Optima Telekom

[azure]

Autor Hackerivs

trebali su me danas prebaciti kod optime.
to se nije dogodilo, navodno je t-com kriv.
je li se to još nekome dogodilo. koliko treba da se to riješi?

Za portiranje broja treba par sati , papirologija je uvijek oduzima puno vremena. Nekada tehničari t-coma ne stignu sve odraditi u istom danu pa se portiranje prolongira na drugi dan no nikad ne potraje duže. Što je kolega forumaš iznad napisao je isto točno neobilježeno,nepropušteno etc..ali to samo spada ako se dogodi poteškoća a nije baš da se događa često ako se pogleda u odnosu na broj portiranja.

[Hackerivs]

evo prebacili su me danas.
malo sam gledao i vidim da mi je kvaliteta linije znatno opala.
noise margin mi je na zabrinjavajućih 5,5 dB.
dali se to može nekako popraviti i kome da se obratim a da nisu oni nesposobni iz SZK?

[azure]

Autor Hackerivs

evo prebacili su me danas.
malo sam gledao i vidim da mi je kvaliteta linije znatno opala.
noise margin mi je na zabrinjavajućih 5,5 dB.
dali se to može nekako popraviti i kome da se obratim a da nisu oni nesposobni iz SZK?

Pošalji mail na podrska@optinet.hr sa telefonom budu oni pogledali to.

[Problem]

mene danas prebacili na o2surf.
Posto nisam gamer vec mi je samo bitna brzina mogu reci da sam zadovoljan. Probao skidat torrent i max brzina mi je bila 506kb/s, dok je neki average bio 460.
Uglavnom, ono sta sam ocekivao to sam i dobio.

Sad jos samo cekam da mi dođe novi modem koji sam dobio

[kasko]

Prešao na optimu, O2+ (znači preko tcom centrale).
Brzina je okej, sad ćemo vidjet kako će se veza držat dalje.

Jel zna netko kako preko jdownloader reconnectat router koji sam dobio uz optimu sad, a u pitanju je TP Link W8901GB. U postavkama routera nema reconnect, vec samo restart routera komplet.

http://www.speedtest.net/result/1625146876.png

		Downstream	Upstream
		SNR Margin	:	31.7	11.8	db
		Line Attenuation	:	23.4	12.5	db
		Data Rate	:	4704	314	kbps
		Max Rate	:	22856	1611	kbps
		POWER	:	18.8	-11.6	dbm
		CRC	:	0	0

[azure]

Autor kasko

Prešao na optimu, O2+ (znači preko tcom centrale).
Brzina je okej, sad ćemo vidjet kako će se veza držat dalje.

Jel zna netko kako preko jdownloader reconnectat router koji sam dobio uz optimu sad, a u pitanju je TP Link W8901GB. U postavkama routera nema reconnect, vec samo restart routera komplet.

http://www.speedtest.net/result/1625146876.png

TP link nema gumbić u postavkama za povezivanje ili prekidanje.

[Berax0r]

Preselio sam se u novi stan i tu imam Optimu. Prvo nisam mogao spojiti iPhone, pa sam nekako uspio. Sada svako jutro moram ručno palit i gasit modem kako bih mogao na internet. Zvao sam SZK kaže da je to normalno, da se svaka 24 sata resetira. Pa normalno je meni da se resetira, ali ne i da ja to moram ručno radit. I samo stranice mi ne želi otvarat, dok Skype, Torrenti, Steam... to sve uredno radi.

Ima li tko kakav savjet?

EDIT: Stavio sam DNS, sad ćemo vidjeti kako se ponaša.

Pošto se DNS ne može postaviti na iPhoneu, imate li neki fix?

[vga killer]

Koji modem? Sagem mozda...

[Berax0r]

Tako je.

[Hackerivs]

ja sam jučer, kako bih otklonio sumnju da se radi o smetnji u mojoj instalaciji, testirao ADSL vezu direktno na parici, i sa i bez splitera.
rezultati nisu bili bajni, brzina i ping također - upola manje od deklariranih 4096/384.
zvao sam optimu, profil su prilagodili i sad do mene stiže normalna brzina, ali ping i SNR od adsl-a nisu kako bi trebali biti. moramo još uzet u obzir kako liniju isključivo mogu koristit sa ADSL standardom (SNR 16.2 dB, gušenje 30 dB), a kod ADSL 2+ standarda linija često puca (SNR 10,5 dB, gušenje 35 dB).
nakon svega sam zaključio da mi je uvaljena lošija parica od strane t-coma, jer je linija prije prelaska na optimu bila izuzetno kvalitetna i bez ikakvih smetnji.
tražio sam od strane optime detaljnu provjeru i sad se nadam da će oni potvrditi ovo što ja govorim i popraviti liniju na način da će staviti kvalitetniju paricu koja će popraviti ping od 150 ms te omogućiti da linija normalno radi na ADSL2+, što ja osobno smatram preduvjetom za IPTV kojeg mislim uzeti u budućnosti.

