Starija osoba - podvaljen ugovor

[Campeonato]

E tak je to kad očekuješ nasljedstvo od nekoga

[mamutarka]

e da je bar to, sve je riješeno to odavno, sad samo zajebava

[Mirkopoter]

Bratića u avenue mall-u zaustavili ovi idioti od tomata i kao ponudili mu da izvlači kao neku srećku (sraćku). Dobije on nekakve besplatne pozive kao i kaže ženska njemu to je bez ugovora, prvi mjesec besplatno i možeš prekinut koristit kad god hoćeš samo nazoveš službu za korisnike. Na kraju ga tražila osobnu i potpis na papir gdje je označeno bilo "bez ugovorne ubveze". Malo je i on smotan pa je potpisao to ali uglavnom.. nije ni 2 tjedna prošlo već stiže prvi račun 22kn (toliko o tome "prvi mjesec besplatno"). Drugo, zove on odmah službu za korisnike da se riješi toga no oni sad traže da on printa zahtjev za raskid ugovora, skenira osobnu i faksira to njima.

Ne mogu vjerovat da oni tako javno uvaljuju takve gluposti i lažu ljudima.

Ima tko iskustva jeli im se može zaprijetit s nečime preko telefona ili da ide printat to i faksirat?

[lutherus]

Zapravo im i možeš i nemožeš. Stvar je u tome da je ovakav način protiv pravila o poslovanju jer sve mora biti transparetno i nesmiješ lagati. No kako mnogi voditelji ganjaju najviše promet radi svojih bonusa mnogi masovno tlače prodajne agente od kojih mnogi pribjegavaju prevarama i uvaljivanjima. Također dosta su tu aktivne agencije za posredovanje koje svoje zaposlene maltene tjeraju van ljude varati.

[sandokan111]

Autor Mirkopoter

Ima tko iskustva jeli im se može zaprijetit s nečime preko telefona ili da ide printat to i faksirat?

Ostavi se telefona i rekla/kazala. Ako nemas crno na bijelo na papiru, to ne vrijedi u zakonu. Cak i da se mozes prijetit, i neko tamo kaze da ce raskinut ugovor, ako se kasnije ispostavi da nije raskinuo sta onda?
Obavi to kako treba i cuvaj sto si poslao i povratincu.

[Mirkopoter]

Strašno, i onda kad čovjek uleti tamo i hebe majke onda je on divljak.

[sandokan111]

Oprostit ces mi, ali nisu oni potpisali za njega. Ne vidim nista sporno. On je prevaren jer nije dovoljno dobro razumio, pa je "bez ugovorne obveze" malo krivo shvatio da nije ugovor potpisao. Ali ako nesto ne razumijes, ne potpisujes to isto. To bi valjda trebalo bit prvo pravilo svega.

[Juice]

Sam je kriv jer nije čitao što potpisuje. Mislim, kak možeš potpisat nešto a ne čitaš.
Bratić ti je idealan kandidat da bude jamac nekome za kredit.

Isprintaj to, pošalji im i riješeno.

[The Man]

Jel mogu ja nešto slično pitati, kad je već aktivna tema. Imamo doma ADSL i on glasi na baku, a pošto se više ne koristi htjeli bi ga odjaviti i ostaviti samo telefon. Može li se to napraviti bez da ona osobno ide u T centar jer je to bespotreban trošak. Ja sam sve hendlao kod aktivacije i ugovor je aktiviran njenim potpisom kod preuzimanja opreme jer ona to ne razumije i ne zanima ju, a pošto smo mi koji koristimo internet sada tamo samo 4 dana mjesečno glupo je bacati 150+ kuna na nešto što realno nije potrebno. Zna netko?

[domina]

Možeš sve rješit mailom.. tražit će te kopiju osobne, odnosno nadam se da doma imaš skener... jer to je sve šta ti treba..

