|
22.05.2013., 08:44 | #4861 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
Mislim da netrebaš brinuti.....imaš potvrdu da si ga htio vratiti 3 dan i još su ti potvrdili iz HTC-a da trebaš dobiti novi..... Tako da se sa time javis u Agram i trebali bi odobriti zamijenu.... Iako mislim da potvrda iz HTC ima vecu tezinu od biločeg drugog..... p.s Meni je frend odnio ajfon pod garancijom u tcom i čekao je vise od 45 dana na zamjenu....nakon toga je dobio vidno korišteni ajfon koji je malo kvrckao (kao da se nesto odlomilo unutra) i taj isti dan se vratio i zahtjevao novi uređaj iz kutije.....iako je bilo u prvih 7 dana žena u tcomu mu je rekla da tih 7 dana vrijedi za sve osim za ajfon...lolčina...tek kad joj je frend rekao da mu pokaže di to pise je dobio novi iz kutije..... |
22.05.2013., 09:50 | #4862 | |
Guest
Datum registracije: Jun 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 820
|
Citiraj:
Jedna stvar je ako t-centar, agram servis ili HTC imaju neki svoj interni pravilnik, ali zakonski, procedura je da ti vracas neispravan proizvod u trgovinu i ide postupak reklamacije koja se mora rijesiti u razumnom roku. |
|
|
|
Oglas
|
|
22.05.2013., 10:11 | #4863 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
Sve 5, ali meni nije normalno čekati skoro 2 mjeseca mobitel sa servisa....pa titanik je potonuo u 3 sata..o čem mi pričamo.... |
22.05.2013., 10:16 | #4864 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
__________________
Igor Batinic |
22.05.2013., 10:26 | #4865 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,326
|
@master_hrc 45 dana je normalno. Nažalost, u Zakonu nigdje ne piše konkretan broj već navode 'razuman rok' što znači da ovisiš o onome što je prodavač propisao u svojim dokumentima. @iggy Da nisi mislio prodavač?
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
22.05.2013., 10:33 | #4866 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
Ne, proizvođač.
__________________
Igor Batinic |
|
22.05.2013., 11:01 | #4867 |
Premium
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Pula
Postovi: 1,803
|
|
22.05.2013., 11:13 | #4868 |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
__________________
Igor Batinic |
22.05.2013., 12:40 | #4869 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
|
22.05.2013., 13:05 | #4870 |
Premium
Datum registracije: May 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 848
|
Ne vidim razlog zašto bi se moj trebao slat serviseru da se popravi u razumnom roku, kad nije softverska greška, kaj će ga na servisu ravnat peglom? Evo da javim situaciju. Došao danas u Agram servis, gdje su oni rekli da ja nisam mogao osobno doći ( u t centru su rekli da mogu) već da sam trebao uređaj ostaviti u t centru, da ga oni prosljeđuju servisu, i da onda servis odobrava zamjenu. Pošto sam već bio u servisu, bilo mi je glupo ići do centra i čekati da oni pošalju , šef servisa je nazvao t com. Otišao sam u t centar, i tamo su na licu mjesta odobrili zamjenu uređaja ( i to im je kao mimo procedure ). Čekao sam sat i pol dok im nova tura uređaja nije stigla sa cityekspresom. Stigla su im samo dva ("jaka neka firma taj t-com"). Od toga je jedan bio u gorem stanju od mog , drugi bar nije bio savijen, te su zvučnici manje zijevali, pa sam ga uzeo u zamijenu. Dobio novu kutiju, novo jamstvo i sve u kutiji. |
|
|
Oglas
|
|
22.05.2013., 13:13 | #4871 |
Premium
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Pula
Postovi: 1,803
|
Kako novi mobiteli mogu doći u takvom stanju? Ti govoriš o 3 mobitela, od čega su 2 užasna, i jedan li la ? |
22.05.2013., 13:33 | #4872 |
Premium
Datum registracije: May 2012
Lokacija: Zagreb
Postovi: 848
|
A čuj, to su baš sitnice, nebih uopće išao mijenjati da je samo do zvučnika, ali ekran je bio savijen. da se preći preko toga, ali ne kada se radi o mobu od 5500 kn. Očito im ove prve serije mobitela nisu dobre :/ Moj je proizveden 26/4 za češko tržište ak se ne varam. Tako da ako ce ga neko kupovati, neka upiše IMEI i S/N na ovaj link (http://219.80.249.25/IMEIQuery/IMEIQuery.aspx?ct=zh-CN) i provjeri kad je napravljen, također, navodno je na onim mobitelima koji imaju S/N: SH33 pa nadalje, ispravljeno nešto, makar je moj SH34 . |
22.05.2013., 14:32 | #4873 |
Premium
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,326
|
Nije napravljen za češko tržište, već HTC ima tamo svoju centralu za ovaj dio Europe. Tamo dolaze svi, a onda im oni stavljaju određeni firmware vezan za lokalni ISP.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein |
22.05.2013., 17:25 | #4874 | |
Premium
Datum registracije: Feb 2006
Lokacija: Zagreb
Postovi: 4,888
|
Citiraj:
A možda postoje načini popravka. Zamjena je jako "nepopularan" model popravka za servise.
__________________
Igor Batinic |
|
26.05.2013., 20:39 | #4875 | |
driver
Datum registracije: Oct 2004
Lokacija: zagreb
Postovi: 1,080
|
Citiraj:
|