Dali je vama ovo normalno?

[Router]

Cega sve ima , oni su zakljucili da ces ti slagati konfu pa su da ti pomognu je slozili , mislim ovo je smjesno , i stvarno za ne povjerovati . Apsolutno si u pravu da trazis povrat ili sve novo u svojoj ambalazi a ne vec slozeno .
A ovo sto se tice testiranja nove robe u ducanima - ok , neka se testira recimo 1 od 20 grafi ili ploca , ali onda te ne bi smjela ici u prodaju sa ostalim , vec izdvojeno sa nekim popustom i naglaseno da je koristena . Jer ako vec skupo placam nesto novo u ducanu , onda to i mora biti novo , dakle nekoristeno i neotpakirano , u protivnom je sve drugo mazanje ociju i varanje kao sto rade neki nasi veliki trgovci sa otpakiranim hard diskovima.

[Marko26]

Da, vidim 99% se slazete da je ovo katastrofa osim iznimaka koji misle da treba sarati po maticnoj i ostalim komponentama pored serijkih brojeva i racuna koji sluze za slucaj sigurnosti i prevaranata, stvarno koja profesionalnost

[eluminer]

WTF????

Ma daj, ja bih ih još tužio za pretrpjeli stres...
Kakvo otvaranje? ne kužim??

Ma daj, dok nije sve u celofanu, vraćaj to natrag... ako nigdje, ama baš nigdje na službenim dokumentima (narudžbenici ili čemu već) nisi tražio slaganje, šta oni imaju otvarati...

Nema se tu šta raspravljati, nije to mesnica... sve mora biti zapakirano i kraj priče...

[Gemmy]

ja isto nebi prihvacao otvarane/isprobavane komponente ... jedino da je naglaseno da je otvarano i prodano kao koristeno, s nekim popustom

[Melani]

Prije 4-5 god.
U Vemil-u kupovao memorije 256mb sd ram.
Ujutro kupim vozim se u zagorje otvorim stavim u komp-piiiiiiii
Vozim se natrag i mjenjam.rekli ok ova je sigurno dobra i opet ja idem u zagorje
Otvaram u komp i piiiiiiiii.
Vraćam se poslije podne opet po druge i kažem trebalo bi ove memorije isprobati jer se neću više vozikati u zg pa doma.Mrsko mu je to palo jer se od jutra natežemo i on nakon teške muke ide isprobati te memorije i ni jedna ne radi i opet dobim druge i morao sam se opet svađat da ih isproba prije nek kaj se vraćam u zagorje.Nakon što je isprobao četvrta po redu koju sam dobio ta je radila i kod njih i doma.

Evo što sam htio reći.
Taj sam događaj dobro zamamtio jer me ta memorija došla puno više(jer sam potrošio benzina za 400km samo zato jer je neko bio ljen isprobati memorije)

[herion]

Autor Valg

Do sada smo imali smo 1 slučaj koji nismo ispoštovali, a to je kad je neka plavuša od 25 godina kupila 25 CD-a, i "spržila" ih, i nisu joj radili jer nije znala spržiti (pržila budala neke kompilacije muzike audio CD-a na 52X, samo joj je PC htio čitati CD-e).

Sviđa mi se ovakav neformalan pristup kupcu. Budala i to.. Zaista je ugodno kupovati kod vas.

[Marko26]

Autor herion

Sviđa mi se ovakav neformalan pristup kupcu. Budala i to.. Zaista je ugodno kupovati kod vas.

Pazi da te nebi markerom

[celduce]

No nista novo, narucio si komponente za kompletan komp pa je netko tamo zakljucio da bi to bilo u redu i sloziti te poslati.
Zamisli pak situaciju da su poslali nekome samo dijelove i onda ih drugi dan neki kupac zove i salje u rodni kraj kak mu nisu slozili konfu i sto da sad on radi s tim djelovima.
Rekao si da nisi trazio slaganje konfe ali onda si trebao naglasiti da trebas komponente i da ces sam slagati konfu.
Kvalitetna komunikacija rijesi mnogo problema.
To ti tak ide kod nashih shopova, morash zivkati, pitati, reci kako i sto da nebi doslo do ovakve situacije.
Ako su imalo ok trgovina onda im te komponente sigurno nisu jedini primjerci na skladistu tako da nevidim problem sto ti nebi poslali sve zapakirano. Nisu narucivali specjalno za tebe iz Kine.

[Bubba]

Autor Valg

Za sve ove koje su komentirali moj post:
1. Vemil je znao po par puta dostaviti oštećenu robu, recimo ploču sa otkinutim kondezatorom i slično, a takvo što prodati kupcu je suludo.
- prc za firmu.

Uopce mi nije jasno kako bi se takvo nesto moglo dogoditi. Kupovao sam svasta i svugdje ali nikad, nikad mi se nije dogodilo da sam dobio zapakiranu robu koja je bila fizicki ostecena (otkinuti kondenator???)...

/snip

4. Nije bezveze što je iSHOP najjači u Sisku, što samo mi popravljamo (ali zaista popravljamo) što se može (serverska ploča sa puknutim kondezatorima, nije bed skrpati, ploča je skupa).

NHF, ali zasita ne znam koliko ozbiljno mogu shvatiti ovu konstataciju, i tko bi nosio "serverske ploce s puknutim kondenzatorima" kod vas na "popravak"?

PS - Mala firma, mali grad, a Vemil i HG spot se nagurali u grad, velika konkurencija, al ipak ih mažemo!

Sve je to super, divno i krasno - ali ja zaista ne znam nikoga tko bi bio lud za kupovanjem otvaranih i "testiranih" proizvoda (iz bilo kojeg razloga), osim kao sto je netko spomenuo, ako nije tako predhodno navedeno i adekvatno amortizirano. Da pace, takva praksa mi nije poznata ni u jednoj trgovini za maloprodaju.

[rodney]

ja sam slicnog misljenja kao celduce, mozda je samo mala greska u komunikaciji. ako su ti odmah nakon opaske rekli da ce poslati / vec poslali zapakirane komponente, bez nekih prepiranja, prijetnji potrosackim kodom i slicno, onda ne vidim neki veliki problem. a ono rigorozno testiranje je vrlo vjerojatno upali/ugasi da vide jel sve ustekano kak treba ..... ako pak imaju tako stalnu praksu, i nastave sprehu ovo, ono, onda prisili sanadera da opet izjavljuje kako se prelila casa.....

[Valg]

@ Bubba - Do sada se nitko nije žalio na kvalitetu usluge. Tko hoće neotpakovano, ok, može, ali tada mora čuvati račun. I zamjena duže traje (ne zbog nas nego zbog veleprodajnih partnera).
Nadalje, sve što mi pregledamo, radi 100%, Pa ne gledamo mi sve ploče! Tko bi 100 ploča pregledao, rekoh, ako naručimo 20 GB ploča, 5 ih ide van, da se pregledaju, popišu i to je to...

[wireless_os]

Autor Valg

Pa ne gledamo mi sve ploče! Tko bi 100 ploča pregledao, rekoh, ako naručimo 20 GB ploča, 5 ih ide van, da se pregledaju, popišu i to je to...

A sta je sa ostalih 16? Jel njih onda prodate neotpakovane? Svidja mi se ovaj vas princip prodaje.Nema mi nista mrskije nego kad moram ici nesto reklamirati u neki od nasih "velikih" ducana....