakva su iskustva? Seller je amazon warehouse, opis artika je

Accessories may show cosmetic damage. The item will be shipped in its original packaging. The packaging will be damaged.

Radi se o jeftinijem HOTAS-u.
U slučaju da mi ne odgovara jel se moze vratiti redovno?

[1v@n]

Više puta. Od maske za mobitel za 30€ do objektiva za 2000€.

Maska (Apple Leather case) je došla izorana ko da je netko testirao noževe na njoj. Poslao sam im poruku sa slikama i vratili mi novce i ostavili masku.

Objektiv je imao istu poruku kao kod tebe i već sam se pomirio da ću morati kupiti novo sjenilo, na kraju je došao u stanju novog, samo s blago oštećenom ambalažom.

Sve što sam dosad uzimao je imalo samo kutije oštećene ili je bilo prepakirano. Tragovi korištenja minimalni do nikakvi.

Kad kupujem s Amazona, gledam prvo rabljeno, tak da nema straha s njima

[VandaL.pr!]

Hvala, naručio pa cemo vidjeti što će doci.

[thesaint255]

Imao slucaj 2x gdje amazon nije dao direktnu placenu povraticnu kao inace nego preusmjerio proizvodacu. U oba slucaja je seller i shipper bio amazon.

Prvi slucaj je bio Asus ruter od 200€ gdje su mi prvo rekli da mi mogu ponuditi 80€ refund i da si ostavim uredaj i popravim u nekom shoppu oko sebe, rekao da odjebu, u pitanju je ruter i pitanje jel ga itko moze popraviti, navlacio se s njima sat vremena i na kraju su uzeli natrag ruter i dali full refund.

Drugi slucaj je bio Viewsonic monitor za koji su mi dali info gdje ga poslati o svom trosku (ja u Austriji a servis u Njemackoj), slanje bi me kostalo 30% vrijednosti monitora pa sam odustao i na kraju ga sam popravio, bio je u pitanju jedan ribbon cable.

Tako da moze biti da amazon kaze da se uredaj salje proizvodacu na servis a ne njima direkt. Desilo se samo 2 puta a imam par stotina ordera.

[VandaL.pr!]

Stigao jutros HOSAS, raspakirao sam ga i sve izgleda novo. Bio je raspakiran, vidi se po USB kabelu, jedino on nije bio zapakiran kao tvornički.

Ja zadovoljan, na 100€ uštedio skoro 20

[koprivavkc]

Vidim Amazon ima neku akciju, ali ako sam dobro shvatio to je samo za kupce u Austriji i Njemačkoj?

Poslano sa mog SM-G998B koristeći Tapatalk

[thesaint255]

Stvari za koje vidis da ima mogucnost slanja u HR, ako imas prime membership onda nemas frke.

naravno na tu cijenu ide sitna razlika PDV-a i cijena dostave koja je prosjecno oko 7-10€ ako se dobro sjecam

[coconut]

Otvori si account na Mailbox.de i riješio si si problem jer 'postaješ' Švabo.

[H@rdc0r3M1nD]

Ljudi imam problem. Jos 10.10.2022. poslao sam neispravan mobitel u Madrid kao povrat amazonu. To je bilo prvi put da saljem izvan HR.
Sada sam dobio ovaj odgovor.

Hello,

Since you returned this item using your own label we're unable to issue a refund or assist further. We suggest that you contact the carrier you used for this shipment to initiate an investigation, file a claim, or inquire about other options they may have available.

In the future, we recommend that you use the Returns Center and our pre-paid return mailing label to ensure your item is sent to the appropriate location for processing: https://www.amazon.es/devoluciones

Amazon is not able to resolve return issues when our return mailing label isn't used, so we recommend that you purchase insurance on any return if you choose to ship the item on your own.

Thank you for understanding.

Što oni zele reci da nisu ni primili mobitel?
Na stranici gls-a stoji da je isporucen, ja sam posalo na adresu koju su mi oni dali.

Sto bi stari ljudi rekli na 100 sam čuda.

[nino]

Jesi slijedio upute i zakeljio njihov label na pakiranje?

Sent from my motorola edge using Tapatalk

[xlr]

Reklamacijski postupak si pokrenuo kroz svoj amazon account? Jesi u paketu prilozio podatke koje su ti dali kod pokretanja reklamacijskog postupka? Kako si poslao mob, samo na amazon adresu ili sta? Jesi ti kupio mob na amazonu ili netko drugi?

[H@rdc0r3M1nD]

Ja sam kupio na amazonu pred 10 mj. Ja sam napravio bas sve kako su oni naveli.
Zaljepio i na moj omot sto su dali i unutra na kutiju od mobitela onaj drugi bar kod.

Reklamaciju sam pokrenuo sa svog amazon.es kontakta gdje sam i uzeo mobitel

[H@rdc0r3M1nD]

Što napravit u ovoj situaciji.
Gdje trazit mobitel? Nista mi jasno nije. molim vas iskusnije za bilo kakvu pomoc.
Mobitel sam slao GLSom

[Old.machine]

Dok ti je paket još u Madridu kontaktiraj ih preko chata i zamoli ih da ti pomognu. Ja sam prije nekih godinu dana kad sam slao tipkovnicu na reklamaciju na Amazon.es preko GLS-a (Eurosender) imao neki glupi problem gdje ovi tamo to vide kao dostavu a ne kao povrat (a sve sam lijepo zalijepio na paket). Stigla mi je obavijest da mi je paket odbijen ali nakon kontakta na chatu ženska s Amazon supporta mi je izašla u susret i sama je riješila to sa GLS-om te je paket preusmjeren na novi (uspješni) pokušaj dostave.

[H@rdc0r3M1nD]

Mene najvise brine sto ja ne znam gdje je paket. na trackingu pise da je isporucen u Madridu. Ovi me iz amazona stalno saltaju na neku sluzbu koja ce mi se javit u roku 48 sati... a nisu se javili vec 18 dana