Forumi


Povratak   PC Ekspert Forum > Ostalo > Svaštara
Ime
Lozinka

Odgovori
 
Uređivanje
Staro 15.04.2021., 10:31   #31
Colop
Premium
 
Datum registracije: Sep 2011
Lokacija: Split
Postovi: 954
Citiraj:
Autor nick praskaton Pregled postova
I ti ga sad pretjerujes, pa nece se prevarama u gospodarstvu i cesijama bavit prometni policajac s pendrekom.... ima mup svoje sluzbe za gosppdarski kriminalitet, fin. Prevare i sl.

Nisam se ni referirao na znanje prometnog policajca sa pendrekom, nego na ekipu iz odjela za gospodarski kriminal.
Doduše, kakvih sam gluposti čuo od zamjenika općinskih / žuapnijskih državnih odvjetnika na ispitivanjima kada su u pitanju malo kompliciranije stvari iz stečajeva i trgovačkog prava, a to su ljudi koji su završili pravni fakultet i položili pravosudni ispit, policija mi još ispada kao kamilica u odnosu na to.


Citiraj:
Autor chief_wolfinjo Pregled postova
banke i telekomi u posljednje vrijeme vrlo brzo prodaju dug navedenim agencijama. znači uopće se ne natežu sa dužnicima.
znam da mi je prijatelj rekao koji je nažalost ostao bez posla, da je telekom nakon tri neplaćena računa, dug prodao jednoj agenciji.

agencije naravno otkupljuju dugove ispod cijene, jer da to ne rade.
nebi imali prostora za profit, ali i za pokriti troškove rada.

što znači da i banke, ali i telekomi svoja potraživanja prodaju agencijema debelo ispod cijene. jer da to ne rade, nebi niti te agencije postojale.

a i nedavno je na tv-u bila cijela emisija oko toga...

znači banke i telekomi su zadovoljni da dobiju odmah 30% do 40% od ukupnog potraživanja. nego da se natežu na sudovima.

pa ako im to odgovora, zašto takav deal ne ponude dužnicima ?

jer njima je svejedno dali će takav deal prihvatiti agencija, ili dužnik.

s obzirom da su i same banke rekle da im nije u interesu da njihovi klijenti budu u problemima...

Mi u uredu imamo mjesečno cca 900 kn mobitel, i nekih 370 kn fiksne telefonije, znači amo zaokružiti na 1300 kn mjesečno.
Zašto bi mi ili iti jedan drugi dužnik plaćali telekomu 100 % iznosa dugovanja, ako za 5-6-7 mjeseci možemo to isto dugovanje otkupiti od telekoma za 30 % vrijednosti





Citiraj:
Autor skitnica Pregled postova
Drugi problem je što kad dug prijeđe u tuđe ruke ti nemaš nikakvu opciju osporavanja tog duga. Znači jedna firma može namjerno izmisliti ili vlastitom birokratskom pogreškom (događalo se i jedno i drugo) stvoriti dugovanje i ti imaš mogućnost to osporiti, no kad dug prijeđe u treće ruke ti to više ne možeš a sve je po zakonu.

Naravno da možeš osporavati potraživanje, i agencije za otkup potraživanja najčešće gube parnice kada im se naloži dostava dokumentacije, jer oni kada otkupljuju predmete, otkupljuju ih maltene na kile.


Citiraj:
Autor coconut Pregled postova
Meni je smiješno/tragično da se prodaju dugovi od npr. 100kn. Kao da tih 100kn nisu mogli samo naplatiti. Da je dug 1mil kn, onda bi shvatio, ali brate pišljivih 100kn...


Agencije otkupljuju predmete u tranšama po 5-10-15 000 komada.
Nakon toga krenu zvati dužnike, pa dio ljudi plati potraživanje, recimo 10-30 %.

Pa idu ovrhe, a od poslanih ovrha recimo da će 70-80 % ovrha proći bez prigovora i Rješenja o ovrsi postaju pravomoćna i ovršna i šalju se na FINU.
Od tih 20-30 % predmeta gdje je prigovoreno, agencija gubi recimo 40 % parnica.

