Instar-informatika.hr (informacije i iskustva) - Stranica 7

syss · 25.01.2017., 16:34

ja sam imao 3-4 iskustva sa agramom i sva su bila ok dok sam sa instarom imao 3 puta više i ne samo da je dobro ispalo nego mi se izašlo i u susret par puta.

instar, kao ni svaki drugi dućan ti naravno neće pokloniti mob i onda se natezati sa agramom i zaprimiti rabljeni mob kao zamjena za tvoj novi jer eto agram je odužio priču, tak možemo onda sve dućane nazvati lošima, a i svi imaju 45 dana fore.

p.s. čisto sumnjam da na garantnom listu piše instar

Crash · 25.01.2017., 16:37

Citiraj:

Autor Mommistake

Pa to je poanta ovakvih tema, upozoriti ljude na određene dućane.

Instar je taj koji je na meti sada. Ne kupovati mobove kod njih, ili kod drugih koji imaju sličnu povratnu logistiku, znači nikakvu.

Što trgovina može napraviti je ponovno njihova stvar, to što oni nemaju to dobro riješeno, nas ne interesira, to su trebali prije misliti, nego da uzimaju takve servise. Ja kad nešto kupim, ne zanima me što i koliko ljudi stoji iza toga, želim proizvod koji sam kupio, ispravan.

Pricas gluposti. Ovlasteni servis je ovlasteni servis i on utvrdjuje kvar i rijesava. Nema instar veze sa tim. Tipa agram i mobis su tj imaju licence za servisiranje mobitela na razini hrvatske. Znaci samim time trgovina kao takva nema veze sa servisiranjem mobitela. Jel u bilo kojoj firmi ako kupis primjerice nokiu. Ona ide u mobis uvik bija to mini market ili instar ili elipso ili neko tresci.

Bez uvrede pricas gluposti kad tvrdis da je instar bira servisera. Malo se informiraj prije iznosenja i ubjedjivanja ....

Mommistake · 25.01.2017., 16:37

Pa gdje je itko rekao da ona želi novi mobač?

Želi mobitel koji radi

A što se tiče samog instara, i ja tražio 2-3 puta neke ponude na firmu, nikad me nitko nije zvao niti poslao mail.

Frend reklamirao konfu od 18k kuna, stavili mu drugu grafu unutra nakon 2 mjeseca natezanja, niti su mu rekli što su stavili niti ništa. Ponavljam, nakon 2 mjeseca reklamiranja kompa, kompa od 18k kuna. Poludio je već nakon toga.

Kao što Guls kaže, moju lovu vidjeti neće.

Citiraj:

Autor Crash

Pricas gluposti. Ovlasteni servis je ovlasteni servis i on utvrdjuje kvar i rijesava. Nema instar veze sa tim. Tipa agram i mobis su tj imaju licence za servisiranje mobitela na razini hrvatske. Znaci samim time trgovina kao takva nema veze sa servisiranjem mobitela. Jel u bilo kojoj firmi ako kupis primjerice nokiu. Ona ide u mobis uvik bija to mini market ili instar ili elipso ili neko tresci.

Bez uvrede pricas gluposti kad tvrdis da je instar bira servisera. Malo se informiraj prije iznosenja i ubjedjivanja ....

Gdje sam ja rekao da oni biraju servise? Oni su prilikom otvaranja trgovine/uzimanja licence za prodaju mobitela trebali napraviti ugovore s servisima. Što su i napravili. Kao što sam 10 puta prije toga rekao, NE ZANIMA ME kada kupujem mobitel gdje i tko ga servisira, ja sam lovu ostavio, u ovom slučaju, Instaru. Ja konkretno pogledam kada kupujem, ali moj stari npr? Što bi on trebao? Ući u dućan, pitati tko vam radi servis, oni kažu Agram, a on kaže, uh, jbg neću onda?

Uglavnom, ne vidim zašto rasprava?
Cura imala negativno iskustvo, šerala s nama, hvala joj na tome, i to je to.

panasonic · 25.01.2017., 16:39

Citiraj:

Autor Mommistake

A da ti tamo ne radiš možda?

