Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Razno > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 03.06.2020., 19:24   #2161
ThePornstar
Premium
Moj komp
 
ThePornstar's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: -
Postovi: 4,394
Ali to isto tako ostavlja mogućnost da je u predzadnjem procesu, onom gdje je on poslao paket do dućana, taj paket nahebao u transportu. Nije to situacija da je on poslikao tamo komplet ploču prilikom reklamacije, a oni mu se kasnije javili s fotkom na kojoj su spigani pinovi pa bi čovjek zbilja pomislio iz te priče da su šupci.
__________________


CPU: Intel i5 8250u

RAM: 16 GB

VGA: Intel UHD 620

SSD1: Samsung PM981 NVMe 256 GB

LCD: 14" Innolux N140HCG-GR2 (low power, 400 nits)

OS: Win 10 Pro x64

Battery: 57 Wh internal






ROM: Android 9
ThePornstar je offline   Reply With Quote
Staro 03.06.2020., 19:33   #2162
zwer54
Premium
Moj komp
 
zwer54's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2005
Lokacija: Dublin
Postovi: 1,977
Citiraj:
Autor ThePornstar Pregled postova
Ali to isto tako ostavlja mogućnost da je u predzadnjem procesu, onom gdje je on poslao paket do dućana, taj paket nahebao u transportu. Nije to situacija da je on poslikao tamo komplet ploču prilikom reklamacije, a oni mu se kasnije javili s fotkom na kojoj su spigani pinovi pa bi čovjek zbilja pomislio iz te priče da su šupci.
E pa zato sto nije poslikao prije slanja, sad cijela prica pada na rekla kazala.

Samo eto, kupio sam i ja neki dan monitor od 1000 eura pa mi se nije svidjao te sam ga poslao nazad i vratili mi novce bez price. Nista nisam slikao i isto su mogli poslat sliku ostecenog i rec da sam to ja tako poslao ali radilo se o dostojnom ducanu te sam znao da nece biti drame.
__________________
zwer54 je offline   Reply With Quote
Staro 03.06.2020., 19:46   #2163
ThePornstar
Premium
Moj komp
 
ThePornstar's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: -
Postovi: 4,394
A misliš da u Protisu iz obijesti lupaju čekićem po socketu, dok u toj trgovini, koju spominješ, ne?

Isključimo iz priče i Protis i tvog frenda - možda je baš kurir problem u ovoj priči. U svakom slučaju je ovo bila skupa škola, ali ne možeš 100% uperiti prst u Protis.
__________________


CPU: Intel i5 8250u

RAM: 16 GB

VGA: Intel UHD 620

SSD1: Samsung PM981 NVMe 256 GB

LCD: 14" Innolux N140HCG-GR2 (low power, 400 nits)

OS: Win 10 Pro x64

Battery: 57 Wh internal






ROM: Android 9
ThePornstar je offline   Reply With Quote
Staro 04.06.2020., 12:14   #2164
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor Pupo Pregled postova
U Linksu smo imali propisano valjda kako moraš disati.

haha a o plaćama da ne pričam
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 04.06.2020., 13:03   #2165
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
evo da i ja malo zreklamiram protis, sve što sam kupovao u protisu a uglavnom to je bio razlog cijena i izbor, je uvijek prolazilo ok i to još dok su počinjali u krapinskoj, međutim ugodni šok sam doživio nedavno , skupila se neka pinka i idem apgrejdat svoju kantu, idem uzet to za keš zbog cijene naravno i obavezno trudim se kupit komponente sa najdužom garancijom, međutim na ponudi piše jedno a kasnije na računu "muda pod bubrege" kako sam odmah uzeo 2 komponente koje su bile na lageru dobio sam samo račun sa uplatom kao onaj u birtiji , pitam lika kaj ne dobijem a4 račun, a on a to čete kad dođete po ostalo , ja ok , dođem ja po ostalo kad ono mi o vuku a ono rak bradavičar , evo linka