[Berax0r]

Danas radi sve normalno, osim iPhonea. Ima tko kakav savjet kako postaviti da i iPhone radi nakon reseta?

[Sony1]

Autor Berax0r

Danas radi sve normalno, osim iPhonea. Ima tko kakav savjet kako postaviti da i iPhone radi nakon reseta?

Predpostavljam da imaš password tj. zaključanu mrežu.

Jesi probao napraviti Hard Reset na iPhone-u ili samo reset network settings?

[azure]

Autor Berax0r

Danas radi sve normalno, osim iPhonea. Ima tko kakav savjet kako postaviti da i iPhone radi nakon reseta?

Točno riješenje teško je reći iz tako malo informacija ali eto probat ću sa par savjeta.
1. Možeš pokušati da promjeniš postavku bežičnog moda 54g AUTO na 802.11b only. Ovo se nalazi u modemu pod wireless->Advanced (smanjit će brzinu na max 11 Mbita). Kod nekiš uređaja pomoglo je navedeno.
2. Drugo što sam probao i radi je da promjeniš kanal bežičnog signala recimo staviš kanal 1 zatim testiraš.
Promjena kanala u biti znači na kojoj frekvenciji će se signal slati , možda iphone koji imaš bolje radi na nekoj drugoj.
kanal 1= 2,312 GHz
....
kanal 14= 2.484 GHz
3. moguće i problem DHCP-a na ruteru pa probaj smanjiti lease time.

Nemam sagem router pa ne mogu u detalje gdje se što nalazi no ako bude potrebe nabavim na bzak

[azure]

Autor Hackerivs

ja sam jučer, kako bih otklonio sumnju da se radi o smetnji u mojoj instalaciji, testirao ADSL vezu direktno na parici, i sa i bez splitera.
rezultati nisu bili bajni, brzina i ping također - upola manje od deklariranih 4096/384.
zvao sam optimu, profil su prilagodili i sad do mene stiže normalna brzina, ali ping i SNR od adsl-a nisu kako bi trebali biti. moramo još uzet u obzir kako liniju isključivo mogu koristit sa ADSL standardom (SNR 16.2 dB, gušenje 30 dB), a kod ADSL 2+ standarda linija često puca (SNR 10,5 dB, gušenje 35 dB).
nakon svega sam zaključio da mi je uvaljena lošija parica od strane t-coma, jer je linija prije prelaska na optimu bila izuzetno kvalitetna i bez ikakvih smetnji.
tražio sam od strane optime detaljnu provjeru i sad se nadam da će oni potvrditi ovo što ja govorim i popraviti liniju na način da će staviti kvalitetniju paricu koja će popraviti ping od 150 ms te omogućiti da linija normalno radi na ADSL2+, što ja osobno smatram preduvjetom za IPTV kojeg mislim uzeti u budućnosti.

Testiranje kućne instalacije samo izuzumanjem splitera nije točno no pretpostavljam da je sve ok ako su prethodna mjerenja dok si bio kod ht-a bila u redu.
Prema dosadašnjem iskustvu izmjena parice neće biti napravljena sa strane HT-a skroz dok ne budeš uzeo ili podnio zahtjev za IPTV. Za trenutni paket ako brzina bude ugovorene vrijednosti i latencija opadne znači imaš tehničke karakteristike prema ugovorenim uslugama.
Što se tiče latencije ...ona ima malo veze sa paricom (kvaliteta parice utječe na gubitke paketa a dužina parice na latenciju te koliko "hop-ova" ili uređaja imaš do željene destinacije)...pokušaj napraviti traceroute na željenu destinaciju da vidiš gdje najviše raste ne vjerujem da do lokalne petlje(lokalne centrale) ili servera optime gubiš 150 ms.

[Hackerivs]

imao sam jako velik broj prekida veze, sve dok nisam smanjio na adsl obični, i onda su parametri tu negdje na rubu.
iz optime su rekli da rezultati zaista nisu dobri te da će oni to još bolje pogledat.
a sad ako t-com bude pravio probleme, neće biti prvi put da sam im hakom zakačio za vrat...

