Mall.hr (informacije i iskustva)

[Daten]

Autor geronimo_2

kakvi su sa raskidom i ugovora i povratom love? to mi je jedino bitno. jer cjena za AOC C24G1 im je super, al obzirom da ja nigdje nemrem pogledat uzivo taj screen isao bi na opciju naruci pa odluci. ak se razocaram kad ga dobijem ja saljem nazad.

Meni nisu radili probleme kod povrata monitora, vratio sam im monitor nakon par dana jer je imao mrtve pixele bas na sredini ekrana. Novci su mi sjeli 14 dana nakon povrata..

[Pupo]

Jos jedna narudjba preko pickup spota. Doslo 2 dana prije nego su rekli da bude.

[Gonzo_stari]

Kakva su vam iskustva s vraćanjem monitora kupljenih preko weba i prije isteka 14 dana. Naime ja bih ga vratio jer se nikako ne mogu naviknuti, a problem je presbiopia.

Pošto sam otvorio vrećicu s usb kablom jel će to predstavljati problem pri vraćanju. Umanjuju li trgovci vraćanje sume koju sam platio zbog toga što je korišten

[mamutarka]

samo prati upute https://www.mall.hr/povrat-artikla

nebi trebalo bit nikakvih problema ni umanjenja

[Gonzo_stari]

Autor Daten

Meni nisu radili probleme kod povrata monitora, vratio sam im monitor nakon par dana jer je imao mrtve pixele bas na sredini ekrana. Novci su mi sjeli 14 dana nakon povrata..

Jesi li im navodio razlog povrata?

[veki19]

Autor Gonzo_stari

Jesi li im navodio razlog povrata?

Ne trebaš navoditi. Ja sam vratio slušalice,vratili su mi novce nakon nekog vremena i to je to. Čak nisam ni platio poštarinu kad sam vraćao,oni su naručili dostavu.

[Los Sam]

Narucio usisavac, trebao doci za 4, dosao za 14 dana, svaki drugi dan mail s time da narudzba jos ne moze biti isporucena. Nije mi bilo hitno, tako da im nisam bas nes zamjerio...

[golfw12]

imam glupo pitanje al ajd nismo se svi rodili pametni
u drugoj temi sam pitao za savjet šta kupiti za 1800kn cpu kuler, monitor i matičnu kolega Fripper je napisao ovo:

Autor FRipper

1 * AOC LED VA 24 M2470SWH, VGA, 2xHDMI, zvu
Sifra: aoc-m2470swh - 820,00 Kn

1 * Gigabyte Z370M DS3H, Sck. 1151 CL
Sifra: Z370M_DS3H - 838,00 Kn

1 * Hladnjak za procesor SilentiumPC Spartan 3 LT HE1012, Intel/AMD
Sifra: 29110291 - 149,00 Kn

Ukupno: 1.807,00 Kn

te komponente sam i naručio sa plačanjem pouzećem u mall-u osim kulera,umjesto njega uzeli smo SPIRE Kepler Rev.2 jer su imali sve na stanju i stiglo je dosta brzo, naručio sam 27.1 a stiglo je danas popodne

stvar koja me zanima je: Gdje je račun?
imam na mejlu drugi mejl od njih sa prilogom nekog pdf-a koji se zove datoteka.pdf i na njemu je boldana riječ DOSTAVNICA to pretpostavljam nije račun a na prvi mejl što su poslali je zahvala na narudžbi i prilog uvijeteposlovanja.pdf a sa komponentama nije stigao nikakvi papir u kutiji

[zalman1]

Odeš u svoj profil na njihovom webshopu i u narudžbama imaš pdfove od računa, a i dobiješ ga na mejl dan-dva nakon isporuke.

[golfw12]

tamo sam i gledao ali piše kao status otvoreno
vjerojatno kad dobiju novce se taj status promjeni i dobijem opciju za download računa jer sam odabrao plačanjem pouzečem
tnx kolega

[FRipper]

Spire kepler je losiji od orginal ryzen hladnjaka...ne znam zasto bacas i dalje lovu....ak nest nema onda pitaj opet za savjet prije kupnje ako se ne kuzis...

Vrati ga nazad...dogovori s njima...pa kada budetevmogli u linksu kupite lc120 ili freezer 33

[Gonzo_stari]

Naručio monitor, nakon 7 dana ga vratio. Oni pokupili paket bez naplate i vratili novac. S njihove strane odličan odnos prema kupcu. Odlično iskustvo.

[geronimo_2]

o kojem monitoru se radi?

[Gonzo_stari]

Dell U2715H, bilo mi dosta sitno pošto sam malo ćorav, a imao je i dva mrtva piksela

[geronimo_2]

aha. pitam jer sam pomislio da je ovaj sto je na putu prema meni lol (AOC C24G1). bili su nestali, pa se pojavio, al ocito samo jedan jer je odma iza mene opet 0 available.

[mkey]

Ja sam im danas vratio najsporiji stick na svijetu (Verbatim koji je bio na akciji), došao DPD, preuzeo, rekoh doviđenja i to je to.

