Protis.hr (informacije i iskustva)

[tomov]

Autor henri_007

Ako nije tajna, o kakvom uređaju je riječ? Zanima me ovo "otpečaćeni"? Koji se uređaj pečati?

Koverta

[Thermaltake]

Autor mamutarka

sad čekamo da se gospon account Protis javi i objasni vam sa jednim esejskim radom kak smo sve krivo skužili

Autor henri_007

Ako nije tajna, o kakvom uređaju je riječ? Zanima me ovo "otpečaćeni"? Koji se uređaj pečati?

Ma kakva tajna radi se o ubiquiti Unifi UAP AC LR. Mislim da ga isprobaš da li radi uopće moraš kutiju otvorit, šta je najbolje još sam baš lijepo skalpelom odrezao onu papirnatu naljepnicu i doslovno da zakelje gore protisovu traku mogu ga komotno vratit prodavat kao šta i u mojoj firmi masu puta rade. A da ga isprobam moram otvorit kutiju uzet uređaj ukopčat ga logično kroz kutiju wall hack ne mogu nabacit Kutija nije nigdje niti lupljena niti ništa, na uređaju se također nigdje ne vidi da je korišten, a gledao je i čovjek za pultom kada sam ga vraćao te je vidio da je uređaj bez ikakvih tragova korištenja.

[henri_007]

Ajme koji cigani. Lagani raskid ugovora, pa prijava. Nek onda objašnjavaju da je uređaj otpečaćen

[mamutarka]

malo je baždaren uređaj DDDDDDDDDDD

jebote protis kakvi isusi

[Thermaltake]

Autor henri_007

Ajme koji cigani. Lagani raskid ugovora, pa prijava. Nek onda objašnjavaju da je uređaj otpečaćen

Baš žalosno, jednostavno nemam riječi. Raskid sam već poslao mailom.

Šta je najgore radim u informatičkoj firmi kupujem non stop komponente po raznim IT dućanima i nikad se sa ovakvim bezobrazlukom nisam susreo, do evo sad.

[Rista]

A gde je pecat?

Po svemu sto vidim radi se o tome da nisi trazio raskid ugovora nego zamjenu proizvoda, i tu su slobodni imati svoje procedure ali i dalje ne mogu biti iznad zakona. Nakon sto si zatrazio raskid, ne znam sto izvode vise. Srecom pa te uopce nije briga i ne moras navoditi razloge povrata.

[Thermaltake]

Autor Rista

A gde je pecat?

Po svemu sto vidim radi se o tome da nisi trazio raskid ugovora nego zamjenu proizvoda, i tu su slobodni imati svoje procedure ali i dalje ne mogu biti iznad zakona. Nakon sto si zatrazio raskid, ne znam sto izvode vise. Srecom pa te uopce nije briga i ne moras navoditi razloge povrata.

Ma da idiot sam što sam išao zamjenu tražit nadajući se da su normalna firma pa će to bezbolno napraviti, ali sam se vidim gadno prevario. No da to šta kažeš ne moram im uopće razlog niti reći. Kod mene u firmi znaju vraćat preko web-a recimo miš samo kaže ne sviđa mi se boja, a boju vidiš kroz kutiju jer je prozirna.

Čak i nakon šta sam poslao mail za raskid su mi odgovorili nekom ogromnom čitabom da moram i poštom poslat u Protis u Sisku to šta sam skenirao... na šta nisam ništa dalje odgovarao jer su mi rekli tu na forumu da je dovoljno i mailom ovo šta sam poslao sken. Nego čekat ću 14 dana ako ne vrate novce ide prijava. Pošto sve ovo prvi put radim, zanima me kako će se odviti to sve i poprilično sam siguran da mi neće htjet vratit lovu jer su tvrdi vidim pa ću morat prijavom e onda me zanima kolko ću čekat itd.

[chare]

Moje iskustvo s Protisom je izuzetno loše. Užasno koliko muljaju, a čak bi se reklo i da lažu, pogotovo njihovi "referenti" s kojima sam imao osobno posla. Nikad više nebi od njih ništa naručio, niti za sebe niti za firmu.

