A1 - ex B.net

[Ag008]

Dobio B.net, instalirali mi no je li normalno da imam novi telefonski broj?
Trebao sam preći s t-coma na bnet, rade mi obje usluge ali na moj A1 i na papiru od tehničara imam drugi broj.
Prodajni predstavnik mi je rekao da ću prvih par dana "dok se ne odradi prelazak" imati obje aktivne usluge i privremeni broj no ne znam je li me mulja ili što...

[Mirkopoter]

Tako to obično bude kad prelaziš s parice na kabel. Privremeni broj i onda prijenos broja, no ja bi svejedno provjerio na 0800 091 091 je li zabilježen prijenos broja da ne bi bilo.

[xpsp1a]

Autor Ag008

Dobio B.net, instalirali mi no je li normalno da imam novi telefonski broj?
Trebao sam preći s t-coma na bnet, rade mi obje usluge ali na moj A1 i na papiru od tehničara imam drugi broj.
Prodajni predstavnik mi je rekao da ću prvih par dana "dok se ne odradi prelazak" imati obje aktivne usluge i privremeni broj no ne znam je li me mulja ili što...

Ne mulja te, to su i meni napravili prije par mjeseci, samo što je prelazak na moj stari broj trajao više od mjesec dana.

A stari operater te vodi kao svojeg korisnika sve dok se broj ne prebaci

I onda dobiješ dva računa za taj mjesec u kojim se oni igraju prebacivanjem brojeva, i od starog i od novog operatera

I onda se oba prave mutavi i kažu da si njihov korisnik i da moraš platiti račun za isti mjesec oba dva računa...

Ali ako se malo zainatiš i pišeš prigovor ne bude im prošlo....

[Mirkopoter]

Ne prave se oba mutavi, ovaj od kojeg odlaziš ti ima pravo naplatit uslugu do datuma prijenosa broja, a novi operater koji ima proceduru privremenog broja se pravi mutav i pokušava naplatit uslugu za privremeni broj.

[Ag008]

Gdje je na daljinskom info tj da vidim što je na tv-u uz opis

[Stipest]

Srednja tipka OK, pa na sadržaj i opet OK.

[donatello]

Autor Drug Brko

2-7 radnih dana, u mom slučaju bilo 8 radnih dana jer je netko tamo nešto krivo kliknuo

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

Evo kod mene prošlo 9 radnih dana od zahtjeva za turbobrzi 150 i još ništa.
Iz szk mole za strpljenje. :/

[Brko]

A1 berza posrće zbog ovo njihovo ujedinjenje.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[Mirkopoter]

Al ja ne kužim ljude koji npr. (bzvz govorim) godinu dana imaju 30 Mbit/s i onda se odluče za 150 Mbit/s i svaki dan zovu SZK i pitaju "kad će kad će".

[donatello]

Mirkopoter, pricas nesto o cemu nagadas.
Receno mi je u poslovnici da ce bit u roku 5 radnih dana.
Nazvao sam ih jednom i to je to jer je vec 10 radni dan da vidim jel zahtjev uopce napravljen kako treba.
Nije nikakva panika.
Dobro si napisao da bezveze govoris.

[Ag008]

Nevjerojatno, ovo je nepoštena poslovna praksa, bnet tek kada uvede i raskopati stan radi prijelaz za 10 dana. Namjerno da se od njih više ne može odustati a da stari operater tj T-Com ne daje bolju ponudu.
Nije ni čudno da me nisu zvali iz HT-a.

PRIJENOS BROJA l Vas zahtjev za A1 usluge je prihvacen! A evo i par informacija za pocetak. Prijenos vaseg broja 385 i ukljucenje usluga bit ce 07-05-2019. Dodatno cemo vas kontaktirati najkasnije jedan radni dan prije dana prijenosa broja za dogovor termina dolaska na vasu adresu radi uspostave usluge. Ako vas bilo sto dodatno zanima samo nazovite nase kolege u Sluzbi za korisnike na 0800 091 091. Drago nam je sto ste s nama. Vas A1 tim.

[Brko]

Šta su ti parket dignuli i zid srušili prilikom uvlačenja koaksijalca?

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[Ag008]

Pa napravili su rupu od 20cm jer je otpalo pola zida kada su bušili. I 3x bušili istu rupu da pogode izlaz

[Brko]

LOL
Odlični majstori.

Imaju ti oni firmu koja će to popraviti o svom trošku, ne sekiraj sr.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[Ag008]

Što popraviti? Ostavili sve i rekli da sami gledamo i farbamo ali tek kada se osuši gips nakon 24h

[Nikky]

Moš mislit kako će mu popravit, nek sam kupi Teranil / Plastofil > zamiješa > sam pokrpa.
Ima neki koji je bijele boje pa ne treba naknadno bojati.

Moguće da je naletio na "stručnjake" al bude situacija sa "kilavim" zidovima, ne da bušiš nego takneš a ono otpadne kila materijala i 20 cm rupetina.

[Mirkopoter]

Autor donatello

Mirkopoter, pricas nesto o cemu nagadas.
Receno mi je u poslovnici da ce bit u roku 5 radnih dana.
Nazvao sam ih jednom i to je to jer je vec 10 radni dan da vidim jel zahtjev uopce napravljen kako treba.
Nije nikakva panika.
Dobro si napisao da bezveze govoris.

