|
05.11.2020., 09:46 | #61 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
Citiraj:
Naravno uz opis situacije pa neka onda Ronis šalje radne naloge i dokazuje njima da je/nije promijenio matičnu. Nema druge. |
|
05.11.2020., 09:57 | #62 |
Premium
Datum registracije: Apr 2009
Lokacija: DS9
Postovi: 4,164
|
ako tebi sve ostalo normalno radi na istoj utičnici, onda nije greška do tebe. vrlo jednostavno oni po zakonu tebi moraju popraviti tv, ili ponuditi novi zamjenski. ako ti to nisu ponudili, a koliko vidimo nisu. onda ih prijavi na mingo i sve detaljno objasni. ali najvažnije moraš imati dokaze, najbolje snimi video gdje se točno vidi da na istoj utičnici sve ostalo radi, a tv ne radi. da možeš komotno dokazati da nije greška do tebe. govorim iz iskustva, jer sam nedavno dobio povrat novca nakon prijave kod mingo. ovi su tvrdili da je proizvod potpuno ispravan, ja sam snimio video i dokazao suprotno, i nisu više mogli ništa osporiti.
__________________
P: 4G Gateway - Muški sat - USB Mrežna - LED Svjetiljka - Mobitel |
|
|
Oglas
|
|
05.11.2020., 11:17 | #63 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: slavonski brod
Postovi: 110
|
Poslikao sam sve, imam sve spojeno preko APC UPS-a + APC prenaponske letve, poslao sam slike kako mi sve radi i posudio sam TV od frenda koji takodjer radi vec 2 mjeseca Uglavnom zvao me lik iz servisa i on ima teoriju da meni komp preko HDMI kabela spali TV, ja njemu kazem da imam posudjen TV koji uredno radi i posaljem mu slike, A najcudnije mi je bilo kada su mi poslali TV to sto nije radio ni sekundu, znaci dosao je mrtav, nije se upalio pa nesta puklo ili zasmrdilo vec jednostavno nisam ga ni mogao ukljuciti Vidjeti cu sta ce biti... |
05.11.2020., 11:52 | #66 | |
Premium
Datum registracije: Nov 2008
Lokacija: Shire
Postovi: 16,113
|
Citiraj:
Sve je meni jasno oko zakona i što su oni dužni napraviti ili ne. @thekingnoa Jesi dobio kakav zapisnik/potvrdu s servisa i što je rađeno na TV-u? Probaj saznati koji je servis u pitanju i pa probaj njih direktno nazvati. Ja sam umjesto Elipso-a koji mi je rekao 2 mjeseca čekanja nazvao direkt servis i dogovorio se s likom za 2 dana, sve riješeno bezbolno. |
|
05.11.2020., 11:59 | #67 |
RESPECT MY AUTHORITAH
Datum registracije: Jul 2008
Lokacija: Rijeka
Postovi: 7,347
|
Sharp=Quadro=Telefunken=JVC, to je isti uvoznik, servis itd. Izguglaj "Nero servis" tj njihov Inem/Fibest/Nero, stalno mijenjaju doo. Skoro sam kupio Sharp hladnjak ali kada sam izguglao tko stoji iza toga na ovim prostorima, odustao.
__________________
. |
05.11.2020., 12:00 | #68 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: slavonski brod
Postovi: 110
|
Napisao sam prigovor Ronisu pa su oni to proslijedili servisu pa me je zvao bas taj lik iz servisa i kune se da je promijenio plocu i da ne moze ponovno mijenjati zato sto on ne moze dobiti novu.... I ja njega pitam kako moze ploca izgoriti sama od sebe, on kaze da ne moze i da je kod mene problem i ima on moje slike kako je sve pospajano i sve radi i nije mu jasno, s tim da sam ja godinama imao tako sve pospajano sa strarim Philips TV-om koji sam poklonio zato sto nije imao DVBT2 i kupio Sharpa I sada je sve pospajano kao i do sada sa posudjenim TV-om i sve radi ( nije komp spalio TV koji sam posudio od frenda ) |
05.11.2020., 12:10 | #69 |
Premium
Datum registracije: Nov 2007
Lokacija: Zagreb/Bec
Postovi: 1,113
|
Sve mi to vuče na muljažu. Pitanje je da li je uopce lik testirao telku prije nego ju je tebi vratio. Jer ako je telka bila ispravna a sprzila se kod tebe pri paljenju pa barem bi neki smrad/iskra/zvuk bio da je telka prije ukapčanja bila živa. No kako bilo pusti ti servis, nemaš ti nista sa servisom i sa njihvom matičnom pločom/novom/starom/naručivanjem i slično. Ti ganjaj RONIS da riješe kako god znaju. |
05.11.2020., 12:23 | #70 |
...samo te gledam...