[Getriba94]

Vidim posluju po staroj proceduri haha

[Alfa_R]

Legalno oni nisu u prekršaju. Nije na njima da kupcima nude njihova prava.
Kao kod recimo zastare, ako se dužnik ne pozove na nju, zastara ne postoji, tako i ovdje, Ako kupac ne izjavi da raskida ugovor oni mogu komotno ponuditi druga riješenja.

Ono što ja ne razumijem je taj model poslovanja.
Dakle, mogli su kupcu zamijeniti za drugo, je da imaju laganu dodatnu zavrzlamu, ali opet ostaje im marža i zadovoljan kupac, oni odluče naplaćivati uslugu servisa (legalno su u pravu tu, opet) stvoriti automatski nezadovoljnog kupca i onda kad kupac još naknadno sazna da je imao pravo na 14 dana kompletni raskid bez troškova, a doslovno je platio zamjenu - stvoriti si neprijatelja.

Očito postoje još puno ovaca na pašnjaku pa je takav model poslovanja održiv.

[nub]

Autor Thermaltake

Ma da idiot sam što sam išao zamjenu tražit nadajući se da su normalna firma pa će to bezbolno napraviti, ali sam se vidim gadno prevario. No da to šta kažeš ne moram im uopće razlog niti reći. Kod mene u firmi znaju vraćat preko web-a recimo miš samo kaže ne sviđa mi se boja, a boju vidiš kroz kutiju jer je prozirna.

Čak i nakon šta sam poslao mail za raskid su mi odgovorili nekom ogromnom čitabom da moram i poštom poslat u Protis u Sisku to šta sam skenirao... na šta nisam ništa dalje odgovarao jer su mi rekli tu na forumu da je dovoljno i mailom ovo šta sam poslao sken. Nego čekat ću 14 dana ako ne vrate novce ide prijava. Pošto sve ovo prvi put radim, zanima me kako će se odviti to sve i poprilično sam siguran da mi neće htjet vratit lovu jer su tvrdi vidim pa ću morat prijavom e onda me zanima kolko ću čekat itd.

Ove priče sa poštom i Siskom su krajnje očajne.. Ja sam slao samo mailom da želim raskid ugovora, čak i bez njihovog formulara. Napisao sam sukladno zakonu o zaštiti potrošača tražim raskid ugovora i papa. U zakonu je opisano da zahtjev za raskid mora biti ili putem formulara ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave. I eto, četrnajsti dan tražili iban za uplatit lovicu.

Prije svega toga sam, naravno, imao i neugodne razgovore s njima u poslovnici i na telefonu.

Od tad radje provjereni dućan nego za par kuna manje u Protis ili ADM

Eto, nadam se da će i tebi platit čisto da se odmah riješi da ne moraš čekat da mingo odreagira. Iako, mislim da i oni to riješe relativno brzo.

[Thermaltake]

A da bas to sta kazes dam rađe 20kn vise nego da spusim vremena koje mi puno vise znaci od tih 20kn.

Vidit cemo sta ce rec, po robu ne namjeravam ici i cekam 14 dana pa ako i tad nista ide im prijava. Pa neka maglu prodaju nekom drugom, a nadam se da ce ovo svi ostali vidjet koji nisu znali za ovo njihovo jadno ponasanje da im bude upozorenje za kupnju kod njih.

[Mommistake]

Nisu oni jedini koji se prave pametni kada tražiš povrat love u roku 14 dana.

Meni Links srao da ne mogu vratiti usb stick jer sam ga otvorio (a bio je pokvaren).

A stick je doslovce vakumiran. Kak da ga isprobam ako ga ne "otpečatim"?

Možeš s njima lagano a možeš i grupo. Pod grubo, pozvati se na svoja zakonska prava.

I riješiti će se.

Čekaj, vidi da li se igraju "hard to get" i onda MINGO. Ako je kupljeno online, imaš 14 dana da tražiš povrat novaca. Od tog dana kada tražiš oni imaju 14 dana da ti vrate lovu. Nema lijevo, nema desno. To je jedini i zakonski način.

[Lika091]

Dakle kupovati online i nek se...

[partwish]

I dalje ne vidim zašto kupovati online kod njih... Bolje novce ostaviti negdje drugdje.

[Lika091]

Ma ne, opcenito kupovat online a ove pro... zaobic u širokom luku