Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Računala > Ostalo > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 23.07.2018., 13:24   #2011
Doc
Registered User
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 400
Već treći put isti link na ovom threadu. Daj malo pročitajte gore.
Doc je offline   Reply With Quote
Staro 23.07.2018., 13:31   #2012
Joza_Seraf
Premium
Moj komp
 
Joza_Seraf's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2015
Lokacija: Klc
Postovi: 359
Linkano vec 2 puta :-D

Recimo sestricna je uzimala 2 moba i telkuupravo od njih i vidis nikakvih problema. Makar sam joj savjetovao da ne.

Frend s posla se navlaci od cca 1.6. Za telku koja mu je dosla ne ispravna.
__________________
Kupujem ddr4 ;-) povoljno ako ima tko :-)
Joza_Seraf je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 23.07.2018., 13:50   #2013
Kamby
Premium
 
Kamby's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2013
Lokacija: Pula
Postovi: 113
Probajte još koji put linkati na članak od jutarnjeg

EDIT: sad vidim da je netko već 'posrao'. može delete.
Kamby je online   Reply With Quote
Staro 23.07.2018., 14:10   #2014
Rista
Premium
 
Rista's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2007
Lokacija: Ri
Postovi: 1,691
Citiraj:
Autor Joza_Seraf Pregled postova
Recimo sestricna je uzimala 2 moba i telkuupravo od njih i vidis nikakvih problema.
Sto ovo znaci, doslo i radi? To je najmanje moguce sto bi trebao ocekivati od bilo koje trgovine koja nije cisti scam. To su cini se i jedine pozitivne recenzije za edigital.
Rista je offline   Reply With Quote
Staro 23.07.2018., 19:49   #2015
1v@n
The mighty pirate
Moj komp
 
1v@n's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb zapad
Postovi: 6,365
Mogu i ja pričati da su super, naručio sam matičnu, RAM, par komada foto opreme, SSD-ove...ali nijednu reklamaciju nisam imao.

Nije problem dobiti naručeno i plaćeno, reklamacije su očiti problem. Tu nemaju nijedno pozitivno iskustvo.
__________________

CPU: Intel Core i7 4771 & Enermax ETS-T40 White Cluster
MBO: Gigabyte Z87MX-D3H
RAM: 4*8 GB Kingston HyperX Fury White
GPU: Palit GTX960 OC

SSD: Samsung 840 EVO 120 GB
HDD: WD 1 TB Black
PSU: PCP&C Silencer Mk III 600W
Case: Silverstone FT03S
LCD: Dell U2913WM
Periferija: Microsoft Sidewinder X6, Logitech Performance MX
OS: Windows 10 Pro x64
1v@n je offline   Reply With Quote
Staro 23.07.2018., 22:01   #2016
RimtuTiTuki
Premium
Moj komp
 
RimtuTiTuki's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2006
Lokacija: Rijeka
Postovi: 756
Ne planiram braniti edigital, niti planiram kupovati od njih... ima puno boljih dućana kod nas

ali jutros sam čitao ovaj umro sam od smjeha... članak više govori o tome koliko glupih kupaca ima.

Ovo je problem prema gospođi
Citiraj:
Tada se pojavio problem s neistjecanjem vode iz aparata i kave iz izljeva, ali i s čišćenjem kamenca, što je proces koji je trebao raditi sam uređaj, no neuspješno.
Imam Delonghi aparat za kavu, ali većina ima isti problem koji se zove kamenac - i ako svaka dva-tri mjeseca ne uliješ tekućinu za kamenac i pokreneš "automatski" program ispiranja koji traje 20tak minuta... pogodi šta se desi???

Ja da imam dučan i da mi ovakvi dolaze s pritužbama.... pa pukao bi ko kokica.

Da je gospođa odvojila 1% vremena koji je potrošila na žalbe, kontaktiranje novinara i pročitala UPUTE ZA UPOTREBU... ili pogledala video na youtube-u... svi problemi bi se izbjegli.
__________________
I never make the same mistake twice I make it five or six times just to be sure...

Zadnje izmijenjeno od: RimtuTiTuki. 23.07.2018. u 22:29.
RimtuTiTuki je online   Reply With Quote
Staro 24.07.2018., 00:13   #2017
ShebY
Premium
Moj komp
 
ShebY's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Velika / Osijek
Postovi: 1,266
OT: to za kafe aparat je balkanska posla.
Isto košto ljudi auto samo regaju toče i voze a ulje,kočnice,gume voze iste 5-10-15 godina.
Tako i aparat, ljudi kupe za xy tisuća kuna i misle to je to. Treba izmjerit tvrdoću vode, podesit aparat na tvrdoću koji onda sam javlja kad mu treba dekalcifikacija a filter se mjenja svaki 1-2 mjeseca.
Filter 75kn, tekućina za 5 ciscenja 100kn.
Poštena kava 100-150kn, pitam se koliko ljudi ni to ne kupuje nakon što su dali za aparat 3-4k kuna.


