Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 03.12.2009., 19:53   #331
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Na daljinu kupis i zakonski ga imas pravo vratiti u roku od 8 dana, a oni se pravit mutavi pa preko inspektorata rijesavati...

Zasto imam osjecaj da takve nesavrsene panele i serije salju u zemlje poput nase?
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 19:56   #332
syss
Moderator
Moj komp
 
syss's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 10,791
na daljinu te svakako zakon štiti, ali nekako po priči mi se čini da je čovjek osobno otišao po njega.
syss je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 03.12.2009., 20:21   #333
Mimoza
Student & 3D Designer
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8
Gle Syss

Ne zelim pokretat raspravu, oni MORAJU zamijeniti taj monitor ako ga vracam u roku od 7 dana pa cak i da je ISPRAVAN! Vjerovatno do sada vec dobro znas u kojim clancima zakona to pise...

Druga stvar, znas li da decki u Protisu ne daju da isprobas monitor prije kupnje? Znaci dok ne dodes doma ne znas jel ispravan... Dakle, opet, direktno krsenje zakona...

Gledaj, meni je svejedno, eto, kolega je ovaj put lose prosao i rekao da sigurno kod njih nece vise kupovat, ja niti nisam niti hocu i drago mi je da mi u ADM-u uvijek bez ikakvih problema zamijene robu...

Uglavnom, necu ih preporuciti, razlika u cijeni ne opravdava ovo... A tko voli, nek izvoli, samo da znaju ljudi sta ih tocno ceka...
Mimoza je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 20:25   #334
syss
Moderator
Moj komp
 
syss's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 10,791
7 dana samo na daljinu, osobno preuzimanje ti ne bu prošlo baš svuda.

svakako nije u redu da ne daju monitor probat... makar u onom dućanu ako izvade išta iz kutije ne bu više nitko stao nutra

trebao si reć prije da ne daju, ali ja bi im već tada reko đenja... previše sam sa mrtvih pixela nagledao.
syss je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 20:27   #335
gunther
Premium
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,340
meni je Protis bas super i nikad nikakvih problema
__________________
AMD Ryzen 5900X; Gigabyte Aorus X570 Elite; Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2X16 Gb 3600 Mhz; AMD Radeon Gigabyte 7900 XTX; SSD Patriot Viper VP4300 PCIe m.2 GEN4 2 Tb;Lian Li 011 Dynamic EVO; LG C2
gunther je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 20:37   #336
Mimoza
Student & 3D Designer
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8
Slažem se, kolega nije znao da su mrtvi pixeli ucestala pojava pa je samo pokupio monitor. Ja ga sigurno nebi uzeo a da ga prije ne provjerim...

Ma nije niti bitno, on ce zamijenit svoj monitor, to je vec rijesena stvar... Ali njihov stav nije u redu i to ce ih kostati inspekcije i financijske policije ovih dana da im stvara neugodnosti, mislim da im to ne treba, neka radije daju ljudima da isprobaju monitore prije kupnje...

Poznanik je pricao na telefon, ja sam samo slusao i valjao se od smijeha... ''Ali kakve veze financijska ima sa ovime...?'' - hehe

A ono ''nemamo adekvatan prostor...'' - gle - treba ti jedna uticnica za struju i jedan komp... nemate to, ha?
Mimoza je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 20:42   #337
gunther
Premium
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,340
I ako ti pogledas monitor i ustvrdis da ima mrtvi pixel i ne zelis ga, makar je monitor po specifikacijama ispravan, sto da onda oni rade s tim monitorom?
__________________
AMD Ryzen 5900X; Gigabyte Aorus X570 Elite; Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2X16 Gb 3600 Mhz; AMD Radeon Gigabyte 7900 XTX; SSD Patriot Viper VP4300 PCIe m.2 GEN4 2 Tb;Lian Li 011 Dynamic EVO; LG C2
gunther je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 20:56   #338
Mimoza
Student & 3D Designer
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8
To nije moj problem u kratko. Ako mi drugdje daju da ga zamijenim odoh...

A ako se vec pozivas na tehnicki dio, Philips pokriva pod garancijom 1 mrtvi pixel za ovaj monitor - odnosno - kaze da ako imas jedan 100% mrtvi pixel (znaci sva 3 sub-pixela RGB) su mrtvi tada garancija to pokriva i monitor je neispravan... Dakle, oni ga MORAJU zamijeniti cak i ako se vec pozivaju na garanciju...

Mozes ovaj podatak provjeriti na Philipsovoj stranici. Druga je stvar ako ti jedan sub-pixel krepa, tada ti garancija to ne pokriva...

