EON TV (Telemach) - Stranica 8

ivanr · 02.10.2021., 11:42

Već je opjevana nesposobnost telefonske podrške tu na forumu, probaj na njihovom facebooku.
Trebao bi moći dodati novu karticu kad ideš na izmijeni podatke u podaci o plaćanju.

p3r02d3r0 · 02.10.2021., 11:46

Citiraj:

Autor ivanr

Već je opjevana nesposobnost telefonske podrške tu na forumu, probaj na njihovom facebooku.
Trebao bi moći dodati novu karticu kad ideš na izmijeni podatke u podaci o plaćanju.

Ma jesam već, ali niš se ne dogodi. Nema nikakvog gumba "plati" ili "nastavi uslugu".

Poslao i na fb. Mah... Nevjerojatno.

mann · 02.10.2021., 17:35

Citiraj:

Autor p3r02d3r0

Nisam niš otkazivao niti mi je kartica istekla. Već sam se ulogirao. Ne mogu tamo ništa.

Edit: sad sam skužio da sam platio trial revolutom, a nije bilo dovoljno para na njemu da nastavi uslugu. Na mojeon.hr ne mogu promijenit način plaćanja. Zovem službu za korisnike. Ne mogu mi pomoć. Kažu zovite odjel prodaje. Kad zovem odjel prodaje automatski me izbacuje.

Odustajem

Odjel prodaje je nekakav mističan odjel za koji ti prodaju sprehu u stilu nazvati će vas odjel prodaje ili eto tebi nazovite odjel prodaje. Naravno nikada te nitko ne nazove. Ta telefonska služba nije ni za gurat vagone. Užas.

Sent using Tapatalk

Stipest · 02.10.2021., 20:31

Citiraj:

Autor p3r02d3r0

Ma jesam već, ali niš se ne dogodi. Nema nikakvog gumba "plati" ili "nastavi uslugu".

Poslao i na fb. Mah... Nevjerojatno.

Meni su na mail isti dan odgovorili na moj upit i riješili problem nakon tri dana ( bio je vikend). Probaj

eontv@telemach.hr

p3r02d3r0 · 03.10.2021., 12:50

Citiraj:

Autor Stipest

Meni su na mail isti dan odgovorili na moj upit i riješili problem nakon tri dana ( bio je vikend). Probaj

eontv@telemach.hr

Thnx. Poslao. Bum vidio.

p3r02d3r0 · 04.10.2021., 14:41

Update: poslao mail. Odgovorili. Ništa pomogli.

Ali, u međuvremenu sam došao do rješenja. Apsolutni debilizam.

Znači, na kompu mojeon.hr izgleda ovako:

Na mobu izgleda ovako:

Ukratko, sve sam obavljao preko kompa. Nije mi ni palo na pamet učitat mojeon.hr na mobu.

Opcije produljenja pretplate na kompu jednostavno nema.

Nevjerojatno. Apsolutno nevjerojatno.

the chosen one · 04.10.2021., 15:01

Citiraj:

Autor p3r02d3r0

Update: poslao mail. Odgovorili. Ništa pomogli.

Ali, u međuvremenu sam došao do rješenja. Apsolutni debilizam.

Znači, na kompu mojeon.hr izgleda ovako:

Na mobu izgleda ovako:

Ukratko, sve sam obavljao preko kompa. Nije mi ni palo na pamet učitat mojeon.hr na mobu.

Opcije produljenja pretplate na kompu jednostavno nema.

Nevjerojatno. Apsolutno nevjerojatno.

Hmmmm meni je od prvog trenutka bila ta opcija na desktopu samo je bacalo grešku kada sam htio produžiti. Poslao mail, rekli mi da pošaljem osobne podatke (koje su već imali) - nisam poslao. Za tjedan dana probao ponovno produžiti - oped bacilo error ali odjednom na Revolut skinulo pare i pretplata produžena. 😂

IVAN2207 · 04.10.2021., 15:16

Citiraj:

Autor p3r02d3r0

Update: poslao mail. Odgovorili. Ništa pomogli.

Ali, u međuvremenu sam došao do rješenja. Apsolutni debilizam.

Znači, na kompu mojeon.hr izgleda ovako:

Na mobu izgleda ovako:

Ukratko, sve sam obavljao preko kompa. Nije mi ni palo na pamet učitat mojeon.hr na mobu.

Opcije produljenja pretplate na kompu jednostavno nema.

Nevjerojatno. Apsolutno nevjerojatno.

S kojeg browsera si pokušavao na kompu?

p3r02d3r0 · 04.10.2021., 15:24

Citiraj:

Autor IVAN2207

S kojeg browsera si pokušavao na kompu?

edge

IVAN2207 · 04.10.2021., 15:56

Citiraj:

Autor p3r02d3r0

edge

Jesi probao Chrome? Ja na njemu vidim sve.

p3r02d3r0 · 04.10.2021., 16:47

Citiraj:

Autor IVAN2207

Jesi probao Chrome? Ja na njemu vidim sve.

Skino sam firefox, al ista stvar. Produljio sam pretplatu putem moba. Sad vidim sve i na edgeu i firefoxu. Problem solved. Zasad

exzzy · 04.10.2021., 17:43

Ma to im je neko zesce govno, znaci ja sam imal 2 accounta i s jednim kad se ulogiram sve vidljivo a s drugim fali pol stvari. Sve ostalo isto pc, browser...

