eBay iskustva; pitanja i savjeti

[Jooj]

Item narucen 29.03 jos nije stigao.
ima tracking nubber i zadnji info je bio:
2015-05-05 23:58:24.0 leaving Beijing Airport going to next airport/seaport
2015-05-08 10:26:00.0 Beijing departure

sto mi je ciniti jer danas je vec 44 dan.

[RAUL]

Dignuti dispute.

[vedranzeman]

@Jooj
Koliko je dana prošlo od zadnjeg datuma za Estimated delivery?
Jer tek od tog datuma, pa idućih 30 dana možeš dignuti dispute:
http://pages.ebay.com/help/policies/...html#timelines

[RascaL]

Autor Jooj

Item narucen 29.03 jos nije stigao.
ima tracking nubber i zadnji info je bio:
2015-05-05 23:58:24.0 leaving Beijing Airport going to next airport/seaport
2015-05-08 10:26:00.0 Beijing departure

sto mi je ciniti jer danas je vec 44 dan.

Možda je već i prekasno. Jednom prilikom nakon 40 dana open case opcija nije bila vidljiva i iz podrške za korisnike sam dobio informaciju da se ništa ne može poduzet (to je bilo prije par god.).

Što se tiče pokretanja tužbe, može se pokrenut i prije krajnjeg roka dostave s tim da ebay uskače 4 dana nakon tog krajnjeg roka (ukoliko prodavač ne odgovori).

Za buduću referencu najbolje je kontaktirat prodavača nakon 28 dana. U slučaju da ne odgovori 2 dana kasnije ili počne komplicirat oko čekanja -> negativan feedback. Kad se situacija rješi -> revise feedback i gotovo.

[Omerta]

Autor RascaL

Za buduću referencu najbolje je kontaktirat prodavača nakon 28 dana. U slučaju da ne odgovori 2 dana kasnije ili počne komplicirat oko čekanja -> negativan feedback. Kad se situacija rješi -> revise feedback i gotovo.

Nemojte ovo radit.

Već je puno puta objašnjeno što, kako i kada se dižu slučajevi. Tražite na temi..

[Beetlejuice]

Hah, dosta apsurdnih postova, kolege su sve pojasnile što trebate učiniti u slučaju ne dolaska paketa, imate na ebayu sve pojašnjeno i imate na vlastitom profilu u listi kupljenih stvari jasno naznačeno što i kako.
@RascaL malo bolje proučiti ebay pravila, ne davati takve savjete.

[Jooj]

Autor vedranzeman

@Jooj
Koliko je dana prošlo od zadnjeg datuma za Estimated delivery?
Jer tek od tog datuma, pa idućih 30 dana možeš dignuti dispute:
http://pages.ebay.com/help/policies/...html#timelines

Estimated delivery Apr 15, 2015 - May 06, 2015

[Beetlejuice]

Već si trebao podići žalbu.

[RascaL]

Zaboravih naglasit, navedeno se odnosi isključivo na Kineze. Previše puta se dogodilo natezanje oko izgubljenog/oštećenog paketa, a povrat novca odgađaju dok ne istekne rok žalbe 40-45 dana. Naravno, radikalni potezi su krajnja instanca, ali s ovakvim likovima je to jedini način. Negativan feedback postoji s razlogom i to sam se po prvi put (nakon 7 god. poslovanja na ebayu) uvjerio nedavno.

[Jooj]

da... samo sto je ovaj poslao paket (bar tako po tracking broju stoji) cim sam kupio i to se nateze svako 15 dana po kini tamo vamo... .. ovo mi je prvi takav slucaj

[RascaL]

Prošle god. u 8. mj. mi je poslan mob iz Kine (navodno) sa praćenjem. 25 dana kasnije prema praćenju nije izašao iz Kine. Budući da prodavač nije odgovarao kontaktirao sam ebay direktno. Odjednom se na praćenju pojavio paket i to kao preuzet u Zagrebu iako je destinacija dostave bila Pula (ista stvar se dogodila i frendu istovremeno). Nedugo zatim dobijam poruku od ebaya da će mi vratiti puni iznos zbog xy razloga. Dan nakon toga prodavač je obrisan sa ebaya i meni i frendu je vraćen novac. Pretpostavljam da su na neki način pokušali upecat pare i ugasit račun koji je vezan za paypal. Bizaran tok događaja, ali od onda nadalje uglavnom takve stvari se događaju sa predmetima iz Kine.

[borny]

Estimated delivery je danas za 2 itema, a zadnjih nekoliko pokušavam otvoriti case, ali nigdje nema te opcije, stalno me vrti u krug sa glupostima. Niti kroz Resolution center niti preko Contact Seller.
Koji vrag??

[Beetlejuice]

Ako sam te dobro shvatio danas je još rok da stignu, dakle probaj sutra.

[osspaljeni]

Autor golfw12

može jedno brzopotezno
matična nema usb 3.0 izlaze za frontpanel nego samo usb2.0, a kučište ima samo usb 3.0
ako kupim ovo
http://www.ebay.com/itm/USB-2-0-9Pin...item2a3d624248
jel bi mogao normalno koristit te usb-ove

Čudi me što tako nešto nisi dobio sa kućištem.
Meni su poslali takav adapter sa Raven-om i radilo je kao USB 2.0 dok nisam ubo USB 3.0 karticu u ploču.

[Srdan]

Autor Srdan

Evo opet sam zvao Ebay i izgleda da nije do linked accounta niti ima veze s frendovom delivery adresom u mom accountu.
Čovjek kaže da je do nekih sigurnosnih razloga u mom accountu te mi dao primjer jednog koji se ne nužno odnosi na moj account - email adresa osobe na gmailu (baš je naveo gmail) nema nikakve veze s imenom i prezimenom korisnika i sl.

Moj username na Gmailu i Ebayu je identičan, samo što je na Ebayu dodan datum rođenja na kraju pošto je bez broja već bilo zauzeto.
Username na Ebayu i Gmailu je prvo slovo imena + prezime.
Dobar je broj telefona.
Dobra je adresa...
Sve odgovara, ne znam koji im je *****!
Pitao sam da nisu možda uspoređivali s dilivery adresom mog frenda (za što sam mu objasnio situaciju) i kaže da nisu te da njegovi podaci nemaju veze s njim - da ima veze s mojim podacima i mojim accountom.

Dok ovo pišem stigao mi je još jedan mail.

Prošlo je 6mj. pa reko da probam opet nazvati.
Opet istra priča, jedino što sada znam sigurno je da ne žele reći točan razlog. Prvi tip u helpdesku mi je ovaj put rekao da ima veze s itemima koje sam kupovao, dok ženska zadužena za suspenzije accounta da mi to ne ne žele reći da se ne bi ostale upozorilo na to. Uglavnom nemam Ebaya zauvijek.

Nego ima li kakva alternativa za Njemačku, Austriju i ostatak te regije? Za SAD, Kinu.. ne j***m 5%.

[partwish]

Autor Srdan

Prošlo je 6mj. pa reko da probam opet nazvati.
Opet istra priča, jedino što sada znam sigurno je da ne žele reći točan razlog. Prvi tip u helpdesku mi je ovaj put rekao da ima veze s itemima koje sam kupovao, dok ženska zadužena za suspenzije accounta da mi to ne ne žele reći da se ne bi ostale upozorilo na to. Uglavnom nemam Ebaya zauvijek.

Nego ima li kakva alternativa za Njemačku, Austriju i ostatak te regije? Za SAD, Kinu.. ne j***m 5%.

Nemaš ebay zauvijek? otvori na ime cure, mame, tate i piči.