https://postimg.cc/LYyxpFzP
https://postimg.cc/PNx6MNjQ

na kraju na računu uopće nisu bile prve dve komponente , veli lik to vam je na onom malom računu prvom to vam je kao to, ja ostanem zbunjen , ja rekoh dobro , ja već kreno doma i tek nakon sat vremena skužim kaj piše na računu po garancijom, vračam se ja pitam lik kaj je ovo, a on aaaa mi ne možeme prikazat punu garanciju po zakonu bla bla , al kao ja imam garanciju kao u ponudi da se ne moram brinut i još na kutiji od ploče je bila otkinuta garancija od proizvođača tj.asbisa (al da ne ulazim sad o tome to sam dobio tek naknadno al nije ugodno kad baca sumnju na neku patku) došlo mi je da to sve vratim i tražim pare nazad , međutim tolko sam vremena izgubio i živaca dolazeći tamo da sam ipak preš preko toga, u biti imaš garanciju , al na računu nemaš, al imaš ne moraš se brinuti ( kao ono pisalo je na plotu da je pizda) s toga dobro pazite s kim imate posla, ovo još nikad nisam doživio ni u hgšrotu dok je bio aktualan, btw. pohvala djelatniku Zvonimir Tonkoviću bio je ugodan i pristojan !
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 04.06.2020., 22:38   #2166
Splitska Posla
Premium
Moj komp
 
Splitska Posla's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2019
Lokacija: Split
Postovi: 97
Kako inače smatram da nema baš svrhe naručiti dostavu samo jednog proizvoda, posebno u vuko**binu kao što je Metković, posebno kad košta ~ 600 kn uz grafu sam naručio dvb-t2 tuner. To je bilo 4.5.2020.
6.5. 2020 stiže momak iz overseas-a. Kad gle: Slika proizvoda nije odgovarala dobivenom. Tražio sam model bez ventilatora, dobio model s ventilatorom. Greška s moje strane...kao... Pogledam tad na stranice proizvođača (na engleskom jeziku) i vidim da Gainward nudi dva modela GT 1030: sa i bez ventilatora. Da stvar bude gora, ovaj s ventilatorom koji sam dobio još je i s DDR4. Tad sam osjetio šta je "kvasina challenge". To je kao onaj Ice Bucket Challenge samo umjesto ledene vode dobiješ po glavi i tijelu kantu punu kvasine (octa).


"Halo, znate slika ne odgovara proizvodu specifikacija nije točna, naslov sadrži GDDR5 a nije negA DDR4. ".
Odobrili su mi povrat. Moram o svom trošku vratiti karticu. Najs.
Kažem im: "ne želim povrat sredstava, dajte da nadoplatim za drugi model, onaj ASUS-ov s pasivnim hladnjakom. I dodajte još i kućište." Ipak živim u vuko**bini kao što je Metković i kad kuća gori nek se gazda grije. Nek nosi poštar, dašta.

Kad gle dostava 80 kn. Zajeb. Kućište od adamantijuma je to. Dodali su još valjda i pancirku da bolje igram FPS kila madafaka pucačine.

Da parafraziram Stublića "prolaze dani, idu tjedni" a ništa ne dolazi. Sad sam već ljut. Skoči mi tlak, šaljem im diplomatski obijesan mejl i pišem: " Ne mogu nigdi, tapkam nogom i čekam dostavu a moram u Split, moram u Dubrovnik, moram svugdje". Ubacim još pokoju težu riječ kao "pravit ćemo se da me niste išli za**bati". Kažem im još i da je dizel pojeftinio i da bi mi doslovno bilo jeftinije otić u ST kupit grafu i vratit se u Metković (zaista jest, litar je bio ispod 6 kn, otić i vrati se je bilo oko 100kn, a sve me je došlo 105kn). Stiže ispričnica i vrate mi 73 kune uplatom na račun. Od toga banka uzme 20-ak. Nekakav fee znate već kakve su banke, vole novac.
Protis minus: netočne informacije o artiklu su mu prouzrokovale trošak i gubitak vremena.
Protis plus: odobrili su mi povrat a nakon ogorčenog mejla čak vratili i troškove slanja.