On topick: edigital je smrt za RMA i ljudima koji hoće tamo kupovati se uporno ponavlja da ne rade to.
Al nema pomoći tome.
Osobno bi uvjek potrošio xy kn u pouzdanoj trgovini ili najbolje u fizičkoj da se mogu isto dan vratit ako nesto nevalja.

Sent from my LG-H870 using Tapatalk
__________________

ShebY je offline   Reply With Quote
Staro 24.07.2018., 08:17   #2018
Joza_Seraf
Premium
Moj komp
 
Joza_Seraf's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2015
Lokacija: Klc
Postovi: 359
Citiraj:
Autor Rista Pregled postova
Sto ovo znaci, doslo i radi? To je najmanje moguce sto bi trebao ocekivati od bilo koje trgovine koja nije cisti scam. To su cini se i jedine pozitivne recenzije za edigital.
:-D da nije sve škart roba neka.. ne znam kako da ti drukčije to složim. S obzirom da nisam nisam imao problema s ničim i trebao slat na reklamaciju osim moba koji je bio kupljen u instaru i s tim nikakvih problema. Namjeravao sam ekran uzet u ED, ali odgovorili me, jbg, uzeo drugdje i nikakvih problema.. pitam frenda kaj je s reklamacijom? Da mu ignoriraju mail, zvao ih je i obećali mu rješiti do kraja mjeseca.
__________________
Kupujem ddr4 ;-) povoljno ako ima tko :-)
Joza_Seraf je offline   Reply With Quote
Staro 24.07.2018., 12:37   #2019
C128
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Jan 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 112
Ja sam jednom kupio no-name mini-liniju kod njih koja je umjesto CD-a imala DVD. Htio sam imati manje žica oko TV-a, a DVD gledam 1x godišnje. Ne sjećam se više detalja, ali nešto nije radilo dobro, mislim da je FM tuner bio u banani, jako loše je hvatao. Isto sam reklamirao, tražio povrat, vratio robu (oni su organizirali dostavljača koji je došao k meni) i dobio povrat novaca. Možda je trajala procedura oko 10-ak dana i to je to.
Ostale sve kupovine od prvih (dok su imali dućan na Iblerovom trgu) do danas sve OK.
C128 je offline   Reply With Quote
Staro 03.10.2018., 18:55   #2020
Igorr
Flajing super šiiiip
Moj komp
 
Igorr's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2006
Lokacija: Zd -- Zg
Postovi: 1,348
U zadnjih par godina sam nekih 4-5 puta naručivao od njih i ni jednom nisam imao nikakav problem.
Gledajući ovaj threard bi rekao da sam na žalost više iznimka nego pravilo :/

Svejedno, moram ih pohvaliti. Mislim da ovo ne bi prošlo kod većine naših dućana, pa čak i ovih hvaljenijih.

Supruzi sam kupio jawbone up 3 narukvicu/tracker prije 2 godine. Sad je, pred sami kraj garantnog roka, doslovno napukla od ishabanosti.
Poslao sam im slike i rekao da je puklo od čistog korištenja i odmah su prihvatili reklamaciju.
Bitna informacija je i kako proizvođač ovog uređaja daje 1 godinu garancije, znam da zbog EU zakona prodavač mora pokriti ostatak do 2 godine, ali koliko sam čuo većina prodavača se pokušava izvlačiti za tu zadnju godinu. Pa makar i jednom probali, APP jelte

Poslali kurira da pokupi stari uređaj i nakon nekih mjesec dana vratili kompletan iznos na račun (proizvod se više ne prodaje pa su ponudili povrat para ili uzimanje njihovog bona u iznosu računa).

Svaka čast na uvažavanju reklamacije!
__________________
7.1.2 setup:
Zvučnici - Wharfedale 9.5, 9 CM, 9 DFS, Focal Little bird, Klipsch R-14SA, XTZ 12.17
Receiver - Marantz SR6012
Igorr je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Staro 28.11.2018., 20:02   #2021
sliver
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Jan 2010
Lokacija: Zagreb
Postovi: 133
Nedavno kupio solidne Sennheiser slušalice od njih na popustu 50% i sve prošlo u redu.
Nadam se da neću imati potrebe za reklamacijom.
sliver je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 17:50   #2022
Imagine
go big or go home
Moj komp
 
Imagine's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: ST
Postovi: 1,348
Danas dobio poklon.
Žena me iznenadila s Bošovom aku bušilicom.

