Links.hr (informacije i iskustva)

[Doink the Clown]

Autor Alfa_R

Ako ti ne daju novu identicnu tvoje puno pravo je da trazis povrat novaca bez obzira na razloge. Posto ce te vjerovatno zavlaciti bar 45 dana (jer je to njihov rok, jeli), a posto tebi ne treba maticna pricekaj i ustraj na povratu novaca (kompletnu svotu sa racuna bez amortizacije i slicne kriminalne izmisljotine) na koje imas pravo po zakonu. Ako ni tad ne ispune svoje zakonske obveze onda ih prijavis DI Online.

Ma već će oni izmisliti neku istu ploču u zamjenu pa bila ona i refurbished.

Ako ipak ne ponude identičnu ploču ili povrat iznosa koji je naveden na računu nemaš šta čekati 45 dana, lijepo im pošalji preporučeno s povratnicom dopis u kojem navodiš kako zahtjevaš da postupe prema Zakonu o zaštiti potrošača i da imaš pravo na identičan zamjenski proizvod ili povrat novca u punom iznosu koji si platio i naveden je na računu, raspiši se malo, možeš i navesti da si njihov redoviti kupac ako si u više navrata kupovao kod njih i da nikad nisi imao problema do sada i da bi bilo korektno od njih da ti izađu u susret i riješe reklamaciju na tebi zadovoljavajući način jer su ti oni već u startu prodali mrtvu ploču i neka malo kontaktiraju svog dobavljača u vezi toga jer se ipak radi o novoj komponenti koja od početka ne radi (možda je i u pitanju tvornička greška kod proizvodnje)
Kao prilog dopisu stavi kopiju računa i primke servisa.
Ako ti ne odgovore u roku od 15 dana na to (iako vjerovatno hoće) a ti imaš dokaz (povratnicu) da su primili tvoj dopis onda imaš osnove za prijavu DI.

[Gabre]

držite se tog zakona kao pijani plota.. a taj zakon možete o tur obrisati...

dobit ćete nešto u zamjenu slično po performansama, a povrat novca ne.

[Mr.Ex.President]

Ja san jednom baš u Linksa imao problem s pločom kojoj je otišao zvuk (da, dobro ste pročitali) i ono, bio sam u prolazu kupit nešto deseto pa sam pitao šta i kako dalje. Dobio sam odgovor da te ploče više nema i da ne mogu dobit novu, a da staru teško da će popravit pa mi mogu ponudit neku sličnu (mislim da je bila neka Abitova 200-300 kn jeftinija i 2x lošija od moje) i da je to to.

Ruku na srce, ja se nisan posebno ni raspita kakva su moja prava (ako ih u ovoj ludoj državi i iman) nego sam od prijatelja posudija zvučnu i nastavija dalje, jer je matična skroz uredno radila

[Doink the Clown]

Autor Gabre

držite se tog zakona kao pijani plota.. a taj zakon možete o tur obrisati...

dobit ćete nešto u zamjenu slično po performansama, a povrat novca ne.

Ti to govoriš iz osobnog iskustva ili? Sa pravim pristupom i argumentima se može dosta toga postići, sve ovisi koliko čovjek ima vremena i volje da istjera svoja prava do kraja. Takvo je bar moje iskustvo po pitanju takvih reklamacija.

[Alfa_R]

Autor Mr.Ex.President

(mislim da je bila neka Abitova 200-300 kn jeftinija i 2x lošija od moje) i da je to to.

Ruku na srce, ja se nisan posebno ni raspita kakva su moja prava (ako ih u ovoj ludoj državi i iman) nego sam od prijatelja posudija zvučnu i nastavija dalje, jer je matična skroz uredno radila

To je tvoje pravo, ako tri se neda zezat, ili ako mislis da je tako najbolje.

Ljudi moji, za svoja prava ne pitate zaposlenika u Linksu, vec ih saznajte ovdje ili nazovite potrosac, a tamo trazite (ili zahtijevajte) ostvarenje istih.

[Sardi]

Evo zvali me iz Linksa. Matična je zamijenjena, u međuvremenu ih opet imaju u prodaji, tako da danas idem po nju. Good times

[medo]

Osobno mi je Links uvijek prvi izbor. Malo su poskupili, ali s pravom. Kvalitetna usluga se plaća.

U 6god sam imao svega par reklamacija koje su sve riješene bez problema. Svima preporučujem da idu tamo i još mi nitko nije rekao da je s njima imao problema. Sigurno i oni imaju svojih problema, ali mi kao kupci to ne osjetimo. Vidim da ne mijenjaju stalno ljude kao što to ostali čine i vidim da neki tamo rade već godinama, a to isto nešto znači.

[bego2]

u 4 godine koliko kupujem kod njih do sad nisam imao nikakvog problema a niti jedne reklamacije...

[RiSbO]

reklamirao 6600gt prije 2 godine mislim ali nisu vise imali pa sam dobio 7600...inace vec kupujem dosta kod njih i nikakvih problema..

[Gabre]

Autor Doink the Clown

Ti to govoriš iz osobnog iskustva ili? Sa pravim pristupom i argumentima se može dosta toga postići, sve ovisi koliko čovjek ima vremena i volje da istjera svoja prava do kraja. Takvo je bar moje iskustvo po pitanju takvih reklamacija.

vrlo dobro znam kako se tamo radi, znam dečke, i nemam riječi na njih.
Pokušavaju uvijek pstati maksimalno korektni.

no uvijek ima bisera koji zahtijevaju da im se grafulja koju su skurili tjedan dana prije isteka garancije zamjeni za najnoviji top model, i to da bude odmah isti čas.. e pa ne ide.
Ne moš za svoju 7800GT dobit novu GTX275, iako im je cijena jednaka...

i takvi jedini govore protiv Linksa..

[mymoon]

Autor Gabre

... e pa ne ide.
Ne moš za svoju 7800GT dobit novu GTX275, iako im je cijena jednaka...

možeš dobiti 7800gt, ako je imaju. ili drugu robu u vrijednosti plaćene 7800gt.
nitko ne traži gtx275.

[TheEmpress]

Autor Gabre

i takvi jedini govore protiv Linksa..

Ja nisam jedna od tih koje si naveo ali bih svejedno mogla navesti nešto protiv njih. Samo ću reć da su me razočarali, ali to nema veze s prodajom ili zaposlenicima, nego s njihovim načinom rada što se tiče njihovog oglasa za posao. Al mislim da to nije za ovu temu.

[coconut]

Autor TheEmpress

Ja nisam jedna od tih koje si naveo ali bih svejedno mogla navesti nešto protiv njih. Samo ću reć da su me razočarali, ali to nema veze s prodajom ili zaposlenicima, nego s njihovim načinom rada što se tiče njihovog oglasa za posao. Al mislim da to nije za ovu temu.

Može malo više detalja?

[rodney]

Autor TheEmpress

... Al mislim da to nije za ovu temu.

pa za koju drugu?
kud ces bolje teme za to od "iskustva s linksom"?