Znači matematika agencija je jako jasna.


Btw iz mog iskustva, u valjda 90 % predmeta gdje je dug prema telekomu bio veći od nekih 1000 kn, ljudi su se pravili pametni, i uzimali na skupe pretplate još skuplje mobitele koji im realno nisu bili potrebni, ali bilo je bitno izaći vani u kafić, i staviti na stol Samsung galaxy XY od 10 000 kn ili koliko već.
Zašto bi mi trebalo biti žao ljudi koji žive iznad svojih mogućnosti? Ne može mi nitko reći da je egzistencijalno pitanje to dal imaš ili nemaš najnoviji galaxy mobitel.

Zadnje izmijenjeno od: Colop. 15.04.2021. u 10:51.
Colop je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 10:50   #32
srale7
Premium
Moj komp
 
srale7's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 5,699
Ova tema je zrela za lokot
__________________

srale7 je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 11:24   #33
spawn
Premium
Moj komp
 
spawn's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Istra
Postovi: 7,928
Slažem se. Jest da je Svaštara ali nije za PCE
spawn je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 11:39   #34
nick praskaton
Asshole
Moj komp
 
nick praskaton's Avatar
 
Datum registracije: May 2007
Lokacija: RH
Postovi: 2,347
Citiraj:
Autor Bruno_Rv Pregled postova
Slažem se. Jest da je Svaštara ali nije za PCE
Ne vidim zasto ova tema nebi mogla ostat, ako mogu teme za britvice za brijanje, nadzori dijabetesa, ostraci noževa, otkup zlata i biljke i nametnici...
nick praskaton je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 11:42   #35
masterCG
Banned
 
Datum registracije: Apr 2021
Lokacija: Zg
Postovi: 124
Citiraj:
Autor Colop Pregled postova
Zašto bi mi ili iti jedan drugi dužnik plaćali telekomu 100 % iznosa dugovanja, ako za 5-6-7 mjeseci možemo to isto dugovanje otkupiti od telekoma za 30 % vrijednosti
zato sto ce ti se ladno ugasiti broj i usluga nakon prvog neplacenog racuna... Pa ako ti je to interesu da poslujes bez telefona koji si razdijelio okolo.... samo naprijed.
masterCG je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 16:11   #36
spawn
Premium
Moj komp
 
spawn's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Istra
Postovi: 7,928
Citiraj:
Autor nick praskaton Pregled postova
Ne vidim zasto ova tema nebi mogla ostat, ako mogu teme za britvice za brijanje, nadzori dijabetesa, ostraci noževa, otkup zlata i biljke i nametnici...
Meni osobno ne smeta,ali ako sagledaš s druge strane, odeš malo na forume razne,svugdje samo politika, ovrhe, prisilne naplate, problemi sa svakodnevnim životom uz ostale privatne intimne nedaće da ne nabrajam sad. Onda odlučim malo na PCE vidjet šta ima novog/starog da se opustim od svakodnevnih problema, opet čitam o ovrhama, naplatama, mepravdi itd, malo se izgubi smisao samog foruma. Jest da se tema lagano preskoči ali mislim da joj nije mjesto na PCE. Samo pišem svoje mišljenje, ne mora biti tocno.
spawn je offline   Reply With Quote
Staro 15.04.2021., 20:32   #37
Zé.
Cidade de Deus
Moj komp
 
Zé.'s Avatar
 
Datum registracije: Oct 2014
Lokacija: Agram
Postovi: 246
Citiraj:
Autor Pupo Pregled postova
Zašto taj dužnik uopće je dužnik? Iskoristio si uslugu, ljepo ju i plati. Pa nisu svi ostali koji plaćaju na vrijeme jeleni.
Osobno, nikada ne bih dao da se nekome otpiše telekom dugovanje i dugovanja za slične nonesenšl usluge.


