Hrvatska pošta - informacije i iskustva

[zalman1]

Autor markotornic

Evo i moje iskustvo za Zg poštom. Nakon što su mi jedan paket vratili u Kinu kojem je tijek išao ukratko ovako. U 12 sati pokušali uručiti, u 16sati izgubljen, sutra u pošti pojma nemaju, zovem tel infa nekoliko dana za redom, svaki put druga informacija. Na kraju vraćen u Čajnu. Pišem mail i žalim se. Priznaju krivicu ali ne vračaju novce i obečavaju da će paziti
Ovo je bilo prije mjesec dana.
Danas situacija ovakva sa novom pošiljkom. Došla nova pošiljka 9.4.2019, danas 10.4.2019 vraćeno Kinezu. Pojma nemaju kako i zašto. Nisu ni pokušali uručiti. Pa moja papiga je pametnija neg ovi tam kaj rade. Napisao ponovo žalbu ali ništa od toga. Tražim preko CISZP inspekcijski nadzor, naravno uz vračanje troška pošiljke. IDIOTI. Da tražiš ne bi mogao toliku količinu debila stavit na hrpu.

Ne ulazim u to vraćanje pošiljke nazad, ali nemaš ti šta pisati bilo kakve žalbe.
Pošiljatelj je vlasnik paketa sve dok se ne uruči primatelju, dakle, taj kinez koji je poslao je vlasnik, a ne ti, jedino on može pisati žalbe.
Kakve ti to novce tražiš od pošte meni stvarno nije jasno.
Ti ćeš svoju naknadu dobiti od kineza odnosno paypala, a ne od pošte.

[markotornic]

Autor zalman1

Ne ulazim u to vraćanje pošiljke nazad, ali nemaš ti šta pisati bilo kakve žalbe.
Pošiljatelj je vlasnik paketa sve dok se ne uruči primatelju, dakle, taj kinez koji je poslao je vlasnik, a ne ti, jedino on može pisati žalbe.
Kakve ti to novce tražiš od pošte meni stvarno nije jasno.
Ti ćeš svoju naknadu dobiti od kineza odnosno paypala, a ne od pošte.

Sve je to meni jasno. Al nije zaj...kinez neg posta. Meni kinez uvijek moze odgovoriti sori stari al greska je tvoje poste. Tako je za zalbe. Najbolje da odem tam i da im jos zahvalim kak su zasrali i poslali nazad mozda da im i popljugam. Zato nam je tako jar se nis ne bunimo.

Sent from my SM-N960F using Tapatalk

[Strider]

Meni evo zadnjih nekoliko mjeseci, tako negdje od nove godine uopće ne dolaze paketi iz Kine, samo refundovi. Sad čekam dva paketa, vidjet ćemo...

[xXxSsS]

Ista stvar, u zadnje vrijeme ili ne dobijem uopće paket ili dođe nakon 2-3 mjeseca nakon što sam i zaboravio na njega.

[zalman1]

Autor markotornic

Meni kinez uvijek moze odgovoriti sori stari al greska je tvoje poste.

Ne može, ako nisi dobio pošiljku onda traži naknadu od kineza, tebe se ne tiče zašto ti nije uručeno, platio si, a nisi dobio.

[markotornic]

Autor zalman1

Ne može, ako nisi dobio pošiljku onda traži naknadu od kineza, tebe se ne tiče zašto ti nije uručeno, platio si, a nisi dobio.

Nije uopce sporno samo propustas ciljenicu da tamo netko ne radi posao za koji koji je placen manje ili vise.

Sent from my SM-N960F using Tapatalk

[zalman1]

Jel se smije znati što si naručio? I jel imaš tracking brojeve koji se mogu provjeriti na tnt.posta.hr?
Stvarno ne znam zašto bi se nešto vratilo nazad, ali pošta nema ništa od toga da vraća tvoje pakete nazad u kinu, čak im je to puno kompliciranije nego da jednostavno isporuče tebi.
Neki razlog valjda postoji.

[fre@k]

Imam samo kriminalna iskustva, bar ono sto dolazi prema meni valjda je van Osijeka drugacije tko ce ga vise znat. Posaljem covjeku upakirane dijelove covjek dobije u roku 18h prvo padnem u 3 nesvjesti (ipak je covjek punih 420km od mene, bit ce da je ovaj na biciklu radio prekovremeno) problem u najavi je uvijek -> otkupnina. Dakle paket je otisao od mene 03.03.2019 do dan danas ja jos novce vidio nijesam. Zovi jednu tetu zovi drugu, kaze vas paket je u Njemackoj reko gospodo paket je isporucen, aha kaze otislo u Vinkovce i onda se ko kreten derem na poslu "DE SU PARE" onda kaze morate doc u poslovnicu, reko nedaj boze veceg zla izgubit cu 1h vremena i opet necemo nista rijesiti.

A da nepricam kako im web odlicno radi da nemogu zadnjih 6mj naruciti prikup paketa.