Dostavljac iskrcao paket u par sekunda jer mu se žurilo.
Isti preuzet i placen jer je izgledao ok.
Plastični kufer omotan folijom i eDigital selotepom.

Nakon što je otišao ona krenila vrtit paket u ruci i komentirat zašto nisu to ubacili u neku kartonsku kutiju,
umjesto samo omotali kufer s nekoliko slojeva folije i edigital selotepom.

A ja gledao paket i pitao čemu ....jer je to ipak bošov plastični kufer


Par trenutaka poslje požalio.
Uzeo otpakirat kufer od toliko slojeva folije.
Uhvatio na pravo mjesto....
ruka mi propala u kutiju i nakon kratkog jauka skužim da sam raskrvario prst. Nakon razmicanja folije ... razlomljen rub kutije. Kažem ja jebo kutiju jer ionako bušilicu neču držat u istoj.
Krenem to otpakirat i nije mi ni na kraj pameti da može nešto bit bušilici jer ipak je to plavi bosch...kvaliteta za profesionalce.

Unutra razlomljena i bušilica.

Možda može izdržat profesionalce ali očito nemože našu dostavu.
Pa koja to sila i koliko to treba negdje letit da se razlomi plastični kufer i unutra bušilica. Bože sačuvaj.

Pretpostavljam da možu prekrižit ikakvu pritužbu jer je paket pruzet?
__________________
...







Imagine je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 17:56   #2023
Stanky069
Registered User
Moj komp
 
Stanky069's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2018
Lokacija: Stuttgart/Strizivojna
Postovi: 62
Boschove kutije i nisu nesto...Barem meni,lupim s njom negdje,odmah puca...krte su...

A sto se tiče reklamacije,ti prilikom preuzimanja nisi otvarao paket,tako da nisi ni mogao znati da je bušilica u stanju u kakvom je...ja bih svakako probao. Imao sam slučajeva gdje sam poslije paket otvorio,a ono sranje i uredno reklamirao...čak i akvarij od 2500kn,supruga primila paket i platila,kad sam dosao s posla otvorio,jedna strana razbijena...i to sam ga tek sutradan reklamirao.

Nista te ne kosta da probas,vjerujem da ce ti izaći u susret.
Stanky069 je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 17:57   #2024
Ag008
RESPECT MY AUTHORITAH
Moj komp
 
Ag008's Avatar
 
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 5,429
svakako objasni i pošalji fotografije, trebaju odobriti
__________________
16.1.2019. - prodajem: Samsung NX2000-1220kn
Ag008 je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 18:20   #2025
Pupo
Premium
Moj komp
 
Pupo's Avatar
 
Datum registracije: Jun 2005
Lokacija: Vallis Aurea / ZG
Postovi: 5,939
Ja bi uz javljanje edigitalu odmah frknuo maik boschu. Pa gdje prije upali, ak ne onda fejs, ispada da su firme najosjetljive kad tamo jambraš. Osim Linksa
__________________
Sent from AS/400.
Pupo je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 18:20   #2026
Imagine
go big or go home
Moj komp
 
Imagine's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: ST
Postovi: 1,348
Citiraj:
Autor Stanky069 Pregled postova
Boschove kutije i nisu nesto...Barem meni,lupim s njom negdje,odmah puca...krte su...

A sto se tiče reklamacije,ti prilikom preuzimanja nisi otvarao paket,tako da nisi ni mogao znati da je bušilica u stanju u kakvom je...ja bih svakako probao. Imao sam slučajeva gdje sam poslije paket otvorio,a ono sranje i uredno reklamirao...čak i akvarij od 2500kn,supruga primila paket i platila,kad sam dosao s posla otvorio,jedna strana razbijena...i to sam ga tek sutradan reklamirao.

Nista te ne kosta da probas,vjerujem da ce ti izaći u susret.

Meni su svi alati van tih plastičnih kufera jer ih ne koristim van radione pa ne mogu iz iskustva o kuferima.
Znam samo da sam tu i tamo imao kontakta s radnicima koji alate vuču svugdje s sobom pa su kutije čitave.
Kao i alati iako je vidljivo da se o njima ne vodi neka posebna briga jer to neke situacije no dozvoljavaju.
Uglavnom , nigdje nisam imao prilike vidjet ni čuti da je nekome pukla bušilica unutar kufera.