Ako je neka zabuna, lako to istjeraš i bok. Ako si dužan, plati i bok. Case closed.
Zato jer npr pojma nisam imao da sam duzan 30kn od srpnja 2020.
Mislis da sam izbjegavao placanje necega sto stoji 30kn!?

Sličnu scenu sam imao prije 5-6 godina. Došao sam na hitnu jer mi je natekla ona resica u grlu i zatvorila tu grlnu šupljinu kako god li se stručno zove.
Hitna pomoć je u Hrvatskoj BESPLATNA svuda i svakom pogledu. Meni su dali 1 antibiotik za kojega sam pitao jel moram šta platiti, rekli su ne, pošto sam došao na HITNU POMOĆ kao HITAN SLUČAJ.
Za godinu dana poslali su mi ovrhu preko nekog odvjetničkog para da nisam platio usluge bolnice. Eto zašto je dužnik dužnik. Jer živimo u državi punoj nesposobnih budala i nedorečenih zakona.
__________________
"The world is full of kings and queens, who blind your eyes and steal your dreams?"
Zé. je offline   Reply With Quote
Staro 21.03.2022., 23:55   #38
lux3320
Premium
Moj komp
 
lux3320's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: -
Postovi: 210
Pozdrav Ze i ostala ekipa,

zanima me kako si riješio svoj problem? Da li si platio agenciji njihovo potraživanje ili? i mora li se platiti i operateru i agenciji ili samo agenciji? ili samo operateru?

recimo ja sam danas obaviješten od iste MCGA agencije da sam dužan 517kn.
nisam znao o čemu se radi, ali skužio sam da je vezano za t-com i vraćanje terminalne opreme (routera).
a stvar je da sam usluge otkazao početkom 11. mj. negdje, opremu vratio direkt u t-centar negdje oko 19.12., a račun od t-coma vidim da je od 31.12. (tek sam ga danas vidio, tj. da nisu zvali iz te agencije, ne bi ni znao za taj račun)
znači u tom periodu glupi t-com uopće se nije udostojio javiti da imamo dugovanje prema njima
a najgluplja stvar je što su mi znači ispostavili račun za opremu koju sam vratio.
i danas odem u taj t-centar i kažem im da provjere u sustavu je li oprema vraćena i kažu da nemaju ništa zabilježeno. reko dobro, onda imate original obrazac koji sam potpisao da sam opremu vratio (nisu tražili, nego su rekli kao da nisu dužni čuvati kao papire.. da se to krši s obradom podataka korisnika)
znači seru da je to strašno
a i problem je što sam ja imao kopiju obrazca da sam vratio opremu, ali sam je nakon nekog vremena bacio jer reko sve je ok, opremu sam vratio i znam da oni to imaju u sustavu negdje + moraju imati i papirnato (ali izgleda da nemaju)

uglavnom, da vratimo na temu.. da li sam dužan platiti agenciji?
frend mi kaže da je agencija otkupila dug od t-coma i da se to smatra plaćenim, te su oni time preuzeli moj dug i ja ga više nisam dužan platiti t-comu

a vezano za t-com i vraćenom opremom.. pisao sam im prigovor i spomenuo sam im i tu agenciju u mailu..

molim za pomoć
lux3320 je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 05:29   #39
chief_wolfinjo
Premium
Moj komp
 
chief_wolfinjo's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2009
Lokacija: DS9
Postovi: 4,164
nažalost jesi

više nisi dužan t-comu...

ali agencija je legalno otkupila tvoj dug, i sada si njima dužan.

cijelo vrijeme pričaju u saboru da će tu mogućnost ukinuti, i još nisu.

ako agenciji to ne platiš, samo ćete cijelo vrijeme masirati. a dug će

s vremenom rasti, dok te na kraju ne tuže....

možda pokušati nekako rješiti to sa t-comom....

šteta šta si bacio papire koji bi bili odličan dokaz da si vratio opremu.

ja sve potvrde od plaćanja računa čuvam 10-ak godina... više nemreš nikome

vjerovati.