Da. :facepalm:

Citiraj:

Kvazi iskustvo? Cura dala mobitel na servis, vratili joj nakon mjesec dana mobitel u istom stanju s promjenjenom baterijom?

Ta priča je istinita zbog čega točno? Vidio si njen/njegov račun ili dokumentaciju sa servisa?
Hoće postavit kakav dokaz ili ti jednostavno vjeruješ svakome?

Citiraj:

Trebaš se upoznati s pravilima i zakonima kad nešto kupiš? Pa zašto bi? Ja sam taj koji ima xxx love u novčaniku i želim mobitel, sada, odmah, i ne zanima me nikakav zakon. Niti bi me trebao zanimati.

lol, zakon bi te itekako trebao zanimati, pogotovo ako se ideš pozivati na njega i tužakati trgovinu.

Citiraj:

Razuman rok? Mjesec dana za izmjenu baterije? Nakon toga će ponovo ići na servis, a zašto? Jer ekipa ne radi svoj posao. Jednostavno.

Da, pomiri se s time, a ljut jedino možeš biti na proizvođača telefona i na servis koji su ONI ovlastili da popravlja za njih.
Trgovina je tu nemoćna.

Mommistake · 25.01.2017., 16:43

Pa to da li joj vjerujem ili ne, to je moja stvar.

Imao sam loših iskustva, pročitao tu neka loša iskustva, meni dovoljno da više niti ne otvorim njihovu stranicu.

Gdje se tko poziva na zakon? Imaš garanciju, odeš u dućan i prijaviš kvar, simple as that. Nikakav zakon, nikakve prijave ili nešto slično na razini zakona. Želim svoj mobitel, onakav kakav sam kupio. Ako mi to trgovina ili servis ne mogu isporučiti, onda je sve jasno.

Ne vidim kako možete braniti nekoga koji ne radi svoj posao? Jedino ako svi koji imaju loša iskustva lažu... Moguće je i to, da.

panasonic · 25.01.2017., 16:49

Citiraj:

Autor Mommistake

Oni su prilikom otvaranja trgovine/uzimanja licence za prodaju mobitela trebali napraviti ugovore s servisima. Što su i napravili.

Kakve ugovore?
Trgovina nabavlja robu od različitih uvoznika, roba dolazi s jamstvenim listom od tog i tog servisa i trgovina šalje njima na servis.
Niti imaju kakav utjecaj na ishod servisa niti oni biraju gdje će se servisirati.

Citiraj:

Autor Mommistake

Pa to da li joj vjerujem ili ne, to je moja stvar.

Kao i što je svačija stvar hoće li tamo kupovati, ne trebaš ti po forumu pisati "ne kupovati mobitele kod njih" i sl. fraze.
Nisu ti odgovorili na 2-3 mejla i sad tu vodiš križarske ratove.

Citiraj:

Gdje se tko poziva na zakon? Imaš garanciju, odeš u dućan i prijaviš kvar, simple as that. Nikakav zakon, nikakve prijave ili nešto slično na razini zakona.

On/ona se poziva na zakone i priča kako ima pravo na povrat novca i kako će zvati inspekciju, daj pročitaj taj njen post ako se već upuštaš u raspravu.
Nema pojma o zakonima, a lupeta o nekakvim prijavama.

Citiraj:

Želim svoj mobitel, onakav kakav sam kupio.

Dobit ćeš ga nakon servisa, nećeš ga dobiti u trgovini isti čas kad se pojaviš.

Mommistake · 25.01.2017., 16:54

Pa gdje sam išta o tome napisao? Ja nisam nikome napisao da ne kupuje tamo, ja sam napisao da ja neću kupovati ništa kod njih.

Žena dobila nakon servisa od mjesec dana neispravan mobitel, kakav mobitel odmah, kakav novi mobitel?

Kao što sam rekao, imam dosta informacija o lošim iskustvima, tako da mogu ovdje pisati što god me volja, isto kao i ti braniti taj isti dućan.

