|
08.01.2014., 22:59 | #211 |
Registered User
Datum registracije: Oct 2003
Lokacija: Zagreb, Trešnjevka
Postovi: 5,731
|
Da, al kazem to jer nisi primoran uzeti napajanje koje ti se ne svidja. Fanless i ne-fanless su ipak toliko razliciti, ocito je zasto si uzimao fanless. Tako da, ako neka druga trgovina ima neki fanless ili nesto sto ti je bolje, mozes traziti povrat. |
09.01.2014., 08:40 | #212 |
Premium
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Hercegovac
Postovi: 958
|
Kontaktirao sam Portio i najvjerojatnije bude bio povrat novca jer nemaju fanless niti hybrid modela napajanja te ne znaju kad će ih uopće dobiti na lager. E sad me zanima slijedeće...na računu su mi tri stavke i prikazuje se ukupan iznos s pdv-om kao konačni račun. Kod napajanja stoji iznos bez pdv-a...na koji sad iznos ja imam pravo? Pretpostavljam na taj iznos uvećan za pdv ? |
09.01.2014., 15:36 | #213 |
Banned
Datum registracije: Apr 2011
Lokacija: -
Postovi: 3,783
|
Puni iznos plaćen za napajanje, koji uključuje i PDV po stopi na dan plaćanja (22, 23 ili 25%). |
15.01.2014., 08:18 | #215 |
Premium
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Hercegovac
Postovi: 958
|
Ima li ikakve veze što na računu nisam ja označen kao kupac ? Iz Portia tvrde da se moram čuti s osobom koja je napajanje kupila te da se dogovorim s dotičnom osobom oko povrata novca jer je on kupac...hm... Nema dvojbe...ja sam vlasnik napajanja i dostavio sam im sve svoje podatke... |
15.01.2014., 15:51 | #217 |
Premium
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Hercegovac
Postovi: 958
|
|
17.01.2014., 20:54 | #218 |
Premium
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Hercegovac
Postovi: 958
|
Evo da javim kako je prošlo s reklamacijom... U petak su mi poslali mail da mi uvažavaju povrat novca...naravno preko telefonskog razgovora nudili su i mogućnost uzimanja bilo koje druge komponente za navedeni iznos ili čak skuplju komponentu uz nadoplatu. Ljubaznost na visokoj razini...javili su se na telefon svaki puta kad sam zvao...na mailove zaista brzo odgovaraju...što se toga tiče čista petica ! Samo mi je malo čudno što su inzistirali da ih nazove prijašnji kupac komponente te da potvrdi da sam ja vlasnik napajanja i da je original račun kod mene...hm...razlog su naveli radi sigurnosti...ne kužim ali ajde nek bude tako. Nije mi bio toliki problem naći prijašnjeg vlasnika jer je na računu njegovo ime te adresa,ali mi je bio problem zahebavati čovjeka da im se javi i da potvrdu. Pitam se što bi se desilo da ga nisam uspio kontaktirati...npr on je meni postavio pitanje što bi se desilo da ja nisam više živ? Kako bih onda ostvario garanciju ? Ovo zaista nema smisla...pa nije napajanje jabuka da se krade sa susjedova stabla. Uglavnom odobren mi je povrat novca i rekli su mi da će taj dio odraditi knjigovodstvo. Koliko dugo bi trebao čekati na povrat? Jel možda već imao netko sličnog iskustva ? |
17.01.2014., 22:46 | #219 |
Banned
Datum registracije: Apr 2011
Lokacija: -
Postovi: 3,783
|
Koji dan, a ako je transakcija u istoj banci može biti odmah vidljivo. Max rok je 30 dana. |
17.01.2014., 22:52 | #220 |
Nikad sit, uvijek žedan
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 7,999
|
__________________
Sent from AS/400. |
18.01.2014., 14:27 | #221 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Hercegovac
Postovi: 958
|
Citiraj:
Pa vjerujem da bi se dogovorili. Kao i što sam već rekao ljubaznost i kontakt je bio na visokoj razini. Samo nije ugodno ganjat web-shop kupca zbog potvrde...čovjek se ispočetka izbezumio kad sam mu javio da im mora poslati potvrdu na mail,a meni opet neugodno jer ga davim zbog gluposti. |