Zadnje izmijenjeno od: chief_wolfinjo. 22.03.2022. u 07:09.
chief_wolfinjo je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 09:55   #40
OuttaControl
Premium
Moj komp
 
OuttaControl's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 5,202
Da jbg... Ja sam papir da sam vratio router drzao barem 2 godine, i mislim da ga i dalje imam negdje, i uslikao sam, kao svaki racun i dokument, sliku koja je na google driveu.

Istina nije nista organizirano, ali nadam se da mi nece nikad trebati .

I meni je HT prodao dug od 12.08 kuna za EVOTv EosMatrixu. Ja sam 110% siguran da taj racun nisam nikad niti dobio, jer sam otkazao uslugu, ali na kraju je matrix rekao da dug nije u njih pa sam platio HT-u...
OuttaControl je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 10:15   #41
lux3320
Premium
Moj komp
 
lux3320's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: -
Postovi: 210
pričekat ću odgovor na prigovor koji sam pisao HT-u
nadam se da će negdje izvući iz arhive taj original obrazac koji sam potpisao kada sam vratio router. pošto u sustavu nisu evidentirali.
a i kaže mi prijatelj da bi bilo najbolje da sam im vratio opremu preko pošte..

znači nejde mi u glavu kako HT me nije obavijestio o tome da imam dug po računu. znači nikakvu obavijest od njih nisam dobio. niti da vratim opremu (pa sam je samoinicijativno vratio), niti to da sporni račun nije plaćen.
nego su proslijedili odmah na agenciju to.

ne žeim previše daviti s detaljima, ali definitivno nisam kriv, nego je kriv t-com. ali problem je što ja nemam dokaz kod sebe (taj obrazac da sam vratio opremu), nego se jedino mogu izvući na to da oni dokažu da sam vratio opremu (preko sustava/arhive/kamera)..
glupo je da plaćam nešto što sam uredno vratio. njihova je krivica što nisu evidentirali to u svoj sustav ili nemaju više obrazac u arhivi (što nisu ni provjerili).

ne znam što da radim...
da li je agencija otkupila taj "moj dug" u cijelosti? znači ako njima platim, t-com-u ne bih trebao ništa platiti?
i što ako odbijem platiti agenciji i kažem im da je oprema bila uredno vraćena i do ovog računa nije trebalo ni doći? kako bi se oni mogli ponašat?
i tipa ako ne platim, tko me može tužiti? t-com ili agencija?
i tko bi po vama pobijedio na sudu i da li se isplati riskirati?
u pitanju je račun od 517kn
lux3320 je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 10:32   #42
Disco
Prvoklasni Krkan
Moj komp
 
Disco's Avatar
 
Datum registracije: Jan 2006
Lokacija: Rijeka
Postovi: 4,425
Ne znam baš o ovome, ali da podjelim neko svoje (glupavo) mišljenje.
Janko koji radi u HT-u je zaprimio tvoju opremu, pa tako i tu potvrdu, ali ju je izgubio ili previdio negdje(ili jednostavno nije unio u sustav, a bacio je potvrdu, jbg, nije mu bio dan)...i HT ti je odlučio naplatiti opremu.
Sada se ti nadaš da će ti oni nekako uletit i javit da su našli potvrdu. Ali ako se potvrda nađe, Janku će se šef ''napit krvi'' i spucat mu svu stimulaciju i tko zna što već. Zbog tog razloga će se Janko vj potrudit da se potvrda ne nađe i/ili je Janko već odavno otišao iz HT-a. Dug će ti rasti što ga duže ne platiš. Nažalost tvoje greška je što nisi sačuvao tu potvrdu i svaka škola se plaća. Ja osobno bi to platio i jbg, greške se plaćaju....jer ko zna koliku cifru biš mogao platiti na kraju kad te ti utjerivači dugova budu tužili.

