HGSpot / HGShop (informacije i iskustva)

[demetrius]

će bit aukcija ko nekada??

[kian]

Autor M. Bajkovac

Bit će i novi web. Bez brige. Dok ne ugleda svjetlo dana, stari ćemo maksimalno poboljšati.

Dobra vijest, stari mi se vise svidjao, em po izgledu, a da ne pricam po funkcionalnosti.

[sinn69]

Autor M. Bajkovac

Pozdrav svima,


Ovo sada zvuči kao promo poruka, no zapravo je cilj reći da slušamo što imate za reći.

Hvala nije potrebno.



Imamo ebay sa diskontnim cjenama iz Hongkonga i Taiwana

[Majo]

LOL

Ajde ajde,konacno da se vrate na dobro-staro,nadam se da ce se i poslovnica u dubravi otvortit ponovno,jos bi bilo super kad bi nabacili kakvu subotnju akciju kao links,ispolirali web stranice i to je to!

[ABuser]

Autor kian

Dobra vijest, stari mi se vise svidjao, em po izgledu, a da ne pricam po funkcionalnosti.

To je po meni najveća boljka HG spota u zadnje vrijeme, nakon ponude proizvoda.
Drago mi je sve ovo čuti, jer u HG spotu sam redovno kupovao do prije negdje 2 godine, i to gotovo isključivo u HG spotu, a u zadnje dvije godine, tamo sma kupio svega 2 artikla, iako moram priznati, po sjajnoj cijeni i teže nabavljive drugdje (barem u to vrijeme kada sma kupovao).
Neka se smao vratite na staro, ja sretan. A ako k tome bude i još poboljšanja, npr u vidu novih proizvođača u ponudi, ja još sretniji.

Ali nešto morma jednostavno spomenuti ovdje - netko je spominjao reklamaciju, da je HG spot oduvijek OK s tim, i ja se moram apsolutno složiti. Kupujem u HG spotu otprilike jedno 6, 7 godina do sad, i nije se nikad desilo ni meni, niti ikome koga znam da je imao problema s time. I HG spot je jedino mjesto gdje sma vidio da s eprilikom reklamacija totalno vjeruje kupcu, bez dugih čekanja na provjeru ispravnosti i sl. Sve zamjene istog trena, često ni ne gledajući dali proizvod zaista ne radi, ili ako je riječ o nećemu što se može odmah provjeriti na licu mjesta, za razliku od kompjuterskog hardvera - tips MP3 playeri - upale ga, vide ne radi, i zamjene ti ili vrate novac. I ono što ej bitno - PUNU CIJENU, pa nekad ćak i više

Evo, da ispričam jednu "anegdotu" - na prošlogodišnjoj rasprodaji je jedan poznanik kupio BFG 9800GT OC, koja mu je krepala prije mjesec dana. Mislim da joj je redovna cijena bila oko 900kn, a on ju je s popustom platio oko 700 mislim. I tako on išao reklamirati, i nisu ništa ni provjeravali, on je smao rekao što se dogodilo, a tip koji radi na reklamacijama mu je rekao da nema više te kartice, da mu mogu dati novce nazad, i vratili su mu 900kn!!! Dakle punu cijenu kartice, bez popusta, iako je na računu pisalo da je kupljena na popustu te cijena koliko je plaćena!
Za razliku od njih, Links recimo, koji je dobar po nekim stvarima, ali meni se nikad nije pretjerano sviđao - jednom frendu je prije isto ne tako dugo vremena krepao BallistiX kit 2x1GB koji je on prije godinu, dvije, ne znam točno, platio preko 500kn, da bi kada je donio na reklamaciju ovi mu rekli da ta memorija danas dođe negdje oko 250kn, ali je trenutno nemaju na lageru, i da može dobiit ili nazad 250kn!!, ili NADOPLATITI za G.Skill 40kn, jer on dođe oko 290!. Bezobrazluk totalni. I natezao se jendo tjedan dana s njima, i tek kad je zaprijetio pozivanjem inspekcije su mu dali memoriju i to onu koja mu je krepala, koju su ili eto, baš taj tjedan dobili, ili su ispočetka mu srali da je nema kako bi ga navukli da im da tih 40kn. Jadno!