|
18.01.2014., 19:48 | #222 |
Banned
Datum registracije: Apr 2011
Lokacija: -
Postovi: 3,783
|
Uplata mora biti unutar 30 dana. |
20.01.2014., 12:35 | #223 |
Premium
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: Hercegovac
Postovi: 958
|
Evo da javim da je povrat sredstava izvršen od strane Portia...zaista su me ugodno iznenadili budući da su mi u petak pred kraj radnog javili za okončanje reklamacije. Stoga ih moram preporučiti ostalima...komunikacija,ljubaznost i relativno brzo rješavanje reklamacije...bravo Portio ! |
31.01.2014., 16:57 | #224 |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: Zadar
Postovi: 1,396
|
Naručena R9 270X, mailom obaviješten o kupnji i piše da roba stiže za 3-5 dana ovisno o dobavljaču, stiglo za 3 dana. Dostava iznad 1000kn besplatna, zadovoljan!! Brza komunikacija putem maila, dostava overseas... |
11.03.2014., 20:48 | #225 |
Premium
Datum registracije: Jun 2010
Lokacija: Križevci
Postovi: 172
|
Evo da i ja dam mali obol. Moram pohvaliti ovu ekipu iz Portia, na sve mi promtno odgovaraju, narudžbe se rješavaju u vrlo kratkom roku, dobro zamotano i što je nabitnije dosta stvari puno jeftinije nego drugdje. |
04.11.2014., 21:03 | #227 |
Premium
Datum registracije: Jun 2009
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,354
|
Danas sam se odvalio od smijeha. Kupio novi printer i tinte za njega, platio karticom, danas mi je došao paket. Raspakiravam paket, kad tamo u paketu zavjesa za kadu (Scary Shower Curtain), pretpostavljam za Haloween. Ovo još nisam doživio, dobra fora, svaka čast. |
19.11.2014., 13:35 | #228 |
Premium
Datum registracije: Jan 2006
Lokacija: Split
Postovi: 111
|
Još jedano pozitivno ili da se bolje izrazim normalno iskustvo. Naručio sam 5 atikala u ponedjeljak, jedan artikl nije bio raspoloživ, ali sve se riješilo kroz dva-tri maila. Umjesto tog, odabrao drugi atrikl koji je skuplji 9 kn, razliku platio prilikom dostave paketa. Dostavljeno u četvrtak (Zagreb-Split) u pažljivo pakiranoj kutiji. Pohvale.
__________________
|
04.12.2014., 15:15 | #229 |
Registered User
Datum registracije: Dec 2013
Lokacija: hr
Postovi: 804
|
Portio dobio novi izgled web shopa: http://www.portio.hr/ Nije loše ali meni je stari dizajn bolji, ovdje je sve nepotrebno uvećano (fontovi) i samim time traži više skrolanja. |
04.12.2014., 15:31 | #230 |
crnjo
Datum registracije: Mar 2003
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,893
|
Meh... s obzirom da se bavim ovime, ajmo: - preglomazno sve (huuuge paddingsi, surfam na 24" monitoru) - truli URL-ovi (index.php?bla=1&cmu=2&id_ovaj=312312 sucks) - uzasan menu - kliknem na informatika i vidim podmeni koji mi zauzima 1.5 ekran (samo podmenu!) - ajax search je koma - od fonta do velicine boxa - sta fali da se prosiri jos 3x udesno pa da stane i 30 rezultata na 1 24" ekran? - proizvod fb share link ne radi - opis proizvoda je u k...cu - vidi http://www.portio.hr/index.php?route...0202_105020206 (klikni na i) - u 3 min sam naletio na 3 404 alerta - bas popup... to se ne radi gotovo nikad (js alertovi) - previse praznog prostora svugdje
__________________
sound powered by B&W/Denon |
19.12.2014., 21:46 | #232 |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 316
|
Gledam si uzet novu kantu, i kak dosad imam samo dobra iskustva s linksom/portiom odlučih tam sastavit. I5 4440 1090 kuna, intel 520 ssd 120 gb je 410, grafa gigabajt windforce r9 270 je isto malko prek tisuću... Jel mogu očekivat mejl da narudžba nemože proć ili je stvarno tak jeftino? |
19.12.2014., 22:01 | #233 |
Split resist itself!