Ali to je samo moje viđenje i ne znači da je i najmanje ispravno.
__________________
Slobodno me dodajte na PSN
Disco je online   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 10:39   #43
nick praskaton
Asshole
Moj komp
 
nick praskaton's Avatar
 
Datum registracije: May 2007
Lokacija: RH
Postovi: 2,347
Citiraj:
Autor lux3320 Pregled postova
pričekat ću odgovor na prigovor koji sam pisao HT-u
nadam se da će negdje izvući iz arhive taj original obrazac koji sam potpisao kada sam vratio router. pošto u sustavu nisu evidentirali.
a i kaže mi prijatelj da bi bilo najbolje da sam im vratio opremu preko pošte..

znači nejde mi u glavu kako HT me nije obavijestio o tome da imam dug po računu. znači nikakvu obavijest od njih nisam dobio. niti da vratim opremu (pa sam je samoinicijativno vratio), niti to da sporni račun nije plaćen.
nego su proslijedili odmah na agenciju to.

ne žeim previše daviti s detaljima, ali definitivno nisam kriv, nego je kriv t-com. ali problem je što ja nemam dokaz kod sebe (taj obrazac da sam vratio opremu), nego se jedino mogu izvući na to da oni dokažu da sam vratio opremu (preko sustava/arhive/kamera)..
glupo je da plaćam nešto što sam uredno vratio. njihova je krivica što nisu evidentirali to u svoj sustav ili nemaju više obrazac u arhivi (što nisu ni provjerili).

ne znam što da radim...
da li je agencija otkupila taj "moj dug" u cijelosti? znači ako njima platim, t-com-u ne bih trebao ništa platiti?
i što ako odbijem platiti agenciji i kažem im da je oprema bila uredno vraćena i do ovog računa nije trebalo ni doći? kako bi se oni mogli ponašat?
i tipa ako ne platim, tko me može tužiti? t-com ili agencija?
i tko bi po vama pobijedio na sudu i da li se isplati riskirati?
u pitanju je račun od 517kn
diši duboko i smiri se...

agencija je kupila dug u potpunosti od tcoma po diskontnoj cijeni, i ti više ništa ne duguješ tcomu! odnosno džabe ti je uopće raspravljat se s njima u centru ili telefonski kad u sustavu oni ne vide nikakav dug ...

po sudu se ne isplati riskirat, po mom mišljenju, a agencija te neće utuživati ni ovršavati, nego će te jedino maltretretirati pozivima... to im je najjači alat

na kraju možeš pokretat parnice koje su neisplative, možeš se s njima svađat telefonski, možeš promjenit broj mobitela i/li adresu, ali na kraju ljudima dopizdi pa plate...
nick praskaton je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 10:42   #44
mamutarka
ODUZIMAM VAM RIJEČ
Moj komp
 
mamutarka's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2005
Lokacija: Zagreb
Postovi: 12,446
ja imam papirić od pošte di piše da sam predao opremu, to jest našvrljano je ''tcom oprema'' na ofišl papirić od pošte, kada sam predao

nadam se da je to dosta za čuvat, jer drugo nemam
__________________
mamutarka je online   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 10:45   #45
chief_wolfinjo
Premium
Moj komp
 
chief_wolfinjo's Avatar
 
Datum registracije: Apr 2009
Lokacija: DS9
Postovi: 4,164
da, kako je gore rečeno.

ti više nisi ništa dužan HT-u...

ako ta agencija tebe traži 517kn, onda su oni otkupili dug od HT-a vjerojatno za

150kn...

uglavnom dužnik si prema toj agenciji...

ti jedino sada možeš čekati odgovor na prigovor od HT-a

ali čim vele da te nemaju u sustavu, nažalost šanse su male

a ako te agencije eventualno jednog dana i tuži radi naplate duga,

iskreno ne znam s kojim dokazima se ti možeš obraniti.

tako da realno ako od HT-a nebu niš, morati ćeš kat tad platiti tih 517kn
chief_wolfinjo je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 10:46   #46
OuttaControl
Premium
Moj komp
 