[markotornic]

Autor zalman1

Jel se smije znati što si naručio? I jel imaš tracking brojeve koji se mogu provjeriti na tnt.posta.hr?
Stvarno ne znam zašto bi se nešto vratilo nazad, ali pošta nema ništa od toga da vraća tvoje pakete nazad u kinu, čak im je to puno kompliciranije nego da jednostavno isporuče tebi.
Neki razlog valjda postoji.

Nazalost tome je tako. Razlog? Jednostavno su debili zaposelni po partijskim knjizicama, cast izuzecima. Imam tracking brojeve. Zato sam i zvao svaki dan i dobivao drugacije odgovore da bi se vratilo natrag. Zasto? Pojam nemam

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

[tizhu]

Autor zalman1

Ne može, ako nisi dobio pošiljku onda traži naknadu od kineza, tebe se ne tiče zašto ti nije uručeno, platio si, a nisi dobio.

ko tebe drži na ovom forumu da mi je znati.

[nickross]

Normalno da se mene tiče zašto pošiljka nije uručena. Curi je prijateljica za rođendan poslala dar iz Njemačke. Znači poslano daleko prije vremena. Dolazi siječanj u kojem je rođendan i prođe. Sljedeći mjesec ceduljica u kasliću da se dođe po pošiljku - datum na pošiljci je krajem prosinca. Preko mjesec dana je stajao paket u pošti da nitko nije pitao i dođe poštar i stavi bezobrazno krivi datum i pošiljka se OD TADA, kada je ceduljica stavljena u kaslić, vratila za Njemačku. Curi je ponovno poslana pošiljka i bila je samo razočarana ali nije htjela svađu sa poštom. Da se mene pitalo jebao bih im svima tamo mater dok ne bih saznao zašto su retardirani i zašto pošiljka nije urućena mjesec+ dana. Normalno da imam jebeno pravo zašto kuriska služba ima mentalne epizode i nije sposobna dostaviti većinu toga kako spada.



Mene su 5 dana jebali iz lokalne pošte, u malo veću poštu pa onda u onu u Branimirovoj da bi se svih 5 dana po 2-3 puta čuo sa jadnim poštarom koji ne zna ni šta ni gdje je pošiljka završila. Čovjek me zvao par puta dnevno da pita jesu mi šta javili iz svih pošta s kojima sam bio u kontaktu. Svaka mu čast! Ova u lokalnoj ne zna ništa, u većoj je bila ful bezobrazna a centralna u Branimirovoj je bila bahata i bezobrazna a retardi u službi za korisnike ne znaju info kada se mogu određeni paketi pokupiti u kojoj poslovnici.



Ajde da sam tada bio naručio nekakvu maskicu od euro-dva pa me zaboli dupe za tih par dana što će kasnije stići ili što moram u poštu podići, ali ovo je bio jedan dio za auto koji kod nas košta 4-5 tis kn, a iz inozemstva je naručen za troduplo manje pa nije bilo svejedno što je s tim i naravno da me bilo briga zašto mi jebeno nije uručena pošiljka a ceduljica u sandučiću a broja pošiljke na ceduljici NE-MA.

[zalman1]

Puno pričanja po forumu, a ni jedan dokaz, ni jedan tracking broj... klasika.
Ja bi baš volio vidjeti tracking koji pokazuje da nešto stoji mjesec dana u pošti.

[markotornic]

Autor zalman1

Puno pričanja po forumu, a ni jedan dokaz, ni jedan tracking broj... klasika.
Ja bi baš volio vidjeti tracking koji pokazuje da nešto stoji mjesec dana u pošti.

Ljepo ti kazem da mi je posta nakon mojeg mail priznala da je njihova greska i nikom nista. Vidim radi se u posti😆😆

Sent from my SM-N9005 using Tapatalk

[zalman1]

Moj post se odnosi na ovo iznad, ali slobodno i ti okači tracking ili taj email od pošte.
I ne znam šta ti znači to "nikom ništa"?
Ti ćeš svoju naknadu dobiti od kineza.
Nisi ni prvi ni zadnji čiji paket se zagubio ili otišao krivim putem.

[fishkal]

Autor zalman1

Puno pričanja po forumu, a ni jedan dokaz, ni jedan tracking broj... klasika.
Ja bi baš volio vidjeti tracking koji pokazuje da nešto stoji mjesec dana u pošti.

Ma da, namjerili se ljudi na poštu iz zlobe, a pošta odlična. Evo uđeš u poslovnicu, ima vrhunske svakojake krame za kupiti, o svemu brinu.

[Brko]

Sve 5, ali zašto bi netko trebao dati svoj tracking broj na forum ?
Nije li dovoljno screenshot putanje bez broja?

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[zalman1]

Normalno da je bilo kakav screenshot dovoljan, čisto da se vidi di je zapelo, ne znam u čemu je problem to okačit.

[borny]

Pošiljka u dolasku, plaćanje pouzećem. Prema trackingu, jučer ujutro pokušana dostava, ali nikoga nije bilo kod kuće. Nikakva obavijest ostavljena, a kao napomena navedeno "Nepoznato."
Poslao mail da vidim gdje se uopće nalazi kako bih otišao osobno prije nego se vrati pošiljatelju... Je*eni monopol pa mogu što hoće!
Odgovor očekujem kroz 2-3 tjedna.