Tako da je iskustvo neutralno jer sam ranije naručio monitor i sve je do sad u redu. Ne mislim da zbog jednog lošeg iskustva treba prekrižit cijelu trgovinu. To je glupost. ASUS-ov model koji sam tražio kao zamjenu nije bio na raspolaganju nego je bio dobavljiv a kako mi je skočio nerv nisam na to obraćao pažnju. Da jesam, strpio bi se, ali onda im ne bi slao mejl i ne bi mi vratili 73 kn a ni banka ne bi zaradila dodatnu kintu.
Epilog:
-Protis je ispravio stranicu o proizvodu, stavio točnu sliku proizvoda i stavio link "Kliknite više za informacije o proizvodu".
Lekcija:
-Ako ispod proizvoda nema linka na stranicu proizvođača provjerite dva-tri puta i nek provjere i oni.

Usput: da, postoji Gainwardov model s aktivnim hladnjakom i GDDR5 memorijom ali to je izlistano na stranicama na korejskom ("u url-u piše lang=kr), ne na engleskom gdje te google primarno odvede. Na engleskom jeziku su dva modela, na korejskom tri (kamo ide ovaj svijet? Ima li potrošačko društvo budućnost, čeka li nas distopija? Teška pitanja).


Korejski: https://www.gainward.com/main/vgapc...._id=80&lang=kr
Engleski: https://www.gainward.com/main/vgapc.php?vgapc_id=80&lang=en
Splitska Posla je offline   Reply With Quote
Staro 04.06.2020., 23:58   #2167
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor Splitska Posla Pregled postova
-Protis je ispravio stranicu o proizvodu, stavio točnu sliku proizvoda i stavio link "Kliknite više za informacije o proizvodu".
Lekcija:
-Ako ispod proizvoda nema linka na stranicu proizvođača provjerite dva-tri puta i nek provjere i oni.
stvar je u tome da oni imaju hrpu toga da ne znaju ni sami šta mogu nabavit , hrpa artikala a ko zna kolko oni to ažuriraju, ja sam naučio jednu lekciju i to od prije 20 godina, "NE VJERUJ NIKOM!"
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 09:12   #2168
Nbdy32
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Aug 2016
Lokacija: Bestovje,Sv.Nedelja
Postovi: 2,636
Nije da ih branim,ali ja sa protisom imam dobra iskustva ...

Sve je bilo OK,čak i jedna ploča koja je išla na servis,vraćena u 5 dana ...
Nbdy32 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 09:45   #2169
maXonja
bu
Moj komp
 
maXonja's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2017
Lokacija: VŽ
Postovi: 2,512
Citiraj:
Autor svetac.svetac Pregled postova
evo da i ja malo zreklamiram protis, sve što sam kupovao u protisu a uglavnom to je bio razlog cijena i izbor, je uvijek prolazilo ok i to još dok su počinjali u krapinskoj, međutim ugodni šok sam doživio nedavno , skupila se neka pinka i idem apgrejdat svoju kantu, idem uzet to za keš zbog cijene naravno i obavezno trudim se kupit komponente sa najdužom garancijom, međutim na ponudi piše jedno a kasnije na računu "muda pod bubrege" kako sam odmah uzeo 2 komponente koje su bile na lageru dobio sam samo račun sa uplatom kao onaj u birtiji , pitam lika kaj ne dobijem a4 račun, a on a to čete kad dođete po ostalo , ja ok , dođem ja po ostalo kad ono mi o vuku a ono rak bradavičar , evo linka

https://postimg.cc/LYyxpFzP
https://postimg.cc/PNx6MNjQ

na kraju na računu uopće nisu bile prve dve komponente , veli lik to vam je na onom malom računu prvom to vam je kao to, ja ostanem zbunjen , ja rekoh dobro , ja već kreno doma i tek nakon sat vremena skužim kaj piše na računu po garancijom, vračam se ja pitam lik kaj je ovo, a on aaaa mi ne možeme prikazat punu garanciju po zakonu bla bla , al kao ja imam garanciju kao u ponudi da se ne moram brinut i još na kutiji od ploče je bila otkinuta garancija od proizvođača tj.asbisa (al da ne ulazim sad o tome to sam dobio tek naknadno al nije ugodno kad baca sumnju na neku patku) došlo mi je da to sve vratim i tražim pare nazad , međutim tolko sam vremena izgubio i živaca dolazeći tamo da sam ipak preš preko toga, u biti imaš garanciju , al na računu nemaš, al imaš ne moraš se brinuti ( kao ono pisalo je na plotu da je pizda) s toga dobro pazite s kim imate posla, ovo još nikad nisam doživio ni u hgšrotu dok je bio aktualan, btw. pohvala djelatniku Zvonimir Tonkoviću bio je ugodan i pristojan !
Po kakvom to zakonu oni ne smiju na računu napisati više od 24 mjeseci jamstva?
Imam nekakav osjećaj da ako nakon 24 mjeseca nešto bude sa bilo kojom komponentom da će te lagano odjebat i reći ti: rješavaj to direktno sa uvoznikom ili kod proizvođaća
__________________
Nvidia u očima
Intel u duši
Alfa Romeo u srcu
maXonja je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 11:28   #2170
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor maXonja Pregled postova
Po kakvom to zakonu oni ne smiju na računu napisati više od 24 mjeseci jamstva?
Imam nekakav osjećaj da ako nakon 24 mjeseca nešto bude sa bilo kojom komponentom da će te lagano odjebat i reći ti: rješavaj to direktno sa uvoznikom ili kod proizvođaća