[geronimo_2]

Šta oni po defaltu šalju dpd i poštarina se ne plaća?

[tizhu]

naručio ulje i lampe u subotu. u ponedjeljak javili smsom da mogu pokupiti.
moja prva kupnja - brže nije moglo iako mi se niti najmanje nije žurilo.
mislim da mi se sviđa ovo da sam pokupim i platim stvari - jeftinije je i brže.

[mkey]

Autor geronimo_2

Šta oni po defaltu šalju dpd i poštarina se ne plaća?

Tako izgleda, šalju o svom trošku. I to za stick od 70KN u ovom slučaju.
Je li uvijek DPD to ne znam, u ovom slučaju je bio.

[panasonic]

Autor geronimo_2

Šta oni po defaltu šalju dpd i poštarina se ne plaća?

Sve piše, treba samo otvoriti njihov websajt:
https://www.mall.hr/povrat-artikla

U slučaju povrata artikla, kupac je dužan obratiti se prodavaču putem e-maila na info@mall.hr i dogovoriti se za preuzimanje artikla na unaprijed dogovorenoj adresi. U tom slučaju troškove vraćanja artikla snosi prodavač to jest tvrtka Internet Mall d.o.o., a sve informacije koje su nam potrebne za preuzimanje pošiljke na adresi kupca dogovoriti ćemo putem e-maila ili telefonskog poziva.

[Ag008]

Dobio "poslano" još 13.2 oko 17h od njih mail a još stoji ovako

U međuvremenu i artikl pojeftinio, ali ja platio unaprijed.

[manletkingio]

U ovoj državi stalno neke gužve. Izgleda da je i sad gužva zbog valentinova.
Naručio u nedjelju 10.2., u ponedjeljak primili uplatu i odmah na praćenju piše da se čeka dostavna služba da pokupi. Tako već od utorka ujutro, sad je petak.

Vjerojatno lažu da je paket pripremljen i spreman na otpremu DPD-u, ali može bit da DPD zbilja nije uspio pokupit paket zbog valentinova i gužve. Datum otpreme se samo mijenja svaki dan.

Pa jel moguće da je stalno neka gužva? Znam da ne čekam dugo, samo imam osjećaj da lažu i da artikl zapravo nemaju na lageru ili još nisu nabavili od dobavljača pa onda seru kao da je DPD kriv. Bojim se da će ovako 10+ dana ili tjednima.

[Pupo]

Autor Ag008

Dobio "poslano" još 13.2 oko 17h od njih mail a još stoji ovako

U međuvremenu i artikl pojeftinio, ali ja platio unaprijed.

Najbolje da otkažeš pa uzmeš ponovno.

Koliko je pojeftinjenje? 50 lipa il 5kn?

[Garro]

Naručio punjač 8.2. za preuzimanje u Zagrebačkoj, jučer dobio poruku da je stigao, otišao po njega, platio i sve ok. Izgleda da je to najbolji modalitet za poslovanje s njima.

[Deekay]

Naručio usb stickove, došli na vrijeme. Poštarina 20 kn, prihvatljivo. Nakon Black Fridaya i lošeg iskustva, ovo je bilo pozitivno, kao i sva ostala prije BF.

[manletkingio]

Autor Deekay

Naručio usb stickove, došli na vrijeme. Poštarina 20 kn, prihvatljivo. Nakon Black Fridaya i lošeg iskustva, ovo je bilo pozitivno, kao i sva ostala prije BF.

Izgleda da problema nema kada proizvod imaju na lageru u Hrvatskoj i kada nije bf i božić.

Meni sada rade probleme, ali proizvod je bio na zalihi kod dobavljača. Svejedno im je predviđeno vrijeme dostave skroz beskorisno. Zašto jednostavno ne budu iskreni i kažu dostava 10 radnih dana kada je prozvod na zalihi kod dobavljača? Isto lažu da je paket pripremljen za DPD. Mogu mislit kako je pripremljen već 4 dana.

[mkey]

Autor manletkingio

Mogu mislit kako je pripremljen već 4 dana.

Ma DPD im voli plaćat ležarinu pa ne preuzimaju pakete na vrijeme.

[Zvone2772]

Autor Garro

Naručio punjač 8.2. za preuzimanje u Zagrebačkoj, jučer dobio poruku da je stigao, otišao po njega, platio i sve ok. Izgleda da je to najbolji modalitet za poslovanje s njima.

Definitivno, do sada me nisu nijednom na taj način zaje. OK, nekad datum bude +1 ili +2 dana od onoga što su napisali, ali opet, sve u granicama normale, a do sad imam preko 10 kupovina na taj način.

[A.J.]

Ima li netko kupon da mu ne treba?

EDIT: već sam naručio

[mamutarka]

naručio sinoć oko ponoći, danas ujutro stigla poruka da je spremno za preuzimanje, gg, brzo

ali

zaš je ovak na webu, kaj nebi trebao bit zadnji korak pošto sam dobio sms?