Također kod HG spota, ima još jedna situacija u kojoj je isto jedan frend dobio bolje nego je platio, bilo je to prije nekoliko godina - on je došao i kupio neko napajanje od 350W (mislim da je bio Chieftec, nisam siguran), i došao je doma i nije radilo, te je otišao reklamirati. Ali su mu rekli kako je to bio zadnji primjerak koji su njemu prodali, te nemaju više isto, i u zamjenu mu dali "isto" napajanje, ali 100W jače, i to bez da su tražili ikakvu nadoplatu!!!

Ispričavam se na dugom postu, ali eto, kada je na zadnjih par stranica tema iskustva i želje u HG spotu, a ne rasprodaja, eto da ja svoja pozitivna iskustva ovdje iznesem, jer kao pto rkeoh, HG spot mi je bio do prije par godina No.1 dućan, i nadam se da će mi opet skočiti na tu poziciju vrlo uskoro!

A za Mihaelu - što se mene tiče, popravite stranicu, neka bude kakva je bila, bolja ne mora, te izbacite vešmašine i sličnu tehniku, no to eto, kažete i radite ionako + izbacivanjem bijele tehnike, kako ćete dobiti prostora, uvedite što više raznolike robe ali na području PC hardveraja. jedna "Candy" van, jedan, npr. Antec unutra

[prasak]

Bilo bi mi drago da na webu ostane ova novouvedena raspoloživost komponenti po poslovnicama i da ostanu raditi poslovnice i u manjim gradovima. U Sisku se Ve-mil zatvorio, ima nešto lokalaca, ali bez HG-spota bih za svaku sitnicu (boju za printer) morao u ZG.

[baban]

evo recimo nebi bilo lose da imate u ponudi i bogatiji asortiman 'egzoticnog hardware-a' (vidi hardveraj.hr ili caseking.de)...
a ne da narucujem izvana samo zato sto kod nas nema (prije bi platio kod nas i skuplje a da imam garanciju koju mogu ostvariti u razumnom roku)

[Apacer ft Bozja]

Autor prasak

Bilo bi mi drago da na webu ostane ova novouvedena raspoloživost komponenti po poslovnicama i da ostanu raditi poslovnice i u manjim gradovima. U Sisku se Ve-mil zatvorio, ima nešto lokalaca, ali bez HG-spota bih za svaku sitnicu (boju za printer) morao u ZG.

Da, a i u Sisku je ponuda oduvijek bila uzasno slaba sto se tice Hg Spota. Otprilike 30%prostora je bilo namijenjeno za informatiku,60% za televizore i kucna kuna, te 10% ostalo, i u tih 10% se smjestio i jedan radnik
Kod Vemila u Sisku se moglo bar nesto kupiti, dok u Hg Spotu nisam doslovno nikada nista kupio u Sisku, a isao sam bar 4-5 puta da vidim jel imaju to sto trazio, i uvijek kajla
Nadam se da ce se i u Sisku situacija promijeniti, te da ce biti dosta veci izbor nego sto je to do sada bio slucaj.

[mymoon]

Autor coconut

Šteta. Bojim se da ću zbog toga biti prisiljen i dalje je zaobilaziti te odlaziti u nju samo u slučaju nužde. A siguran sam da neću biti jedini.

ja sam već drugi.

dok je poslovnica bila u mercatoru, znao sam se ponekad ići samo prošetati i ubiti vrijeme gledajući ponudu tv i info opreme.
rijetko sam izašao bez potrošenih kuna. bolje da se vrate u mercator pa makar u pola kvadrata od prijašnjeg, ionako su pola trgovine zauzimali tosteri.

[Luxie_DK]

HG u ZG-u dal imaju gtx260 mooozda?

[sick_boy]

Baš lijepo što ima nekoliko dobrih iskustava iz Hg Šrota. Ja imam bar nekoliko vrlo neugodnih i ako propadnu neću ni trepnuti. Samo ću reći da su si sami krivi.