pojma nemam nešto mi je frajer spominjao etiketu onu naljepnicu da tamo kao nekakvo pravilo piše da vrijedi garancija, nisam se previše nastavljao, to i meni smrdi da nakon 2 godine me mogu odjebat , ali ne mora bit
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 11:31   #2171
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor Nbdy32 Pregled postova
Nije da ih branim,ali ja sa protisom imam dobra iskustva ...

Sve je bilo OK,čak i jedna ploča koja je išla na servis,vraćena u 5 dana ...

pa i ja sam ovu kupljenu memoriju reklamiro drugi dan patriot kit, i nakon 2 tjedna dobio novu, al ne govorimo o tome več o računima izdanim i ponudama, ja ih nakom ovog zaobilazim u širokom luku
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 11:45   #2172
maXonja
bu
Moj komp
 
maXonja's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2017
Lokacija: VŽ
Postovi: 2,512
Sa tom naljepnicom vjerojatno misli na jamstveni list.
Problem je u tome što u velikoj većini slučajeva to nitko ne ispunjava i ovjerava pa većinom bude prazan papirić na kojem ne piše datum kupnje.
Ja znam da bih u takvoj situaciji izričito tražio da na računu piše koliko traje jamstvo ili ćao đaci
__________________
Nvidia u očima
Intel u duši
Alfa Romeo u srcu
maXonja je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 12:08   #2173
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor maXonja Pregled postova
Sa tom naljepnicom vjerojatno misli na jamstveni list.
Problem je u tome što u velikoj većini slučajeva to nitko ne ispunjava i ovjerava pa većinom bude prazan papirić na kojem ne piše datum kupnje.
Ja znam da bih u takvoj situaciji izričito tražio da na računu piše koliko traje jamstvo ili ćao đaci
da piše al 24mj. kao što vidiš na slici (još sam ja liku rekao da mi to prepravi na računu kao što piše na ponudi a on je govorio o nekom zakonu i pravio se grbav) , vrtilo mi se u glavi da sve vratim, al mi je trebo hitno komp i nije mi se dalo gubiti više vremena na to pošto radim itd. nema se bas vremena , da to su one naljepnice koje nisu ispunjenje , jedino mi je žao što protis ima veliki izbor artikala , al nakon ovog mene ne bu više vidjeli
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 15:41   #2174
henri_007
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 476
Kad sam pročitao ovo, išao sam vidjeti svoj račun. Da, na svim stavkama je 24 mjeseca, a trebalo bi biti 60 ili 72. Išao sam im poslati mail da vidim o čemu se radi, evo njihovog odgovora:

Citiraj:
Poštovani

na jamstvenom listu je naveden jamstveni rok



Srdačan pozdrav



Branimir XXXXXXX

Protis d.o.o

Nehajska 59
Baš su se potrudili objasniti Mislim da ni mene ne budu više vidjeli......
henri_007 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 16:11   #2175
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor henri_007 Pregled postova
Mislim da ni mene ne budu više vidjeli......
Pa jel mislis ili si siguran?
Ovo je valjda postala glavna izjava na ovim temama, "ne kupujem vise tamo"... i to radi banalnosti.
Hrpa trgovina ni ne naznacuje uopce trajanje jamstva na racunu, npr. hgspot i ekupi cije racune imam pri ruci.
I, u cemu je problem?