Probaj shvatiti, bez uvrede, ti kupuješ gdje hoćeš, pišeš što hoćeš, ja isto to radim. Instar je za mene dućan na crnoj listi, neće propasti zbog mene koji ostavim par stotina kuna godišnje kod njih. Ovo je forum gdje se vodi rasprava, samo me molim te, nemoj uvjeravati u nešto što znam da nije istina.

U njenoj situaciji, netko ne radi svoj posao, a kao što sam i rekao, nije na nama potrošačima da istražujemo tko.. Na nama je da konzumiramo, a ona to nije u mogućnosti jer netko ne radi svoj posao.

Drago mi je da ti imaš dobra iskustva, nego da se zajebavaš s servisima itd. Ona je izvukla deblji kraj u ovoj priči.

A o ovim "križarskim ratovima", napisao sam samo da ne napadajte curu, napisala svoje iskustvo, hvala joj na tome, kao što sam već rekao. Nije ona ta koja me prevagnula da ih blacklistam, nego više ljudi, i moje vlastito iskustvo. Na žalost tržište funkcionira tako da ti možeš imati i 10 super iskustva s njima, jedno loše je dovoljno da pređeš na konkurenciju, jbg, imamo izbora.

Crash · 25.01.2017., 16:57

Svi mobiteli koji se prodaju u hrvatskoj se servisiraju u 3 ovlastena servisa, znaci mobis, agram i mr servis. Di god da kupis i koji god da kupis ide u jedan od ta 3 servisa. Problem je sta su servisi u toralno k.... i oni j.... sa garancijom. Tj nepriznaju ili rade probleme. A samim tim trgovac kao osoba koja radi za cirka 3000 kn nije sigurno odgovoran za to a samim tim ni firma koja prodaje taj mobitel u globalu. Jel to se isto moglo desit i u elipsa i u linksa i u hgspota itd. Al ljudi odma krive firmu jel ona je kriva. A to sta kazete da prodavac u trgovini ti da novi mobitel a on da se dalje j.... kako zna. Onda ga on mora platit iz svog djepa isto tako i firma. Bilo di u svitu da kupis mobitel trgovac nije odgovoran vec servis. A to sta su servisi u nas na svoju ruku i sta su banana to je problem drzave. Al to je sad drugi par cipela, u drzavi smo u kojoj jesmo.... pa stoga....

silver_tip · 25.01.2017., 16:58

Citiraj:

Autor km93

Evo, ulogirala sam se na forum samo zato da podijelim svoje NEGATIVNO iskustvo.

Dobro dosla, medjutim...

Ovo bas nije takav forum, imas forum.hr ili bug forum gdje vlada takav metalitet koji bi odlicno zadovoljio tvoju frustriranost i odmah bi ti bilo lakse

Po trgovini mos pljuvat ako nesto ne naprave sto su obavezni napraviti a to ovdje nije slucaj.
Naravno da je pljuvanje po shopovima okej recimo u primjeru Extreme Digitala jel.. no sta je tebi Instar shop skrivio ?

Jesu zaprimili uredjaj ? Jesu...
Jel otisao mobac na servis ? Je...

Jel shop popravlja mobitele ? Ne... prodaje ih i vraca ti pare ili daje novi mobitel kada i ako servis to odobri sto znaci da pljujes u krivi cup i jos u krivom Salunu

Meni je hard disk bio na "popravku" 35 dana, kupljen u Linksu... trazio telefon od servisa i urlao na njih.. ne na Links, sta ce oni ? Sta mi je Links bio kriv sto ovi u servisu ne rade svoj posao ?

Inace dobar ti je izbor nicka, za jedno zemsko zbilja si mogla nesto mastovitije smisliti, ako nista drugo dobila bi makar na vjerodostojnosti u ovoj tvojoj dretvi.

25.01.2017., 16:43	#185
Mommistake Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2008 Lokacija: Shire Postovi: 16,113	Pa to da li joj vjerujem ili ne, to je moja stvar. Imao sam loših iskustva, pročitao tu neka loša iskustva, meni dovoljno da više niti ne otvorim njihovu stranicu. Gdje se tko poziva na zakon? Imaš garanciju, odeš u dućan i prijaviš kvar, simple as that. Nikakav zakon, nikakve prijave ili nešto slično na razini zakona. Želim svoj mobitel, onakav kakav sam kupio. Ako mi to trgovina ili servis ne mogu isporučiti, onda je sve jasno. Ne vidim kako možete braniti nekoga koji ne radi svoj posao? Jedino ako svi koji imaju loša iskustva lažu... Moguće je i to, da. Zadnje izmijenjeno od: Mommistake. 25.01.2017. u 16:48.