[alengrosevic]

sa HgSpotom sam imao samo pozitivna iskustva. Bit ce mi drago da se izvuku iz go**na i da pocnu poslovati kako treba...

[fre@k]

a jer se zna kad bi uopce trebala ta nova roba zazivjeti i kompletan redizajn "HGšrota"...jos ove godine > sljedece??

[centaur]

Da li će se konačno netko početi javljati na telefone, jer dok neće mene u HG Spotu nema, kao što me niti dosad nije bilo.

[Alfa_R]

Autor coconut

Šteta. Bojim se da ću zbog toga biti prisiljen i dalje je zaobilaziti te odlaziti u nju samo u slučaju nužde. A siguran sam da neću biti jedini.

Potpisujem.

Isto za web. Radje zovem links nakon sto to vidim na webu da imaju da potvrdim nego da igram igre imate li - nemam.
, a ovo drugo - jok....

A druga - najvaznija - ako nesto narucim zelim da to a) zna se kad ce doci i b) da dodje tada.

Par puta sam otkazao narudzbu jer bi dosao taj dan, a toga nema. Trebali ste nazvati.. jesam, tri puta, ali nitko se nije javio.
A par puta sam dobio i laganje tipa poslano je i stize tad i tad - a nije(bfg 260). Treba da se rijese i problemi - ti gluhi telefoni izmedju poslovnice i ZG i da se uzme da je kupac na prvom mjestu i da je najbitnije rijesiti problem, a ne samo obaviti proceduru pa ako ona zapinje nije moj problem.....

[Nebbo]

Evo da se i ja ubacim.

Takodjer do prije dvije godine kupovao iskljucivo u HG-u. Osim kada sam trazio proizvode koje oni nisu imali u ponudi.

A sto se reklamacija tice, sve je bilo i vise nego korektno. Nikad, ali ama bas nikad problema (Varazdin, Zagreb). I sto je najbitnije reklamacije se rjesavaju u roku od par radnih dana! Fantasticno!

S tim da posebno moram pohvaliti decke u Varazdinu. Ekipa je stvarno prva liga, kuze se u ono sta prodaju. Uvijek ce nastojati dobaviti stvari iz Zg ako ih trenutno nemaju. Stvari koje idu na servis u Zg rjesavaju u kratkom roku i telefonski obavijeste ako dodje do nekakve promijene.

Jedinu zamjerku kao i vecina imam na Web. Koma. Jedva se snalazim. Proizvode ne pronalazim. Drugim rijecima radje odem stranice konkurencije nego da gubim vrijeme trazeci. Mijenjat pod hitno. Da se mene pita, mozete dignuti onaj stari.

[rendula]

reklamacije su se brzo rjesavale u hgspotu samo zato sto im se nije valjda dalo u servisu zajebavati oko toga, ekipa je redovito nosila krifo flashane graficke i dobivala u zamjenu odmah novu seriju grafa. tako nesto u linksu nema teorije da prodje.

[borgy]

Predlažem jednostavan potez kojim ćete osvojiti srca entuzijasta, koji će onda prijateljima i bakama dijeliti savjete kako ste vi super trgovina:

-Nabavite kvalitetne SSD uređaje i u početku smanjite maržu dok se stvar ne zakotrlja

[V.I.P]

borgy takvih entuzijasta je malo

[borgy]

Uvijek se isplati uvesti par proizvoda koji su "in" u geek populaciji, jer oni sastavljaju kompove bakama i dijele savjete okolo.

[V.I.P]

bas.. to ce ih sigurno izvuci iz minusa

[Melani]

Autor borgy

Uvijek se isplati uvesti par proizvoda koji su "in" u geek populaciji, jer oni sastavljaju kompove bakama i dijele savjete okolo.

Potpis.

Autor V.I.P

bas.. to ce ih sigurno izvuci iz minusa

da izvuci ce ih zadovoljni kupci koji ce im vratiti izgubljene kupce i dovesti nove.
Nebi vjerovao kako se brzo sire vijesti bile one lose ili dobre.

