eKupi.hr (informacije i iskustva)

[veve]

Ako neko traži ulazni model gamerskog laptopa ili bilo kakav laptop u rangu do 500€, ovo je bestbuy u kombinaciji sa svim mogućim popustima Lenovo IdeaPad Gaming 3 15IHU6 82K101KVSC
Jedino u opisu piše da je 165Hz ekran, ali po Lenovo PSREFu izbacuje da je 60Hz, ali svejedno je i dalje best buy.

[extacod]

Jel to jučer bila cijena do 500e, meni sada u košarici ispada 531e.

[veve]

Neki dan je bilo -10% ako plaćaš Dinersom, a kroz vikend Visa premiumom na ukupnu cijenu, te ako se ne varam da se još iskoristiti školski poklon bon na ukupnu cifru.
I da nemaš te dodatne kartice za popust, opet se isplati uzeti, jer je laptop ipak za klasu bolji od svi ovih jeftinjaka.

[frezer]

Jučer kupio laptop, danas već isporučen. Radi sve ok, ali unosom serijskog broja na Lenovo stranicu piše da jamstvo teče od 25.6.2022. Dakle, već više od godinu. A jamstvo na bateriju isteklo. Je li to normalno? Na ekupi stranici piše da je jamstvo 3 godine.


Ovo je taj laptop:
https://pcsupport.lenovo.com/hr/en/p...earch=PF3VQRJ2


Poslao sam ekupi mail sa upitom. Šta da radim?

[nepalac]

Nemaš ti ništa s lenovom niti oni mogu znati kad si kupio laptop, imaš jamstvo koje ti je dao ekupi.

[frezer]

Hm, valjda. Iako jamstveni list nije popunjen, a na računu se ne spominje jamstvo.
Mislio sam da, možda, kad se prvi put spoji na internet sam aktivira jamstvo, kao iphone npr.

Pričekat ću odgovor od ekupi.

[daki]

Autor frezer

Jučer kupio laptop, danas već isporučen. Radi sve ok, ali unosom serijskog broja na Lenovo stranicu piše da jamstvo teče od 25.6.2022. Dakle, već više od godinu. A jamstvo na bateriju isteklo. Je li to normalno? Na ekupi stranici piše da je jamstvo 3 godine.


Ovo je taj laptop:
https://pcsupport.lenovo.com/hr/en/p...earch=PF3VQRJ2


Poslao sam ekupi mail sa upitom. Šta da radim?

Isto je i meni bilo prošle godine. Uglavnom, taj inicijalni datum je kao neki "factory warranty", tj. jamstvo od kad izade iz tvornice pa dok se ne proda. Mozes kontaktirati lenovo support pa ce te traziti racun i onda ce ti updateati datum na prave vrijednosti. Ali to ionako nema veze jer ce ti ekupi odgovoriti da jamstvo vrijedi od kad si kod njih kupio laptop.

[generic]

I ja imao istu situaciju, ali mi je razlika bila oko mjesec dana. Imaš negdje warranty update opciju i onda uploadaš račun pa ti ažuriraju. Nisam jedino siguran jesam išao kroz web ili kroz vantage.

Al Daki je sve točno rekao. Ja ne bih ni kontaktirato eKupi, nego izravno Lenovo, ak ti je to bitno (vjerojatno te malo kopka )

[frezer]

Dobro, sad ste me malo utješili Već sam pomislio...
Na ekupi je upit već prije poslan, a na lenovo stranici sam našao opciju "incorrect warranty". Uploadao račun. Rekli da će se javiti u roku 24 sata.


UPDATE: Lenovo support korigirao garanciju. Sad sve ok. Pohvala za lenovo. Riješeno unutar 24 sata kako je i obećano.


UPDATE2: Javili se i iz ekupi. Kaže: ravnamo se po računu.