OuttaControl's Avatar
 
Datum registracije: Feb 2007
Lokacija: Dalmacija
Postovi: 5,202
Mislim da se sa tim agencijama čak da i dogovoriti nešto tipa da platiš pola ili kako vec.
OuttaControl je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 11:01   #47
lux3320
Premium
Moj komp
 
lux3320's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: -
Postovi: 210

u 1 ruku i jesam kriv ja, što nisam sačuvao dokaz, ali smatrao sam da ga oni imaju u sustavu + arhivi, pa da ja nemam više potrebu čuvati

1 anegdota: kaže mi frend da je njegov tata imao neki dug preko telemacha prije nekih god. dana (dugo od 100kn cca)
i da su mu dolazili doma iz agencije, uznemiravali ga na mob, ovo-ono...
I 1 dan ih je ulovio kad su mu kucali na vrata i rekao da ga prestanu uznemiravat, te da će ih prijavit policiji. i kao zahvalio im se što su mu otplatili dug i rekao je da ih to nije tražio haha
dug naravno nije platio. navodno ih od tada nije ni vidio, ni čuo

i čitam sad na HUAN stranici (hrvatska udruga agencija za naplatu) i kaže ovako:
"Ako je agencija otkupila dugovanje, znači li to da dužnik ne mora vratiti dug budući da je plaćen od strane agencije?
Dugovanje postoji sve dok ga dužnik ne plati. Ako je agencija za naplatu potraživanja otkupila nečiji dug, to ne znači da ga je otplatila – agencija je dug preuzela na sebe ili ga nastoji naplatiti u ime tvrtke koja mu je već isporučila uslugu. Budući da naplata potraživanja zahtjeva velike resurse za male dugove, tvrtke mogu prenijeti svoja potraživanja na agencije koje na taj način postaju zakonski vlasnici dugovanja. Tvrtke o prijenosu dugovanja ne moraju za to tražiti suglasnost dužnika, već ih o tome samo obavijestiti, a agencije na vlastitu inicijativu preuzimaju odgovornost to isto učiniti, kako bi informacija pravovremeno stigla do dužnika, iako zakonski to nisu obvezne.

znači po tome ispada da su oni sad vlasnici duga.
... pa po tome nisam dužan platiti nekome čiju uslugu nisam niti tražio. mogu im se onda isto samo zahvaliti što su preuzeli moj dug od t-coma i ako ga nisu platili do kraja, nek izvole, jer što me sad to briga ako su oni sad vlasnik duga

i evo upravo zvali ponovno ovi iz agencije
lux3320 je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 14:37   #48
coconut
Premium
Moj komp
 
coconut's Avatar
 
Datum registracije: Mar 2006
Lokacija: Opatija
Postovi: 33,313
Čitaj sa razumijevanjem. Agencija je otkupila tvoj dug i sada će ti ga naplatiti. On nije nestao, već je samo promijenio 'vlasnika'. Ti si i dalje dužan, ali je te-komi nego agenciji.
__________________
"Dvije stvari su beskonačne - svemir i ljudska glupost. Za svemir nisam siguran." A. Einstein
coconut je offline   Reply With Quote
Staro 22.03.2022., 22:04   #49
mann
Premium
 
mann's Avatar
 
Datum registracije: May 2004
Lokacija: Rijeka
Postovi: 2,148
Ja sam išao osobno u iskon vratiti opremu. Iskon preuzeo, dao mi na ruku zapisnik i nakon 3 mj mi naplatili 1200kn za iptv prijamnik... Hrpa morona je to.

U tvom slučaju iskreno koliko su oni kreteni toliko si ti kriv jer nisi skenirao / slikao papir. Ja papirnati dokument ne čuvam ali skenirani imam barem do zastare. Najčešće ih čuvam u pdf - u 5g.

Provjeti dali je moguće da je nastupila zastara. Znam da Telekom računi brzo idu u zastaru.

Sent using Tapatalk
mann je online   Reply With Quote
Staro 23.03.2022., 11:57   #50
Nick7
Premium
Moj komp
 
Datum registracije: Nov 2004
Lokacija: Velika Gorica
Postovi: 1,466
Dosta dugo traje za zastaru, s tim ako stranka koja treba naplatiti dug posalje opomenu, onda se 'resetira' datum zastare.