[subtex]

Samo neka bude sve kao prije i ja ću opet kupovat tamo. Do sad sam promijenio 8 kompova, a 6 sam ih uzeo u Hg spotu, u zadnje 3 godine tamo nisam uzeo niti jednu stvar

Znači normalne cijene, nit ne tražim da budu najniže, al se ne smije dogodit da je npr. ati 5850 skuplja 200 kn nego u ostalim dućanima
Proširit ponudu na više brandova iz svakog područja, od mbo-a, memorije i sl.
I to bi trebalo bit to

Ekipa koja tam radi je uvijek bila susretljiva i korektna, tak da po tom pitanju nema problema

[Elpresidente1]

Autor borgy

Predlažem jednostavan potez kojim ćete osvojiti srca entuzijasta, koji će onda prijateljima i bakama dijeliti savjete kako ste vi super trgovina:

-Nabavite kvalitetne SSD uređaje i u početku smanjite maržu dok se stvar ne zakotrlja

.....

Uvijek se isplati uvesti par proizvoda koji su "in" u geek populaciji, jer oni sastavljaju kompove bakama i dijele savjete okolo.

... uf ja bi odma kupio

[Romano.Cule]

Ja isto moram pohvaliti HGSPOT.Moram priznati da kupujem iskljucivo kod njih i nikoga drugog.Razlog?Izuzetna korektnost prilikom reklamacija i izlazenje u susret cak i kad nije toliko potrebno.Zao mi je sto imam priliku procitati nezgodne situacije kod pojedinih ljudi prilikom reklamacije,ali sam 100% siguran da to nema veze sa poslovnom politikom HGSPOTA nego do odnosa prodavac/kupac.U svakoj poslovnici gdje je doslo do nepravde kriv je prodavac i poslodavac treba reagirati,jer jedan incident ne cini citavu firmu losom.

[Imagine]

Autor M. Bajkovac

-cut-

Ovo sada zvuči kao promo poruka, no zapravo je cilj reći da slušamo što imate za reći.

G. Mihaela ,

netko mi skrenuo pozornost na rasprodaju i tako ja s nešto novaca otišao do ST podružnice misleči malo pogledat....
Ali nakon što sam kroz vanjsko staklo pogledao koji su ljudi unutra dobio sam mali flashback te se okrenuo kuči bez da sam i ušao. A nebi ušao ni da djele stvari . Štoviše, da vidim ikog iz HG Spota sa strane ceste u nekom jarku nakon što ih pukne auto, pos**o bi im se u usta!

I nakon ovog zadnjeg ,žao mi je što če nekom prva misao bit moje psihičko zdravlje a ne " kakvo je iskustvo HG spot nekom sposoban pružit da ga dovede do ovog stajališta"

Šta se mene tiče nek sve propadne i nek svi izgube posao.

A Ako se slučajno desi ono što je netko citirao s stranice ,HG spot mene i moje poznanike neče više vidit.

Mogu samo reći da, kada bih osnivao tvrtku ispočetka, svi novi zaposlenici bili bi iz redova današnjeg HGspota

[Maxis6]

Ima neko pojma dal oni drže kaj od procesora za 939 socket. (da, 939 ..nisam krivo napisao. Imam prastaru konfu) Ugl, kolko sam vidio i istražio, trebao bi mi bilokoji Athlon X2 pasati na to, uz uvijet da nije iz serije 7000 koji imaju L3 cache. Znači, L2 još dela solidno na 939 (navodno)

[yedwy]

Krivo si istražio...

[M. Bajkovac]

Pozdrav svima, hvala na komentarima i sugestijama.
Žao mi je zbog svih onih koji su imali negativna iskustva kod nas. Upravo zato i imate priliku reći na kakve ste probleme naišli. To je i korisno i nama kao firmi da ne više ne ponavlja, a i vama kao kupcima. Nije floskula reći da želimo zadovoljne kupce.

Ugodan vikend!

[alengrosevic]

Lijepo da se netko iz tih "velikih" firmi sjetio pogledati po forumima sto korisnici govore o njima i kakva iskustva imaju. Svak cast!