Ono sto zelim reci, u ovom slucaju, za decke u Protisu cak niti garancija ne vrijedi iako na Philipsovoj stranici pise drugacije...
Mimoza je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 21:07   #339
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Tehnologija je kakva je, ali mislim da bi zakonski to trebalo regulirati da nemozes dobiti defektan monitor ili da rok za defektan monitor je 7 dana.

Ili, da na kutiji najvecim slovima (vece nego ime proizvodjaca i model i ficra) mora stajati Up to 5 dead pixel inside!

No glavna fora je traziti da se isproba prije kupnje.
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 21:07   #340
gunther
Premium
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,340
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
To nije moj problem u kratko. Ako mi drugdje daju da ga zamijenim odoh...

A ako se vec pozivas na tehnicki dio, Philips pokriva pod garancijom 1 mrtvi pixel za ovaj monitor - odnosno - kaze da ako imas jedan 100% mrtvi pixel (znaci sva 3 sub-pixela RGB) su mrtvi tada garancija to pokriva i monitor je neispravan... Dakle, oni ga MORAJU zamijeniti cak i ako se vec pozivaju na garanciju...

Mozes ovaj podatak provjeriti na Philipsovoj stranici. Druga je stvar ako ti jedan sub-pixel krepa, tada ti garancija to ne pokriva...

Ono sto zelim reci, u ovom slucaju, za decke u Protisu cak niti garancija ne vrijedi iako na Philipsovoj stranici pise drugacije...
Nije tvoj problem?

Onda decko prosetaj negdje drugdje...

I da, takodjer u ADM ne mozes isprobat monitor prije kupnje. I kada ga kupis i drugi dan ga zelis vratit, uzet ce ga ali ti nece vratit pun iznos vec ce ti vratit samo 80% placenog iznosa... Samo da se ne iznenadis...

I btw... u Adm takodjer ne mozes isprobat monitor prije kupnje...

I kada ga kupis odnes doma i zelis ga vratit koristenog makar 5 minuta, nece ti vratit pun novac vec nekih 80-90%

Eto, samo da se ne iznenadis


Pazi ti ove mladezi... To nije njegov problem...

Da imam trgovinu radje nebi imo musterije nego takve kao ti... jos bi ti osobno dao adrese konkurencije pa proseci do njih...

I da, takodjer u ADM ne mozes isprobat monitor prije kupnje. I kada ga kupis i drugi dan ga zelis vratit, uzet ce ga ali ti nece vratit pun iznos vec ce ti vratit samo 80% placenog iznosa... Samo da se ne iznenadis...
__________________
AMD Ryzen 5900X; Gigabyte Aorus X570 Elite; Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2X16 Gb 3600 Mhz; AMD Radeon Gigabyte 7900 XTX; SSD Patriot Viper VP4300 PCIe m.2 GEN4 2 Tb;Lian Li 011 Dynamic EVO; LG C2
gunther je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 03.12.2009., 21:14   #341
FitzTN
Premium
Moj komp
 
FitzTN's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2007
Lokacija: Samobor, HR
Postovi: 1,553
Ne al stvarno, kakve veze ima financijska policija s ovim :S
FitzTN je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 22:42   #342
Alfa_R
Registered User
Moj komp
 
Alfa_R's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,863
Citiraj:
Autor FitzTN Pregled postova
Ne al stvarno, kakve veze ima financijska policija s ovim :S
Da izbroje koliko mrtvih pixela ima
__________________
Kako vratiti robu u webshop (protis, adm) u roku od 7 dana -> Link...
Plaćeno preko neta, podignuto u trgovini je isto kupovina na daljinu -> Link...
Poslali vam stvar sa reklamacije o vašem trošku? -> Link...
Kupnja na daljinu- povrat unutar 14 dana? -> Link...
Alfa_R je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 23:11   #343
Ant3G
Premium
 
Datum registracije: Dec 2008
Lokacija: Gospić
Postovi: 70
S Protisom sam imao pozitivno iskustvo, a trenutno imam jednu narudzbu u tijeku, bas me zanima hoce i to proci glatko.
Uglavnom bilo je malo natezanja sto imaju sto nemaju raspolozivo i to je sve sto bih zamjerio.
Sve komponente su stigle uredno zapakirane i na vrijeme.
Ant3G je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 23:21   #344
Mimoza
Student & 3D Designer
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8
Citiraj:
Autor gunther Pregled postova
Nije tvoj problem?

Onda decko prosetaj negdje drugdje...

I da, takodjer u ADM ne mozes isprobat monitor prije kupnje. I kada ga kupis i drugi dan ga zelis vratit, uzet ce ga ali ti nece vratit pun iznos vec ce ti vratit samo 80% placenog iznosa... Samo da se ne iznenadis...