25.01.2017., 16:34	#181
syss Moderator Moj komp Datum registracije: Nov 2003 Lokacija: Zagreb Postovi: 10,791	ja sam imao 3-4 iskustva sa agramom i sva su bila ok dok sam sa instarom imao 3 puta više i ne samo da je dobro ispalo nego mi se izašlo i u susret par puta. instar, kao ni svaki drugi dućan ti naravno neće pokloniti mob i onda se natezati sa agramom i zaprimiti rabljeni mob kao zamjena za tvoj novi jer eto agram je odužio priču, tak možemo onda sve dućane nazvati lošima, a i svi imaju 45 dana fore. p.s. čisto sumnjam da na garantnom listu piše instar

25.01.2017., 16:54	#187
Mommistake Premium Moj komp Datum registracije: Nov 2008 Lokacija: Shire Postovi: 16,113	Pa gdje sam išta o tome napisao? Ja nisam nikome napisao da ne kupuje tamo, ja sam napisao da ja neću kupovati ništa kod njih. Žena dobila nakon servisa od mjesec dana neispravan mobitel, kakav mobitel odmah, kakav novi mobitel? Kao što sam rekao, imam dosta informacija o lošim iskustvima, tako da mogu ovdje pisati što god me volja, isto kao i ti braniti taj isti dućan. Probaj shvatiti, bez uvrede, ti kupuješ gdje hoćeš, pišeš što hoćeš, ja isto to radim. Instar je za mene dućan na crnoj listi, neće propasti zbog mene koji ostavim par stotina kuna godišnje kod njih. Ovo je forum gdje se vodi rasprava, samo me molim te, nemoj uvjeravati u nešto što znam da nije istina. U njenoj situaciji, netko ne radi svoj posao, a kao što sam i rekao, nije na nama potrošačima da istražujemo tko.. Na nama je da konzumiramo, a ona to nije u mogućnosti jer netko ne radi svoj posao. Drago mi je da ti imaš dobra iskustva, nego da se zajebavaš s servisima itd. Ona je izvukla deblji kraj u ovoj priči. A o ovim "križarskim ratovima", napisao sam samo da ne napadajte curu, napisala svoje iskustvo, hvala joj na tome, kao što sam već rekao. Nije ona ta koja me prevagnula da ih blacklistam, nego više ljudi, i moje vlastito iskustvo. Na žalost tržište funkcionira tako da ti možeš imati i 10 super iskustva s njima, jedno loše je dovoljno da pređeš na konkurenciju, jbg, imamo izbora.

25.01.2017., 16:57	#188
Crash Premium Moj komp Datum registracije: Sep 2004 Lokacija: Split Postovi: 827	Svi mobiteli koji se prodaju u hrvatskoj se servisiraju u 3 ovlastena servisa, znaci mobis, agram i mr servis. Di god da kupis i koji god da kupis ide u jedan od ta 3 servisa. Problem je sta su servisi u toralno k.... i oni j.... sa garancijom. Tj nepriznaju ili rade probleme. A samim tim trgovac kao osoba koja radi za cirka 3000 kn nije sigurno odgovoran za to a samim tim ni firma koja prodaje taj mobitel u globalu. Jel to se isto moglo desit i u elipsa i u linksa i u hgspota itd. Al ljudi odma krive firmu jel ona je kriva. A to sta kazete da prodavac u trgovini ti da novi mobitel a on da se dalje j.... kako zna. Onda ga on mora platit iz svog djepa isto tako i firma. Bilo di u svitu da kupis mobitel trgovac nije odgovoran vec servis. A to sta su servisi u nas na svoju ruku i sta su banana to je problem drzave. Al to je sad drugi par cipela, u drzavi smo u kojoj jesmo.... pa stoga....