[Abon]

Ja imam definitivno najgori problem, meni adsl uopče neradi već 8 dana, a telefon šumi nemože se razgovarat.Telefon šumi odkad sam prešo na optimu prije nekih cca 4 gog. neznam sad točno al otkad postoji optima,neko je već spominjao isti problem.
Zovem prijavu kvara i podršku svaki dan, al nema tu pomoći, samo pitaju dali ste možda krivo spoili spiter i takve gluposti i da se izlazak "tekhničara" plača 300kn ako sam ja kriv.
Jedan dan mi j bio "tehničar" i očistio parice da nisu možda korodirale, ništa, druga provala je da treba mjenjat kabel, pa su mi promjenili nekih 10m kabela do razvodne kutije do kabela u zidu što isto nema veze sa mozgom i naravno ništa se nije promijenilo.
Kad je problem negdje u centrali.
Ja sam pravna osoba i treba mi internet za posao a mene optima ostavi bez neta 8 dana. Zovem ko budala svaki dan podršku koja kaže prosljedit če mo kvar i sl, i još me nitko iz optime nije zvao i pitao jel se problem riješio. Podrška im je ono +0 .
Do sad mi je Optima bila super, nekad ima pinga nekad puca veza često i takve gluposti al za cijenu koju platiš ja sam bio zadovoljan, al sada kada mi treba pouzdanost definitivno se vračam na t-com.
Na t-comu sam bio okdad je uveden adsl u hr, i nikad nisam imamo problema sa t-comom.
Uglavnom takvo je stanje kod mene u Zadru možda je U ZG priča drugačija, ovde uopće nema optima tehničara nego zovu t-com tehičare na teren.

[azure]

Autor Abon

Ja imam definitivno najgori problem, meni adsl uopče neradi već 8 dana, a telefon šumi nemože se razgovarat.Telefon šumi odkad sam prešo na optimu prije nekih cca 4 gog. neznam sad točno al otkad postoji optima,neko je već spominjao isti problem.
Zovem prijavu kvara i podršku svaki dan, al nema tu pomoći, samo pitaju dali ste možda krivo spoili spiter i takve gluposti i da se izlazak "tekhničara" plača 300kn ako sam ja kriv.
Jedan dan mi j bio "tehničar" i očistio parice da nisu možda korodirale, ništa, druga provala je da treba mjenjat kabel, pa su mi promjenili nekih 10m kabela do razvodne kutije do kabela u zidu što isto nema veze sa mozgom i naravno ništa se nije promijenilo.
Kad je problem negdje u centrali.
Ja sam pravna osoba i treba mi internet za posao a mene optima ostavi bez neta 8 dana. Zovem ko budala svaki dan podršku koja kaže prosljedit če mo kvar i sl, i još me nitko iz optime nije zvao i pitao jel se problem riješio. Podrška im je ono +0 .
Do sad mi je Optima bila super, nekad ima pinga nekad puca veza često i takve gluposti al za cijenu koju platiš ja sam bio zadovoljan, al sada kada mi treba pouzdanost definitivno se vračam na t-com.
Na t-comu sam bio okdad je uveden adsl u hr, i nikad nisam imamo problema sa t-comom.
Uglavnom takvo je stanje kod mene u Zadru možda je U ZG priča drugačija, ovde uopće nema optima tehničara nego zovu t-com tehičare na teren.

Poslao sam ti privatnu poruku, pokušaj prema naputku pomoglo je često

[Hackerivs]

mene je danas u dva navrata nazvao ljubazni optimin terenski djelatnik te smo popričali o problemima na mom priključku (on je bio ispred kuće ali mene nije bilo)
gospodin je izmjerio paricu u razvodnom ormariću ispred kuće i utvrdio da zaista postoje neki fizički problemi u parici (curenje napona i mogući kratki spoj koliko sam razumio)
predmet je proslijeđen na provjeru i daljnje rješavanje t-comu.

[Berax0r]

Hvala dečki na savjetima, no evo točno mojeg problema.

Resetiram sada ruter, i iPhone se normalno spaja bez ikakvih problema. Nakon 24h, ide automatski reset rutera, i nakon toga iPhone se jednostavno ne može spojit dok opet ja sam ne resetiram ruter. Isto je bilo i sa PC-em dok nisam postavio DNS-ove. Može li se na iPhoneu to nekako postaviti, ili postoji neki drugi način?

Hvala!

[Abon]

Probaj umjesto da resetiraš router jednostavno na iphone-u ugasit pa upalit wlan, da se ponovo spoji,to ti je sekund posla. Meni se tablet iz sleep moda neće nanovo spoji na router nego moram ugasit pa upalit wlan na njemu. Kako to riješit nemam pojma, vjerojatno ima veze sa wpa-psk enkripciom, ako uređaj nije bio aktivan neko vrijeme dođe do neke zbrke.

[azure]

Autor Berax0r

Hvala dečki na savjetima, no evo točno mojeg problema.