Dobili ste odgovor da je duzina jamstva na jamstvenom listu, a i meni su odgovorili iz hgspota da svaki proizvod ima serijski broj koji je uveden u sistem i nije potrebno da trajanje jamstva pise na racunu.

Tek ako vam ovi iz protisa krenu muljat nakon 24 mjeseca nesto oko jamstva, onda ce to biti problem, a ne vidim da je do toga doslo.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 16:15   #2176
dekky
Premium
Moj komp
 
dekky's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2009
Lokacija: pula
Postovi: 637
Evo meni neki dan crkla Mbo asrock b450 pro4m. Radila je uredno 2 mjeseca i jednog dana komp više nije htio upalit. Ventilatori su radili ali post screen nikako. Frend mi posudio svoju i radi sve ostalo.
Poslao sam im poštom RMA , pa ćemo vidjeti kako će se riješiti.
Inače, kod njih sam uzeo i neke druge komponente i što se tiće kupovine prošlo sve za 5.
dekky je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 16:18   #2177
henri_007
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Jul 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 476
Citiraj:
Pa jel mislis ili si siguran?
A da potražiš neki filozofski forum?

Citiraj:
Hrpa trgovina ni ne naznacuje uopce trajanje jamstva na racunu, npr. hgspot i ekupi cije racune imam pri ruci.
I, u cemu je problem?

Dobili ste odgovor da je duzina jamstva na jamstvenom listu, a i meni su odgovorili iz hgspota da svaki proizvod ima serijski broj koji je uveden u sistem i nije potrebno da trajanje jamstva pise na racunu.

Tek ako vam ovi iz protisa krenu muljat nakon 24 mjeseca nesto oko jamstva, onda ce to biti problem, a ne vidim da je do toga doslo.
Problem je u tome što su mi u protisu prije jedno 4-5 godina, kad sam rekao da nisam dobio jamstveni list sa diskom rekli da na računu piše koliko je jamstvo (čak mislim da sam o tome pisao na ovoj temi). Pa sad...Neka se odluče da li je bitno što piše na računu ili ne
henri_007 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 16:21   #2178
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
pa eto odlucili su se i imas njihov pismeni odgovor da nije bitno sta pise na racunu.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 17:01   #2179
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
Bitno je što piše na računu. Jer ako je na računu trgovine 24mj, onda trgovina daje garanciju 24mj i sve ostalo ide preko uvoznika.

Ako nije na računu navedeno koliko je jamstvo, onda sa jamstvenim na kojem piše jamstvo uredno reklamiraš onoliko koliko piše na jamstvenom.

U svakom slučaju, ako imaš jamstveni na 60mj. Bolje je da na računu nije ništa navedeno nego kada je navedeno 24mj.

Garantirano je da će nakon 24mj ako nešto budeš htjeo reklamirati kod njih, otpiliti te i poslati kod uvoznika a poznavajući naše uvoznike oni će ti reči da reklamiraš u trgovini.

Sve u svemu uvijek je bitnije imati na računu jamstvo jer si tako 100% siguran. A ako su već dali ponudu sa vidljivim jamstvom, tako su trebali staviti i na račun.
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 17:13   #2180
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor FRipper Pregled postova
Garantirano je da će nakon 24mj ako nešto budeš htjeo reklamirati kod njih, otpiliti te i poslati kod uvoznika a poznavajući naše uvoznike oni će ti reči da reklamiraš u trgovini.
Nemoj nesto tvrditi ako se to nije dogodilo, tek ako protis nekog odbije onda cemo ih popljuvat.

Prema zakonu, bitan je jedino jamstveni list, a ne racun, racun se u Zakonu o obveznim odnosima uopce ne spominje i nema pravnu tezinu, samim time informacije na njemu su informativnog karaktera.

Citiraj:
3. Jamstvo za ispravnost prodane stvari (garancija)
Odgovornost prodavatelja i proizvođača

Članak 423.