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: u threadu kojeg nitko ne čita
Postovi: 4,033
|
__________________
Pomelo mi sig -.- |
19.12.2014., 22:05 | #234 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 316
|
Citiraj:
(Pod gotova mislim da je naručeno i to, budem javio kad i ako mi pošalju ponudu za plaćanje.) Zadnje izmijenjeno od: bambi56x. 19.12.2014. u 22:13. |
|
19.12.2014., 22:34 | #235 |
Split resist itself!
Datum registracije: Feb 2009
Lokacija: u threadu kojeg nitko ne čita
Postovi: 4,033
|
Mislim da tribaš imat insidera da ti ovo prođe Sritno u svakom slučaju i popljuj ih sloboodno ako te odyebu (prošlo je 15 min. od tvog posta do mog pregledavanja njihove stranice, osim ako nisi naručiva - npr. jučer, pa tek sad pišeš jer ti još nisu potvrdili - onda mea culpa ) U mojoj "firmici" (nije IT sektor) kad nešto naručiš - po toj cijeni ćeš i dobit (ako je dostupno tj. na stanju, ali na webu nam piše da je nešto u ponudi, a ne da je trenutno i raspoloživo )
__________________
Pomelo mi sig -.- |
19.12.2014., 22:42 | #236 | |
Premium
Datum registracije: Jan 2008
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 316
|
Citiraj:
A naručio sam taman prije postanja, dobio sam onu standardnu poruku s brojem narudžbe i da će ponuda doć kad je djelatnik obradi. Bumo vidli sutra/u ponedjeljak, u svakom slučaju javim kak je prošlo (odnosno nije prošlo). EDIT: Ništa od ovoga, kompić će pričekat neke druge akcije. Šteta. Zadnje izmijenjeno od: bambi56x. 22.12.2014. u 15:35. |
|
27.02.2015., 09:07 | #237 |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,779
|
Dali je po vama normalno da me za proizvod koji sam dobio prije 3 dana ( Utorak ) a jucer utvrdio mozebitnu neispravnost otkantaju na servis ? Napominjem da jos imam 10-tak dana fore na raskid ugovora.... |
27.02.2015., 10:04 | #238 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,112
|
Ajde opiši tu"možebitnu" neispravnost i dakako uređaj o kojem je riječ! Ali naravno da nije normalno, ako je stvarno uočena nepravilnost onda nema kaj netko ne htjeti zamjeniti, moraju ti dati novi u roku od 7dana od kupnje.
__________________
RedGreenBlue |
27.02.2015., 10:33 | #239 |
1
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 3,318
|
Ko prvo "možebitna" ustanovi je li ispravna ili je neispravna ispitaj da si 100% siguran ako već ideš vraćat jer ako oni ustanove da je ispravna moguće da će ti to naplatit plus ne isplati se čekat opet da to oni pošalju na diagnostiku pa vraćanje itd. bar se meni nebi dalo čekat, tako da definitivno provjeri 100% prije nego im ideš vraćat stvar. |
27.02.2015., 10:48 | #240 | |
Premium
Datum registracije: May 2010
Lokacija: doma
Postovi: 2,779
|
Citiraj:
Sada sam pricao sa njima i sa microline servisom... isla bi kao DOA procedura uf.... uf... |
|
|
|