[JuiceBox]

Tako je, saljes kopiju osobne i OIB bake na : prigovori@t.ht.hr Napises da zelis trajno iskljucivanje ADSL usluge s tog i tog broja i u attachments prilozis sken osobne s obje strane plus OIB. Nakon sto se to realizira ce ti doci papir da moras vratit opremu u roku 10 dana. Spakiras i zoves na taj broj s papira i vratis ruter ( ako nemas voip) i to je to. Ako imas voip ostaje ti ruter naravno i ne vracas nista.

[The Man]

Router nije u najmu i u pitanju je onaj Wi-Fi Thompson sive boje star preko 4 godine. Jel fakat moram njega vratit? Šta će im to sranje raspalo?

[sandokan111]

Autor domina

odnosno nadam se da doma imaš skener

Pa moze slikat mobom/aparatom i uploadat na komp :P Tko jos ima skener opce

Autor The Man

Router nije u najmu i u pitanju je onaj Wi-Fi Thompson sive boje star preko 4 godine. Jel fakat moram njega vratit? Šta će im to sranje raspalo?

Vjerojatno ga onda neces vracat. Al ako zadrzavate tel, svejedno joj treba router. Vjerojatno je prebacena vec na voip, a ako nije, bude
Samo si provjeri cijenu, nesto se pricalo u temi s tcomom da je valjda tel+net = tel po cijeni, al ovo nisam siguran

[domina]

Ja nemam smartfon tj mob s dobrom kamerom, al imam skener .

[Drvoje]

Kad ti podvale neki ugovor dobit ćeš novi "smrt" phone i plakat u ovoj temi

[Mirkopoter]

Ima netko napisan zahtjev za raskid ugovora, nešto tipa "Želim prekinuti pretplatnički odnos.." ?

[sandokan111]

Autor domina

Ja nemam smartfon tj mob s dobrom kamerom, al imam skener .

Haha, ti si neka stara skola :P
Al valjda imas digitalni fotoaparat I s njime mozes :P

@Mirko
Nemoje se previse zamarat s tim, napisi prostim rijecima da raskidas ugovor, prilozi broj (ili cime je vec oznacen ugovor) na koga glasi, adresu i sve i to je to.

[tech]

Za ugovor potpisan van poslovnice(što ovo je) unutar 14 dana ne moraš ni navest razlog. Možeš doslovce poslati da raskidaš ugovor s njima jer ti se ne sviđa font na ugovoru. Uglavnom, valjalo bi poslati što prije dok nije prekasno.

[NeooS]

Autor Mirkopoter

Bratića u avenue mall-u zaustavili ovi idioti od tomata i kao ponudili mu da izvlači kao neku srećku (sraćku). Dobije on nekakve besplatne pozive kao i kaže ženska njemu to je bez ugovora, prvi mjesec besplatno i možeš prekinut koristit kad god hoćeš samo nazoveš službu za korisnike. Na kraju ga tražila osobnu i potpis na papir gdje je označeno bilo "bez ugovorne ubveze".

Ne mogu vjerovat da oni tako javno uvaljuju takve gluposti i lažu ljudima.

Ima tko iskustva jeli im se može zaprijetit s nečime preko telefona ili da ide printat to i faksirat?

Prevaren je, ali ne jer je potpisao pretplatnički odnos bez ugovorne obvez, nego nego u smislu što to nije nikakva nagradna igra.
Tako da DA, Mora slati zahtjev za raskid,ali ne ugovora nego pretplate.

Zašto ljudi imaju potrebu prijetiti se kada je najlakse napraviti zahtjev i riješen problem?

90% ljudi poistovjeti pretplatu s ugovornom obveznom i tu je najveći problem.

[Mirkopoter]

Prijetit zato što lažu i uvaljuju.

[spawn]

Jel bio besplatan prvi mjesec? Ako jest nemas razloga prijetit jer su ispunili obavezu. Ugovornu obvezu nemas,samo prekines pretplatu preko maila