|
05.11.2015., 12:43 | #1 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
(riješeno) Links ne priznaje reklamaciju za RAM - trebam savjet
Reklamiro sam jedan kit ddr3 (2x4GB) jer racunalo ne boota sa tim ramima, nema ni POST-a. Na vise racunala isprobano. Memorija je deklarirana na 1.65v i na 2400mhz, te ista proradi kad se sa drugim ramima u biosu namjesti 1.65v i stavi na 1333mhz pa se komp ugasi i zamjene rami - onda se probude. Nakon toga rade sasvim normalno. Meni to nije bilo normalno ponasanje rama i ne mislim da bi trebo "kemijat" da bi se oni pokrenuli. Vratio sam ih u links i reko sam da rami ne rade, jednostavno. Nije mi se dalo opce ovo drugo objasnjavat jer mislim da nema potrebe. No dobio sam odgovor da je jedan od pinova fizicki ostecen na jednom od stickova. Na moj upit zasto onda drugi stic ne radi isto, nisu odgovorili nego su rekli da se stickovi u kitu tretiraju kao jedan artikal i da zbog fizickog ostecenja ne mogu priznat ni garanciju na drugi stick koji fizicki nije ostecen, ali ne radi. Dakle, reklamacija nije priznata. Imam li ikakve opcije ovdje ili da se pomirim sa time? Tnx |
05.11.2015., 12:52 | #2 |
Premium
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Čakovec
Postovi: 3,750
|
u pravu su. prodaje se kao 1 artikl, reklamacija je na 1 artikl (kit). Ako je fizičko oštećenje (i najmanje) garancija više ne vrijedi. Jedino ako naletiš dok je netko dobre volje pa progleda kroz prste za prvi modul, ali vrlo vjerojatno neće priznati. |
|
|
Oglas
|
|
05.11.2015., 13:58 | #5 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
Opce mi nije jasno kako je doslo do "fizickog ostecenja". Imo sam hrpu puta da neki pin bude malo crni na plocici, ali nikad nije utjecalo. Memorija se tako ponasa od prvog dana koristenja, ne vjerujem da taj pin utjece na ista, ali da...oni ce uvijek rec da utjece i nema tu kruha. Tnx |
05.11.2015., 14:30 | #6 |
Split resist itself!
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: u threadu kojeg nitko ne čita
Postovi: 4,033
|
Može slika tog "oštećenja" (makar i mobitelom)? Također bi na tvom mistu kontaktira proizvođača direktno (kako je kolega gori sugerira), da vidm šta će oni reć.
__________________
Pomelo mi sig -.- |
05.11.2015., 14:36 | #7 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
Kad sam predo plocice, sve su poslikali (valjda 10 slika) pa cu trazit te slike da mi posalju. Nisam jos otiso po rame pa budem stavio sliku kad ih uzmem. Problem je sto sam rame vratio 2 dana prije isteka garancije, sad garancije vise nema. Ne znam da li sad vise mogu kontaktirat G.Skill? Da li bi vi na mojem mjestu sad objasnjavali Linksu da plocice zapravo rade kad ih se "probudi" sa 1.65v (tolko su i deklarirane) na vec opisani nacin u prvom postu? Mislite da bi to ista promjenilo? |
05.11.2015., 14:50 | #8 |
Guest
Postovi: n/a
|
Ne bi,ako postoji bilo kakvo fizičko oštećenje. Tu su u pravu. |
05.11.2015., 15:00 | #9 | ||
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,779
|
Citiraj:
I stislo te 2 dana prije isteka garancije da reklamiras ? Koji je to pakleni plan bio... Citiraj:
Pravo ti budi, svatkome po zasluzi.... |
||
05.11.2015., 15:16 | #10 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
Sad lijepo povuci sve to. RAM nije bio moj, kupio ga sa 3 dana garancije. Nemam pojima zasto prijasnji vlasnik nije reagiro ranije. Ja sam sazno za "kemijanje" nakon kupnje. Nije problem vratit rame, kolega sa foruma je i ne bojim se za novce al eto zao mi rama. Nisam uopce racuno na nekakva fizicka ostecenja. jbg |
|
|
Oglas
|
|
05.11.2015., 18:14 | #11 |
Premium
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Zagreb,Sesvete
Postovi: 139
|
Na Linksovom jamstvenom listu piše između ostalog da jamstvo ne vrijedi ako je kvar ili oštećenje uzrokovano zbog ishabanosti artikla (vidljiva oštećenja). Ti možeš dokazati da oštećeni pin nije uzrok tome što kit ne radi po specifikacijama proizvođača kao što bi trebao, bez obzira na to koliko oštećenje ružno izgledalo. 1. To oštećenje ne utječe ni na 1 ni na 2. pločicu da svaka samostalno ili u paru sprječavaju pokretanje računala. 2. To oštećenje pina ne utječe na oštećenu pločicu da samostalno radi slabije od deklariranih vrijednosti. 3. To oštećenje ne utječe na neoštećenu pločicu da samostalno radi slabije od deklariranih vrijednosti. 4. To oštećenje ne utječe na rad pločica u paru slabije od deklariranih vrijednosti. Jednostavno rečeno, kit je neispravan s takozvanim 'oštećenjem' ili bez njega i možeš im to dokazati testiranjem kita na bilo kojoj matičnoj ploči s ovom svojom zaobilaznom metodom. Reklamirao si na vrijeme, zahtjevaj novi kit. Budi spreman na prepiranje i da im prijetiš s inspektoratom ili kojim već institucijama, ali probaj sve na finjaka obavit.