Ukratko, s postojecim zakonima, ako ne platis.. jedino sto ces uspjeti je da ti ovrse te novce i jos dodatno naplate za to.
Tako da... plati, i to je to. Nazalost.
__________________
Idiocracy. Kad satira postaje stvarnost.
Nick7 je offline   Reply With Quote
Staro 23.03.2022., 12:02   #51
lux3320
Premium
Moj komp
 
lux3320's Avatar
 
Datum registracije: Sep 2014
Lokacija: -
Postovi: 210
hvala svima na pomoći

sad znam da sam zeznuo i trebaš čuvati kopiju obrazca o vraćenoj opremi, ali računao sam da iz t-coma imaju u sustavu + original obrazac spremljen u arhivi
čekam još da potvrde da li su pronašli obrazac u arhivi, a i pisao sam prigovor HT-u da nisu niti poslali obavijest da račun nije plaćen, itd.. tako da i još to čekam da se očituju
... ali da, izgleda da ću morati platiti za opremu koju sam vratio. odlično...

s HT-om definitivno više nikad posla neću imat. lopovi
lux3320 je offline   Reply With Quote
Staro 23.03.2022., 12:29   #52
spawn
Premium
Moj komp
 
spawn's Avatar
 
Datum registracije: Aug 2004
Lokacija: Istra
Postovi: 7,928
Isto ti je sa svima. Nema čovjeka u HR koji nije imao loša iskustva s bilo kojim operaterom. Ja sam također vratio opremu u tcentru, i pokušali mi nakon godine dana naplatiti ali sam imao potvrdu. Optima mi je poslala račun jednom za uslugu koju uopće nemam jer nije bilo tehničkih mogućnosti , a na računu broj telefona plus nekih 60 i nešto minuta razgovora koji nisu nikad napravljeni jer , naravno, nije bilo tehničkih mogućnosti za priključak. Kad sam razgovarao s tehničkom službom nisu vjerovali da nemam priključak uopće a kamoli minute razgovora. Zaprijetio sam tužbom za pokušaj prevare pa su sve stornirali u roku sat vremena i poslali na mail potvrdu da nisam njihov pretplatnik, jer sam tako tražio. Onda kad sam vraćao iskonu jednom router, poslikao sam router sa serijskim brojem, zapakiran paket i potvrdu od hpekspresa da je router zaprimljen, i kada su poslali opomenu poslao sam im skenove i onda sve ok. Svi su isti, moraš se nekako zaštititi.
spawn je offline   Reply With Quote
Staro 23.03.2022., 18:17   #53
cane
Amiga fanboy
 
cane's Avatar
 
Datum registracije: Oct 2007
Lokacija: Zagreb
Postovi: 146
Taman danas imao iskustvo sa vraćanjem opreme i potvrde.
Problem je što je na istoj adresi na isto ime dva stana pa su sve pomiješali svojoj evidenciji.
Prije desetak dana su me zvali i rekli da će provjeriti što je sa opremom koja je kao kod mene i da će provjeriti da li je vraćena. Zvali su me jučer da bi došao tehničar riješiti problem i ja ih pitam preko telefona da li je riješena zbrka oko opreme, oni kažu je. Danas dođe tehničar bez opreme jer su mu napisali da je oprema već kod mene. Pisalo da je kod njih zavedeno da imam opremu koja je vraćena iz drugog stana. Srećom imao potvrdu da je ta oprema vraćena, inače bi mi naplatili ne vraćenu opremu koja nije kod mene. Tako da njihove evidencije što je vraćeno a što nije očito su beskorisne dok nemaš papirnati dokaz da si vratio nešto.
cane je offline   Reply With Quote
Odgovori


Uređivanje

Pravila postanja
Vi ne možete otvarati nove teme
Vi ne možete pisati odgovore
Vi ne možete uploadati priloge
Vi ne možete uređivati svoje poruke

BB code je Uključeno
Smajlići su Uključeno
[IMG] kod je Uključeno
HTML je Uključeno

Idi na