I btw... u Adm takodjer ne mozes isprobat monitor prije kupnje...

I kada ga kupis odnes doma i zelis ga vratit koristenog makar 5 minuta, nece ti vratit pun novac vec nekih 80-90%

Eto, samo da se ne iznenadis

Pazi ti ove mladezi... To nije njegov problem...

Da imam trgovinu radje nebi imo musterije nego takve kao ti... jos bi ti osobno dao adrese konkurencije pa proseci do njih...

I da, takodjer u ADM ne mozes isprobat monitor prije kupnje. I kada ga kupis i drugi dan ga zelis vratit, uzet ce ga ali ti nece vratit pun iznos vec ce ti vratit samo 80% placenog iznosa... Samo da se ne iznenadis...
Rekao sam da ne kupujem tamo, dakle, da, ja cu i prosetati drugdje. I da, zamisli, zelim ispravan proizvod, a tebi je to nesto neuobicajeno...

Uopce ne razumijem zasto se ides raspravljati, mlad jesam, ali ne vidim sto je cudno da zelim ispravan proizvod. Molim te objasni mi, zasto bi trebao biti moj problem sto je monitor neispravan... Reci mi mogu li ja tebi nesto platiti poderanim novcem?

A za tvoju informaciju, uz lijepu zamolbu, gospodin Danko u ADM-u ce ti dopustiti da isprobas monitor... Tako da nece biti potrebe vracati ga zbog mrtvih piksela.

Na kraju, zaista ne razumijem, ali zaista - pa ja samo zelim ispravan proizvod i pravo na uvid da je on ispravan kako bi izbjegli komplikacije... Uopce ne vidim razlog za raspravu oko toga...

A sto se tice financijske, iskreno, mislim da si nitko tko se bavi trgovinom to ne zeli...

*EDIT*

I za tvoju informaciju, u krivu si, bas mene zelis za kupca, jer mi cak ni tvoj stav nije bitan, mozes biti i bahat i sve, ali ja kupujem od tebe robu, ne misljenje ili izraze tvog lica... Dok mi dopustis uvid u robu koju kupujem i ona je ispravna, vidjet ces me opet i preporucit cu te svima koje znam... A ako ti radije zelis kupce kao sto su neki moji poznanici koji ce te j... u mozak i stalno zvat inspekcije radi svake sitnice onda ok... Mislim da si dobio potpuno kriv dojam o tome kakav sam ja kupac...

Nadalje, uvjeravam te da u zivotu niti sam vrijedao trgovca, niti napadao, niti zvao inspekcije i slicno... Ja jednostavno odem drugdje... Zato me tvoja izreka da me nebi htio kao musteriju cak i uvrijedila... Jer se smatram jednostavnom i dobrom musterijom...

Zadnje izmijenjeno od: Mimoza. 03.12.2009. u 23:36.
Mimoza je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 23:34   #345
Old Iggy
Premium
 
Old Iggy's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
Rekao sam da ne kupujem tamo, dakle, da, ja cu i prosetati drugdje. I da, zamisli, zelim ispravan proizvod, a tebi je to nesto neuobicajeno...
To i je ispravan proizvod.
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
Uopce ne razumijem zasto se ides raspravljati, mlad jesam, ali ne vidim sto je cudno da zelim ispravan proizvod. Molim te objasni mi, zasto bi trebao biti moj problem sto je monitor neispravan... Reci mi mogu li ja tebi nesto platiti poderanim novcem?
U biti, mozes. Gnjavaza, ali takav novac i dalje ima vrijednost.
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
A za tvoju informaciju, uz lijepu zamolbu, gospodin Danko u ADM-u ce ti dopustiti da isprobas monitor... Tako da nece biti potrebe vracati ga zbog mrtvih piksela.
Izvrsno. Svi se mogu pozvati na Danka?
Nego, sto ce on uciniti kad takvih par monitora ne proda, a mora dobavljacu platiti?
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
Na kraju, zaista ne razumijem, ali zaista - pa ja samo zelim ispravan proizvod i pravo na uvid da je on ispravan kako bi izbjegli komplikacije... Uopce ne vidim razlog za raspravu oko toga...
Problem o "ispravnosti" je jako razlicit ovisno o tocki gledista.
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
A sto se tice financijske, iskreno, mislim da si nitko tko se bavi trgovinom to ne zeli...
Nista posebno problematicno ako se radi po PS-u. Samo traje.
__________________
Igor Batinic
Old Iggy je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 23:35   #346
gunther
Premium
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,340
Citiraj:
Autor Mimoza Pregled postova
Rekao sam da ne kupujem tamo, dakle, da, ja cu i prosetati drugdje. I da, zamisli, zelim ispravan proizvod, a tebi je to nesto neuobicajeno...

