|
22.02.2010., 10:49 | #1 |
Premium
Datum registracije: Sep 2009
Lokacija: zg
Postovi: 105
|
Iskon traži novac za ruter
Imam problem sa iskonom traže 600 kn jer im nisam vratio ruter koji nisu ni tražili ni upozorili me da ga moram vratiti. Inače, bio sam dva puta korisnik iskona, prvo sam bio od 2006-2007 na iskon duo (ugovor 12 mjeseci), nakon tih 12 mjeseci preselio sam se i nisam nastavio ugovor nego sklopio novi u novom stanu, oni nisu tražili ruter natrag niti su se ikad javili. Zatim sam uzeo u tom drugom stanu iskon share uslugu jer sam bio prisiljen biti na t-comu i koristio ga od 2007 do 2009 (inače ugovor je trajao 12 mjeseci a ja sam bio 20 mjeseci). Nedavno sam kupio stan i otkazao iskon share uslugu u tom starom stanu. To je bilo sredinom 11 mjeseca. Sve je bilo u redu, usluga mi se nakon 5 dana ugasila, svi računi podmireni sve 5, čuvao sam ruter do kraja 1. mjeseca, znaci vise od 2 mjeseca, pošto mi je manji stan a vidio sam da iskonu ocito ne treba taj ruter jer se nisu javili ja sam ga bacio jer ničemu nije služio. Kad prošli tjedan došla kazna 600 kn za ruter. Što da radim, kakav je ovo način? je li netko ima savjet? |
22.02.2010., 11:23 | #2 |
Premium
Datum registracije: Mar 2009
Lokacija: Pula
Postovi: 599
|
Traze ga nazad jer su ti ga oni besplatno dali dok si uzimao iskon net. Makar mi ovo sa selidbom i nije jasno, ali tako je sa svim operaterima. Nakon sto otkazes iskon,t-com ili kod bilo kojeg drugog operatora moras vratit opremu. (router, maxtv prijamnik itd.) |
|
|
Oglas
|
|
22.02.2010., 12:04 | #3 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,313
|
Ako je ugovor istekao, ne mogu ti ga tražiti natrag jer si kroz pretplatu (aka najam) otplatio taj router.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
22.02.2010., 12:19 | #4 |
its slightly turbocharged
Datum registracije: Jun 2006
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 5,426
|
Točno. Ako je ugovor istekao nemaju ti šta uzimati opremu jer ona nakon isteka ugovora ostaje u tvom trajnom vlasništvu. Pošalji ih u 3 lagane i uopće se nemoj nervirati
__________________
blaa |
22.02.2010., 12:26 | #5 | |
Bazinga
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Križevci
Postovi: 3,873
|
Upravo to. Nakon isteka ugovora uređaj je tvoj. Citiraj:
__________________
The best place to hide a dead body is page 2 of Google search results. |
|
22.02.2010., 13:18 | #7 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,313
|
I t-scum ga daje u najam (drugi naziv za ADSL pretplatu) dok traje ugovor. Caka je u tome da ga ti otplaćuješ x godina koliko traje ugovor. Nakon isteka ugovora, on je tvoje vlasništvo i možeš raditi s njim što hoćeš.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
22.02.2010., 13:27 | #8 |
Guest
Postovi: n/a
|
jbt ja promijenila broj..ko zna kolko ce mene trazit?? |
22.02.2010., 13:28 | #9 | |
HW&WLAN expert
Datum registracije: Mar 2003
Lokacija: Rijeka
Postovi: 928
|
Citiraj:
Evo samo da razjasnim informaciju iz prve ruke.Naime nakon otkazivanja usluge bez obzira je li ugovor istekao ili ne modem se MORA VRATITI iskonu jer je tako definirano ugovorom ili slijedi racun na 600 kn za ne vracenu terminalnu opremu.Isto tako iskon se obavezuje mijenjati routere ako su neispravni tokom cijelog koristenja usluge bez naknade.Naplacuje se samo ako je kvar uzrokovan krajnjom nepaznjom korisnika i slicno.
__________________
HP nw8440,IBM T60 |
|
22.02.2010., 13:35 | #10 |
Moderator
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: St
Postovi: 22,552
|
Već je bilo ovih rasprava na forumu, rezultat je: - T-Koma - Nakon isteka ugovora uređaj je tvoje vlasništvo i možeš raditi s njim što hoćeš, ako se nije šta promjenilo, u zadnje vrijeme traže router nazad ako je otkazana / bila proba maxtv - Iskon - u ugovoru je uvijek pisalo da je router na korištenju i da ga treba vratit - Amis - isti kiki ko Iskon Nema ti druge nego nađi uređaj (na tržnici ako treba) i potom im ga demonstrativno zvizni koki na pult |
|
|
Oglas
|
|
22.02.2010., 13:39 | #11 |
Guest
Postovi: n/a
|
Ja ih sad nazvala i velim da router stoji vec godinu dana na loggi i da ja nemam pojma u kom je stanju, ne znam zasto ne daju daju da covjek to vrati sam, nego oni moraju doc..kao oni ce me kontaktirat.. |
22.02.2010., 14:22 | #12 | |
lar~
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,538
|
Citiraj:
@coconut - Kao sto Nikky kaze, u krivu si. Iskonu/Amisu se router vraca jer je u najmu cijelo vrijeme, nema nikakve otplate, mislim da sam ti to vec rekao jednom u nekom threadu. |
|
22.02.2010., 16:16 | #14 | |
Premium
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Čazma
Postovi: 1,728
|
Citiraj:
evo ljepo piše u ugovoru! |
|
22.02.2010., 17:32 | #15 | |
Disturbed
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Bogu Iza Nogu