(1) Kad je prodavatelj predao kupcu jamstveni (garancijski) list kojim proizvođač jamči ispravnost stvari u tijeku određenog vremena, računajući od njezine predaje kupcu, kupac može, ako stvar nije ispravna, zahtijevati kako od prodavatelja tako i od proizvođača da stvar popravi u razumnom roku ili ako to ne učini da mu umjesto nje preda stvar koja je ispravna.
dakle, nema sta trgovac tebe slati kod uvoznika nakon 24 mjeseca, moze pokusat ali to ne prolazi.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 17:27   #2181
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,461
baš gledam, imam hrpu starih a i novih kutija raznog hardvera, nijedan jamstveni list nije popunjen

najnoviji je iz linksa, potpuno prazan

zašto trgovci to ne popunjavaju? ja moram žicat njih da to popune?
__________________
mamutarka je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 18:21   #2182
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
Citiraj:
Autor Pentel33 Pregled postova
Nemoj nesto tvrditi ako se to nije dogodilo, tek ako protis nekog odbije onda cemo ih popljuvat.

Prema zakonu, bitan je jedino jamstveni list, a ne racun, racun se u Zakonu o obveznim odnosima uopce ne spominje i nema pravnu tezinu, samim time informacije na njemu su informativnog karaktera.

dakle, nema sta trgovac tebe slati kod uvoznika nakon 24 mjeseca, moze pokusat ali to ne prolazi.
Nemam šta tvrditi, znam kako dišu sve trgovine u HR a pogotovo uvoznici. Reklamirao sam hrpetinu toga u zadnjih 20 godina i jako dobro znam kako i šta ide i kako se trgovine a pogotovo uvoznici ponašaju.

Zadnjih 2-3 godine uzovnici niti ne žele čuti obične smrtnike da donesu nešto kod njih, prije si mogao, a sada te samo otpile ili umjesto tvojeg imena piše ime trgovine koja je kupila od njih i onda se opet javljaš trgovini. Ako je na računu 24mj, garantiram ti da će nakod 24mj ako bude htjeo reklamirati imati problema, jer znam, imao sam.

Godinama sam se sa ADM-om raspravljao i ovdje na forumu pisao o tome, da više počnu pisati na račun koliko traje jamstvo i eto, počeli su i oni pisati.

To što zakon piše, nema veze sa stvarnošču, hrpa ljudi, prvi ja, ne bi se natezao po sudovima i sa prijavama da dokažem tko je u pravu i punjo njih, neukih, a i ja koji se kužim će preči preko toga i neće se sigurno natezati po sudovima itd.

Zato, zanemarite zakon, jer nije uvijek sve po zakonu i bolje i lakše je to u startu napraviti kako treba nego poslje imati problema. U ovom slučaju, nije trebalo samo tako preći preko toga već je trebalo ili tražiti povrat love ili zahtjevati da piše to što je pisalo i na ponudi. A i opet, još se stigne, i ne vidim razloga zašto ne bi napisali onoliko koliko i oni dobiju od uvoznika, ništa ih ne košta, kao što su i sami rekli, ništa ih niti ne košta kada nešto nose na reklamaciju jer oni ne odlučuju o tome.

Citiraj:
Autor mamutarka Pregled postova
baš gledam, imam hrpu starih a i novih kutija raznog hardvera, nijedan jamstveni list nije popunjen

najnoviji je iz linksa, potpuno prazan

zašto trgovci to ne popunjavaju? ja moram žicat njih da to popune?
Zato što i sami znaju da ti nitko samo sa jamstvenim neće prihvatiti reklamaciji, a ni oni sami neće, već je račun jedini bitan.
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 19:27   #2183
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor FRipper Pregled postova
To što zakon piše, nema veze sa stvarnošču, hrpa ljudi, prvi ja, ne bi se natezao po sudovima i sa prijavama da dokažem tko je u pravu i punjo njih, neukih, a i ja koji se kužim će preči preko toga i neće se sigurno natezati po sudovima itd.
Ne znam koliko se ti kuzis u zakone ali ocito ne bas previse cim spominjes sudove i natezanje na njima.

Ne ide se na nikakve sudove niti se potrebno nesto previse natezati, ako se trgovina pravi mutava, dovoljno je poslati jedan sluzbeni e-mail trgovini, tkz. prigovor u kojem se traze odredjena prava po zakonu.
Svi trgovci ce nakon tog prigovora uvaziti korisnika jer znaju oni dobro zakone kad treba.

