Preprodan broj

[postar1]

Jučer je djetetu prestao raditi mobitel, dok je bilo u školi. Broj je bio na bonove i u vlasništvu je već nekoliko godina, uredno nadoplaćivan račun (kartica nije istekla). Naravno dok sam je pokušavao nazvati šok, umjesto djeteta javlja se stariji muškarac, ne želim opisivati što sve prođe kroz glavu u taj tren.
Naknadno je potvrdio da je taj isti broj dobio ugovarajući pretplatu. Operater se pravi grbav, nazvat će kad utvde u čemu je problem
Ima li tko sličnih iskustva i što napraviti?

[rendula]

Svasta. Ja bi ovo odmah prijavio HAKOM-u.

[V.I.P]

To se dešavalo sa ljudima koji su imali 6 znamenki u HT-u.
Znam za par slučajeva

[The Exiled]

Moglo bi biti da je riječ o ovome, obzirom da se nažalost dosta populariziralo u posljednje vrijeme.

The fraud exploits a mobile phone service provider's ability to seamlessly port a telephone number to a device containing a different subscriber identity module (SIM).
This feature is normally used when a customer has lost or had their phone stolen, or is switching service to a new phone.

[rendula]

Autor V.I.P

To se dešavalo sa ljudima koji su imali 6 znamenki u HT-u.
Znam za par slučajeva

Znaci, novi pretplatnik plati ispod pulta da hoce broj sa 6 znamneki, i oni nekome ubiju broj?

[Brko]

Mislim da ne. Broj mora biti u karanteni 12 mjeseci i ne koristiti se (ili neki drugi vremenski period), čini mi se.
Frend je pred koju godinu dobio 6 znamenkasti. Bio je u vlasništvu neke direktorice iz HR cesta ili HR šuma ili tak neš. Saznao je to tako što je zvao lika koji je slao poruke na taj broj da kad se mogu vidjeti nakon dugo vremena da se opet popiški po njemu.

Ima neka fora sa time. Brojevi se recikliraju sigurno jer moj ćaća je imao neki Simpa sa 7 znamenaka kojeg ja iz nekog razloga imam u mobitelu. Neki dan mi se na Viberu pojavila poruka "Ćaća is new on Viber, say Hi". Slika nekog para, nikad čuo ni vidio.

[Ag008]

Meni se slična situacija dogodila prije 2-3mjeseca, imam ovaj 098 broj sa 6 znamenki, imao sam nešto sitno novaca na bonove i jednog dana samo "neaktivan broj", ne možeš ga ni nadoplatiti ni ništa, piše "broj nije na bonove".

Još se na njega nitko ne javlja, kontaktirao HT i rekli "da vam pošaljemo sim karticu s nekim drugim brojem" ono wtf.

Tako da očito ljudima mogu bonašima uzimati te sa 6 znamenki

Još posjedujem i ovaj dio ali to je sada za baciti:


Taj broj mi nije bio primarni ali stvarno bezobrazno.

[OuttaControl]

I nisu ti ga vratili? Doslovno ukrali? to prijavi HAKOMU. Prvo sluzbeno reklamaciju HT-u i onda hakomu prijava.

[Pupo]

AG, koliko dugo nisi nadoplatio taj broj?

[postar1]

zahvaljujemo na Vašem javljanju.

Budući da nam je zaštita osobnih podataka naših korisnika jako važna, ljubazno Vas molimo da nam se obrati vlasnik broja na bonove ovim putem ili:

dopisom na adresu Županijska 21, 31000 Osijek
faksom na broj 095 1000 445
s najbližeg Tele2 prodajnog mjesta.

Njima poslan mobilni broj i serijski broj kartice da ne moraju istraživati, a HAKOMU prijava, pa napišem rasplet

[Pupo]

Bizarna situacija nakon mog posta AG-u

Zove me matera jutros da su starom isključili broj s mreže. Ništa mi nije jasno, oboje su na pretplati. Gledam status brojeva u aplikaciji -> sve normalno.
Prvo je stari zvao podršku, di su ga motali a nije mu tehnologija jača strana, i obećali su da će ga uključiti u roku 24 sata bla bla.
Onda sam ja zvao ponovno. Kao sve je ok bla bla, al mogu resetirat karticu remote. Nakon toga je sve proradilo.

I da, ima simpa broj sa 6 brojeva.

[tpm4]

Autor postar1

Jučer je djetetu prestao raditi mobitel, dok je bilo u školi. Broj je bio na bonove i u vlasništvu je već nekoliko godina, uredno nadoplaćivan račun (kartica nije istekla). Naravno dok sam je pokušavao nazvati šok, umjesto djeteta javlja se stariji muškarac, ne želim opisivati što sve prođe kroz glavu u taj tren.
Naknadno je potvrdio da je taj isti broj dobio ugovarajući pretplatu. Operater se pravi grbav, nazvat će kad utvde u čemu je problem
Ima li tko sličnih iskustva i što napraviti?

Agent kojeg si dobio kod operatera nema prava pristupa tim informacijama, moze jedino otvoriti ticket da to netko iznad njega rijesi.
Dobro je da si se zalio hakomu, ali ako je broj od pocetka bio u tele2 i nikada nije mijenjao mrezu mislim da hakom nema zapis ciji je broj.

Oni broj nebi smjeli reciklirat ako nije bio neaktivan nekoliko mjeseci. Za ovo imas dokaz, ispis poziva sa svog broja na djetetov prije nego je aktiviran novi sim.

Mislim da im se najprije ovdje dogodila neka greska i da je broj upao u reciklirane ili slobodne...
Uglavnom vjerovatno ce ti ponuditi novi broj jer je to njima sada najlakse rjesenje. Opcija ti je borba s njima, uz pomoc hakoma. Trenutnu simicu cuvaj jer preko njezinog id-a bi tele2 morao moci vidjeti koji je broj bio prijavljen na nju.