Postovi: 1,420
|
Citiraj:
sto se tice maxtv i probe, sva oprema se vraca koja se dobije, znaci i router i STB prijamnik, ali ako se odluci uzeti ugovor, STB je 49.50kn, router je 50lp i za 50kn to kad potpises mozes komotno uzeti i baciti u smece ili stagod jer to je tvoja oprema, nitko te vise nece nikada pitati gdje je to zavrsilo .... |
|
22.02.2010., 18:15 | #16 | ||
Premium
Datum registracije: Sep 2009
Lokacija: zg
Postovi: 105
|
Citiraj:
Ja samo vidim da se uređaj vraća po raskidu ugovora, ja nisam prekinuo ili raskinuo ugovor nego je meni ugovor istekao i ja ga nisam produžio! |
||
22.02.2010., 19:17 | #17 | |
Banned
Datum registracije: Oct 2006
Postovi: 258
|
iskon
Citiraj:
ugovor?Po isteku ugovora on i dalje traje dok ne odeš u njihov centar i ne potpišeš prekid ugovora istekao on ili ne.Jel tako Miki?Tako je Šefe! |
|
22.02.2010., 20:06 | #18 |
lar~
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,538
|
|
22.02.2010., 21:49 | #19 |
420
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Le Molve
Postovi: 1,571
|
@Gadischi ma nemoj... dok izađe ugovorna obaveza, znači godina ili dvije, ovisi, ugovor je istekao.. ende.. finito... možeš raditi što očeš.. otić na drugi provider.. a oprema treba ostat tebi... tako je na svim operaterima.. |
22.02.2010., 22:04 | #20 |
Banned
Datum registracije: Oct 2006
Postovi: 258
|
iskon
Pa slažem se ja da oprema treba ostat korisniku ali to nije tako.Što se tiče iskona dobio si modem u najam i istekom ugovorne obveze moraš ga vratiti u suprotnom bi bio lizing da ga možeš zadržati.Kod t-coma si modem PLATIO pa bilo to i 50 lipa on je tvoj nakon isteka ugovorne obveze. |
22.02.2010., 22:05 | #21 |
Premium
Datum registracije: Dec 2007
Lokacija: Čazma
Postovi: 1,728
|
nemoj se pravit tupav! Jesmo sd gore napisali koje je pravilo kod kojeg operatera! Nemoj širit dezinformacije jer očito nemaš pojma! |
26.02.2010., 22:08 | #24 |
Guest
Postovi: n/a
|
a meni je zapisao serijski broj... |
27.02.2010., 14:23 | #25 | |
Disturbed
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Bogu Iza Nogu
Postovi: 1,420
|
Citiraj:
Kod t-coma je modem tvoj cim si ga platio onih 50 lipa, nema veze s duljinom ugovorne obveze, zato sto si se obvezao da ces koristiti DSL liniju, ne modem, dobijes ga za 1kn kao gratis .... Ti mozes istog trena cim ga dobijes modem prodati, nitko te ga nece ni pitati kako i šta... |
|
28.02.2010., 22:02 | #26 |
OMG, thats the funky shit
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: in The Republic of Peščenica
Postovi: 1,220
|
Kod Bneta je ista fora, plaćaš najam i kad raskineš uslugu vraćaš modem/router. Ta fora koju imaju iskon, bnet i ekipa mi je bolja nego t comova, jer ukoliko ti nakon npr 5. godina crkne ruter zamijene ti ga zabadava, netrebaš kupovat novi ili produživat ugovor. A kad raskineš uslugu/pređeš kod drugog operatera ionako ti netreba stari router jer često puta router od jednih nije kompatibilan sa uslugom drugih, a svi ionako daju rutere za badava kad potpišeš neki ugovor...
__________________
|
02.03.2010., 17:20 | #27 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,313
|
ja sam neki dan mjenjao ruter jer mi je opao na pod i došo je čovjek iz tehničke službe zamjenio ga i pitao sam ga da šta meni nebi trebao ovaj stari ostat da kad sam bio na t-comu su mi ostavljali uređaj kad mi je isteko ugovor i dali novi, kaže on da ne, jel dokle god iskonu plaćam,modem je u najmu makar mi je ugovor isteko. |
20.03.2010., 14:48 | #28 |
MPower
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Zabok, Zagorje
Postovi: 97
|
Kolko sam ja skužio, kaj ako naprimjer istekne ugovorna obveza korisniku? Ti moraš vratiti ruter? Kolko znam, moj frend je nakon što je istekla ugovorna obveza kod ISKONA isključio DSL i prešao na T-COM. Već je prošlo podosta vremena i nije trebao vraćati ruter niti su mi što rekli. Sada neznam možda se kaj sad promijenilo. BTW jel mi može tko reći kolko traje garancija za ruter kod T-Coma? Sve dok traje ugovorna obveza? Sad sam zvao službu za korisnike i rekli su mi da dok sam pod ugovornom obvezom, ako se ruter pokvari da ga oni zamjene besplatno. Međutim, kod mene je neki dan bio tehničar i rekao mi je da mi nemože zamijeniti ruter. Jel tko zna kaj o tome? |
20.03.2010., 15:18 | #29 |
Default
Datum registracije: Dec 2006
Lokacija: Požega
Postovi: 1,466
|
ja sam stalno pod ugovorom i ne dobijam routere besplatno kad krepaju to je prije bilo, mislim da je sad ako produzis ugovor i uzmes router, da na njega onda imas garanciju. Ako si uzeo HDD ili fotoaparat da onda nemas. Nisam 100% siguran u to, ali nagadam
__________________
|
20.03.2010., 17:22 | #30 |
MPower
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Zabok, Zagorje
Postovi: 97
|
U pravu si. Zvao sam opet i potvrdili su to. Hvala. |
|
|
Oglas
|
|
|
|