Resetiram sada ruter, i iPhone se normalno spaja bez ikakvih problema. Nakon 24h, ide automatski reset rutera, i nakon toga iPhone se jednostavno ne može spojit dok opet ja sam ne resetiram ruter. Isto je bilo i sa PC-em dok nisam postavio DNS-ove. Može li se na iPhoneu to nekako postaviti, ili postoji neki drugi način?

Hvala!

Hmmmm unos DNS-a bi bio najpametniji ali obavezno stavi javne DNS servere kako ne bi bilo problema kad se spajaš na tuđu mrežu.
Pogledaj ovaj link pa pokušaj:
http://techinch.com/2011/02/04/chang...ouch-and-ipad/

Savjetujem openDNS jer ima zaštitu i blokira loše stranice i skripte
ps: javi povratno jel radi !!

[Night]

Autor Berax0r

Hvala dečki na savjetima, no evo točno mojeg problema.

Resetiram sada ruter, i iPhone se normalno spaja bez ikakvih problema. Nakon 24h, ide automatski reset rutera, i nakon toga iPhone se jednostavno ne može spojit dok opet ja sam ne resetiram ruter. Isto je bilo i sa PC-em dok nisam postavio DNS-ove. Može li se na iPhoneu to nekako postaviti, ili postoji neki drugi način?

Hvala!

Taj Sagem jednostavno nekad blesira kad se u mreži nađe Appleov uređaj, vjerojatno Apple po običaju proizvoljno tumači protokole. No problem rješava noviji firmware za Sagem gdje su se pozabavili baš tim problemom. Probati ću ti nabaviti taj firmware pa ćemo se čuti na private da ti objasnim kako to riješiti.

Autor kasko

Prešao na optimu, O2+ (znači preko tcom centrale).
Brzina je okej, sad ćemo vidjet kako će se veza držat dalje.

Jel zna netko kako preko jdownloader reconnectat router koji sam dobio uz optimu sad, a u pitanju je TP Link W8901GB. U postavkama routera nema reconnect, vec samo restart routera komplet.

Probaj u postavkama od internet veze (onaj dio gdje upisuješ user i pass) stisnuti "save", obično to primjeni podatke i automatski rekonekta vezu.

[Željac]

jel još netko imao problema sa onim blastom da nije radio ?!
i, vidim da se ljudi žale na krčanje u slušalici... zg- zapad... krči ponekad

[Problem]

ovako
jucer sam dobio racun za 11mj i neznam na koju fintu mi je vec po o2surf tarifi doslo, a ugovor mi je tek stigao krajem 11mj, a brzina povecana 1.12.

No uglavnom, racun je 180kn, dok sam do sad dobivao oko 290kn.
Ak ce dalje biti tak, sve 5.

Velim, samo mi nije jasno kak su mi vec sad obracunali tu novu tarifu

[hardflat]

Ako je tako kako ti kažeš, onda si trebao dobiti 169kn ili tako nešto?!.

[Problem]

Autor hardflat

Ako je tako kako ti kažeš, onda si trebao dobiti 169kn ili tako nešto?!.

pa kaj vam nije jasno ljudi. Ta tarifa nije 169 neg 169 + minute po 0,06kn. Ak spucate sve minute po toj cifri racun vam se penje na 199,00kn (sad neznam kaj je s uspostavom poziva, al ak se i ona zaracunava na to to vam je jos par kuna gore). Vec sam pisao prije da sam zvao SZK i da su mi objasnili kak to ide.

[stephan]

Ja se namjeravam prebaciti na optimu na ovaj O2+ paket samo kaj imam ugovor za flat kod t -coma do 6 mj. a za telefon nemam nikakav ugovor...pa sad neznam kak da to riješim.Neznam jel da kod optime uzmem start paket i koristim samo telefon do 6 mj.znam da se kod t-coma nije plačao internet ako si na start paketu i nisi imao nijedno spajanje..

[robert7]

nakon sto sam ih odjebao, momci mi uredno poslali jos i racun za prosli mjesec

da ne pricam da sam nazvao i onu simpaticnu damu poslao u tri picke materine, strasno kako su nesposobni...

[Godfather0501]

Može mi netko reć šta točno dolazi u O3 TVsurf instalacijskom paketu (mislim koji router itd...) ?
Momentalno sam na t-com-u. Kakava je procedura kad prekidaš s njima (nisam više pod ugovorom) a telefon mi je već neko vrijeme na optimi,ako neko ima takvoga iskustva molim pomoć!

[Tihomir111]

pitanje

zatrazio sam uslugu 8/0,512 i download je okej ali je upload 0,200 a i u routeru stoji slicna upload brzina. Da li je tu doslo do greške buduci da sam na t-comu imao moguci upload 1,400? Ako je download 20mbit u routeru, što ne bi mogli dignit traženi upload? Ili da smanjujem tarifu? Hvala