Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Internet i mrežne tehnologije > ISP
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 26.06.2018., 11:50   #5971
Tko
Registered User
 
Datum registracije: Oct 2017
Lokacija: Zagreb
Postovi: 7

Kada imate ozbiljne razgovore s korisničkom podrškom, odnosno u pitanju su novci, instalirajte na mobitel neki od programa za snimanje razgovora. Na početku razgovora obavezno recite agentu da snimate ovaj razgovor. Obično progutaju knedlu i kažu u redu. Kao prvo, neće vam obećavati pizdarije koje ne mogu ispuniti. Kao drugo, na sudu ovo možete koristiti kao dokaz.
-->
Citiraj:
Autor dzeneral Pregled postova
Sorry na duljem postu, ali čisto da se vidi kronologija događaja..
.....
Naravno, podnijet ću žalbu, priložit kopiju povratnice..
Je li imao netko sličnih negativnih iskustava ili neki prijedlog što još napravit? Zvat Vip/Agram, vidjet gdje se taj router izgubio kod njih?


Kada imate ozbiljne razgovore s korisničkom podrškom, odnosno u pitanju su novci, instalirajte na mobitel neki od programa za snimanje razgovora. Na početku razgovora obavezno recite agentu da snimate ovaj razgovor. Obično progutaju knedlu i kažu u redu. Kao prvo, neće vam obećavati pizdarije koje ne mogu ispuniti. Kao drugo, na sudu ovo možete koristiti kao dokaz.
Tko je offline   Reply With Quote
Staro 29.06.2018., 00:08   #5972
Xenon
Banned
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Ne trebaš ništa snimat nego sve dogovaraj mailom da imaš pisani trag. To kaj snimaš ti ništa ne znači neke SZK ne dozvoljavaju da ih ti snimaš pa ti prekinu razgovor.
Xenon je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 10.07.2018., 19:04   #5973
COD-fan
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 99
Da li mi netko može pomoći. Imam ex Amis optiku u stanu. Kupio sam novi tv uređaj i spojio ga na WIFI. Netflix radi, ali sa očajnom brzinom od 5 mbps ili manje te uglavnom sam zbog toga na 720p ili najbolji slučaj 1080p. Iz tog razloga sam spojio LAN kabel u televizor zbog povećanja brzine. Uđem prvi puta u Netflix i uistinu brzina se normalizira i vrti seriju u 2160p. Idući dan Netflix prestaje sa radom ja više ne mogu ući u aplikaciju. Baca mi error code nw 2-5 i nw 8-17 odnosno ne može se spojiti niti na jedan Netflix server. Internet connection je uredu. Vraćam ga na wifi i sve prolazi uredno. Spaja se na servere i aplikacija radi, ali opet očajna brzina. Napominjem da niti PSN network ne radi ukoliko se ne dodijeli fiksna ip adresa i stavi u DMZ. Zvao sam im korisničku podršku, ali mi nije znao pomoći čovjek.
COD-fan je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 19:19   #5974
animATrIx
Premium
Moj komp
 
animATrIx's Avatar
 
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Vukovar-Osijek
Postovi: 491
zvuci kao da router ne dodjeljuje ip adrese tj dhcp ne radi. stavi i na tv-u fiksnu adresu i radit ce. prijavi da modem zajebava
animATrIx je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 20:19   #5975
Xenon
Banned
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Koji tv? U postavkama netfliksa mozes podesit data usage probaj opciju da nije auto. A sto se tice wifi-a na kojem kanalu ti je podesen ruter wifi?
Xenon je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 20:38   #5976
COD-fan
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 99
xe9005 je tv. Ne mogu ja uopće ući u aplikaciju da mijenjam data usage. Wifi kanal je na auto.
COD-fan je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 20:40   #5977
Xenon
Banned
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Citiraj:
Autor COD-fan Pregled postova
xe9005 je tv. Ne mogu ja uopće ući u aplikaciju da mijenjam data usage. Wifi kanal je na auto.
Zato ti steka, stavi fiksni kanal (7 ili 8 oni su najcesce prazni).
Netflix imas postavke online mozes podesit kad se ulogiras.
Xenon je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 20:57   #5978
COD-fan
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 99
Ma isto je i na kanalu 7 i 8 brzina nikakva. Govorimo o WIFI.
COD-fan je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 20:59   #5979
Xenon
Banned
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Pa koju brzinu mjeris?
Xenon je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 21:16   #5980
COD-fan
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 99
Citiraj:
Autor Xenon Pregled postova
Pa koju brzinu mjeris?

Kad gledaš seriju stisneš info na daljinskom upravljaču i piše ti brzina u mbps i rezolucija materijala. Meni je tu 2 do 3 mbps i 720p. Zatim u opcijama netflixa na televizoru ima test network i tamo mi je brzina oko 15 mbps ali đabe kad ne prikazuje materijal u 4k dok je bežično. Zatim i speedtest na računalu na wifiju je oko 15 mbps, a kabel je oko 80 mbps.
COD-fan je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 10.07.2018., 21:22   #5981
Xenon
Banned
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,542
Citiraj:
Autor COD-fan Pregled postova
Kad gledaš seriju stisneš info na daljinskom upravljaču i piše ti brzina u mbps i rezolucija materijala. Meni je tu 2 do 3 mbps i 720p. Zatim u opcijama netflixa na televizoru ima test network i tamo mi je brzina oko 15 mbps ali đabe kad ne prikazuje materijal u 4k dok je bežično. Zatim i speedtest na računalu na wifiju je oko 15 mbps, a kabel je oko 80 mbps.
Za ultra hd ti treba najmanje 25 mbita. Kad ga spajas kablom jel iskljucis wifi na tvu?
Xenon je offline   Reply With Quote
Staro 10.07.2018., 21:28   #5982
COD-fan
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Sep 2008
Lokacija: Zagreb
Postovi: 99
Citiraj:
Autor Xenon Pregled postova
Za ultra hd ti treba najmanje 25 mbita. Kad ga spajas kablom jel iskl