Tako da, sve ok. Bezveze paničario

[ime_pu]

Moj laptop isto lenovo je bio "star" stajao par mj, pa kad sam ga ja uzeo pisalo je par mj gar za bat... pa sam ih zvao i usput doplatio dodatno jamstvo, tako da imam 60mj (osim na bat, za koju je limit 12mj)

[LeskiRM]

Proof of purchase je bitniji u ovom slučaju i jamstvo se ravna po tome, međutim da nemaš račun imao bi to jamstvo po SN-u

[Interpol]

SKOLA23-M4HW-4HHW-MXH5-3KMS

Poklon bon od 15 € popusta za narudžbe u vrijednosti većoj od 250 € -

SKOLA2315-8FCW-FCCW-E7XD-63FA

Poklon bon od 35 € popusta za narudžbe u vrijednosti većoj od 550 € -

SKOLA2335-KCPA-CPPA-HTCE-99PC

Poklon bon od 60 € popusta za narudžbe u vrijednosti većoj od 800 € -

SKOLA2360-9CS1-CSS1-1BZF-129N

[mrva_zg]

Autor Interpol

Poklon bonovi za ekupi, vrijede do 1. 10., skoro zaboravio na to.


Poklon bon od 15 € popusta za narudžbe u vrijednosti većoj od 250 € - SKOLA2315-8FCW-FCCW-E7XD-63FA

Iskoristio ovaj

[p3r02d3r0]

Ak kome trebaju ovi kodovi, here you go.

AS5

♣️ 5 € (37,67 kn) popusta za narudžbe iznad
50 € (376,73 kn)

AS15

♠️ 15 € (113,02 kn) popusta za narudžbe iznad
250 € (1.883,63 kn)

AS35

♦️ 35 € (263,71 kn) popusta za narudžbe iznad
550 € (4.143,98 kn)

AS60

♥️ 60 € (452,07 kn) popusta za narudžbe iznad
800 € (6.027,60 kn)


*Promo kodovi vrijede za sve vrste plaćanja od 29.9. u 9h do 3.10.2023. u 9h ili do isteka zaliha za prvih 1.000 kupaca, za postojeće i nove newsletter pretplatnike.

[surfač]

Ima li netko kod koji mu ne treba?

[oxer]

Radim malo vecu narudzbu, ako netko ima koji kupon bio bi zahvalan. Moze u pvt.



Hvala

[buljaka]

GORILA_5

♣️ 5 € (37,67 kn) popusta za narudžbe iznad
50 € (376,73 kn)


GORILA_15

♠️ 15 € (113,02 kn) popusta za narudžbe iznad
250 € (1.883,63 kn)


GORILA_35

♦️ 35 € (263,71 kn) popusta za narudžbe iznad
550 € (4.143,98 kn)


GORILA_60

♥️ 60 € (452,07 kn) popusta za narudžbe iznad
800 € (6.027,60 kn)


P.S. Kodovi vrijede za najbržih 1.000 tako da tko rano (ili kasno) rani (ili kasni) kodove grabi!

[The Player]

Pozdrav
Ima li netko kod možda da mu ne treba
Bio bi zahvalan

[PlayerName]

Pozdrav,

ukoliko neko ima kod viška, bio bih zahvalan.
Može i PM.

[bistabil]

Stranica baš ne reagira cijelo jutro, sad joj se uopće ne može pristupiti.

[Incre_Dible]

Ima netko možda popust na e-kupi? Uzimam narudžbu 400€+ pa bi dobro došlo

[Zaggy111]

Onaj popust od 15 eura što daju za kupovinu Mastercardom (kod sljedeće kupnje), kada ga oni šalju? Platio narudžbu, čekam dostavu, kod još ništa.

[Zika21]

Autor Zaggy111

Onaj popust od 15 eura što daju za kupovinu Mastercardom (kod sljedeće kupnje), kada ga oni šalju? Platio narudžbu, čekam dostavu, kod još ništa.

Zar nije bilo da se taj popust dobije isključivo kad se odabere kupi&pokupi, tj. preuzimanje kod njih?

[Zaggy111]

Autor Zika21

Zar nije bilo da se taj popust dobije isključivo kad se odabere kupi&pokupi, tj. preuzimanje kod njih?