Ako bas i tu nesto zapne, uvijek postoji inspektorat kojem je dovoljno poslati e-mail.
Dakle, stvarno ne znam koje ti dugogodisnje muke i natezanja imas s trgovcima, ali nema za tim potrebe ako si u pravu.

I slazem se da bi bilo najjednostavnije da napisu trajanje jamstva na racun, cisto jer je kupcu onda jednostavnije vodit evidenciju o svom hardveru i kontrolirat jamstva.
Ali to nije neophodno niti bilo koja trgovina ima pravo odbiti tvoju reklamaciju.


Citiraj:
Autor FRipper Pregled postova
Zato, zanemarite zakon, jer nije uvijek sve po zakonu...
Prilicno los savjet za iznijeti ovako javno.
Bas zato sto nije sve po zakonu potrebno se upoznati sa svojim pravima i zakonom.
Kad si upoznat, onda ce biti sve po zakonu, ne brini.
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 19:48   #2184
FRipper
MiningMod
Moj komp
 
FRipper's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 8,682
Sorry krivo sam se izrazio, nisam mislio da se zakon zanemari i da treba odustati ako si u pravu. Već mislim pod time da se ne treba striktno držati zakona, da račun nije potreban, jer praksa je puno drugačije i račun je pod must da se ima prilikom reklamacije i bitnije je što piše na računu nego što piše na jamstvu te je puno lakše...
FRipper je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 19:53   #2185
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
U svakom slucaju najbolje da pricekamo predstavnika Protisa koji se javi ovdje u temu malo-malo pa nek objasni zasto je njima problem napisati na racun ispravno trajanje jamstva, odnosno zasto napisu 24 mjeseca ako nesto ima 60 mjeseci?
Onda bolje nista ni ne pisat... bas me zanima njihovo objasnjenje....
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 20:44   #2186
John Creasy
TossACoinToYourWitcher!
Moj komp
 
John Creasy's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 2,799
kakva rasprava čovječe.. pa onda imaju manje reklamacija za rješavat.. nakon isteka 2 godine, a ako i dalje imaš garanciju onda ideš uvozniku/direktno proizvođaču..
tebi je bitno da imaš garanciju.. istu stvar radi uzi shop, pa ne vidim da se itko pjeni.. 2g je njihova garancija, dalje proizvođač
John Creasy je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 20:48   #2187
Pentel33
Banned
 
Datum registracije: Feb 2020
Lokacija: Zagreb
Postovi: 327
Citiraj:
Autor John Creasy Pregled postova
nakon isteka 2 godine, a ako i dalje imaš garanciju onda ideš uvozniku/direktno proizvođaču..
ne ides, ides njima sve dok ti traje jamstvo koje je naznaceno na jamstvenom listu, to kaze zakon.
To i pise na njihovom racunu kojeg je gore netko skenirao, da je valjano jamstvo ono koje je na jamstvenom listu.

Uzi je nekada imao politiku 2 godine ali dosta dugo i oni uzimaju od nasih uvoznika i daju i vise od 2 god..
Pentel33 je offline   Reply With Quote
Staro 07.06.2020., 20:52   #2188
John Creasy
TossACoinToYourWitcher!
Moj komp
 
John Creasy's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2005
Lokacija: Slavonski Brod
Postovi: 2,799
vidi stvarno, nigdje više ne piše kolika je garancija.. samo informacije.. nisam znao
John Creasy je offline   Reply With Quote
Staro 08.06.2020., 08:29   #2189
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor Pentel33 Pregled postova
U svakom slucaju najbolje da pricekamo predstavnika Protisa koji se javi ovdje u temu malo-malo pa nek objasni zasto je njima problem napisati na racun ispravno trajanje jamstva, odnosno zasto napisu 24 mjeseca ako nesto ima 60 mjeseci?
Onda bolje nista ni ne pisat... bas me zanima njihovo objasnjenje....
haha ja bih po tvojim izjava rekao da radiš za protis
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Staro 08.06.2020., 08:34   #2190
svetac.svetac
Banned
Moj komp
 
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: novi zagreb
Postovi: 319
Citiraj:
Autor FRipper Pregled postova
. A ako su već dali ponudu sa vidljivim jamstvom, tako su trebali staviti i na račun.
upravo to !
svetac.svetac je offline   Reply With Quote
Odgovori



Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na