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,746
|
Ja sam svojedobno za starce uzeo jedan Vivax TV na akciji, nakon mjesec dana donja polovina slike distorzirana i odnesem na servis. Jave da je otišao neki naponski modul i da su zamijenili. Nakon tjedan dana opet ista stvar. Dobio sam drugi model koji radi već nekih 5 godina. Ponavljanje istog kvara je rijetkost ali nije nemoguće. I ne znam u čemu je problem sa zamjenom popravljenog dijela jer se inače daje minimalno 3 mjeseca jamstva na servisne dijelove od kog god izvora da se uzima (ako nije službeni kanal nabave). Kako bi inače proizvođač mogao znati da li je u pitanju serijska tvornička greška ako ne zamijeni pokvareni dio? |
|
|
Oglas
|
|
06.11.2020., 12:38 | #72 | ||
PREMIUM
Datum registracije: Dec 2014
Lokacija: zg
Postovi: 2,068
|
Citiraj:
Citiraj:
A ako je mijenjan ključni dio (a matična vjerojatno je) ili zamijenjen TV u cijelosti trebalo bi ići novo jamstvo na sve. Ovo za 3 mjeseca misliš kao neko jamstvo koje daje prodavač dijelova servisu? |
||
06.11.2020., 12:57 | #73 |
Bot Maker
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: medjimurje, mala subotica
Postovi: 2,726
|
Neznam jeli se kolega krivo postavio ili sto se dogodilo, evo imas iznad moju pricu gdje sam ja za par kuna skocio na zadnje noge. Nije mi jasno kako mogu pricat o 3 mjeseca jamstva kad Tvei imaju 3 godine ili cak i vise neki. Da nije mozda Ronis tebi javio da nemogu ispuniti jamstvo zbog neceg treceg sto jamstvo ne pokriva. Jedino to bi moglo biti na njihovoj strani, imao sam slican prijmjer s drugim stvarima gdje mi nisu priznali. E sad buduci je ovo ganc novi TV dakle znaci oni su krivi predpostavljam onda sa prijavom bi mogao to rjesiti po brzom postupku, a jesi ti njima rekao da ces ih prijaviti mingu? Obicno kad im to kazes onda se skockaju jer navodno troskovi onda mogu rast s njihove strane x10 sto vrijedi TV.
__________________
|
06.11.2020., 13:53 | #74 |
...samo te gledam...
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 2,746
|
Da malo razjasnim, ono što sam ja naveo 3 mjeseca jamstva, to se odnosi isključivo na neslužbeni kanal nabave rezervnih dijelova, od e-baya do lokalnih servisa koji obavljaju popravke izvan jamstvenih rokova. Sve ostalo, bez obzira koji se dio pokvari, rješava se unutar jamstva uređaja i ako se nešto pokvari 20 puta - servis je dužan to 20 puta popravljati makar vi kao kupac imate pravo tražiti drugi proizvod i prije tog dvadesetog kvara jer je očito da ste dobili uređaj s nekom tvorničkom greškom/nedostatkom. Servisni dijelovi unutar jamstva i od strane ovlaštenog servisa nabavljaju se službenim kanalom nabave koji je predodređen tvorničkom nabavkom ili globalnom organizacijom nabave unutar svjetske servisne mreže. |
06.11.2020., 14:41 | #75 |
Bot Maker
Datum registracije: Dec 2005
Lokacija: medjimurje, mala subotica
Postovi: 2,726
|
Ok jasno. No negdje sam tu na forumu procitao ako treci put ne poprave da moraju vratiti pare ili dati novi uredjaj, nek se jave kolege odvjetnici pa potvrde to.
__________________
|
06.11.2020., 14:50 | #76 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: slavonski brod
Postovi: 110
|
Prijavio sam ih Mingu prije dva dana ali nije me nitko kontaktirao, ma ektremno je glupa izjava da meni nesta u kuci spali TV kada ga ukljucim, jebote svaka baba zna ukljuciti TV, da ufrces zice oko utikaca i zalijepis selotepom i gurnes zice u uticnicu radilo bi, ma smijesno |
06.11.2020., 14:51 | #77 |
Premium
Datum registracije: Oct 2008
Lokacija: slavonski brod
Postovi: 110
|
Oni kazu da mi nece popraviti TV zato sto kod mene u kuci ga nesta spali kada ga ukljucim, hahahahah, palo mi na pamet da je sjebano napajanje u TV-u pa kada je promijenio plocu, napajanje ju spalilo... Zadnje izmijenjeno od: thekingnoa. 06.11.2020. u 14:59. |