Da, sorry, to sam i odabrao. Čekam da mi jave da mogu pokupiti.

[orson]

I ja čekam od prošle srijede kad sam preuzeo paket na Velesajmu. Prvo su mi rekli 48 sati nakon preuzimanja, a u petak sam zvao ponovno pa su rekli par dana. Kao, bez brige, doći će.

Edit: Najfriškija info, čovjek koji to radi je na bolovanju (!?), poslat će vjerojatno ovaj tjedan, ali nema garancije.

[Ag008]

Očajno iskustvo od Ekupi.
Mobitel mi ide treći put na servis, ja reklamiram kameru i bateriju, servis zamijeni čitač otisaka prsta.
Saga traje od 11 mjeseca, a od 1. prosinca 2023. nisam dobio nikakav pisani odgovor od Ekupi.
Htio sam povrat novca ili novi mobitel, oni ignoriraju upit. Prije 3 dana poslao opet mail, ignore.

[Ag008]

EKUPI update i pojašenjenje.
Kod njih su mi mobiteli, nisam dobio ni popravljene mobitele, u potpunosti me ignoriraju.
Nemam ni para, ni mobitela, samo gubim živce.


Imam dva kupljena Mi 11 Lite mobitela kod njih, jedan je moj, jedan od tate.

Na mojem 5G (zeleni), kamera trokira kod snimanja 4K videozapisa, kao da imam slide show, gube se FPS-i.
https://www.youtube.com/watch?v=h99lI-qubWQ
Probao više programa kamere, tvornički reset, ne pomaže.
Osim toga, baterija iznimno kratko traje. Mjerenjem preko mjerača daje manje od pola kapaciteta nove.


Na drugom, tatinom, tipka za otključavanje često ne radi. Baterija je nešto bolja ali isto zahtjeva zamjenu.

Mobitel mi je u 11 mj bio na drugom servisu u Agramservisu, te su u servisu zamiješali mobitele.
Na mobitelu s pokvarenom tipkom su promijenili matičnu i kameru.

Dok su na mobitelu sa kamerom i baterijom napisali "kvar uočen, zamijenjena tipka". Na nijednom baterije nisu dirali a slao sam slike i dokaze kako kratko traje.



Ekupi od 1.12. u potpunosti ne odgovara na mailove, namjerno ih naslovnim s "Prigovor", ne pružaju odgovor, šaljem i preko obrasca online.
Kako kvarovi nisu uklonjeni, tražio sam zamjenu za novi mobitel ili da mi vrate novce.


d4 online

Od 7.12. sam im vratio mobitele, kod njih se nalaze.
Jad i bijeda, ovako nešto, od EKUPI nikada nisam očekivao.

[quazar912]

sad čekamo da "napalac" aka ex "panasonic" kaže koji pravni lijek

[coconut]

Napravio si grešku u startu - kupio si Žaomi i to još Lite verziju moba.

[Ag008]

Kako me Ekupi ignorira, išao sam zaobilaznim putem i kontaktirao Agramservis direktno.
Oni mi odgovaraju (kako tumačim) da ću dobiti jedan novi Mi 11 Lite, kojeg čekaju zamjenski uređaj?

Dok im Ekupi nije ni proslijedio Mi 11 Lite 5G (zeleni), kojeg ja koristim. Koji ima velikih problema s kamerom i izuzetno malim trajanjem baterije. Niti mi daju novi niti zamjenski niti vraćaju novce, niti su poslali taj mobitel na servis, niti dobivam ikakav odgovor od Ekupi-ja.
Očekivao sam da će mi ponuditi zamjenski mobitel, možda nadoplatim za neki bolji, bilo što.



Bio sam kupio preko Abrakdabre često, koji imaju odličnu podršku, jamstvo. Kontaktiraju u moje ime servis, sami naprave prikup s moje adrese Overseasom. Abrakdabra je miljama ispred Ekupija.


Ovakav način odnosa prema kupcu bi prije očekivao od nekog Edigitala ili žnj firme iz Rumunjske a ne vodećeg e-trgovca u Hrvatskoj.