Šta se tiče kufera , zaista je izgledao ok.
Sve dok nisam raskrvario prst na plastiku jer mi je prošao kroz plastičnu foliju kad sam uhvatio na pravo mjesto.
__________________
...







Imagine je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 18:38   #2027
dadoremix
Premium
Moj komp
 
dadoremix's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Cakovec
Postovi: 2,230
majka svih zajeba, kad ti na oko izgleda ok
a da si odmah zvao dostavljača? i vidio šta on ima za kazat, tj da se odmah povrat radi
dadoremix je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 18:52   #2028
Doc
Registered User
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 400
A vozač ima točno kakve veze s tim? Neće on prihvatiti to u povrat bez naloga. Prijaviš tamo di si kupio i dalje oni rješavaju s kurirskom službom.
Doc je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 19:12   #2029
dadoremix
Premium
Moj komp
 
dadoremix's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2006
Lokacija: Cakovec
Postovi: 2,230
a da je recimo odmah vidio, i nije prihvatio?
i ja sam imao sličnu situaciju, preko sms dostave sam imao broj
nazvao i dosao je natrag
dadoremix je offline   Reply With Quote
Staro 07.12.2018., 19:31   #2030
quazar912
Premium
 
quazar912's Avatar
 
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: north-northwest
Postovi: 594
Citiraj:
Autor Imagine Pregled postova
Danas dobio poklon.
Žena me iznenadila s Bošovom aku bušilicom.
a nije mogla pričekat pa metnut to pod bor???

nemoj samo reć daće tamo bit drugih i boljih stvari
__________________
...and fly!

my YT kanal za snimke sa dronom
quazar912 je online   Reply With Quote
Staro 11.12.2018., 10:36   #2031
Imagine
go big or go home
Moj komp
 
Imagine's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2006
Lokacija: ST
Postovi: 1,348
Citiraj:
Autor dadoremix Pregled postova
majka svih zajeba, kad ti na oko izgleda ok
a da si odmah zvao dostavljača? i vidio šta on ima za kazat, tj da se odmah povrat radi

Uvik zovu prije i dogovore/najave dolazak.

Kažem uvjek jer je to bude doslovno uvijek!
Od sam bog zna koliko dostava , nikad se nije desilo da ne nazovu i da samo dođu.

Do ovog puta kad se čovjek samo pojavio na vratima bez predhodnog poziva!


E sad, slučajno ili ne...
nismo imali broj dostavljaca a njih se nije moglo dobit.

Uz to se po trakingu vidi da su poslali stvar u krivi grad pa je malo lutao.
Zbog toga i činjenice da se radilo o kuferu koji čovjek instiktivno uhvati za ručku jednom rukom za razliku od kutije ,
nebi mi bilo čudno da je nekome teško pao taj teški posao povrata pa je uzeo kufer za ručku i zavijario ga u kamion.
A obzirom da je razlomljen kut kufera te sama bušilica ...rekao bi da je to poprilično letilo.
I rekao bi da su znali.

Šta više mislim o svemu situacija me podsječa na jedan put kad sam od pošte dobio paket.
Uvijek bi poslali čestitku / tražili račun kao potvrdu vrijednosti paketa da mogu zaracunat PDV. Uvijek.
Osim jednog puta.

Taj put je poštar samo iskrcao zgužvani paket paket u 3 sekunde jer mu se žurilo.
Nakon šta prvotno nisam kužio zašto su me preskočili jer je na paketu vidljivo stajala vrijednost ,prihvatio sam srecu i krenuo otpakirat.
A onda je paket postajao sve mekši šta sam ga više prevrčao po rukama i ispalo je da je unutra mokra kamera i sve oko nje.

Pritužba je bila riješena s odgovorom "što oni znaju što sam ja s tim radio" i sve skupa je završilo u smeču.


Čini mi se da če ovo u istom smjeru.
Pritužba dostavnoj službi je rezultirala da oni u biti nemaju niša s time vec pošiljatelj i njegova dostavna služba.
A pritužba trgovini je rezultirala s naručenom dostavom za centralni servis.
Uz napomenu da se dobro spakira kako se nebi oštetilo jer jamstvo ne pokriva fizičko oštečenje.





EDIT: dostavna sl. pokupila paket i mjesec dana poslje...
javila se trgovina s isprikom zbog dužeg trajanja reklamacije.
Naime , uopče nisu dobili paket pa ce s dostavnom sluzbom provjerit što je s time
__________________
...








Zadnje izmijenjeno od: Imagine. 12.01.2019. u 10:32.
Imagine je offline   Reply With Quote
Oglasni prostor
Oglas
 
Oglas
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na