[quazar912]

jab reko da je to različito od ispostave do ispostave...meni svi paketi iz kine uredno dođu. a i ovi lokalni iz HR.

više me brine bahatost Amazona i nekih zemalja koje ne šalju u HR...ko da smo neka afrička zemlja gdje stanovnici žive u kućicama od blatai slame.

[henri_007]

Autor quazar912

više me brine bahatost Amazona i nekih zemalja koje ne šalju u HR...ko da smo neka afrička zemlja gdje stanovnici žive u kućicama od blatai slame.

Nije to bahatost nego ne zele imati posla sa ciganima

[borny]

Mene čudi da itko još šalje u HR. Ako ekipa ne laže da nije stiglo, onda pošta usere, a krajnji efekt je isti. Počet ću naručivati iteme u NO pa od tamo nositi ovdje

[nickross]

Autor zalman1

Puno pričanja po forumu, a ni jedan dokaz, ni jedan tracking broj... klasika.
Ja bi baš volio vidjeti tracking koji pokazuje da nešto stoji mjesec dana u pošti.

Nemoraš mi vjerovati, ja nemam razloga lagati. A tu ceduljicu više nemam ni ja ni cura niti je cura zapravo znala da će joj prijateljica poslati nešto za rođendan jerbo je trebalo biti iznenađenje tako da broj trackinga nemam. Kažem, nemam razloga lagati niti blatiti neku kompaniju bez razloga. Ovo me samo potaknulo da se prisjetim svojih par trenutaka sa HP-om unazad pola godine.

[acmevagabundo]

I ja bi se priklonio mišljenju da ovisi o ispostavi. Jer moje je iskustvo da su mi svi paketi iz Kine došli. Ako je nešto sitno nađem u sandučiću inače nađem papirić da mogu podići svoju pošiljku u pošti. Samo jednom nisam našao papirić, i onda me žena iz pošte nazvala na mob da će mi se pošiljka vratiti u Kinu ako je ne podignem taj dan, a kako radim blizu pošte samo sam otišao po pošiljku. Nikda se ništa nije zagubilo ili vratilo.

[panasonic]

Autor borny

Pošiljka u dolasku, plaćanje pouzećem.

Je*eni monopol pa mogu što hoće!

Odakle ti stiže pošiljka? Unutarnji promet?
Otkad to pošta ima monopol na pošiljke s otkupninom?

[Albert Wesker]

Autor borny

Pošiljka u dolasku, plaćanje pouzećem. Prema trackingu, jučer ujutro pokušana dostava, ali nikoga nije bilo kod kuće. Nikakva obavijest ostavljena, a kao napomena navedeno "Nepoznato."
Poslao mail da vidim gdje se uopće nalazi kako bih otišao osobno prije nego se vrati pošiljatelju... Je*eni monopol pa mogu što hoće!
Odgovor očekujem kroz 2-3 tjedna.

Cuo sam iz vise izvora da su se paketi krali i da zbog toga Amazon salje samo knjige.

[panasonic]

Bolje da si pokušao nešto naručiti s amazona umjesto da slušaš i širiš gluposti.
Stalno kupujem na njemačkom i britanskom amazonu, hrpa stvari se šalje, pojedine ne, sva filozofija.

[Rista]

Autor zalman1

Stvarno ne znam zašto bi se nešto vratilo nazad, ali pošta nema ništa od toga da vraća tvoje pakete nazad u kinu, čak im je to puno kompliciranije nego da jednostavno isporuče tebi.
Neki razlog valjda postoji.

Ne znam ni ja ali eto dogadja se. Obicno nemam problema sa postom ali prije koji mjesec paket vracen bez ikakvog razloga i vec drugi dan poslan natrag za Kinu pa nije bilo vremena ni reagirati. Novi postar ili mu se jednostavno nije dalo taj dan, nemam pojma. Na gubitku nisam bio osim sto sam cekao mjesec dana da se vrati kinezu i jos mjesec da dodje opet meni.

[borny]

Autor panasonic

Odakle ti stiže pošiljka? Unutarnji promet?
Otkad to pošta ima monopol na pošiljke s otkupninom?

Nemaju na konkretnu uslugu, ali imaju na jako puno drugih stvari pa se zato tako i ponašaju. Kada bi bili ravnopravni sa drugim kurirskim službama, propali bi za par dana.
Zovem poslovnicu u kvartu cijelo jutro, nula bodova. Na mail ne odgovaraju već 3 dana... Neću zvat 072 broj jer se cigane umjesto da stave 0800

[Immortalis]

Overseas je privatna firma pa nikako da propadnu...

[panasonic]

Autor borny

Nemaju na konkretnu uslugu

Zašto onda koristiš njihovu konkretnu uslugu? Ti i taj što ti šalje?
Imaš Tisak, oversease, dpd, gls... biraj. Nikakvog monopola tu nema, baš kao što nema savršene dostavne službe.