__________________
The Chase Is Better Than the Catch |
05.11.2015., 18:43 | #12 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 277
|
Citiraj:
Da li možda na pakiranju od memorije piše lifetime warranty? Ja sam ih jednom kontaktirao sa pitanjem u vezi garancije, jer je na računu bila 3 godine, a na pakiranju memorije je pisalo lifetime warranty, pa su rekli da je doživotna garancija.
__________________
Origin: Dead_Body_cRo |
|
05.11.2015., 21:03 | #14 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
Haha bas to Ma dogovorio sam vec sve sa kolegom. Ja njemu natrag ovaj ram, on meni drugi kit koji ima i sve 5. Purica i Tamara - Drago mi je da kad bi bas htio da bi postojao nacin da se ovo izvuce. Cisto zato jer sam vise puta imao losa iskustva sa Links reklamacijama i fkt bi htio jednom pobijedit ali mi se ne zajebava za par sto kuna... |
07.11.2015., 00:23 | #15 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
Danas sam samo preuzeo memoriju, trebo sam trazit svejedno da mi pokazu. Jer na papiru pise ostecenje na "jednom" pinu. Ne pise na kojem. I sad gledam memoriju i ne mogu nac nikakvo ostecenje. I onda pogledam od ispod i vidim "ostecenje" koje ne da nema veze s vezom nego ne mogu vjerovat da jedan Links se spusta na takav nivo. Ovo je pre jadno zbog cega je odbijena garancija. Za ne povjerovat. Stavljam 4 slike i jednu uvecanu ako vam promakne. Smijeh zivi. Jel se ja mogu vratit i zalit na ovu presudu? Jel kasno sad kad sam preuzeo ram? Bas sam budala da ih nisam pito da pokazu... Evo: https://app.box.com/s/ykn2adf4w0i04cpkrh45snhjs4i2jf0i |
07.11.2015., 01:11 | #18 |
Premium
Datum registracije: Dec 2012
Lokacija: Rijeka-Zagreb
Postovi: 1,206
|
nije to nikakvo oštećenje nego linksovo prodavanje fore odi ovim putem 1. pošalji mail na podrska@links.hr i točno opiši situaciju itd.. ako ne pomognu odi na plan 2 2. javi se meni u PP ili imaš masu drugih institucija koje će se rado pozabaviti tvojim slučajem |
07.11.2015., 08:00 | #22 |
Never Forgetti
Datum registracije: Jan 2009
Lokacija: .
Postovi: 1,640
|
__________________
|
07.11.2015., 09:23 | #24 |
Premium
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,522
|
Bio sam bas u servisu no na zalost osoba za pultom samo prima i izdaje...ne zna nista ukratko. Dobio sam odgovor da saljem mailom svoj upit. Takodjer ta osoba kaze 100% da je vec provjereno sa g.skillom i da je g.skill reko da se odbija garancija. Namjeravam prvo poslat mail g.skillu, a onda i linksu di cu im kopirat mail g.skillu. i trazit od njih da i oni meni posalju svoj. Ako je stvarno g.skill reko da ne moze onda ok. Prihvacam. |
07.11.2015., 10:34 | #26 |
Guest
Postovi: n/a
|
U čem je problem? Jel ima oštećenje? Ima. To da li to ruši funkcionalnost, druga stvar. Pošalji mail gskillu. Links to ne može zamjeniti, jer jednostavno ti dečki u servisu to NE SMIJU napraviti. A što se tiče "povisivanja glasa", zaboravi. Možeš dobiti jedino šut kartu iz dućana i prijavu za remećenje javnog reda i mira. (Bilo je oko 500kn kad sam svojevremeno radio uu jednom servisu a neka budala je došla u stilu " znaš ko je.moj tata,imam veze,znam ovog onog,kum u soa, POA." pa sam ga skoro poslao tati u argeti bez povrća. |
07.11.2015., 13:06 | #27 |
Premium
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 108
|
Glasnija ekipa uglavnom češće dobije što želi, hm.. da su se baš čuli sa Gskill-om i da su oni ovo odbili mi je malo nategnuta priča. Po meni, više ima utjecaja to sto ti je pri kraju garancija pa im je malo sumljivo. Moj savijet ti je da pošalješ slike Gskill-u i ako te oni odbiju, zaprijeti da ćeš objavit na forumu ili di već zbog čega su te odbili. Loša reklama njima nikako ne paše, a tebi povećava šanse da dobiješ novi ram:-). |
07.11.2015., 13:47 | #28 |
Registered User
Datum registracije: May 2011
Lokacija: Zagreb, Centar
Postovi: 41
|
Vrlo vjerojatno se nisu niti čuli. Slično je bilo sa G930 headsetom. Odbili jamstvo za nekvalitetne jastučiće koji su se užasno počeli ruluti. Logitech priznao pod jamstvo, vratio im se sa papirom. Za jedan dan sam imao nove slušalice. Kontaktiraj gskill. Nemas kaj za izgubit |
07.11.2015., 14:49 | #29 |
Strichek Moderator
Datum registracije: Apr 2005
Lokacija: Zg
Postovi: 9,319
|
__________________
žmnpp |
07.11.2015., 16:06 | #30 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Sinj
Postovi: 3,528
|
|
|
|
Oglas
|
|
|
|