Dobro sam napisao da bzvz govorim što znači da se komentar ne odnosi na tebe pa nema potrebe da se bzvz pjeniš.

Autor Nikky

Moš mislit kako će mu popravit, nek sam kupi Teranil / Plastofil > zamiješa > sam pokrpa.
Ima neki koji je bijele boje pa ne treba naknadno bojati.

Moguće da je naletio na "stručnjake" al bude situacija sa "kilavim" zidovima, ne da bušiš nego takneš a ono otpadne kila materijala i 20 cm rupetina.

Naravno da će mu popravit, al neće ako se ne javi sam.

Pošalji potpisan zahtjev za sanacijom i presliku osobne + slike oštećenja na e-mail u roku 30 dana od instalacije i doći će ti popravit to.

[Ag008]

Ma dobro, neću to slati, sami smo već pola toga popravili

[Stipest]

Razdjelnik ti ide svakako, prilikom instalacije.

[Brko]

Autor Nikky

Moš mislit kako će mu popravit, nek sam kupi Teranil / Plastofil > zamiješa > sam pokrpa.
Ima neki koji je bijele boje pa ne treba naknadno bojati.

Moguće da je naletio na "stručnjake" al bude situacija sa "kilavim" zidovima, ne da bušiš nego takneš a ono otpadne kila materijala i 20 cm rupetina.

Onda se nešto promjenilo. Majstor meni dolazio 2x. Prvo zagipsao, za par dana došao pofarbat.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[Nikky]

A možda sam ja u krivu, vjerojatno ovisi o stavu i kako tko radi.

[Brko]

Meni se isto odlomio komad zida. Lik koji je postavljao kablove napravio zapisnik i za 2-3 dana došao drugi majstor. Pa se vratio za 2-3 dana.

I to je to. Ne vidi se da je ikad tu falilo zida

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[ODO]

Bio jutros tehničar od Bneta spojio drugi prijamnik, uz njega dobio UBEE router.
Što se programa tiče sve funkcionira OK, jedino kad sam pokušao pogledat Dnevnik od jučer mi je slika smrzavala. Nemam sad vremena puno testirat, pa ću vidjet je li iznimka ili pravilo.

Brzinu je isto diglo odmah.

[Ag008]

Je li normalno da ne dobiješ točno 150mbps već manje?

[Brko]

15 kn je 150 mbps, dakle 1kn = 10 mbps. Ako dobiješ 146 mbps, treba ići otpis 40 lipa po računu. Nemoj da im to prođe nekažnjeno.

Nadalje, normalno je da nemaš 150 mbps. Postoje legalne "ograde" koja najniža brzina mora biti. Tako da je ovo super što se izgubi "samo" par mbpsa.

Sent from my SM-G965F using Tapatalk

[.Delboy]

@ag008 nebi ti smjela doći dupla naplata, ima rješenje na hakomovoj stranici o tome:

II. Nalaze se operatoru javnih komunikacijskih usluga Al Hrvatska d.o.o. iz Zagreba, Vrtni put 1, da odmah po primitku ovog rjesenja, postupak promjene operatora javnih komunikacijskih usluga i postupak ostvarivanja prenosivosti broja u nepokretnoj mrezi, osigura bez naplate javnih komunikacijskih usluga od Al i bez zapocinjanja primjene mozebitnih ugovorenih promotivnih pogodnosti, a sve do trenutka uspjesno zavrsenog postupka promjene operatora.

[Nikky]

Autor ODO

Bio jutros tehničar od Bneta spojio drugi prijamnik, uz njega dobio UBEE router.
Što se programa tiče sve funkcionira OK, jedino kad sam pokušao pogledat Dnevnik od jučer mi je slika smrzavala. Nemam sad vremena puno testirat, pa ću vidjet je li iznimka ili pravilo. Brzinu je isto diglo odmah.

Probaj više puta i na različitim kanalima.
Ako zapinje / ne ide glatko, vjerojatno su postavili pre malu brzinu u tom dodatnom Ubee routeru > traži da isprave.
Za autorizaciju (čitaj otvaranje kanala) nije bitno ali kod vraćanja ili gledanja snimki onda je bandwith i brzina bitna.

[Stipest]

Autor Ag008

Je li normalno da ne dobiješ točno 150mbps već manje?

Oni su dužni isporučiti 70% ugovorene brzine na žici. To ti i piše u cijeniku i na ugovoru. Npr. Download od 49 Mbit/s do 70 Mbit/s .
To je po HAKOM-u, a ne po njima.

[Nikky]

Još jedan detalj, jedino kod optike se može dobiti / postaviti (amo se zezat u bajt precizno) Dn/Up,
kod svih drugih tehnologija "spojnog puta" (čitaj xDSL, Coax) uvijek ima odstupanje.

Malo bolje formulirano, to odstupanje ne smije biti manje / niže od 70% ugovorenog,
pa bi za nazivnih 150 to bilo cca 105.

[bertone]

Meni je bitnije da upload nema prevelikih oscilacija u brzini (u prosjeku se kreće od 14.50 do 14.90 od mogućih 15) i tu je B-Net ok, a ovo hoću li nešto skinuti za dvije ili dvije i pol minute mi ne igra preveliku ulogu.