Sent from my RMX2001 using Tapatalk

MilanT · 09.10.2021., 15:08

Baguje im sistem.Isti slucaj se desio nekima u srbiji da im eon smart tv pise 0/0 pa se mora zvati korisnicki da resetira to kroz sistem.
I da napomenem ne kupujte polovne boxeve ako kupujete od nekoga iz srb nece raditi zakrpili su propust gde si mogao isti box vezati na 2 ugovora.

James Dean · 10.10.2021., 17:23

Meni ne al imam dobru vezu 150 mbit preko wifi 5 ghz. Na viksi imam 16 mb i wifi 2.4 zašteka mi i slika često nije na razini.

p3r02d3r0 · 10.10.2021., 20:18

Meni postiže očajne brzine na testu brzine. Testirao sam jer nerijetko trza i zastajkuje. Nešto tipa 2 Mbit. Koristim webos aplikaciju za tv.

Imam Bnet 150/15.

mann · 10.10.2021., 21:23

Citiraj:

Autor p3r02d3r0

Meni postiže očajne brzine na testu brzine. Testirao sam jer nerijetko trza i zastajkuje. Nešto tipa 2 Mbit. Koristim webos aplikaciju za tv.

Imam Bnet 150/15.

Tv je na wifi ili kabelu? Ja imam drastično slabiji net 45/15 mbit. Rade dvije TV u isti tren i rade super. LG webos + eon box doduše oboje je na kabelu.

Generalno mi je tv na wifiju loše radio i prije eona pa sam kroz lajsne na podu povukao kablove.

Sent using Tapatalk

Stipest · 10.10.2021., 23:59

Citiraj:

Autor mann

Tv je na wifi ili kabelu? Ja imam drastično slabiji net 45/15 mbit. Rade dvije TV u isti tren i rade super. LG webos + eon box doduše oboje je na kabelu.

Imam istu kombinaciju, uz A1 net 150/15. Sve radi bez greške.

p3r02d3r0 · 11.10.2021., 08:15

Eh, bio je wifi. Očito je u tom grmu ležao zec. Spojio ga na ethernet i sad radi normalno.

04.10.2021., 17:43	#222
exzzy Premium Moj komp Datum registracije: Aug 2014 Lokacija: Zagreb Postovi: 843	Ma to im je neko zesce govno, znaci ja sam imal 2 accounta i s jednim kad se ulogiram sve vidljivo a s drugim fali pol stvari. Sve ostalo isto pc, browser... Sent from my RMX2001 using Tapatalk __________________

09.10.2021., 15:08	#223
MilanT Registered User Datum registracije: Dec 2019 Lokacija: Beograd Postovi: 17	Eon Baguje im sistem.Isti slucaj se desio nekima u srbiji da im eon smart tv pise 0/0 pa se mora zvati korisnicki da resetira to kroz sistem. I da napomenem ne kupujte polovne boxeve ako kupujete od nekoga iz srb nece raditi zakrpili su propust gde si mogao isti box vezati na 2 ugovora. Zadnje izmijenjeno od: MilanT. 09.10.2021. u 15:40.

02.10.2021., 11:42	#211
ivanr Premium Datum registracije: Jun 2008 Lokacija: Zagreb Postovi: 332	Već je opjevana nesposobnost telefonske podrške tu na forumu, probaj na njihovom facebooku. Trebao bi moći dodati novu karticu kad ideš na izmijeni podatke u podaci o plaćanju.

04.10.2021., 14:41	#216
p3r02d3r0 Premium Moj komp Datum registracije: Jul 2012 Lokacija: Zagreb Postovi: 447	Update: poslao mail. Odgovorili. Ništa pomogli. Ali, u međuvremenu sam došao do rješenja. Apsolutni debilizam. Znači, na kompu mojeon.hr izgleda ovako: Na mobu izgleda ovako: Ukratko, sve sam obavljao preko kompa. Nije mi ni palo na pamet učitat mojeon.hr na mobu. Opcije produljenja pretplate na kompu jednostavno nema. Nevjerojatno. Apsolutno nevjerojatno.

10.10.2021., 17:23	#224
James Dean Banned Datum registracije: Dec 2020 Lokacija: Zagreb Postovi: 361	Meni ne al imam dobru vezu 150 mbit preko wifi 5 ghz. Na viksi imam 16 mb i wifi 2.4 zašteka mi i slika često nije na razini.

10.10.2021., 20:18	#225
p3r02d3r0 Premium Moj komp Datum registracije: Jul 2012 Lokacija: Zagreb Postovi: 447	Meni postiže očajne brzine na testu brzine. Testirao sam jer nerijetko trza i zastajkuje. Nešto tipa 2 Mbit. Koristim webos aplikaciju za tv. Imam Bnet 150/15.

11.10.2021., 08:15	#228
p3r02d3r0 Premium Moj komp Datum registracije: Jul 2012 Lokacija: Zagreb Postovi: 447	Eh, bio je wifi. Očito je u tom grmu ležao zec. Spojio ga na ethernet i sad radi normalno.