Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Računala > Ostalo > Iskustva s IT trgovinama
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 09.04.2019., 17:49   #361
mkey
Premium
 
Datum registracije: Sep 2018
Lokacija: tu
Postovi: 206
Smatram da je ovo realno najbolji ishod u kupca u situaciji u kojoj je kupljeni proizvod oštećen a drugi nije raspoloživ. Ja ovdje ne vidim dokaz za to da im se "neda pakirat" novi proizvod, u kojem slučaju bi bili ne samo lijeni nego i budale da te niti ne pokušaju rastavit od tvog novca. Moguće da čovjek koji to treba zgotoviti nema osobne koristi od transakcije pa mu je i svejedno, ali svejedno popriličan je tu raskorak između onoga što se zna i onoga do čega se došlo špekulacijom.
Situacija sigurno nije naj naj, ali moglo je proći i sa znatno više nerviranja.
mkey je offline   Reply With Quote
Staro 09.04.2019., 18:08   #362
Gonzo_stari
Premium
Moj komp
 
Gonzo_stari's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2009
Lokacija: Hrvatska
Postovi: 92
Jbt, komunikacija nam je kao Tihomir Oreskovic i vlada nekad. Pitanje je jel monitor bio oštećen u transportu ili je to bio izgovor za nedobavljivost, a opet na webu je stajalo da je dostupan. Kako u vezi USB-a za koji sam jučer dobio obavijest da je nedostupan i nakon mog telefonskog poziva te njihove provjere stanja dobijem obavijest da je dostupan i da stiže sutra. Znači nešto softwerski ne štima. Ne pljujem ja po ljudima što rade tamo jer sam i sam radio s ljudima, svatko traži neku svoju pravdu.

Trgovina je što se tiče cijena jako povoljna, poštarina mizerija, ali nešto u vezi između web shop odjela, skladišta i dobavljača ne štima. Moje iskustvo ne mora ništa značiti, ali sam neugodno iznenađen pošto kupujem preko weba u Instaru već nekoliko godina.
Gonzo_stari je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2019., 07:48   #363
Bubba
E Pluribus UNIX
Moj komp
 
Bubba's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2002
Lokacija: M82
Postovi: 5,900
Citiraj:
Autor Gonzo_stari Pregled postova
Trgovina je što se tiče cijena jako povoljna, poštarina mizerija, ali nešto u vezi između web shop odjela, skladišta i dobavljača ne štima. Moje iskustvo ne mora ništa značiti, ali sam neugodno iznenađen pošto kupujem preko weba u Instaru već nekoliko godina.
Statistika, jebiga. Svakako si od svih zala dobio najmanje. No imaj na umu da i veliki shopovi tipa Links i ADM imaju napisanu "provjerite telefonom raspolozivost". Samo cu ti reci da sam u Linksu na Tresnjevci dozivio to da sam "oteo" covjeku zadnji artikl ispred nosa u smislu da je moja narudzba isla s prizemlja a njegova iz podruma. I dok je meni jedan prodavac donosio artikl kojeg je covjek trazio (jer je bio "raspoloziv", jel), drugi je taj isti artikl uporno siroce trazio i naravno da ga nije nasao.

Ispalo je simpa jer je meni pucao kurac za taj tocan model (mislim da je bio nekakav eksterni disk), pa smo se covjek i ja trampili na licu mjesta i popili pitje poslje.

No, zelim ti reci da te raspolozivosti, neraspolozivosti i drkice malo znace u danasnjem modelu nabave i fluktuacije takvih proizvoda. Jasno je da ispada glupo kako monitor koji si narucio i nije ti isporucen jer je ostecen a ne mozes dobiti jer novoga nemaju i dalje stoji "raspoloziv" na webshopu. Ili ovo obratno sto si imao - nedostupan na webu, nazoves a lik ga drzi u rukama.

Sve u svemu, mogu razumjeti tvoje nezadovoljstvo i ono je iz perspektive kupca sasvim opravdano i razumljivo - ali vjerojatno si vec dovoljno odrastao covjek da ne izlais s meksickim dramoleticima "Instarinjo, prekrizio sam te zavazda, mio dio...". Logicno da posjedovanje web shope u principu zamjenjuje zajebanciju telefonskog zivkanja, ali na kraju dana svima ustedis vrijeme i zivce!
__________________
Programer
Rok od dva mjeseca u stvari znači četiri, ali nikako ispod šest.
§ PCI-Z §
Bubba je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2019., 09:54   #364
Sinac
...samo te gledam...
Moj komp
 
Sinac's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 1,898
Citiraj:
Autor Gonzo_stari Pregled postova
Ajmo ispočetka. Ako ja nešto naručim danas za što piše "na skladištu" i dobijem ponudu za to te uredno platim onda očekujem da to i dobijem. Ako me za 4 dana obavijeste da je proizvod neraspoloživ i da naručim nešto drugo ili da dobijem povrat novca, je li to onda u redu, iako na webu piše da je proizvod i dalje na skladištu. Da mi se to dogodilo samo jednom ne bi bilo problema, ali zadnja dva puta zaredom ipak znače da nešto ne štima.
Daj molim te sad ti čitaj s razumijevanjem, ovo "na skladištu" ne mora značiti da je na skladištu Instara već na skladištu kod distributera u Hrvatskoj. Isto tako se može desiti da taj distributer ima doslovno 2 komada nečega na skladištu i da oba budu prodana prije nego što se provrti tvoja narudžba. I opet tih artikala možda neće biti za slanje idućih 20-30 dana.
Sinac je offline   Reply With Quote
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Isključeno

Idi na