Uopce ne razumijem zasto se ides raspravljati, mlad jesam, ali ne vidim sto je cudno da zelim ispravan proizvod. Molim te objasni mi, zasto bi trebao biti moj problem sto je monitor neispravan... Reci mi mogu li ja tebi nesto platiti poderanim novcem?

A za tvoju informaciju, uz lijepu zamolbu, gospodin Danko u ADM-u ce ti dopustiti da isprobas monitor... Tako da nece biti potrebe vracati ga zbog mrtvih piksela.

Na kraju, zaista ne razumijem, ali zaista - pa ja samo zelim ispravan proizvod i pravo na uvid da je on ispravan kako bi izbjegli komplikacije... Uopce ne vidim razlog za raspravu oko toga...

A sto se tice financijske, iskreno, mislim da si nitko tko se bavi trgovinom to ne zeli...

*EDIT*

I za tvoju informaciju, u krivu si, bas mene zelis za kupca, jer mi cak ni tvoj stav nije bitan, mozes biti i bahat i sve, ali ja kupujem od tebe robu, ne misljenje ili izraze tvog lica... Dok mi dopustis uvid u robu koju kupujem i ona je ispravna, vidjet ces me opet i preporucit cu te svima koje znam... A ako ti radije zelis kupce kao sto su neki moji poznanici koji ce te j... u mozak i stalno zvat inspekcije radi svake sitnice onda ok... Mislim da si dobio potpuno kriv dojam o tome kakav sam ja kupac...
Imas neispravan proizvod? Pa onda ga pobogu reklamiraj! Imas garantni list? jel pise na tom garantnom listu sto je pokriveno garancijom? jel to sto pise na garantnom odgovara nedostatku na tvom monitoru? Odgovara? Onda reklamiraj i mirna Bosna.
__________________
AMD Ryzen 5900X; Gigabyte Aorus X570 Elite; Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2X16 Gb 3600 Mhz; AMD Radeon Gigabyte 7900 XTX; SSD Patriot Viper VP4300 PCIe m.2 GEN4 2 Tb;Lian Li 011 Dynamic EVO; LG C2
gunther je offline   Reply With Quote
Staro 03.12.2009., 23:44   #347
Mimoza
Student & 3D Designer
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8
OK, ovo je krenulo u krivom smjeru.

Monitor nisam kupio ja. Monitor nije moj.

Argumenata vise nemam, sve sam rekao vec ranije.

Da ste malo pomnije procitali moje postove shvatili bi da upravo u Protisu i je problem, jer garancija pokriva 100% mrtvi pixel, a Protis to ne priznaje.

Rekao sam da ce se monitor zamijeniti (kod distributera) ali cinjenica je da Protis nije priznao garanciju koju je trebao priznati. Tu je nastao problem...

Molim vas, krajnje je iritantno kad vas neko citira i toboze pobija tvrdnje jer tako mozemo u nedogled.

Ne kupujem u Protisu i necu, ako vama odgovara Protis, to je u redu. Ja sam u samom startu rekao da meni ne odgovara i da ga necu preporuciti te sam iznjeo svoje iskustvo.
Mimoza je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2009., 00:19   #348
gunther
Premium
 
Datum registracije: Sep 2005
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,340
Sve 5, samo nekako ne vjerujem da je bilo bas tako kako pricas... Jer Protis i nema neke velike veze s tvojom reklamacijom; tj. mogli su uzet monitor od tebe na reklamaciju, poslat ga distributeru i ako on odobri garanciju poslali bi Protisu drugi monitor koji bi oni dali tebi; ako distributer nebi proznao garanciju vratio bi monitor i Protis bi ga vratio tebi...

Drugim rijecima, Protisu ni u djep niti iz djepa...
__________________
AMD Ryzen 5900X; Gigabyte Aorus X570 Elite; Corsair Vengeance RGB Pro SL DDR4 2X16 Gb 3600 Mhz; AMD Radeon Gigabyte 7900 XTX; SSD Patriot Viper VP4300 PCIe m.2 GEN4 2 Tb;Lian Li 011 Dynamic EVO; LG C2
gunther je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2009., 00:28   #349
Mimoza
Student & 3D Designer
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8
Ma, nevazo sada vise. Ajd, zivjeli!
Mimoza je offline   Reply With Quote
Staro 04.12.2009., 10:53   #350
yedwy
Beskorisna bitanga...
Moj komp
 
yedwy's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Sesvete (Zg)
Postovi: 6,956